satellite Botcast

Stell dir vor: dein favorisiertes KI-Tool funktioniert von jetzt auf gleich nicht mehr … Die US-Regierung sperrt immer wieder den Zugang zu KI-Modellen für Nicht-US-Bürger. Erst die Spitzenmodelle von Anthropic, zuletzt GPT 5.6 von OpenAI. Die Vorfälle zeigen eins: wie abhängig wir in Europa von amerikanischen Tech-Konzernen sind. Auch uns bei sipgate hat das getroffen. Vor allem unseren Product L...

Die Hotline hat ein Imageproblem ...! Dabei ist das Telefon oft der persönlichste Kontakt, den Kund:innen mit deinem Unternehmen haben. Immer mehr Unternehmen lassen KI-Telefonassistenten an den Hörer. Und plötzlich wird die Frage, wie ein Unternehmen klingt, genauso strategisch wie die Frage, wie es aussieht. Leonie ist Conversation Designerin bei sipgate. Mit ihr sprechen wir über den Boom der s...

Wie baut man gute AI-Produkte? Und gelten dabei andere Regeln als bei agiler Softwareentwicklung? Laura ist Produktmanagerin und Lead des AI-Innovationsteams bei sipgate. Sie zeigt, wie sich Produktentwicklung verändert, wenn man plötzlich mit nicht-deterministischen Systemen arbeitet. Wir sprechen über die 4 Phasen der Produktentwicklung und welche Besonderheiten und Stolperfallen in Bezug auf KI...

„Sie haben ein Paket – bitte drücken Sie die 1.“ Millionen solcher Anrufe werden täglich verschickt. Was am 1. April als harmloser Telefonstreich durchgeht, ist auch professionelles Geschäftsmodell. In dieser Folge ist unser Experte für Telefonie-Fraud zu Gast. Torsten Monka von sipgate erklärt, wie moderne Betrugsmaschen funktionieren – vom klassischen Enkeltrick über Bank-Spoofing bis hin zu KI-...

Würdest du deine Firma beim Thema “KI” als experimentierfreudig bezeichnen? Wir bei sipgate haben gelernt: Künstliche Intelligenz verändert nicht nur unsere Produkte, sondern auch unsere Organisation. Aber wie bringt man die Nutzung von KI-Tools eigentlich flächendeckend ins Unternehmen? Bei sipgate ist das Aufgabe der “Neural Network Ninjas” – so heißt unser AI-Innovations-Team. In dieser Folge s...

CRM ist das Gedächtnis eines Unternehmens – Telefonie seine Stimme. Wie verändern sich Kundentelefonate, wenn beide Systeme miteinander sprechen? In dieser Folge ist Viet zu Gast. Er verantwortet das Thema “Integrationen” bei sipgate und erzählt, warum die Verbindung von Telefonie und CRM-System ein echter "Gamechanger" für die Kundenkommunikation ist. Wir sprechen darüber, bis wo eine e...

Chatbots, die plötzlich telefonieren können? Die sipgate Entwickler Ben und Peter haben eine Schnittstelle entwickelt, die aus deinem Chatbot einen hilfreichen Telefonassistent macht. Die neue Real Time API heißt AI Flow (wir nennen sie auch liebevoll “Schnüffelstück”). Wir reden über die Funktionsweise und welche Technik dahinter steckt. Wie verwandelt man Texte in echte Gespräche? Welche technis...

Wie verändert künstliche Intelligenz die Arbeit von Menschen, die Produktstrategien entwickeln? In dieser Folge spricht Melanie mit Product Lead Marcel über den Einsatz von KI im strategischen Arbeiten. Marcel zeigt, wie er KI-Tools als Sparringspartner nutzt, um Marktanalyse zu betreiben, neue Produktideen zu entwickeln und Strategien mit klickbaren Prototypen greifbar zu machen. Dabei geht es ni...

Moderne Business-Telefonie ist längst mehr als das klassische Tischtelefon am Schreibtisch. Wir arbeiten im Büro, zu Hause oder unterwegs – und wollen überall erreichbar bleiben. Egal ob über Handy, Laptop oder Browser: Telefonie soll einfach funktionieren. Aber was passiert bei einem Anruf eigentlich technisch? In dieser Folge gehen wir mit Backend-Entwicklerin Maya in den „Schraubraum“ der Telef...

Das Telefon klingelt, man ist mitten in der Arbeit. Dann die Frage: rangehen oder nicht? Ist es der wichtigste Anruf des Tages? Oder raubt er unnötig Fokus und Zeit? In dieser Folge ist Kevin zu Gast. Er ist Produktmanager bei sipgate und hat mit seinem Team AI Agents entwickelt. Das sind intelligente Telefonassistenten, die 24/7 Anrufe entgegennehmen und weiterverarbeiten. Statt nerviger Wartesch...

Neuer Name, gleiche Neugier: Melanie öffnet mit der ersten Folge von "Hacking Telco" die Tür hinter die Kulissen und in den Produkt-Alltag von sipgate. In dieser Folge spricht sie mit Marcel über KI (natürlich!) und die Frage: Wie verändert künstliche Intelligenz unsere Telefonieprodukte? Es geht darum, wie wir flüchtige Telefonate in verwertbare Inhalte umwandeln. Um APIs, die KI-Funkti...

Mit dieser Folge endet der satellite Botcast – aber nicht unser Podcast. Seit 2019 hört ihr, wie wir die satellite App entwickeln. Über 1.500 Hörer:innen pro Folge haben uns gezeigt: Das Interesse ist groß. Danke dafür! ✨ In Zukunft sprechen wir nicht mehr "nur" über eine Telefonie-App, sondern wir tauchen in das ganze Unternehmen sipgate ein. Was das bedeutet, erfahrt ihr in dieser kur...

