Szef Marketingu B2B

Dziś zajmiemy się tematem, który wywołuje wśród marketerów B2B dużo emocji: social media . Z jednej strony – wiemy, że to ważny kanał komunikacji, z drugiej – trudno ocenić, jaką powinien mieć rolę w strategii B2B. Czy wiodącą, czy może wspierającą? Czy LinkedIn jest obowiązkowy w biznesach B2B? Czy Facebook już się skończył i został całkowicie wyparty przez Instagrama? A co z TikTokiem i YouTubem...

SEO to jeden z tych obszarów marketingu, który wymaga cierpliwości, struktury i konsekwencji . Nie wystarczy dobra optymalizacja strony – potrzebny jest plan działań SEO , który łączy analizę, priorytetyzację, egzekucję i monitoring efektów. W tym odcinku omówimy krok po kroku: jak przygotować plan SEO, jak go wdrożyć w organizacji, jak z nim pracować na co dzień, jak wprowadzać zmiany, i jak skut...

Rozpoczynamy nową serię/sezon, mianowicie będziemy omawiać konkretne plany działań z różnych obszarów marketingu B2B. Dzisiaj poruszamy temat, który wydaje się prosty, ale w praktyce… rzadko wychodzi dobrze: content marketing. Bo każdy wie, że trzeba tworzyć treści. Ale niewiele firm potrafi wykorzystać content tak, żeby realnie wpływał na sprzedaż, na pozycję marki, na decyzje klientów. A żeby by...

Prezentacja strategii marketingowej przed zarządem to jeden z najważniejszych momentów w pracy każdego marketera. To moment, w którym nie tylko pokazujemy wyniki naszej pracy, ale też udowadniamy, że marketing potrafi realnie wspierać rozwój biznesu. W tym odcinku opowiemy, jak się przygotować do takiego spotkania, jak je zaplanować i przeprowadzić , by zarząd nie tylko zrozumiał strategię, ale te...

Dzisiaj kontynuujemy temat, który zaczęliśmy ostatnio –rozmawiamy o strategii marketingowej 360 stopni. W poprzednim odcinku mówiliśmy o fundamentach. Rozmawialiśmy o tym, dlaczego strategia 360 jest tak ważna w B2B, co oznacza w praktyce i jakie są najczęstsze błędy w jej budowaniu. Jeśli tego odcinka jeszcze nie słuchałeś – zachęcamy, żebyś nadrobił, bo to dobry wstęp do dzisiejszego tematu. A d...

Dzisiaj zaczynamy dwuczęściowy mini–cykl, w którym opowiemy o tym, jak zbudować strategię marketingową w modelu 360 stopni. W pierwszym odcinku skupimy się na fundamentach . Zastanowimy się, czym w ogóle jest strategia 360, dlaczego jest tak ważna w B2B i jakie błędy najczęściej popełniają firmy, które próbują ją wdrożyć. A w drugim odcinku, który ukaże się już wkrótce, przejdziemy do praktycznego...

W pierwszej części rozmawialiśmy o tym, co stanowi fundament komunikacji marki – czyli propozycji wartości, pozycjonowaniu i byciu Top of Mind. Teraz czas przejść do narzędzi, które pomagają te fundamenty przełożyć na codzienną praktykę. Skupimy się na claimie , czyli haśle głównym marki, które w kilku słowach wyraża jej esencję. Następnie omówimy zasadę 5P , która pozwala całościowo ustrukturyzow...

Dzisiaj zaczynamy pierwszy fragment rozmowy o strategii komunikacji. Skupimy się na fundamentach, bez których żadna marka nie ma szans na długofalowy sukces. Porozmawiamy o trzech kluczowych elementach: propozycji wartości, czyli tym, co naprawdę wyróżnia naszą markę; pozycjonowaniu, czyli miejscu, jakie zajmujemy w umyśle klienta; oraz o tym, jak stać się marką Top of Mind, czyli pierwszym wybore...

