Le Panier

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 264, disponible dès le 15/12/23 sur votre plateforme d'écoute. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

“On fait 40 à 50% de notre CA grâce à l’emailing”. Laurent Kretz échange avec Charles Tissier , cofondateur du Vent à la Française . Cette marque de bracelets 100% française, autofinancée et rentable dès le premier jour, réalise en année 6 un CA de 2M d’euros. Charles nous explique les secrets de cette croissance et son passage d’un modèle exclusivement D2C à une distribution dans plus de 900 poin...

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 263, disponible dès le 08/12/23 sur votre plateforme d'écoute. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

“Sur 10 ans, on a toujours été en croissance. On a eu la chance de ne jamais finir une année en se disant qu’on avait fait moins bien que la précédente. On est pas prêts à vivre ce moment, alors on se donne du mal pour ne jamais connaître ça”.  Laurent Kretz reçoit Arnaud Péré , cofondateur de la marque Monsieur TSHIRT . Après 10 ans d’existence, elle est passée de la vente de t-shirts à une...

“Il y a forcément de la cannibalisation entre les anciens et les nouveaux produits. Après la question c’est de savoir si la somme de la cannibalisation et de la croissance est supérieure à zéro. Et nous on a triplé en 2 ans”.  Laurent Kretz reçoit Emile Doumenc , le Directeur Digital de Wonderbox , leader français des coffrets cadeaux. Il nous aide à décrypter ce secteur et ses enjeux de sais...

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 261, disponible dès le 01/12/23 sur votre plateforme d'écoute. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

“Je voulais démontrer qu’on peut créer un e-commerce au service du commerce physique. Sur Pharmazon, tu choisis toujours la pharmacie à qui tu vas donner ta transaction et elle va l’encaisser à 100 %.“ Laurent Kretz échange avec Audrey Lecoq , qui a fondé en 2015 Pharmazon . Pharmazon est la centrale d'achat utilisée par 10% des pharmacies françaises et qui permet aux professionnels de s’approvisi...

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 260, disponible dès le 24/11/23 sur votre plateforme d'écoute. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

“J’ai eu la chance d’entendre parler très tôt de l’Amazon Selling. Tu peux jouer avec l’algorithme pour positionner tes produits en numéro 1 de leur catégorie. C’était l’alignement des planètes, car les produits étaient ultra vieillots sur Amazon.”  Laurent Kretz reçoit Edouard Fornas , fondateur de Nutri&Co , qui formule et commercialise des compléments alimentaires. Créée en 2017, la ma...

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 259, disponible dès le 17/11/23 sur votre plateforme d'écoute. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

“Les e-commerçants ont souvent peur du fameux ROI. Ils ne voient que le coût et pas les gains. Dépenser 100 euros par jour en acquisition, ça peut te générer 30K de CA.” Laurent Kretz échange avec Charles Goguelin ,  directeur web de la plateforme de revente de sneakers en édition limitée Kikikickz . Arrivé comme prestataire pour booster les ventes de la marque, Charles nous explique comment...

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 258, disponible dès le 10/11/23 sur votre plateforme d'écoute. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

”Les e-consommateurs n'ont pas envie de payer pour se faire livrer. Ou si c’est le cas, ils veulent le savoir le plus rapidement possible. Les sites sont très bons quand ils affichent ces informations directement en bannière sur leur page d'accueil”.  Laurent Kretz reçoit Matthieu Erly , fondateur de ColisConsult , un cabinet spécialisé dans l’optimisation des transports, en particulier des e...

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 257, disponible dès le 03/11/23 sur votre plateforme d'écoute. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

“Les magasins contribuent à fond au e-commerce. Dans les villes où on a un point de vente, le CA e-commerce croît deux fois plus vite que dans les villes où il n'y a pas de magasin”.  Laurent Kretz et Michael Weisz reçoivent Julie Richard, la cofondatrice de Nuoo , curateur et marque de beauté bio. Elle leur partage sa stratégie retail et les enseignements qu’elle a tirés de l’ouverture de 7...

“On veut proposer un prix intéressant à nos clientes pour que toutes les femmes puissent s’offrir nos produits. Ca veut dire des marges non pas x7 mais x3. On doit donc être en circuit direct, sans intermédiaire”.  Laurent Kretz échange avec  Florie Ducamp Albert et Prune Aubry , les deux fondatrices de We Are Jolies . La marque de lingerie inclusive et éthique, lancée en 2019, est renta...

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 255, disponible dès le 27/10/23 sur votre plateforme d'écoute. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

“Le SMS marketing, il faut l’utiliser avec parcimonie. On ne peut pas spammer ses clients, sinon il aura un effet contre-productif. Le but, c’est d’envoyer sa campagne au bon moment pour être sûr d’avoir un bon ROI” Laurent Kretz reçoit Fabien Andraud , directeur des opérations de smsmode pour décortiquer les usages du SMS en e-commerce et en retail. Fabien nous donne les bonnes pratiques pour lan...

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 254, disponible dès le 20/10/23 sur votre plateforme d'écoute. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

“On a fait évoluer la plateforme de marque pour passer d’une maison de champagne jeune à une maison contemporaine et premium. Les clients adoraient le produit, mais on ne répondait pas assez à la demande de valeur perçue”.  Laurent Kretz retrouve Edouard Roy et Jérôme Queige , les cofondateurs de la marque de champagne EPC . Après une première rencontre en septembre 2020, ce catch-up revient...

“Il faut multiplier les canaux d’acquisition et c’est en actionnant tous ces leviers en même temps que ça fonctionne”.  Laurent Kretz reçoit Déborah Elbaz , cofondatrice et CEO de Yade , la marque de lingerie et de collants confortables et sublimateurs. Déborah nous explique comment elle s’est lancée dans ce secteur en créant son propre réseau. Elle nous partage aussi des conseils pour relanc...

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 252, disponible dès le 13/10/23 sur votre plateforme d'écoute. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

“Il ne faut pas tomber dans l’IA pour l’IA. Elle doit répondre à des "use cases”.  Dans le cadre de la série spéciale organisée en marge du 1 : 1  à Biarritz sur le thème de “ l'Éthique c’est chic ”, Laurent Kretz échange avec David Nedzela , Chief Marketing & Customer Officer pour SNCF Connect & Tech . Ensemble, ils réfléchissent aux bons usages de l’IA générative et de sa place...

“Il va falloir s’approprier les nouveaux outils comme l’IA générative. La question sera de savoir qui passera à l’échelle le premier pour améliorer son expérience client”.  Pour cette série spéciale organisée en marge du 1 : 1  à Biarritz sur le thème de “ l'Éthique c’est chic ”, Laurent Kretz échange avec Thomas Husson , VP de Forrester , le cabinet qui accompagne les marques dans l’ado...

“La technologie n’est ni bonne ni mauvaise, tout dépend de l'usage que l’on en fait.” Pour cette série spéciale organisée en marge du 1 : 1  à Biarritz sur le thème de “ l'Éthique c’est chic ”, Laurent Kretz échange avec Amal El Fallah Seghrouchni . Experte mondialement reconnue de l'Intelligence Artificielle et, entre autres, Présidente exécutive du centre de l’IA du Maroc, AI Movement , Ama...