Le Panier

“Les e-commerçants ont souvent peur du fameux ROI. Ils ne voient que le coût et pas les gains. Dépenser 100 euros par jour en acquisition, ça peut te générer 30K de CA.” Laurent Kretz échange avec Charles Goguelin ,  directeur web de la plateforme de revente de sneakers en édition limitée Kikikickz . Arrivé comme prestataire pour booster les ventes de la marque, Charles nous explique comment...

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 258, disponible dès le 10/11/23 sur votre plateforme d'écoute. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

”Les e-consommateurs n'ont pas envie de payer pour se faire livrer. Ou si c’est le cas, ils veulent le savoir le plus rapidement possible. Les sites sont très bons quand ils affichent ces informations directement en bannière sur leur page d'accueil”.  Laurent Kretz reçoit Matthieu Erly , fondateur de ColisConsult , un cabinet spécialisé dans l’optimisation des transports, en particulier des e...

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 257, disponible dès le 03/11/23 sur votre plateforme d'écoute. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

“Les magasins contribuent à fond au e-commerce. Dans les villes où on a un point de vente, le CA e-commerce croît deux fois plus vite que dans les villes où il n'y a pas de magasin”.  Laurent Kretz et Michael Weisz reçoivent Julie Richard, la cofondatrice de Nuoo , curateur et marque de beauté bio. Elle leur partage sa stratégie retail et les enseignements qu’elle a tirés de l’ouverture de 7...

“On veut proposer un prix intéressant à nos clientes pour que toutes les femmes puissent s’offrir nos produits. Ca veut dire des marges non pas x7 mais x3. On doit donc être en circuit direct, sans intermédiaire”.  Laurent Kretz échange avec  Florie Ducamp Albert et Prune Aubry , les deux fondatrices de We Are Jolies . La marque de lingerie inclusive et éthique, lancée en 2019, est renta...

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 255, disponible dès le 27/10/23 sur votre plateforme d'écoute. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

“Le SMS marketing, il faut l’utiliser avec parcimonie. On ne peut pas spammer ses clients, sinon il aura un effet contre-productif. Le but, c’est d’envoyer sa campagne au bon moment pour être sûr d’avoir un bon ROI” Laurent Kretz reçoit Fabien Andraud , directeur des opérations de smsmode pour décortiquer les usages du SMS en e-commerce et en retail. Fabien nous donne les bonnes pratiques pour lan...

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 254, disponible dès le 20/10/23 sur votre plateforme d'écoute. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

“On a fait évoluer la plateforme de marque pour passer d’une maison de champagne jeune à une maison contemporaine et premium. Les clients adoraient le produit, mais on ne répondait pas assez à la demande de valeur perçue”.  Laurent Kretz retrouve Edouard Roy et Jérôme Queige , les cofondateurs de la marque de champagne EPC . Après une première rencontre en septembre 2020, ce catch-up revient...

“Il faut multiplier les canaux d’acquisition et c’est en actionnant tous ces leviers en même temps que ça fonctionne”.  Laurent Kretz reçoit Déborah Elbaz , cofondatrice et CEO de Yade , la marque de lingerie et de collants confortables et sublimateurs. Déborah nous explique comment elle s’est lancée dans ce secteur en créant son propre réseau. Elle nous partage aussi des conseils pour relanc...

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 252, disponible dès le 13/10/23 sur votre plateforme d'écoute. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

“Il ne faut pas tomber dans l’IA pour l’IA. Elle doit répondre à des "use cases”.  Dans le cadre de la série spéciale organisée en marge du 1 : 1  à Biarritz sur le thème de “ l'Éthique c’est chic ”, Laurent Kretz échange avec David Nedzela , Chief Marketing & Customer Officer pour SNCF Connect & Tech . Ensemble, ils réfléchissent aux bons usages de l’IA générative et de sa place...

“Il va falloir s’approprier les nouveaux outils comme l’IA générative. La question sera de savoir qui passera à l’échelle le premier pour améliorer son expérience client”.  Pour cette série spéciale organisée en marge du 1 : 1  à Biarritz sur le thème de “ l'Éthique c’est chic ”, Laurent Kretz échange avec Thomas Husson , VP de Forrester , le cabinet qui accompagne les marques dans l’ado...

“La technologie n’est ni bonne ni mauvaise, tout dépend de l'usage que l’on en fait.” Pour cette série spéciale organisée en marge du 1 : 1  à Biarritz sur le thème de “ l'Éthique c’est chic ”, Laurent Kretz échange avec Amal El Fallah Seghrouchni . Experte mondialement reconnue de l'Intelligence Artificielle et, entre autres, Présidente exécutive du centre de l’IA du Maroc, AI Movement , Ama...

“Pour l’instant, tous ceux qui ont utilisé le mot Metaverse, c’était beaucoup plus pour le buzz que pour le bizz”.  Pour cette série spéciale organisée en marge du 1 : 1  à Biarritz sur le thème de “ l'Éthique c’est chic ”, Laurent Kretz échange avec Fabien Aufrechter , vice-président du Web3 chez Vivendi , leader européen de la création de contenu. Dans cet entretien court, Fabien nous...

“L’audition est l’un des sens les plus directs vers la centrale des émotions du cerveau. Quelqu’un qui a envie d’acheter un parfum ne peut pas toujours aller en magasin. D’où l’importance de créer des empreintes sonores pour raconter l’intention du parfumeur”.  Laurent Kretz rencontre Jean-Yves Le Porcher et Alexis Botaya , respectivement Directeur de l’expérience sonore et Directeur marketin...

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 251, disponible dès le 06/10/23 sur votre plateforme d'écoute. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Laurent Kretz échange avec Christian Jorge , le cofondateur de Vestiaire Collective, aujourd’hui à la tête d’ Omie . La marque alimentaire qui mise sur l'agriculture régénérative a aujourd'hui fédéré 10K clients et génère un CA de 10 millions d’euros. Christian nous explique l’impact de son entreprise, à la fois écologique et social. Il nous partage également sa stratégie de distribution, ses ense...

 Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 250, disponible dès le 29/09/23 sur votre plateforme d'écoute. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Pour cet épisode en partenariat avec Shopify , Laurent Kretz reçoit Bastien Borget , directeur e-commerce d’ Eden Park . Il lui explique pourquoi il a fait le choix de migrer sur Shopify et comment il s’est appuyé sur les outils du CMS pour booster son chiffre d’affaires. Ensemble, ils parlent également d’image de marque pour une Legacy Brand, d'automatisation de l’emailing et de conquête du march...

“Un non te rapproche toujours d’un oui. Il faut comprendre pourquoi on te dit non sans rapport d’égo. Ça te pousse à te demander comment tu peux affiner ton produit”. Laurent Kretz reçoit Maxime Garrigues , fondateur et CEO de getinside , la marketplace et plateforme Saas dédiée à l’asile de colis. Ce levier de retail media permet aux marques de toucher de nouveaux prospects en insérant une public...

 Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 249, disponible dès le 22/09/23 sur votre plateforme d'écoute. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

“Le secteur du vélo électrique en 2022, c’est 750K modèles vendus en France, 1,4 milliards d’euros de CA, des revenus qui ont doublé en 3 ans et des perspectives très positives sur les prochaines années. Il y a de la place pour tout le monde”. Laurent Kretz échange avec Amélie Guicheney , co-fondatrice de GAYA . GAYA est une marque de vélos électriques conçue pour simplifier la vie des familles. &...

 Pour découvrir l'épisode en entier écoutez l'épisode 248 disponible dès le 15/09 sur votre plateforme d'écoute. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.