Le Podcast Des Établissements Médico-sociaux

Dans cet épisode, je discute avec William David, ancien directeur d'EHPAD et cofondateur de KOORD, une entreprise qui développe la télécoordination des soins pour accompagner les établissements confrontés à la pénurie de médecins coordonnateurs. Alors que près d'un EHPAD sur deux connaît une carence totale ou partielle de médecin coordonnateur, William explique comment la télécoordination permet d...

Dans cet épisode, je discute avec Armel de Lesquen, cofondateur de Famileo, une solution née d'une idée simple : permettre aux familles de rester connectées avec leurs proches âgés, même lorsqu'ils ne maîtrisent pas les outils numériques. Partant du constat que les lettres et cartes postales ont progressivement disparu au profit de WhatsApp, Instagram ou Facebook, Famileo transforme les messages e...

ReSanté-vous est une entreprise solidaire d'utilité sociale créée il y a 19 ans par Guy Le Charpentier et Nicolas Roumagne, alors étudiants en master ingénierie de la rééducation. L'activité a démarré en 2007 avec une première équipe mobile de prévention spécialisée dans les interventions non médicamenteuses (INM) auprès de personnes âgées en unités protégées Alzheimer. L'équipe est pluridisciplin...

Dans cet épisode du Podcast des établissements médico-sociaux, je discute avec Piera Clément , directrice de l’association Agir et fondatrice du pôle innovation AgirTech, pour parler de Jadbot , une application conçue pour les ASH et les équipes hôtelières en EHPAD. Un constat a guidé sa création par l'équipe de l'EHPAD : alors que les ASH représentent près d’un quart des effectifs, elles ont long...

Dans cet épisode, Sandra GARDELLE : la directrice de la communication de la fondation Les amis de l'Atelier, nous explique le projet SI T Bénévole . Une initiative qui permet à des personnes en situation de handicap de s’engager dans des missions bénévoles au cœur de la cité. Dont les JO 2024 ! Créée il y a plus de 10 ans, cette démarche est née d’une réflexion simple mais essentielle : comment pe...

Avec Éric Maeker , médecin gériatre et psychogériatre, nous parlons de l'empathie, cette compétence relationnelle souvent considérée comme évidente, mais qui mérite en réalité d’être mieux comprise, mieux travaillée et mieux soutenue par les organisations. L’empathie ne se résume pas à “être gentil” ou à avoir un bon contact. Elle consiste à chercher ce qui se joue réellement pour la personne, der...

Jean-Marc Desmet est médecin néphrologue, coach et formateur, spécialisé dans les facteurs humains et les soft skills en santé. Il accompagne les professionnels et les équipes à développer des pratiques plus humaines et performantes, au service du soin et du management. Dans cet épisode, nous abordons un sujet central pour le soin et pour le management : les soft skills, ou facteurs humains. Autre...

Dans cet épisode, nous abordons un sujet central dans l’accompagnement : l’évaluation des personnes atteintes de troubles cognitifs . Jérôme Erkes , nous présente la MAS (Montessori Assessment System) , un outil conçu pour identifier les capacités préservées et les niveaux d’aide nécessaires pour permettre à la personne de réussir. Contrairement aux évaluations classiques, la MAS ne cherche pas à...

Dans cet épisode, je discute avec Emmanuel Auger , responsable pédagogique de Donoma Formations et metteur en scène. Notre sujet : Le théâtre comme outil de formation dans les établissements de santé et médico-sociaux. L’objectif n’est pas de “faire de l’animation”. Le point de départ est terrain : comment aider des équipes à sortir de la fatalité , à retrouver du pouvoir d’agir , et à transformer...

Dans cet épisode, j’échange avec Maître Pierre Naitali , avocat associé du cabinet Accens Avocats , spécialisé dans le secteur social et médico-social depuis 2002. Notre sujet : la démarche qualité et les évaluations HAS , dans un contexte où l’économie du secteur se dégrade fortement. Le point de départ est pragmatique : aujourd’hui, la qualité est devenue un enjeu d’autorisation . Depuis la loi...

Dans cet épisode, je discute avec Stéphanie Morisset , directrice de l’association tutélaire AT92 , autour d’un sujet que l’on croise très souvent en EHPAD : les mesures de protection judiciaire et le rôle du mandataire judiciaire . L’objectif n’est pas de faire un cours de droit. Le point de départ est terrain : savoir qui décide quoi , comment respecter la place de la personne protégée , comment...

Dans cet épisode, je discute avec Julie COUSTENOBLE , directrice de la résidence Noël LEDUC à Hasnon (Fondation Partage et Vie ) de la mise en place d'équipes autonomes au sein de l'EHPAD. Julie raconte la genèse du projet, lancé en 2021, inspiré d’une expérience réussie dans le service à domicile de l'association, puis la manière dont l’établissement a construit son propre cadre : trois équipes r...

Dans cet épisode, je discute avec Diana Borcescu , cofondatrice et CEO d’ InMersiv Technologies . Diana a d’abord exploré les robots sociaux (en oncologie pédiatrique, en EHPAD, dans l’autisme…), avec des résultats parfois bluffants sur le lien et l’engagement. Mais avec une limite majeure : dans la réalité du terrain, ces solutions demandent souvent du temps, de la formation, et une présence dédi...

