衝浪小子
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我們專注於拆解:高階談判技巧: 像 FBI 一樣談判,讓對手不知不覺說 YES。職場博弈心理: 看穿潛台詞,搞定難搞的老闆與客戶。溝通實戰話術: 拒絕無效溝通,每一句話都要有戰略意義--Hosting provided by SoundOn
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Épisodes
自我訓練課程:FBI談判專家不傳之秘:3招「認知阻斷」讓對方乖乖聽你的!(EP12) #談判技巧 #FBI談判 #溝通心理學 #業務技巧#說服力 #職場競爭力 31.03.2026 14:26
客戶一開口就砍價 50%?這是最後通牒,還是心理戰術? 本集揭露 FBI 級別的商業談判技巧,教你如何面對無理的價格要求。 你將學會:如何運用「認知阻斷」讓對方當機、用「風險轉移」讓對方不敢殺價,以及如何找出藏在幕後的「幽靈決 策者」。 這不是教你吵架,而是教你如何成為談判桌上的「心靈駭客」。 本集精華重點: 1. 認知阻斷:面對震憾彈,第一件事是「暫停計時」。 2. 風險轉移法:把「價格問題」置換成「安全風險」。 3....
新聞報你知 03:AI時代,潛在客戶開發!!AI 時代業務必看!別再傻傻發 開發信,Mia 教你如何用 AI 簽 下 6 位數美金大單! 31.03.2026 14:29
當買家在見到你之前已經做完 90% 的研究, 傳統的推銷術已經失效。本集深入探討 「漸進式參與模型」,解析如何利用 AI 捕捉市場信號(如 C 輪融資、招募動向),並透過「人機協 作」建立權威性,簽下高額合約。 ***「AI 輔助創作內容」*** -- Hosting provided by SoundOn
新聞報你知 02:AI會取代你嗎?業務員末日生存指南:從規格複讀機轉向顧問式銷售的 5 個核心策略-來自SAASTR 分析報告 31.03.2026 14:29
AI 時代,客戶比你更懂產品規格?本集邀請資深銷售顧問,深度解析如何利用 AI 提升效率,並專 注於人類獨有的「情感連結」與「問題診斷」。 你將學到: * 為什麼 AI 殺死了平庸的業務?* 顧問式銷售的核心:診斷專家 vs. 賣藥目錄。* 實戰案 例:如何讓客戶心甘情願買下貴 400 萬的方案? -- Hosting provided by SoundOn
新聞報你知:成交快 32 天的秘密!為什麼 AI 寫了 5000 封信都沒效?主管揭秘「肉身神話」(INFO01) #務技巧 #Salesloft報告 #AI行銷 #開發客戶 #提早結案 #數位轉型 30.03.2026 13:54
當所有人都在用 AI 追求效率,你是否發現轉化率反而下降了? 本集深入探討 Salesloft 的數據:為什麼包含「真人會議」的交易能提早 32 天結案。 我們不反對 AI,但我們要教 你如何將 AI 當成盾牌,把省下的時間用在最具價值的「深度連結」上。 【你將學到】 1. AI 時代下銷售的「稀缺性」是什麼? 2. 如何利用 AI 進行「精準開發」而非「地毯式轟炸」。 3. 真人互動如何建立 AI 永遠無法提供的「安全感」。 -- Hosting provided by...
業務伊索寓言:為什麼你越好說話,客戶越想欺負你?業務談判必學的「豪豬策略」。#業務談判技巧 #商業利潤底線 #職場溝通策略 #客戶關係管理 #專業說服力 24.03.2026 14:34
[核心引言] 很多業務誤以為「服務好」就是「沒脾氣」,結果換來的不是業績,而是客戶的得寸進尺。 本集透過「豪豬賣氣球」的寓言,揭開商業談判中最殘酷的真相。 [你會學到] 為什麼「利潤底線」是你的防彈衣? 如何處理客戶「拔刺」的要求? 三步驟挽救賠錢合約。 -- Hosting provided by SoundOn
自我訓練課程011:「客戶說『我再想想』就是拒絕?FBI 談判術:三招拆解商場上的沈默防禦!」下載 談判的藝術.pdf #商務談判技巧 #FBI談判心理學 #職場溝通術 23.03.2026 16:13
你是否遇過那種「表情一號、沈默寡言」的客戶? 無論你拋出多漂亮的 ROI,他永遠只有那句「我再想想」。 這不是他沒反應,而是他正在進行最高級別的心理防禦。 本集影片邀請專業溝通教練克萊兒,拆解 FBI 級別的談判技巧,教你如何運用「預先驗屍法」卸下 對方武裝,透過「刻意謬誤法」釣出真實情報,最後利用「斯德哥爾摩連結」將競爭對手轉化為戰 友。 本集精華: 沈默等於戰鬥還是逃跑? 為什麼「太專業」反而產生距離? 如何讓...
