醫務社工不藏私

医療ソーシャルワーカーは、 臓器を「摘出する」ことも、「移植する」こともできません（えっ〜笑）。 しかし、 臓器提供のプロセスにおいて、極めて重要な役割 を担っています。 プロセスの前段階、 潜在的な臓器提供者に関する勧奨・調整の場面 では、 医療ソーシャルワーカーは、 医療チームから「話を切り出す役割」を期待されることが少なくありません。 家族に、 どうやって臓器提供の話題を切り出すのか？ そして、 どうす...

Medical social workers may not be the ones who remove or transplant organs— I mean, obviously not. But in the entire process of organ donation, medical social workers play a  crucial  role.”** At the very front end of the process, when a patient is identified as a  potential organ donor , medical social workers are often expected by the healthcare team to be the ones who  open...

「あなたがたは地の塩である。 もし塩が塩気を失ったら、何によってその味を取り戻せようか。 ……あなたがたは世の光である。 その光を人々の前に輝かせなさい。 人々があなたがたの良い行いを見て、 天におられるあなたがたの父をあがめるためである。」 （マタイによる福音書 5章13–16節） この聖書の一節は、 スピリチュアルな支え と 組織文化としての支援 が、 私たち自身の回復にとって、いかに大切であるかを示しています。...

‘You are the salt of the earth. But if the salt loses its flavor, how can it be made salty again? You are the light of the world… Let your light shine before others, that they may see your good deeds and glorify your Father in heaven.’ (Matthew 5:13–16)” A passage from Scripture— yet it speaks powerfully to why  spiritual support  and  organizational culture are so essential to our...

還記得小燈泡事件嗎? 那曾經撼動社會、驚嚇惶恐的那一天 無差別殺人 離我們那麼近 不再是國外影集或是新聞而已 而是發生在我們生活的台灣   前陣子北捷的無差別殺人事件 這幾天高雄的無差別傷人事件 我們怎麼看待? 那個人一定有病?他就是社會的敗類?有病怎麼沒早一點抓去關起來?他爸媽在幹什麼?政府預防功能就是做不好? 一般人怎麼看待?而身為專業工作者的我們又是如何思考?   2018年 小燈泡事件及一連串的社會事件 啟動...

日常生活の中で、 いくつもの役割を生きる「自分」に対して、 気持ちはあるのに、力が追いつかない と感じることはありませんか？ 一生懸命に働く役割の中のあなたは、 支援する相手や職場環境に対して、 疲れや無力感を覚えることはありませんか？ 複数の役割が複雑に絡み合ったとき、 「どうして人生って、こんなにも大変なんだろう」と 感じてしまうことはありませんか？ 支援する立場にある私たちは、 つい相手のニーズや満足...

In the many roles you carry in life, do you ever feel like your heart is willing… but your strength just can’t keep up? In that role where you work so hard every day, do you often feel exhausted or powerless toward the people you serve, or the environment you work in? When all these roles become tightly entangled, do you ever find yourself wondering— why does life feel so hard?”** As helping profe...

臓器提供について、考えたことはありますか？ それとも、すでに 臓器提供の意思表示 をしたことがありますか？ 「亡くなったら、体は完全な形で残したい」 「死んでも、ちゃんと遺体を見送りたい」 そんな思いはありますか？ 死 というテーマは、華人社会において、 昔から決して語りやすいものではありません。 とりわけ、 臓器提供 となると、なおさらです。 厚生福利部の統計によると、 2025年現在、全国で 35,654人 が臓器提供...

Have you ever encountered organ donation? Or have you ever registered your willingness to donate your organs? Do you worry about ‘having a complete body after death’? About ‘seeing the body one last time’? In many Chinese societies, death has never been an easy topic to talk about— and organ donation, even more so. According to Taiwan’s Ministry of Health and Welfare, as of 2025, 35,654 people hav...

支援する仕事に携わっているあなた。 これまでに、 苦情を受けた経験 はありますか？ ソーシャルワーカーが支援の過程で、 支援を受ける側の「主観的な期待」を満たせなかったとき―― いつの間にか、ソーシャルワーカーが**的（まと）**にされてしまう。 本来は仲裁役のはずなのに、 気づけば当事者にされてしまう。 まさに「公親が事主になる」状態です。 ……もう、めちゃくちゃ悔しいですよね。 罵り言葉を全部一気に吐き出したく...

If you work in a helping profession, have you ever been complained about?” When social workers try their best to help—but fail to meet a client’s  subjective expectations , we suddenly become the target. The arrow hits us. The mediator turns into the accused. It’s infuriating. So frustrating you could swear nonstop for ten seconds straight— with a bonus eye roll that goes all the way to the s...

ボランティア管理というこの“科目”、 本当に簡単じゃないんですよね〜。 志願服務法（ボランティアサービス法）には 「社会の人力資源を統合し、志願して奉仕活動を行う国民の力を最も効果的に活用し、 志願奉仕の美徳を広め、社会建設の推進と国民生活の質の向上を図る」 ……と、まぁ立派なことが色々書いてあります。 今回、馬太鞍堰塞湖（マタアンズイリー湖）の決壊により花蓮・光復地区が被災し、 9月23日の災害映像がSNSで拡...

Volunteer management… truly one of the most challenging subjects in social work.” The Volunteer Service Act says that volunteer work exists to “integrate human resources, allow citizens willing to serve to contribute effectively, promote the spirit of service, improve public affairs, and enhance the quality of life.” You know… the usual fancy wording. But let’s talk about real life. Recently, when...