Przed Wami odcinek - dodatek :) Poruszamy tam 2 kwestie, o które nas pytaliście, czyli: 1 - W jaki sposób projektować lejek marketingowy? Od góry do dołu, czy od dołu do góry? 2 - Na ile prawdą jest, że tradycyjny lejek marketingowy (TOFU -> MOFU -> BOFU) traci na aktualności, szczególnie w kontekście B2B i zmieniających się zachowań klientów? Dlaczego powstała taka opinia? Rozkładamy te pyt...

BOFU ( Bottom of the Funnel ) to etap decyzji zakupowej, konwersji, kontaktu handlowego, czyli moment największego napięcia podczas ścieżki zakupowej klienta. Twoim celem jest: Ułatwienie wyboru i pokazanie przewag konkurencyjnych. Redukcja ryzyka związanego z zakupem. Dostarczanie jednoznacznych dowodów skuteczności. Aktywacja decyzji – domknięcie konwersji. Współpraca marketingu z zespołem sprze...

Pozostajemy w temacie lejka marketingowego. Dzisiaj porozmawiamy o środkowej części lejka, czyli MOFU. Etap ten często traktowany jest "po macoszemu", a tymczasem to tutaj klienci najmocniej się edukują, poznają różne rozwiązania, w tym Twoje. To tutaj zaczyna się wyrabianie opinii na temat Twojej firmy i proponowanych produktów/usług.

Jeśli słuchałeś poprzednich materiałów, to wiesz już, czym jest mapa podróży klienta. Dziś pójdziemy krok dalej. Zamienimy mapę podróży klienta w konkretne, zaplanowane działania marketingowe. Skupimy się na tym, jak zbudować funkcjonalny lejek marketingowy – TOFU, MOFU i BOFU, oraz jak mądrze powiązać go z rzeczywistymi etapami, przez które przechodzi klient w swojej drodze zakupowej. W dzisiejsz...

Przed Wami druga część odcinka poświęconego Customer Journey, czyli ścieżce zakupowej klienta. Dziś przechodzimy do etapu praktycznego. W tej części opowiemy: jak krok po kroku zmapować każdy etap ścieżki klienta, jak analizować cele, działania, emocje i bariery klientów, jak przypisać odpowiednie treści, touchpointy i KPI do każdego momentu interakcji z marką, i co zrobić, aby ta mapa nie była ty...

Bez względu na to, czy pracujesz w dużej organizacji, startupie, czy prowadzisz jednoosobowy zespół marketingowy – zrozumienie tego, jak Twój klient przechodzi od pierwszego kontaktu z marką aż po decyzję zakupową i dalszą lojalność , to podstawa projektowania działań, które rzeczywiście przynoszą wyniki. W tym odcinku szczegółowo przeprowadzimy Cię przez: Czym właściwie jest mapa ścieżki klienta...

Z poprzedniego odcinka wiemy, że grupa docelowa, segmenty i przede wszystkim buyer persony to klucz do skutecznego marketingu oraz sprzedaży. Ale samo „posiadanie” buyer person nic nie zmienia. Liczy się to, czy naprawdę pokazują, jak sprzedawać skuteczniej. A to zależy nie od formatu, ale od procesu, który stoi za ich powstaniem. W tym odcinku rozłożymy na czynniki pierwsze dwie drogi powstawania...

W marketingu B2B bardzo łatwo wpaść w pułapkę ogólników. Mówimy, że nasza grupa docelowa to „firmy z branży produkcyjnej”, a buyer persona to „dyrektor operacyjny”. I na tym koniec. Tymczasem, jeśli nie wiemy dokładnie, do kogo mówimy, cała nasza strategia – od contentu po ofertę – jest budowana na domysłach. Dzisiaj weźmiemy pod lupę temat grupy docelowej i buyer persony w B2B. Pokażemy Ci, gdzie...