銷售伊索寓言:別再當「勤勞卻無效」的螞蟻!從伊索寓言看透頂級業務的 3 個成交心法。(ST01/衝浪小子) #業務技巧 #職場溝通 #銷售心理學 #伊索寓言 #成交秘訣 21.03.2026 5:43
核心概念: 本集由資深溝通教練解析「業務邏輯的致命矛盾」。透過老大的實戰案例,教你如 何從「推銷產品」轉型為「解決問題」。 內容重點: 為什麼專業度滿分卻無法成交? 業務本質:是診斷,而不是說服。 三步驟優化你的銷售提案。 -- Hosting provided by SoundOn
自我訓練課程10: 他不是決策者!90% 的業務都死在這一關。這句話讓客戶主動掏出合約 (EP10/衝浪小子) 下載:B2B_銷售談判藝術指南 #B2B銷售技巧 #談判心理學 #業務話術 #向上管理 #客戶經營 17.03.2026 6:18
你是否遇過客戶說:「我一個人就能決定」,結果簽約時卻一拖再拖? 或者客戶總說「只差價格」,降價後卻還是不買? 這集 Podcast 我們將深入 B2B 銷售的深水區,揭開客戶沒說出口的 心理真相。 內容摘要: 本集重點解析「權力謊言」與「價格謊言」。 透過 Chris Voss 的談判技巧與實際話術演示,教 你如何不傷客戶自尊地確認決策權,以及如何用「條件式締結」拆穿價格煙霧彈。 業務工作不是拆謊,而是營造安全感。 -- Hosting prov...
自我訓練課程09:聽到「寄資料給我」就代表沒戲了?35 歲頂尖業務:這樣回覆,起死回⽣! (EP09/衝浪小子)#B2B銷售技巧#客⼾異議處理#商務談判⼼理學#業務話術教學#成交關鍵 14.03.2026 6:02
客⼾說「沒預算」、「只是看看」、「寄資料給我」,這些通常都不是實話!在 B2B 銷售戰場 上,謊⾔往往是⼀種「防禦機制」。本集揭秘資深業務不外傳的⼼理戰術:如何運⽤「反向認 可」、「抽離法」與「以退為進」技巧,優雅地讓客⼾卸下⼼防,把死局變活局。不要拆穿謊⾔, 給客⼾⼀個台階,才是成交的關鍵。 -- Hosting provided by SoundOn
自我訓練課程08:案⼦卡住不是因為太貴!資深業務揭秘:你少了這 4 步「情報解碼」邏輯 (EP08/衝浪小子) 下載:PICS 業務情報邏輯演繹法#提案被拒#成交率#客⼾痛點#競品分析#商業談判 12.03.2026 15:01
你的提案完美無缺,客⼾卻已讀不回? 問題不在產品,在於你沒讀懂客⼾的「內⼼戲」。 本集 Alex 與 Bella 將帶你深入 B2B 業務戰場的核⼼——「深度情報收集」。 我們不談如何 Google 資料,⽽是教你如何像偵探⼀樣進⾏「邏輯演繹」。 ! 本集精華重點: 1. 為何公開資訊不叫情報?資訊不對稱才是贏⾯。 2. 獨家業務邏輯:定義問題 ➡ 推論 ➡ 結論 ➡ 解決⽅案。 3. 實戰拆解:如何搞定「驚⼸之⿃」的 CIO 與「急於立功」的⼆代特助。 4...