Heute erzählen wir von der guten alten Zeit und warum es ohne sipgate kein satellite gegeben hätte. Außerdem schauen wir in die Zukunft der App und wie alle unsere Nutzer davon profitieren werden ...😁 Feedback zum Botcast? Schreib uns an  ⁠⁠hello@satellite.me ======================= Folge hören, danach kostenlose Telefonnummer holen! Mit der satellite App bekommst du eine echte Handynummer und ka...

In der letzten Folge des Jahres könnt ihr auf unsere ToDo-Liste für die Weiterentwicklung der satellite App in 2025 schauen. Wir ziehen Bilanz zu 2024 und auch unsere Tradition fehlt nicht: Wir losen und lesen unzensierte (und teils schmerzhafte 😅) App-Bewertungen unserer User vor und besprechen, was wir daraus gelernt haben. 01:19 🎬 Jahresrückblick 2024 08:54 🔥 Unzensierte App-Bewertungen 15:2...

Wie bauen wir Apps so, dass sie für alle zugänglich sind? Wir sprechen über Barrierefreiheit in der mobilen App-Entwicklung und die immense Bedeutung von inklusivem Design – nicht nur für Menschen mit Behinderungen und Einschränkungen, sondern auch für eine bessere Nutzererfahrung insgesamt. Die Themen: 05:25 ⚖️ Standards und Richtlinien zur Barrierefreiheit 07:00 🚦Reality Check: Wie barrierefrei...

Mit OpenAI können Unternehmen jetzt Sprach-Bots bauen, z. B. für Hotlines. Uns hat das nachdenklich gemacht: Wie telefonieren wir in Zukunft? Bauen wir mit unserer Telefonie-App satellite am Zeitgeist vorbei? Wir reden über Voice-Bots, UCaaS und die Angst vorm Telefonieren. Die Themen: 00:45 😱 Wir haben alle User ausgeloggt 06:22 🔮 Die Zukunft der Telefonie Feedback zum Botcast? Schreib uns an ⁠...

Die EU und das "Gesetz über digitale Märkte". Wir sprechen darüber, wie Apple das Gesetz interpretiert und warum Spotify deswegen sauer ist. Aber auch, welche große Chance sich mit der DMA (lang: Digital Markets Act) für die satellite App ergibt. Die Themen: 00:45 🚀 Neues Onboarding statt Sommerloch 02:18 ⚖️ Die "Apple-Steuer" und der DMA 06:17 📱 Standard-Apps flexibel verwal...

Botcast #32 03:15 ✨ Alle Infos zur satellite KI 08:30 ⚖️ KI und Datenschutz 17:13 🔔 News von der Google I/O & WWDC ======================= 14 Tage kostenlos satellite Business testen: ⁠⁠www.satellite.me/business⁠⁠ Feedback zum Botcast? Schreib es uns an ⁠⁠hello@satellite.me

Botcast #31 02:09 📺 Jahresrückblick 2023 05:45 💌 Unzensierte User-Rezensionen 13:41 🚀 Unsere Roadmap für 2024 ======================= 14 Tage kostenlos satellite Business testen: ⁠⁠www.satellite.me/business⁠⁠ Feedback zum Botcast? Schreib es uns an ⁠⁠hello@satellite.me

Botcast #30 Mit Update 3.0.0 hat satellite eine neue Inbox bekommen. In dieser monothematischen Folge sprechen Melanie und UX-Designer Daniel über des Redesign und den Weg zur neuen Inbox. ======================= Noch mehr zur Infos: ⁠ satellite.me/blog/die-neue-inbox-von-satellite ⁠ Feedback und Meinungen zur neuen Inbox? Schreib uns an ⁠⁠⁠hello@satellite.me oder sprich es unter 015678 267701 auf...

Botcast #29 01:08 ℹ️ Deep Dive zum Thema "Rufnummernportierung" 11:55 🌍 So entsteht die Liste der Länder, die mit satellite erreichbar sind ======================= Noch mehr zum Thema "Rufnummernportierung": satellite.me/blog/rufnummernportierung satellite Business 14 Tage kostenlos testen: ⁠⁠satellite.me/business⁠⁠ Feedback und Meinungen zum Botcast? Schreib uns an ⁠⁠hello@sa...

Botcast #28 00:23 🖤 Wir kündigen ein Feature ab! 05:11 ⚖️ Rein oder raus? Feature-Entscheidungen bei satellite 12:00 🏖️ FAQ zu satellite im Urlaub ======================= satellite Business 14 Tage kostenlos testen: ⁠www.satellite.me/business⁠ Feedback und Meinungen zum Botcast? Schreib uns an ⁠hello@satellite.me

Botcast #27 00:51 🆕 Absendernummer setzen & mehr Infos zu Anrufen 08:32 💼 Für wen ist satellite Business? 14:03 🎨 Die App bekommt ein Redesign 16:56 👤 Eigene Kontaktverwaltung für satellite Free ======================= satellite Business 14 Tage kostenlos testen: ⁠www.satellite.me/business⁠ Feedback und Meinungen zum Botcast? Schreib uns gerne an ⁠hello@satellite.me

Botcast #26 02:54 - Neues Feature: Anrufe weiterleiten 07:11 - Uns gehen die Rufnummern aus 😱 07:50 - CRM-Integration für alle? ======================= satellite Business 14 Tage kostenlos testen: www.satellite.me/business Feedback und Meinungen zum Botcast? Schreib uns gerne an hello@satellite.me

02:07 - Der große Jahresrückblick 2022 08:07 - User-Reviews unzensiert 11:43 - Wann kommt SMS? 13:48 - Das passiert 2023 🚀