Poder Entender

Crees que tu crecimiento en la empresa depende únicamente de entregar tu trabajo a tiempo y cumplir con tus métricas. Es un error común. Existe un techo invisible que dicta exactamente hasta dónde vas a llegar, y no se mide en hojas de cálculo. Se mide en autoridad informal. En este episodio hablo de la importancia del respeto corporativo. Reviso por qué permitir que un compañero cruce la línea, o...

Crees que hacer el doble de trabajo que tus compañeros te da el derecho de anunciarlo. Piensas que señalar los errores de los demás frente a tu jefe te hace ver como el empleado más competente de la oficina. Es el camino más rápido para aniquilar tu autoridad. En la vida corporativa, el ego es un lastre operativo. En este episodio entramos a la dinámica de la competencia interna y analizamos por q...

Llegas a un trabajo nuevo y quieres comerte el mundo. Quieres proponer, opinar y que todos noten rápido que fuiste una excelente contratación. Es el instinto natural de supervivencia, y es exactamente lo que va a hundir tu reputación. A nadie le gusta el nuevo que intenta brillar el primer día. En la vida corporativa, lo negativo resalta diez veces más rápido que lo positivo. Si tienes un pico de...

Entras a un trabajo nuevo, detectas todo lo que se hace mal y mueres por proponer soluciones de inmediato. Suena a excelente iniciativa, pero en la realidad operativa es un disparo al pie. Cuando llegas a una empresa nueva, dominas tu profesión, pero eres completamente ciego al mapa político y a las variables ocultas del lugar. En este episodio explico por qué intentar cambiar las cosas demasiado...

Todo el mundo te aconseja que pongas límites estrictos en el trabajo. Llegar a tu hora, hacer solo lo que te toca y salir corriendo. Suena bien en teoría, pero en la práctica es la receta perfecta para estancarte. En este episodio de Poder en Corto, hablo desde la experiencia empírica de haber operado en corporativos y negocios propios para desarmar la fantasía del "mínimo esfuerzo". Entiende por...

Tres grupos de vendedores de seguros, el mismo trabajo, los mismos clientes. Lo único que cambió fue lo que su jefe creía de ellos. En 1961 ese experimento en Metropolitan Life terminó mostrando algo incómodo: la opinión que alguien tiene de ti puede acabar decidiendo de lo que eres capaz. Cuestiona, investiga, aprende y mejora.

Crees que un banco quiebra porque se queda sin dinero. La realidad  es mucho más dura de asimilar: quiebra porque un grupo de personas decide actuar al mismo tiempo basándose en un rumor. En este episodio analizamos el colapso de Silicon Valley Bank en 2023. Desarmamos la contradicción de Peter Thiel, quien provocó el pánico masivo aconsejando a sus empresas retirar su capital, mientras él dejaba...

Juras que recuerdas las cosas tal como pasaron. Crees que tu cerebro guarda una película completa de tus vacaciones, de una compra o de una mala experiencia. Falso. Tu memoria es un editor tramposo que recorta casi todo y solo guarda dos fotos: el momento más intenso y el último segundo. En este episodio analizamos la regla pico-final, descubierta por Kahneman y Redelmeier en 1996 a través de un e...

Un número completamente al azar puede modificar tus decisiones financieras sin que lo notes. Incluso si sabes que el dato no tiene relación con la realidad, tu cerebro lo usará en tu contra. En 1974, la ciencia midió este error de cálculo.  Los investigadores demostraron que el primer dato que entra en nuestra cabeza funciona como un peso muerto, alterando cualquier estimación que hagamos después....

Si te sirven el mismo vino en dos copas diferentes pero a una le ponen un precio diez veces mayor, tu cerebro no solo va a creer que es mejor: físicamente va a experimentar más placer al tomarlo. Quiero entender el efecto del precio sobre la percepción humana.  Por eso analizo los estudios de resonancia magnética de Stanford y Caltech que demuestran cómo el costo de un producto actúa como un place...

Crees que para tomar una buena decisión financiera o de negocios necesitas escuchar a la persona que más sabe. La historia demuestra exactamente lo contrario. En 1962, los mayores especialistas de la industria musical rechazaron a The Beatles argumentando que las guitarras iban de salida. En el año 2000, los altos ejecutivos de Blockbuster se rieron en la cara de los fundadores de Netflix cuando l...

En 1968, un grupo de científicos seleccionó al azar al 20% de los alumnos de una escuela primaria y les mintió a los maestros diciéndoles que eran genios con alto potencial intelectual. Meses después, esos niños aumentaron su coeficiente intelectual muy por encima del resto sin haber recibido una sola clase especial. En este analizamos cómo las expectativas que proyectas sobre un empleado, un soci...

Tirar los dados con más fuerza no cambia el número que va a salir. Sin embargo, tu cerebro insiste en que tu participación altera las probabilidades. En este episodio abordamos la ilusión de control: el sesgo documentado por Ellen Langer en 1975 que explica por qué tendemos a confundir el esfuerzo con la capacidad real de influir en un resultado.  Aprende a separar lo que de verdad depende de tus...