Dans cet épisode, Marie-Sophie Ferreira , directrice stratégie et du pôle performance médico-social à l' ANAP , nous présente le dispositif Perf'EHPAD. Beaucoup d'EHPAD sont en difficulté financière. Les plus atteints ont bénéficié des fonds d'urgence. Mais une fois l'urgence passée, comment relancer une dynamique durable ? C'est là que l'ANAP intervient avec le dispositif Perf'EHPAD. PerfEHPAD es...

Anne Bosquet, facilitatrice graphique installée dans les Hautes-Alpes, nous partage son parcours et son expertise : après 11 ans à la Fondation des Apprentis d’Auteuil, elle se forme à cette approche en 2018 et en fait son métier à temps plein dès 2021. La facilitation graphique, modélisée par Mike Rohde, repose sur une idée simple : associer texte et visuel améliore l’attention, la compréhension...

Dans cet épisode, nous abordons un sujet essentiel, souvent évoqué mais rarement approfondi : l’éthique clinique . Notre invité, Jean Matos , accompagne depuis des années les établissements médico-sociaux dans la mise en place d’espaces de réflexion éthique. Son approche est claire : l’éthique n’apporte pas des solutions toutes faites, elle aide à se poser les bonnes questions . L’éthique clinique...

Dans cet épisode, Boris Callen : délégué général de Monalisa France nous parle d'un enjeu humain, sanitaire et sociétal majeur : l’isolement social des personnes âgées . Boris Callen revient sur la genèse et la philosophie du dispositif Monalisa — Mobilisation Nationale contre l’Isolement Social des Âgés — né d’une prise de conscience collective après la canicule de 2003. Cette crise a révélé la s...

Dans cet épisode, je discute avec Nathalie Firminy du deuil et l’accompagnement de la fin de vie dans les établissements médico-sociaux . Nathalie est Thanadoula ! La Thanadoula accompagne les personnes en fin de vie, leurs proches et parfois les équipes, dans une approche profondément humaine, émotionnelle et spirituelle. Son rôle : écouter, soutenir, libérer la parole et réhabiliter la mort comm...

Dans cet épisode, Marion COLCY nous partage une autre voie : celle d’une qualité vivante, claire et partagée , qui reconnecte les professionnels au sens de leur action quotidienne. La démarche qualité est souvent perçue comme une “usine à gaz” (épisode #103) : des procédures complexes, un vocabulaire trop technique et des documents si lourds qu’ils ne sont jamais consultés. Marion propose de repen...

Je discute avec Alain Nguyen , chercheur et fondateur de la start-up Admentia , qui développe Marco , une intelligence artificielle dédiée à l’évaluation et au suivi de l’état cognitif des patients. Contrairement à la santé physique, qui s’appuie sur des biomarqueurs objectifs (prise de sang, imagerie), la santé cognitive repose encore largement sur des entretiens papier-crayon et l’observation hu...

Je discute avec Élisabeth Fontaine , consultante et évaluatrice HAS, de LA question : Comment redonner du sens au travail dans nos établissements et services ? Nous partons de l'évaluation HAS et passons par le cas des résidences autonomies. 👉 L’évaluation HAS : une contrainte ou une opportunité ? Trop souvent vécue comme un exercice administratif de « traçabilité », l’évaluation peut au contrair...

Dans cet épisode, j'échange avec Agathe VITOUR , avocate spécialisée en droit public des ESSMS chez ACCENS AVOCATS CONSEILS, sur la réforme majeure qui transforme le secteur du domicile. 🏠 Une réforme radicale : Les anciennes catégories de services (SAAD, SSIAD, SPASAD) fusionnent en une seule entité : le Service Autonomie à Domicile (SAD) . Les SSIAD doivent obligatoirement se transformer en SAD...

Je retrouve Olivier Lefebvre , président de la toute récente Fédération des Centres de Ressources Territoriales (CRT) . Deux ans après un premier échange autour de la notion d’“EHPAD plateforme”, nous constatons que ce modèle est en cours de généralisation avec les CRT. Olivier Lefebvre revient d’abord sur la création de la Fédération en juin 2025. Cette fédération répond à un double besoin : mieu...

Dans cet épisode, Chloé MADELINE nous partage son expérience de la mise en place de la semaine de 4 jours pour les équipes de son établissement. Chloé est directrice de l'EHPAD L'Agaret et de la résidence La Source en Vendée. À son arrivée, l’EHPAD faisait face à un fort turnover, un absentéisme récurrent et des équipes fragilisées. Inspirée par des témoignages d'expériences réussies dans le secte...

Dans cet épisode, je discute avec Sylvie HENRY ESPARGILLERE, consultante formatrice spécialisée en qualité et gestion des risques dans le secteur social et médico-social. Sylvie nous partage ses outils et son approche pour faire vivre les droits des usagers au quotidien dans les établissements. Cet épisode fait suite. À l'épisode 103 dans lequel nous abordions la démarche qualité anti-usine à gaz....