Décodeur de la Communication

Vous connaissiez Frédéric Fougerat comme LE DirCom star, fort de 35 ans de carrière dans le public et dans le privé. Eh bien depuis l'automne 2022, Fred démarre une carrière d'entrepreneur ! En créant Tenkan Paris , Fred a décidé de se consacrer au conseil en communication de crise, image et réputation, au service de clients sensibles et exposés. Ce sont des personnalités publiques – France, Maghr...

Thomas Traissac est Business Partner Communication, RSE et innovation digitale chez Orange Business Services. OBS, c'est la filiale d'Orange, dédiée aux entreprises. Thomas, qui travaille dans le Groupe Orange depuis 21 ans, est THE spécialiste de la RSE et de l'innovation digitale à la Direction de la communication d'OBS France. Pour faire un parallèle : en agence, il serait une sorte de Directeu...

« Chez Schindler France, l'humain est au cœur de la communication. » Ces mots, ce sont ceux de Marie-Claire Azar, responsable communication. Schindler fait partie des leaders mondiaux de l'ascenseur, escaliers mécaniques, trottoirs roulants et portes automatiques. En France, ce sont plus de 2000 salariés, majoritairement techniciens. Je vous vois froncer les sourcils car, à première vue, l'industr...

Comment faire un rapport annuel d'activité ?  Dans ce 2e épisode de Fissa !, le micro podcast des conseils donnés à 100 à l'heure par Laurent FRANCOIS, vous trouverez des tips de bon sens. Etes-vous obligé de faire une version site web de votre rapport annuel ? Car aujourd'hui, le RA, c'est avant tout une affaire de dispositif entre print, vidéo, audio et... si vous en avez le temps de site Intern...

Il y a quelques semaines, les Ehpad ont été dans l'oeil du cyclone suite à diverses affaires. De là à jeter l'opprobre sur toute une profession, il n'y a qu'un pas, que certains ont allègrement franchi.  Or, les professionnels des maisons de retraite font, pour la plupart, parfaitement bien leur job. Je suis donc allé interviewer Ludovic Boursin , directeur communication & affaires publiques d...

En raison de l'actualité, le 2e Café de la Com, petit cousin du Décodeur de la Communication, est diffusé après le cinquième. Au programme : la prise de parole des dirigeant.e.s sur les réseaux et le développement de leur influence. Ce Café « allongé » de la Com, donne la parole à Karine Bach, rédactrice, Patrice Laubignat, co-fondateur de Word About You et Jean-François Granat, directeur marketin...

Chers auditeurs, pour fêter nos retrouvailles, place à une invitée exceptionnelle en la personne de Claire-Estelle Gourinat . Claire-Estelle a été directrice de la communication à l'âge de 27 ans. Oui, vous avez bien lu : 27 ans. A l'époque où nous avons enregistré l'épisode, elle dirigeait la com de Selectra , qui compte plus de 1600 salariés dans 17 pays. Selectra est un comparateur de prix. C'e...

Pour le deuxième Best-Of du Décodeur de l'été 2022, j'ai choisi un agent très spécial en la personne de Marc Thébault, aujourd'hui fondateur de Marc Thébault Conseil. Vous allez voir, sa manière de reconnaître un bon dircom est digne du fameux agent 007. Marc Thébault, c'est l'histoire d'un jeune homme qui va passer son BAFA, rencontre André Santini et qui devient directeur communication dans la s...

La relation agence-annonceur. En voilà un sujet qui préoccupe depuis toujours les professionnels de la communication, du marketing et du digital. Alors, pour ce premier Best-Of de l'été, j'ai souhaité rediffuser cet échange de haute volée avec 2 patrons d'agence. A ma gauche, Patrick Bonin, MD de Jin, agence influence et RP. A ma droite, Franck Bennardi, CEO de l'agence digitale Bigger Band. Tous...

Cet été la marque Saint-Laurent a créé un défilé dans le désert marocain, non loin de Marrakech.  Plus de 200 VIP, triés sur le volet, ont assisté à cet événement qui a duré 15 minutes. Le défilé est un franc succès tant la collection est magnifique. Les moyens mis en œuvre sont considérables. La marque a construit une route de 6 km avec arrosage quotidien menant à un camp équipé de bâtiments éphé...

Oh le joli téléscopage créatif entre Grand Frais et Monoprix Qatar ! Si Joe la Pompe avait été des nôtres lors de l'enregistrement, je suis certain qu'il aurait attribué la Palme de la pompe au spot de pub de Monoprix Qatar, tant il ressemble à celui de Grand Frais, sorti quelques semaines avant. Dans le 4e épisode du Café de la Com on parle d'une chose habituelle en pub et en communication, à sav...

Si vous n'avez pas vu la campagne de communication de la ville de Batz-sur-Mer, c'est que vous vivez dans une grotte ! Depuis quelques jours, elle cartonne sur les réseaux sociaux et les médias traditionnels s'en sont faits le relais. Vous pouvez découvrir une quinzaine d'agents et élus de la commune dans une mise en scène qui rappelle les grands moments de la pop culture. On peut ainsi voir Mme l...

Il y a 2 jours, j'ai vu sur Linkedin le post de Mme Elodie Perthuisot, chief e-commerce et digital transformation chez Carrefour. Il relatait le projet réalisé dans le metaverse avec Procter & Gamble. Ce post a fait couler beaucoup d'encre et les commentaires, pour la plupart négatifs, ont pointé du doigt l'inutilité dudit projet. Alors, pour ce premier Café de la Com, j'ai demandé à mes acoly...

