Podcast de Francisco Torreblanca

Vivimos rodeados de estímulos, interrupciones, notificaciones, conversaciones cruzadas, urgencias aparentes y una presión constante por responder, producir y opinar. estar avanzando. Pero entre tanta saturación externa, el silencio aparece como una solución diferencial. El silencio nos deja frente a nosotros mismos y eso es complicado. En el entorno profesional actual estamos entrenados para reacc...

Muchas empresas han incorporado inteligencia artificial con la esperanza de que la productividad aparezca casi por arte de magia. Licencias activadas, herramientas disponibles, alguna formación inicial y mucha expectativa. Pero la realidad es que la IA no transforma una organización por sí sola. Lo que transforma una empresa es la capacidad de sus personas para pensar mejor con ella.

Los instrumentos musicales, desde un espectacular piano hasta un pequeño complemento de una guitarra, también tienen su espacio en el comercio online. En internet se puede vender casi de todo, pero no de cualquier manera. Como todo proceso de venta, y aquí con el añadido de la venta online que tiene una complejidad más fuerte, se necesita de mucha claridad, enfoque, análisis y buen producto para p...

La inteligencia artificial ha llegado para quedarse y nos está generando un nuevo escenario con muchas aristas que conviene debatir. Para que hablemos con criterio de este pack explosivo, inteligencia artificial y creatividad, tenemos un invitado de mucha calidad. Hoy está con nosotros Víctor Caleya, un gran profesional con el que Fran Torreblanca comparte aventuras en la Universidad Francisco de...

Buscar personas que no estén de acuerdo contigo tiene como objetivo incorporar, de forma deliberada, puntos de vista que cuestionan tus ideas, hábitos de pensamiento y certezas. El desacuerdo es una gran práctica de higiene mental, porque sirve para detectar ángulos muertos, revisar argumentos mal construidos y ampliar la calidad de criterio antes de decidir, opinar o actuar. Tendemos a sentirnos...

¿Qué es una marca social y cómo se proyecta el valor de las personas en este tipo de marcas? Una marca social es una marca que nace para generar impacto positivo real (puede ser social, humano o ambiental) y utiliza sus contenidos, productos o servicios como vehículo para sostener una causa. Su propósito es el corazón de lo que hace, y su éxito se mide en dos indicadores simultáneos: Por un lado,...

Vivimos un nuevo contexto en las empresas, con cambios de conducta, nuevas tecnologías y herramientas, nuevos procesos, etc. El nuevo proceso de toma de decisiones del cliente es la forma en la que un cliente construye una elección a partir de preguntas, comparaciones y señales de confianza repartidas en distintos canales, antes de llegar a una marca o incluso sin visitarla directamente. El recorr...

La escritura para contenido digital tiene su arte, a la hora de proponer ideas de forma clara, rápida y con intención. Qué importante es tener claros los conceptos a la hora de escribir en el ámbito digital. Hay que lograr que lo que contamos se entienda a la primera, que ese contenido se sienta humano y que invite a hacer algo (seguir leyendo, guardar, compartir, comprar o, al menos, recordar).

El cliente objetivo es el grupo de personas o empresas con más probabilidades de necesitar, entender y comprar lo que ofreces. Sobre el papel, definir el cliente objetivo parece sencillo, pues basta con escribir un cargo, un sector, un tamaño de empresa y una necesidad aparente. Tan fácil como crear el típico buyer persona. El problema llega después, cuando descubres que esa descripción no siempre...

La inteligencia emocional es la capacidad de reconocer lo que sientes, ponerle nombre, regularlo y leer el clima emocional de los demás. En el día a día, la Inteligencia emocional te ayuda a responder con criterio, escuchar de verdad y mantener conversaciones difíciles. Ahora bien, cuando la comparas con el pensamiento estratégico, aparece todo un dilema, porque, ¿lidera mejor quien conecta sabiam...

La IA es pura conveniencia que estamos pagando sin darnos cuenta. Lo primero es que dejas de entrenar partes muy concretas de tu mente. La IA te da velocidad, sí, pero nos puede llevar al “piloto automático” si empiezas a perder hábito de pensar el camino, y solo piensas en llegar al resultado. Esta peligrosa ruta nos hace perder criterio, matices y autoría, pues te acostumbras a que la respuesta...

Os proponemos una interesante técnica, el sistema de notas de 7 palabras, que es una forma muy simple y efectiva de capturar la esencia de una idea en una sola línea, usando exactamente siete palabras. Una técnica que funciona como un filtro productivo, ya que si puedes sintetizar el concepto en siete palabras (o menos), lo has entendido y eso significa que te será de utilidad. Cuando leemos cosas...