Juras que llegaste a tus creencias usando tu inteligencia y tu experiencia. Estás convencido de que eres libre para pensar lo que piensas, pero no es así. La ciencia demostró que una gran parte de tu ideología y de tus posturas más firmes no vienen de tu razonamiento, ni siquiera de tu educación, sino de tu código genético. Un estudio de 2005 analizó a gemelos y mellizos criados en el mismo entorn...

Crees que ahorraste dinero porque el envío te salió gratis o porque el viaje te costó tres dólares. La matemática dice lo contrario. Las aplicaciones más grandes del mundo no compiten por darte el mejor precio: compiten por comprar tu inercia diaria. Subvencionan el servicio, operan a pérdida en lo visible y absorben costos millonarios solo para meterse en tu rutina y lograr que no abras otra apli...

Te han dicho que lo que te molesta de otros es un reflejo de ti mismo. Suena poético, pero la ciencia descubrió que el mecanismo es mucho más complejo y menos romántico. Los psicólogos Newman, Duff y Baumeister demostraron en los años noventa que reprimir un defecto propio no lo desaparece; lo vuelve hiperactivo en tu mente. En este episodio desarmamos el mito de la proyección freudiana. Analizamo...

Estás emocionado por un nuevo proyecto y se lo cuentas a todos. Recibes aplausos y validación inmediata. Pero según la psicología, en ese momento exacto acabas de aniquilar tu motivación para lograrlo.   En este episodio analizamos el estudio de Peter Gollwitzer de 2009 que demuestra por qué anunciar tus metas te frena operativamente. Desarmamos la trampa psicológica que hace que tu cerebro confun...

Juras que recuerdas exactamente cómo pasaron las cosas. Estás seguro de que tu memoria funciona como una cámara de seguridad que graba y reproduce los hechos con total fidelidad. Falso. La psicología moderna ha demostrado que cada vez que recuerdas algo, no estás reproduciendo un archivo: lo estás reconstruyendo desde cero. Y en ese proceso, lo alteras. En este episodio desarmamos el "efecto de de...

Piensas que todos te miran cuando te equivocas. Es falso, y está medido. En este episodio desarmamos el "efecto foco", una trampa psicológica que te hace creer que hay un reflector sobre ti, juzgando cada uno de tus movimientos, cuando en realidad no lo hay.   Analizamos el experimento de la Universidad de Cornell que demostró matemáticamente por qué el miedo al ridículo es un error de cálculo: la...

¿Por qué unos países se vuelven ricos y otros se quedan atrás? Solemos pensar que es cuestión de suerte, por causas históricas, por tener recursos naturales, petróleo, tierra fértil. Pero la historia dice otra cosa. En 1960, Corea del Sur era más pobre que Ghana y tenía menos recursos. Hoy es unas diez veces más rica. Vietnam pasó del hambre a ser una fábrica del mundo en una sola generación. Y No...

Una empresa reporta ganancias récord y, al día siguiente, el precio de su acción se cae. Parece que el mercado está manipulado, pero la realidad es otra, y Wall Street funcionando a la perfección. En este episodio  analizamos por qué el precio de una acción no refleja el presente de la empresa, sino las expectativas del futuro.  Aprende la diferencia entre comprar valor y comprar una noticia, y po...

Crees que el precio de un objeto está basado en lo que costó fabricarlo. Falso. El precio no sale de la fábrica, sale de tu cabeza. Hay empresas que imprimen dinero vendiendo exactamente el mismo producto que su competencia, pero cobrando un margen absurdo gracias a una sola regla de negocios: el valor percibido. Cuando compras una prenda de marca, un producto de lujo o incluso medicamentos, los m...

En el año 2000, Nokia valía 250 mil millones de dólares y años más tarde llegó a controlar el 40% del mercado mundial. Su caída no fue culpa de la incompetencia técnica ni de la llegada de Apple; fue culpa de su propio éxito. Se negaron a canibalizar el negocio de los teclados físicos por miedo a perder lo que ya les funcionaba. Hoy, la historia da un giro. Nokia abandonó los teléfonos, se reinven...

En 1938, el país que el mundo veía como el gran milagro económico de Europa estaba, en realidad, totalmente quebrado. Las fábricas rugían y el desempleo había desaparecido, pero la prosperidad era una fachada montada sobre una montaña de deuda escondida y el sacrificio silencioso de su propio pueblo.  Cuando esa deuda estuvo a punto de estallar, el régimen encontró una única salida: no pagar la cu...

Un negocio puede estar lleno todas las noches, tener fila en la puerta, romper récords de ventas y, aun así, estar perdiendo dinero a una velocidad alarmante. Estar a reventar y ser rentable son dos cosas completamente distintas. Cuando la operación de una empresa colapsa por el exceso de demanda, los tiempos de espera suben, la merma se dispara y la rotación cae. El resultado es una cuenta de cos...