Depuis que j'ai commencé à travailler dans la communication en 1999, j'ai vu très peu de Diversité ethnique dans notre beau secteur. En effet, a haut niveau, je n'ai rencontré que très rarement des dircom ou dirigeants d'agence qui étaient noirs, maghrébins ou asiatiques. Quelles sont les raisons de ce manque de Diversité ?  Je suis allé poser la question à Nadjet Boubekeur et Fawaz Mamah, qui tra...

C'est avec une très grande tristesse que j'ai appris le décès d'Arnaud le Mérour. Arnaud a été un super dircom et marketing de mon école, Rennes School of Business. Alors permettez-moi de rediffuser son épisode du Décodeur de la Com en hommage à sa mémoire. Arnaud est parti un soir, en dansant. Lui qui était batteur, comme moi, je suis certain qu'il tape le boeuf avec John Bonham et Keith Moon, là...

M'Hamed Larbi, ou plutôt Momo, est un growth hacker.  Oui, un growth hacker. Mais pas comme ceux qui prolifèrent sur Linkedin. Momo est un growth hacker éthique. Et parce qu'il a de vraies valeurs, il va vous livrer ses secrets pour vous lancer et réussir en e-commerce. Autant vous le dire de suite, il n'est pas ici question d'une méthodologie foireuse importée des States. Les conseils de Momo son...

Vous souhaitez savoir comment lancer une campagne de relations presse ?  Le 60e épisode du Décodeur de la Com est fait pour vous ! Nadjet Boubekeur, directrice des relations presse chez Emeria, ex-Foncia Groupe, va tout vous expliquer. Au programme :  Comment écrire un communiqué de presse. Quelle différence avec un Dossier de presse.  Comment aborder les journalistes et comment avoir des retombée...

- Bonjour Monsieur, est-ce vous auriez un stage dans votre entreprise ? - Bonjour Mademoiselle, oui j'en ai un à pourvoir. Mais je préfère vous le dire tout de suite : il n'y a pas d'opportunité de CDI par la suite. La jeune femme que je dépeins c'est Agathe Weil, directrice communication déléguée d'Emeria. L'homme qui lui répond s'appelle Frédéric Fougerat. Il est directeur communication d'Emeria...

Si vous traînez sur Linkedin, vous voyez en ce moment une profusion de copywriters et de ghostwriters. Certains sont de véritables rock stars et comptent un énorme fan club. Mais au fait, copywriter, ghostwriter, rédacteur... késako ? Et surtout, quelles différences ?  Si ces mots en « e(u)r » vous font peur, le cinquième hors série du Décodeur de la Com va vous permettre d'y voir plus clair ! Pou...

Marques, communication et wokisme... Je vous avoue que je trouvais la thématique ultra touchy, jusqu'à ce que mes 2 compères Patrice Laubignat, d'Eforbrands, et Jean-François Granat, directeur marketing et communication, ne me convainquent d'aborder le sujet dans un hors série du Décodeur de la Com. Un grand merci à eux. Dans cet épisode, vous allez enfin comprendre ce qu'est le woke ou wokisme et...

Un dircom n'est pas un démocrate. Et pour cause, c'est un décideur. Un vrai, comme vous l'explique Fred Fougerat, directeur communication d'Emeria, ex-Foncia Groupe. Car soyons clair, un.e dircom n'est pas celui ou celle qui organise des événements sympas ou qui gère les couleurs d'une campagne de communication digitale ou print. Dircom, c'est un métier complexe, qui nécessite une grande agilité e...

Vous souhaitez relancer une marque à fort potentiel ? Cet épisode du Décodeur de la Communication est fait pour vous ! Aujourd'hui, je reçois une femme exceptionnelle. Elle se nomme Olivia Provost . Après 25 années passées au sein du Groupe Provalliance, où elle a créé le service marketing et communication, Olivia dirige aujourd'hui Niwel Beauty , marque de soins capillaires qu'elle a racheté au g...

Comment mettre en place une stratégie de communication sur les réseaux sociaux ? C'est l'épineux sujet que nous abordons avec Fawaz Mamah dans le 56e épisode du Décodeur de la Com. Chef de projet réseaux sociaux chez Emeria, ex-Foncia Groupe, Fawaz a démarré sa carrière en tant que community manager. Un apprentissage qui a eu le mérite de le confronter à la dure réalité du métier de CM : modérer l...

La crème de la crème du Décodeur de la Com revient avec ce cinquième épisode Best Of. A l'honneur : Anne-Sophie Sibout, à l'époque Directrice de la Communication de PwC France & Magrheb. Je précise bien "à l'époque" car, aujourd'hui, Anne-Sophie a rejoint Bouygues Construction, en que directrice communication. Gageons qu'elle sura démonter encore une fois son immense talent. Je vous propose do...

Vacances de Pâques oblige, votre serviteur sera papa à temps plein. Alors, parce que je vous aime chères auditrices & chers auditeurs, revoici Frédéric Fougerat, directeur communication d'Emeria (ex-Foncia Groupe) lors de son tout premier passage dans le Décodeur.  Rassurez-vous, début mai, de nouveaux épisodes, des hors série sur des sujets brûlants et des conseils très pratiques vous seront...