ERGOHOP

En este episodio te comparto algunas ideas para empezar tu viaje hacia HOP. Gracias por apoyarme. Haces que este proyecto funcione. Abrazo 

En este episodio cerramos el ciclo pensar diferente, aprender diferente y diseñar diferente . Hablamos de cómo usar la inteligencia operativa que aparece cuando observamos el trabajo real para diseñar sistemas más robustos y más alineados con la realidad de las operaciones. A través de ejemplos industriales vemos cómo las mejores soluciones muchas veces nacen de quienes hacen el trabajo todos los...

En este episodio extra te explico qué incluye la Masterclass de Nueva Visión de la Seguridad : cómo funciona, cuánto dura, qué trabajamos en cada módulo y cómo vas a construir tu propio proyecto aplicado a tu organización. Si quieres más detalles, te dejo este PDF Si estás evaluando sumarte y quieres saber exactamente qué vas a encontrar dentro, aquí tienes todos los detalles. Comenzamos el 31 de...

En este episodio hablamos de aprender diferente . Si ya empezaste a pensar diferente sobre la seguridad, el siguiente paso es aprender del trabajo normal. Hablamos de aprendizaje operacional y learning teams como una forma concreta de obtener inteligencia operativa real. Si quieres llevar estas ideas a tu organización, ya están abiertas las inscripciones a la Masterclass de la Nueva Visión de la S...

El trabajo cambió, pero muchas formas de gestionar la seguridad no. En este episodio hablo de por qué ya no alcanza con pensar la seguridad como antes, qué implica empezar a pensar diferente y cómo la ⁠Nueva Visión de la Seguridad ⁠ ayuda a entender mejor el trabajo real. 👉 Si te interesa la masterclass facilitada ⁠, podés registrarte aquí ⁠ para recibir toda la información. ----- Nota:  A partir...

Gracias por escucharme. Volvemos el miércoles 21 de enero. Sergio

En este episodio te cuento por qué dos personas pueden hacer la misma tarea y aun así equivocarse de maneras completamente distintas. Hablamos de los tres modos de desempeño de Rasmussen, conocimiento, reglas y habilidades, y de cómo influyen en la probabilidad de error, en las decisiones que tomamos y en el tipo de ayuda que realmente sirve. También vemos qué hacer en cada modo y cómo evitar solu...

En este episodio te cuento por qué la forma tradicional de hacer seguridad ya no sirve para la realidad actual, y qué pasos concretos podés dar para cambiarla. Si después querés profundizar con una guía completa, podés sumarte a la masterclass desde el enlace. Hasta el 15 de diciembre hay un descuento especial de lanzamiento. Gracias por apoyar el proyecto. Haces que funcione. Un saludo, Sergio

Muchos líderes se frustran porque su gente no hace las cosas como está escrito. Pero cuando ves el trabajo real en el extremos afilado, ves otra cosa: reglas que no encajan, tiempos que no dan y tareas pensadas desde la oficina. Este episodio te ayudaré a entender por qué pasa, qué hay detrás, y cómo podemos empezar a limpiar ese "desorden en seguridad" que hace que cumplir sea casi impo...

¿Qué pasa cuando algo sale mal en sanidad? En hospitales y clínicas los errores no aparecen porque la gente no sabe o no quiere hacer bien su trabajo. Aparecen porque los sistemas no siempre ayudan. En este episodio te hablo de seguridad del paciente con la mirada de Sidney Dekker. También, te cuento los detalles de la  Safety Innovation Masterclass  que arranca en octubre. Que lo disfrutes. Sergi...

Cultura justa no es suavizar las cosas. Es tener criterio para responder cuando alguien se equivoca. En este episodio hablamos de eso: de decisiones difíciles, de límites, de contexto y de qué se necesita para que la gente siga confiando en la organización. ¡Que lo disfrutes! Si esto te hizo pensar en algo que viste o viviste, dejá tu comentario. Me interesa leerte. Sergio

¿Qué hacen diferente las organizaciones que no se pueden dar el lujo de fallar? En este nuevo episodio del ciclo  New View Safety , hablamos de las Organizaciones de Alta Confiabilidad: cómo piensan, cómo responden al riesgo y qué podés aprender. No es un modelo teórico. Es una forma concreta de ver y hacer seguridad. --- Si te interesa sumarte a la Masterclass de la "New View Safety" que arranca...

¿Qué significa realmente hablar de factores humanos? ¿Y por qué seguimos culpando al “error humano” como si eso explicara algo? En este episodio seguimos recorriendo las ideas de la  New View Safety , y nos metemos en una de sus bases más importantes: los Factores Humanos y Organizativos. Hablamos de cómo esta disciplina nos ayuda a entender el trabajo real, tomar mejores decisiones y diseñar sist...