Dzisiaj porozmawiamy o tym, jak nowy szef marketingu może podejść do weryfikacji działań PR w firmie. Czym PR tak naprawdę jest, jak ocenić jego skuteczność i kiedy warto rozważyć zmianę agencji lub budowę kompetencji wewnątrz zespołu. To temat, który często bywa niedookreślony w B2B, dlatego pora to uporządkować.

Dzisiaj kontynuujemy temat wartości produktu/usługi B2B. W poprzednim odcinku dowiedzieliście się, czym są wartości, czy są one ważne oraz gdzie szukać pomysłu na wartości w firmie. W dzisiejszym odcinku odpowiemy sobie na następujące pytania: Kiedy należy opracować system wartości dla klienta Jak to zrobić? Ile powinniśmy mieć wartości? Gdzie i jak powinniśmy je komunikować?

W świecie B2B wszyscy mówią o „dostarczaniu wartości”. Ale gdy zadasz pytanie: „Co konkretnie Twoja firma daje klientowi? Dlaczego klient ma kupić u Ciebie, a nie konkurencji?”, zapada cisza. Bo odpowiedzią często jest opis produktu, technologii, funkcji. A to nie to samo. Dziś opowiemy Ci, czym naprawdę jest wartość w B2B, dlaczego to najważniejsze pytanie strategiczne, jakie możesz sobie zadać –...

Dziś zatrzymamy się nad tematem, który dla każdego szefa marketingu — zwłaszcza na początku pracy w nowej organizacji — powinien być absolutnym priorytetem: przegląd kampanii reklamowych. Kampanie to nie tylko kreatywne działania, ale również inwestycja, za którą stoi konkretna odpowiedzialność. Ten odcinek to fundament dla każdego lidera, który chce mieć pełną kontrolę nad wydatkami, skuteczności...

Dziś, w 22. dniu zajmiemy się tematem, który dla wielu marek stanowi centrum komunikacji z rynkiem, ale równie często jest źródłem chaosu lub nieefektywności – mowa o obecności w mediach społecznościowych. Niezależnie od tego, czy obejmujesz zespół, który od lat prowadzi aktywną komunikację w social media, czy też dopiero zaczyna tę drogę – potrzebujesz solidnego punktu wyjścia. A tym punktem jest...

W dzisiejszym odcinku porozmawiamy o obszarze, który bywa ignorowany na początku, ale którego zaniedbanie może kosztować firmę utratę setek potencjalnych klientów każdego miesiąca. Mowa o SEO – optymalizacji pod kątem wyszukiwarek internetowych. Jeśli objąłeś nową funkcję i chcesz mieć pełen obraz kondycji marketingowej Twojej firmy, przegląd działań SEO to jedno z ważniejszych zadań do wykonania...

Dzisiaj porozmawiamy o jednym z najważniejszych, a jednocześnie często niedocenianych działań na początku pracy w nowej organizacji – o audycie strony internetowej. Strona www to serce komunikacji marki w digitalu. To punkt styku, który wpływa na konwersję, wizerunek i efektywność wszystkich innych działań – od kampanii performance, przez SEO, aż po aktywności PR czy contentowe. W tym odcinku dowi...

W tym odcinku rozmawiamy o analizie konkurencji – dlaczego jest kluczowa w marketingu B2B, jak ją prowadzić, by wyciągać wnioski strategiczne, i jak nie popaść w naśladownictwo. Omawiamy konkretne metody, narzędzia i dobre praktyki, które pozwolą lepiej zrozumieć rynek, odkryć nisze i skuteczniej planować działania marketingowe. W odcinku znajdziesz: Jak rozróżniać konkurencję: bezpośrednią, pośre...

W tym odcinku kontynuujemy wątek współpracy z agencjami i freelancerami – skupiając się już nie na ich wyborze, a na budowie sprawnych procesów współpracy, egzekwowaniu wyników oraz świadomej ocenie efektów. Dobrze dobrana agencja lub specjalista to dopiero początek. Prawdziwe wyzwanie zaczyna się w momencie, gdy projekt rusza – to wtedy zarządzanie relacją, komunikacją i jakością realizacji staje...