Estudiar a los maestros es una estrategia de aprendizaje consciente que consiste en observar, diseccionar y practicar los patrones que han demostrado funcionar en manos expertas. Si quieres jugar a nivel pro, hay que dejar de improvisar y empezar a copiar con criterio a los maestros del área que te gusta, entendiendo el porqué de cada decisión que han tomado y adaptarlo a tu contexto. A esto se le...

STAR es una forma muy simple y efectiva de ordenar cualquier acción de marketing para que tenga sentido:. Corresponde a un acrónimo, cuyo significado es: · S de situación: qué está pasando de verdad. · T de tarea: qué queremos conseguir. · A de acción: qué vamos a hacer exactamente. · R de resultado: qué medimos para saber si funcionó. Sirve porque evita el marketing por intuición y lo convierte e...

El marketing en tiempo real es reaccionar de manera intencionada a un momento que tu público ya está viviendo. Por ejemplo, aprovechando una noticia o hito de actualidad. Imagínate usar el nombre de una borrasca que nos esté azotando ahora, un movimiento de Donald Trump o cualquier otra cosa relevante y efímera del momento. ¿Qué filtros podemos utilizar para definir un enfoque concreto para el mar...

La regla de los 60 segundos es un marco para explicar una idea de forma breve, clara y memorable. Se trata de darle orden a la idea para que entre en la mente correcta en el momento justo. Cuando lo haces bien, la idea se entiende y se recuerda. Significa que la idea no puede salir a borbotones. En 60 segundos podemos dar un orden fluido, decidiendo qué va primero y qué va después para que el inte...

Vamos a hablar de las curiosidades del branding, en este caso de la influencia de marcas personales tan potentes que tienen su propio territorio dentro de marcas de alta dimensión. Para ejemplificarlo, lo haremos en universos de marca como el de Nike y Adidas. “Una marca dentro de otra marca” es cuando una gran marca crea un espacio propio alrededor de una persona, con su estilo, valores y narrati...

Los valores en una marca son las reglas que guían cómo decidimos, cómo tratamos a clientes y equipo, y qué estamos dispuestos a no hacer aunque haya rentabilidad de por medio. Importan porque dan coherencia: cuando hay valores claros, la marca es confiable. Todo esto nos lleva a construir algo fundamental que llamamos cultura de marca.

Las limitaciones son reglas del juego que estrechan el campo de acción y, justo por eso, lo vuelve interesante. Cuando tienes menos opciones, tu mente deja de dispersarse y empieza a entrar al modo genio. La creatividad aplicada trata de resolver algo real con lo que hay, aquí y ahora. Si tenemos restricciones, aparece el pensamiento creativo en su versión más útil.

El marketing en tiempo real es reaccionar de manera intencionada a un momento que tu público ya está viviendo. Los filtros que podemos utilizar para definir un enfoque concreto para el marketing en tiempo real son: 1) relevancia para el cliente 2) utilidad (informar, ayudar o entretener de forma clara) 3) seguridad de marca (sin riesgos legales o reputacionales)

Las Organizaciones Exponenciales son empresas diseñadas para crecer de forma acelerada gracias al uso inteligente de la tecnología, los datos y los ecosistemas digitales. A diferencia de los modelos tradicionales, no dependen de grandes estructuras internas ni de recursos propios en exclusiva. Esto representa un cambio de las reglas del juego tradicional. Su verdadera fuerza está en la capacidad d...

Tenemos nuevo programa y nuevo enfoque con un contenido de máxima actualidad. Hoy hablamos de “Marketing verde y sostenibilidad en los nuevos negocios”. Como siempre, con Fran Torreblanca, que hoy nos trae a Rocío Ruiz-Berdejo, directora de Nuevo Negocio y Sostenibilidad de Hello Monday, agencia de marketing digital y campañas con influencers.

Aquí estamos con un clásico, la palabra del año. Que este año vuelve a ser un poco feucha… Pero antes de nada, vamos a refrescar qué es Fundéu La Fundéu RAE (Fundación del Español Urgente) fue creada en 2005. En 2020, la RAE y la Agencia EFE alcanzaron un acuerdo para la relanzarla con el nombre oficial de FundéuRAE. Su principal objetivo es velar por el buen uso del idioma español en los medios d...

Como cada año nuevo, volvemos con el color elegido por el Pantone Color Institute que es quien elige este color en concreto. Es una entidad que proporciona pronósticos de tendencias de color, perspectivas de color y asesoría de color personalizada. Ayuda a las empresas a tomar decisiones informadas sobre el color de sus marcas o productos para obtener una ventaja competitiva.

Hoy está con nosotros Ángel Infantes, Diseñador y creador de tendencias de moda y calzado de caballero. Founder & Designer en Keep Honest. Para situarnos, venimos de unos años marcados por la digitalización, la inflación reciente y un consumidor más consciente. El retail es más que puntos de venta: es experiencia, datos y comunidad.