有沒有一種感覺和淡淡的哀桑~ 就是發現職場上同事間年齡有了斷層  代溝那港覺 說不上來的一條大水溝… Line群組 往往過了下班時間 可能只剩有點年紀的主管或小leader在唱獨腳戲 或是 我們這些骨灰級的 得忍耐、將想發佈的訊息記在手機記事本裡、設鬧鐘 早上八點上班再發佈… But but but 如果年輕同仁在任何時間傳訊息給骨灰級的 我們總是被期待要立馬協助解決問題 但我們卻從來不敢奢望更骨灰級的長官也是要秒回我們~ 哀~我們...

「どうしてソーシャルワーカーになりたいの？」 「ソーシャルワーカーって生活できるの？」 「大変そうだけど、本当に続けられるの？」 親戚や友だちからは、こんな質問を何度もされます。 「ソーシャルワーカーって何するの？」 「えっ、給料出るの？」 「やっぱりすごく“愛のある人”しかできない仕事なんでしょ？」 —— そんな声、聞き飽きましたよね（笑）。 去年の“剴剴事件”から、最近の桃園・8歳児浴室急死事件まで、 社会を...

Why do people choose to become social workers? Can you even make a living as one? Isn’t it… really, really hard?” Friends and family love to ask us: “What exactly does a social worker do?” “Wait, you get paid?” “Wow, you must be SUCH a kind person!” And then, whenever a shocking tragedy hits the news— from last year’s K.K. case to the recent 8-year-old drowning incident in Dayuan— the public conve...

ヘイ〜ボランティア管理に関わっている皆さんなら、一度は思ったことがあるはず。 「なんで機関内のボランティア業務って、ほとんどソーシャルワーカーが担当するの？ “専任管理者”とは書いてあるけど、『ソーシャルワーカー』ってどこにも書いてないよね？」って。 そして、査察や病院評価の委員たちがよく言う 「ボランティアサービスには“創新（イノベーティブ）な取組み”が必要です」 ……って、いったい何をどうしたらイノベー...

Hey—if you’ve ever worked with volunteer management, you’ve probably wondered: Why do most organizations assign volunteer coordination to social workers? The guidelines only say ‘designated personnel,’ right? Nobody ever said it  must  be social workers… so why does it always end up on our desks?” “Then there are those evaluation committees—you know, the ones who insist that volunteer se...

台灣已進入超高齡社會 你是否會擔憂步入老年後的生活安排與被照顧計畫？ 抑或你正處於下有小、上有老的夾心餅乾？ 當自家長輩邁入老年、逐漸需要部份照顧或全部照顧時 你也準備好因應方式了嗎？ 還是家中正有像胖妹的老爸一樣 逐漸有一些搞事老番顛情形但又不是老番顛 難以溝通、相處常吵架~(ㄟ~胖妹老爸看到可能又要來抗議了) 長照是條漫漫長路~ 我們國家的長照服務政策 從長照十年計畫(俗稱長照1.0) 到長照2.0 滾動式改變至...

ヒポクラテスが医学を専門学問として発展させて以来、 医療の世界はずっと“父権主義”の色を帯びてきました。 何の病気なのか？どう治療するのか？どうすればいいのか？―― すべては医師の判断に委ねられてきたのです。 しかし21世紀に入り、「患者中心の医療（Patient-Centered Care）」が重視されるようになりました。 患者の身体だけでなく、 心・魂・社会的背景 の観点から評価し、支援することで、 真に患者の健康と福祉に価値...

Ever since Hippocrates made medicine a professional field, healthcare has carried a strong sense of paternalism. What illness do you have? How should it be treated? What should you do?—the doctor decided it all. But in the 21st century, things have begun to shift. We now talk about  patient-centered care , seeing health not just through the medical lens, but from the physical, psychological,...

《悪く生きるより、よく死ぬ》 ――医療技術が日々進歩する現代。 「自然な死を迎えたい」という願いが、多くの人々の終末期の希望になっています。 人生の「質」と「量」。 そのどちらを重視するかは、人それぞれ。 正しいも間違いもありません。 人生の終わりを前にして―― ある人は、病と最後まで闘うことを選び、 ある人は、残された時間を家族と過ごしたり、やり残したことを叶えたいと願う。 どんな選択や準備をしても、 人生の...

‘Better to die well than to live poorly.’ In an age of ever-advancing medical technology, the longing for a natural death has become an increasingly heartfelt wish at the end of life. When it comes to the  quality  and  quantity  of life, each person has their own standards, their own beliefs—there is no absolute right or wrong. At life’s end, some people wish to fight against...

醫務社工雖然不能摘器官、放器官(ㄟ~) 但是在器官捐贈的流程中 醫務社工扮演了很關鍵的角色 在前端 潛在器官捐贈者的勸募作業 醫務社工往往都被醫療團隊期待能扮演那勸募的開啟者 如何與家屬開口提到器官捐贈？ 又 如何能讓家屬認同並接受器官捐贈這檔事？ 箇中辛酸苦楚與會談技術 難以道與外人知啊~ 台灣的器官捐贈發展至今 已較能讓大眾所認識與接受 例如一般熟知的大愛捐贈、心死捐贈 抑或親屬間的活體捐贈 這些 都不是想捐就捐...

ヘイ〜前回のエピソード、まだ話し終わってませんよ〜！ 医療トラブルの処理って、本当に奥が深いんです。 ちょっとやそっとの経験じゃ太刀打ちできない、まさに「修羅場の梁山泊」って感じですね（笑）。 さて、「医療事故防止および紛争処理法（いわゆる医預法）」の立法精神には、 医療行為によって傷ついた患者に対し、 医療側がまず“関懷（ケア）”と“説明”を行い、 共に損害の回復や医療者と患者との関係修復を図る、という願...