Loyoly Talks

Bienvenue dans le 21ᵉ épisode de Loyoly Talks 👋 Le podcast qui parle de e-commerce. Tout simplement. Aujourd'hui, Joseph reçoit Julien Cordobes, associé et responsable digital du groupe PHYTOCANN et de CBD.fr , pour une conversation sans filtre sur l'un des marchés e-commerce les plus complexes (et les plus prometteurs) du moment. Ancien commercial passé par la vente d'ERP, la gestion de patrimoi...

L’e-commerce par abonnement fait rêver les marques. Mais sans réel besoin client, il ne tient pas. Dans cet extrait de Loyoly Talks, Hugo Facchin, cofondateur de Cuure, explique comment construire un modèle d’e-commerce par abonnement durable, adapté aux usages réels des consommateurs. Chez Cuure, 90 % du business repose sur l’abonnement. Mais l’approche est contre-intuitive : ne pas forcer, ne pa...

Bienvenue dans le 20ᵉ épisode de Loyoly Talks 👋 Le podcast qui parle de e-commerce. Tout simplement. Aujourd’hui, Joseph reçoit Hugo, cofondateur de Cuure pour une discussion approfondie sur la construction d’une marque santé e-commerce, l’abonnement, la confiance et la fidélisation dans un marché ultra concurrentiel. Ensemble, ils reviennent sur le parcours entrepreneurial d’Hugo, de ses débuts...

Le storytelling est devenu presque aussi important que le produit lui-même. Mais raconter une histoire ne suffit pas à construire une marque qui dure. Dans cet extrait de Loyoly Talks, Bastien Borget, Directeur Digital d'Eden Park, partage une vision très lucide du storytelling : ce qui fonctionne à court terme… et surtout ce qui permet de durer sur le long terme. Il explique pourquoi une belle hi...

Bienvenue dans le 19ème épisode de Loyoly Talks 👋 Le podcast qui parle de e-commerce. Tout simplement. Aujourd’hui, Joseph reçoit Bastien Borget, Directeur Digital chez Eden Park, pour une conversation dense sur les vrais enjeux des marques premium. Ancien sportif de haut niveau devenu expert du digital, Bastien revient sur son parcours atypique, son arrivée chez Eden Park et les choix structuran...

Bienvenue dans le 18ᵉ épisode de Loyoly Talks 👋 Le podcast qui parle de e-commerce. Tout simplement. Aujourd’hui, Joseph reçoit Edwina Bassil, Head of Mergers & Acquisitions (M&A) and Post Merger Integration (PMI), Partner chez European Digital Group (EDG). Un épisode passionnant et un peu différent de d’habitude : on y parle services digitaux, fusions-acquisitions, internationalisation e...

Le marketing conversationnel transforme la manière dont les marques interagissent avec leurs clients : plus humain, plus réactif, plus personnalisé… et surtout beaucoup plus rentable. Dans cet extrait du 17ᵉ épisode de Loyoly Talks, Guillaume Escolier, CEO et cofondateur de WAX, explique comment passer d’un marketing transactionnel à un marketing conversationnel réellement performant et partage de...

Le WhatsApp Marketing est en train de devenir un levier incontournable pour les marques e-commerce. Dans cet extrait, Paul-Louis de PayPlug, Thomas de Email Club et Guillaume Escolier de WAX partagent leur expertise sur l’intégration de WhatsApp dans une stratégie CRM globale. Guillaume nous présente également le cas d'usage de 900 care, un excellent exemple de mise en place réussie du WhatsApp Ma...

Bienvenue dans le 17ᵉ épisode de Loyoly Talks 👋 Le podcast qui parle de e-commerce. Tout simplement. Aujourd’hui, Joseph reçoit Guillaume Escolier, CEO et cofondateur de WAX, pour une discussion passionnante autour du commerce conversationnel et du rôle de WhatsApp dans la stratégie CRM des marques. Ensemble, ils explorent : - comment WhatsApp redéfinit la relation client et la fidélisation ; - l...

Bienvenue dans le 16ᵉ épisode de Loyoly Talks 👋 Le podcast qui parle de e-commerce. Tout simplement. Aujourd’hui un épisode hors-série un peu spécial vous attend. Après 15 épisodes riches en insights, on a compilé pour vous les meilleures punchlines, réflexions et retours d’expérience autour d’un sujet qui agite tout le secteur : l’intelligence artificielle dans le e-commerce. Il y a un an, Simon...

Vendre des bijoux en e-commerce ne se résume pas à présenter de belles photos : c’est un véritable défi qui demande de comprendre en profondeur les attentes et la psychologie des clients. Il faut surtout réussir à instaurer une relation de confiance forte, indispensable pour convaincre des acheteurs exigeants face à des produits précieux, fragiles et chargés d’émotion. Dans cet extrait du 15ᵉ épis...

Bienvenue dans le 15ᵉ épisode de Loyoly Talks 👋 Le podcast qui parle de e-commerce. Tout simplement. Aujourd’hui, Joseph reçoit Grégory Pairin, CEO et cofondateur d’Ocarat, pour une conversation passionnante sur l’évolution du e-commerce, le SEO, l’affiliation… et 15 ans d’entrepreneuriat. Ensemble, ils reviennent sur le parcours de Grégory et les coulisses d’une des plus belles réussites e-comme...