¿Qué pasa en tu equipo cuando alguien se equivoca? ¿Lo puede decir sin miedo… o mejor se calla? En este episodio seguimos recorriendo las ideas de la  New View Safety , y nos metemos con la seguridad psicológica: qué es, cómo se construye y por qué cambia todo cuando existe. Con ejemplos como Google y Toyota, te muestro cómo se ve esto en la práctica. Si liderás personas, este episodio te va a dej...

¿Se puede mejorar el trabajo real? En este episodio hablamos sobre HOP (Desempeño Humano y Organizacional), una perspectiva que nos invita a dejar de ver a las personas como problemas a controlar. Te voy a contar: Qué es HOP y cómo surgió. Cuáles son sus cinco principios fundamentales. Y cómo este enfoque transforma no solo la seguridad, sino toda la forma en que gestionamos el trabajo diario. Ade...

¿La seguridad es solo contar accidentes? ¿O también es entender cómo el trabajo realmente se hace bien todos los días? En este episodio hablamos de  Seguridad Diferente  ( Safety Differently ): una "nueva" forma de mirar la seguridad, impulsada por Sidney Dekker. También te comparto un caso real llevado a la practica: Doing Safety Differently - The Movie / Sidney Dekker y Kym Bancroft. Si quieres...

Durante años, la seguridad se midió por la ausencia de accidentes. Pero esa mirada no explica por qué, la mayoría del tiempo, todo sale bien. En este episodio hablamos de Safety-II: una forma de pensar que pone el foco en lo que funciona, en cómo se adapta la gente y en lo que sostiene el sistema todos los días, incluso cuando nada sale como se esperaba. Una perspectiva práctica para líderes que q...

La mayoría de las veces, el trabajo sale bien. No porque todo esté bajo control, sino porque las personas saben adaptarse. En este episodio hablamos sobre la  Ingeniería de la Resiliencia , una corriente de la Nueva Visión de la Seguridad (New View Safety) que nos invita a dejar de ver los errores como el centro, y empezar a mirar cómo los sistemas se ajustan para seguir funcionando. Te explico qu...

El enfoque tradicional de seguridad ya no es suficiente. En este episodio analizamos por qué es necesario cambiar y cómo la Nueva Visión de la Seguridad (New view Safety) puede mejorar los entornos laborales, adaptándose a las nuevas realidades del trabajo. Si el episodio te aporto valor, califica el podcast y dale al botón SEGUIR para no perderte lo que se viene. Gracias por el apoyo. Haces que t...

Los SIF (Serious Injuries and Fatalities) son anomalías que nos recuerdan que, aunque la prevención tradicional funcione la mayor parte del tiempo, ningún sistema es completamente infalible. Cuando ocurre un SIF, no se trata de buscar culpables, sino de transformar el impacto en una oportunidad. Espero que te guste este episodio y, si es así, no te olvides de darle al botón de SEGUIR y CALIFICAR e...

Muchas empresas creen que más prevención significa menos accidentes, pero esa mentalidad puede generar una falsa sensación de seguridad. En este episodio, analizamos por qué la clave no es predecir lo que pasará, sino preparar sistemas que reduzcan el impacto cuando lo inesperado ocurre. Gracias por tu apoyo. Haces que todo esto funcione. Nos vemos pronto. Chau --- Libro de Todd Conklin PhD - Work...

Los accidentes y errores críticos no surgen solo por falta de capacitación o violaciones de los procedimientos. Se generan cuando el miedo a hablar (niveles bajos de seguridad psicológica) impide señalar riesgos y reportar fallos. Sin una comunicación abierta, los problemas se ocultan y terminan agravándose. -- Gracias por el apoyo. Haces que todo esto funcione. Sergio

Durante años, la seguridad se ha centrado en el control del comportamiento humano, creyendo que los errores son culpa exclusiva de las personas. Pero, ¿y si el problema no es el trabajador, sino el sistema en el que opera? --- Gracias por seguir apoyando a este proyecto. Haces que todo esto funcione. Nos vemos, Sergio.

En este episodio, exploró cómo el aprendizaje operacional puede revelar las verdaderas dinámicas del trabajo diario. Discuto la importancia de entender profundamente el trabajo desde la perspectiva de quienes lo realizan y cómo esto puede llevar a mejoras significativas en seguridad y eficiencia. Gracias por escucharme. Haces que todo esto funcione. ¡No olvides de darle al botón SEGUIR para no per...

En este episodio, les cuento una experiencia personal con un accidente de tráfico y cómo este evento inesperado se convirtió en una ventana hacia el entendimiento del comportamiento humano, la adaptabilidad y la mejora continua. Analizo el sesgo en retrospectiva, la racionalidad local y cómo nuestras reacciones a estos eventos pueden ofrecer perspectivas valiosas para el crecimiento personal y pro...