自我訓練課程07:別再⽤⽯器時代的⽅法賣東⻄! 業務必學的「被動引流」術(EP07/衝浪小子)下載:社群聆聽⼯具清單 #數位轉型業務開發#社群聆聽⼯具 #CRM⾃動化跟進流程#B2B內容⾏銷策略#陌⽣開發技巧優化 09.03.2026 14:32
若有提及特定軟體名稱,均非「贊助廣告」。 「為什麼勤跑腿換名片的⽅法失效了?」 本集我們邀請資深顧問分享,如何利⽤數位⼯具(Social Listening、CRM ⾃動化、內容⾏銷)進 ⾏精準開發。不再是盲⽬掃射,⽽是降維打擊。 本集精華: 1 如何從社群聆聽找到客⼾的「真實痛點」 2 辦公家具案例:如何比客⼾的老婆還了解他的需求? 3 ⾃動化跟進序列:打造 24 ⼩時不睡覺的秘書。 -- Hosting provided by SoundOn
自我訓練課程06:客⼾⼀⾒你就防備?資深超業:「別再想著成交!」5 招繞過⼼防的底層邏輯(EP06/衝浪小子) 下載檔案: 化解客戶防衛心 #銷售技巧#業務⼼法#客⼾防衛⼼# 溝通談判#消除抗拒 09.03.2026 17:17
你是否遇過這種情況?才剛開⼝,客⼾的防護罩就全開?這不是你的錯,⽽是「銷售創傷」在作 祟。本集深入解析客⼾防衛⼼理的根源,並提供 5 個經過實戰驗證的解決⽅案:從「重新定義⽬ 標」到「診斷式提問」。學會這套⼼法,讓客⼾主動把⾨打開! -- Hosting provided by SoundOn
自我訓練課程05:你不是忙,你是瞎忙!為何 80% 的努⼒只換來負債?揭秘「客⼾斷捨離」的真相(EP05/衝浪小子)#如何拒絕客⼾#理想客⼾#提升業績⽅法#業務談判技巧 07.03.2026 15:59
你是「事倍功半」的最佳代⾔⼈嗎?⾏程表塞滿,團隊加班,營收卻不⾒起⾊? 問題不在你不努⼒,⽽在於你「服務了錯誤的⼈」。 本集揭露許多管理者常犯的致命錯誤:對所有客⼾⼀視同仁。 我們將透過「四象限管理法」,教你如何識別誰是你的「沉香⽊(VIP)」,誰⼜是 必須捨棄的「朽⽊(負價值客⼾)」! 精華重點: 1. 為什麼「會吵的孩⼦有糖吃」是企業管理的災難? 2. 破解「沉沒成本」:為何你不該再挽救那個奧客? 3. 獨家「四...
自我訓練課程04:面試官說「不錯」其實是沒戲了?破解職場 93% 的非語言潛台詞! 04.03.2026 15:30
本集我們將深入解析職場上的「加密語言」。從眼神接觸的迷思、雙臂交叉的真實含義,到如何透過「座位選擇」改變談判優勢。不管你是求職者還是職場老鳥,學會「觀察、分析、調整」這套 SOP,讓你瞬間讀懂空氣,掌握溝通主導權! **[章節重點]** ✨ 眼神飄移真的在說謊嗎?最新心理學怎麼說 ✨ 面試官一直看手錶,你要怎麼優雅地拿回主導權? ✨ 點頭太快反而壞事?解析不同頻率的點頭含義 -- Hosting provided by SoundOn
自我訓練課程03:別再用 LINE 談公事!資深主管揭秘「溝通工具四象限」,拒絕無效會議與加班窮忙(EP03/衝浪小子) 04.03.2026 14:48
你是否也覺得整天都在回訊息、開沒完沒了的會,但工作進度卻停滯不前? 其實,問題不在於你不夠努力,而在於你「用錯了工具」。 在這集中,我們將深入剖析職場四大溝通工具:Email、即時通訊、線上會議與社群平台。它們就像工具箱裡的螺絲起子與鐵鎚,各有各的戰場。身為管理者或職場工作者,你必須學會像「策略家」一樣思考,在對的時機,祭出對的武器。 ✅ **Email:** 是留下「呈堂證供」的契約,不是聊天室。 ✅ **即時通訊:*...
自我訓練課程02:出事了誰負責?為什麼重要決策一定要發 Email?(LINE vs. Email 實戰解析) 04.03.2026 13:18
你是否每天都被 LINE 的工作群組轟炸?重要檔案過期無法下載?或者因為沒發 Email 確認,導致客戶事後不認帳? 在職場上,工具選錯,努力白費。Email 代表的是「契約精神」與「完整邏輯」,而 LINE 代表的是「即時性」與「關係維護」。混用這兩者,是許多業務與專案經理效率低落的主因。 本影片將從資深管理者的角度,為你拆解 Email 與 LINE 的正確使用時機: 1. **正式與非正式的界線**:什麼時候該發信?什麼時候可以傳訊息? 2...
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