Le merchandising e-commerce, c’est bien plus que recommander des produits. C’est guider vos visiteurs, au bon moment et au bon endroit, pour transformer la découverte en achat. Dans cet extrait du 14e épisode des Loyoly Talks, Camille Aâssila (Nosto) nous explique comment personnaliser efficacement les fiches produit, intégrer le merchandising sur plusieurs points clés du parcours, et booster le p...

Dans cet extrait du 14e épisode des Loyoly Talks, Camille Aâssila (@Nosto) nous explique les bases de la personnalisation e-commerce. Comment ça marche vraiment ? Quelles données utiliser ? Comment être efficace sans être intrusif ? Camille insiste sur une idée forte : la personnalisation doit être fluide, utile, presque invisible. Pas de gadgets, mais des objectifs clairs comme augmenter le panie...

Bienvenue dans le 14ème épisode de Loyoly Talks 👋 Le podcast qui parle de e-commerce. Tout simplement. Aujourd’hui, Joseph reçoit Camille Aassila, Head of Product & Customer Marketing chez Nosto, pour une conversation passionnante sur la personnalisation e-commerce. Ensemble, ils explorent les attentes réelles des consommateurs et les bonnes pratiques à adopter ainsi que les erreurs à éviter...

Dans cet extrait du 13e épisode de Loyoly Talks , Éric Senechal, DG de PrestaShop, revient sur un choix crucial pour les e-commerçants : SaaS ou open source ? Le SaaS séduit par sa simplicité, mais il implique dépendance, coûts cachés et perte de contrôle. À l’inverse, l’open source permet de garder la main sur sa plateforme, ses données et sa stratégie. Éric évoque aussi le TCO, la flexibilité, l...

Bienvenue dans le 13ème épisode de Loyoly Talks 👋 Le podcast qui parle de e-commerce. Tout simplement. Aujourd’hui, Joseph reçoit Eric Senechal, Directeur Général de PrestaShop, pour une conversation à cœur ouvert sur les grands enjeux du e-commerce. Ensemble, ils reviennent sur le rôle de l’open-source dans l’écosystème et ses coûts, les défis de l’omnicanalité et l’importance de bien penser son...

L’omnicanal, c’est bien plus qu’être présent partout. C’est offrir une expérience fluide, cohérente et alignée avec son identité de marque, que ce soit en ligne ou en physique. Dans cet extrait des Loyoly Talks, Maxime Thomas (Shareclient) et Victor Montaucet (Ben&Vic) partagent leur vision terrain de l’omnicanalité : les bons signaux pour se lancer, les pièges à éviter, et les clés pour relie...

Bienvenue dans le 12ème épisode de Loyoly Talks 👋 Le podcast qui parle de e-commerce. Tout simplement. Aujourd’hui, Joseph reçoit Maxime de Shareclient pour parler pop-up stores, omnicanal et retail. En quelques mots, Shareclient c'est une agence de design d'expérience retail qui accompagne les marques dans la conception de boutiques, pop-up stores et d'environnements de retail mémorables. Ouvrir...

Dans cet extrait des Loyoly Talks, Sébastien Walbert d'Akrolab nous explique pourquoi une marque ne peut pas se contenter d’un bon produit ou d’un beau logo. Ce qui compte, c’est la capacité à créer un vrai lien avec ses clients. Il explique pourquoi une marque qui touche juste émotionnellement peut générer bien plus qu’un simple achat : de la préférence, de l’attachement, et de la rétention. ____...

Le branding, ce n’est pas qu’une question d’esthétique. C’est l’identité profonde d’une marque, son ADN, son positionnement et la perception qu’en ont les clients. Un branding réussi permet de créer une connexion forte avec son audience et d’inspirer confiance sur le long terme. Mais comment structurer une identité de marque claire et impactante ? Quels sont les éléments à travailler en priorité p...

Bienvenue dans le 11ᵉ épisode de Loyoly Talks 👋 Le podcast qui parle de e-commerce. Tout simplement. Aujourd’hui, Joseph reçoit Sébastien Walbert, fondateur d'Akrolab, pour discuter de branding et de son impact direct sur la croissance des marques e-commerce. Un bon branding, ce n’est pas juste un logo ou une charte graphique. C’est ce qui transforme une boutique en une marque mémorable, qui boos...

Beaucoup d’e-commerçants veulent scaler vite. Mais sans une stratégie solide, la croissance peut vite devenir un piège : explosion des coûts, acquisition mal maîtrisée, expérience client qui se dégrade.. Dans cet extrait des Loyoly Talks , Victor Montaucet , co-fondateur de Ben&Vic, analyse les évolutions du secteur et partage ses insights sur : Les 3 grands défis de l’acquisition et comment l...

Un e-commerce rentable, ce n’est pas juste vendre plus. Si votre gestion financière est bancale, votre croissance peut vite vous coûter cher. Dans cet extrait des Loyoly Talks, Victor Montaucet, co-fondateur de Ben&Vic, explique comment structurer son P&L, éviter les erreurs comptables et repérer les signaux d’alerte financiers. Ce que vous allez apprendre : ✅ Qu’est-ce que le P&L et...

Bienvenue dans le 10ᵉ épisode de Loyoly Talks Le podcast qui parle de e-commerce. Tout simplement. Aujourd’hui, Joseph reçoit Victor Montaucet, co-fondateur de Ben&Vic, un cabinet de conseil en Growth Strategy. Dans cet épisode, il partage ses conseils pour se différencier sur un marché ultra-concurrentiel, optimiser son P&L et réussir son passage à l’omnicanal. Que ce soit les leviers d’a...