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Benjamin Capelli,Daniel Joly,Julie Comparet,Marie-Jo Braido

Consom'acteur

Chronique de service avec la participation des membres de l'association UFC Que Choisir. [Le mercredi à 13h10 et rediffusion à 18h20] Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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Auteur

Benjamin Capelli,Daniel Joly,Julie Comparet,Marie-Jo Braido

Catégorie

Society

Site du podcast

rcf.fr

Dernier épisode

20 oct. 2026

Où écouter ?

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Épisodes

La garantie légale de conformité 20.10.2026

Garantie légale de conformité et extension de garantie : deux dispositifs que les consommateurs ont parfois tendance à confondre. Quelles sont leurs différences ? Dans quelles situations peuvent-elles s’appliquer et quels sont vos droits ? Les explications de Calixte, étudiant en droit et bénévole à Que choisir ensemble Doubs et Territoire de Belfort, dans cette nouvelle chronique Consom’acteur. H...

La moutarde 13.10.2026

Peu calorique, la moutarde est également une source de plusieurs vitamines. Mais que contient réellement ce condiment incontournable de nos cuisines ? Composition, qualités nutritionnelles et fabrication… Daniel Joly, référent environnement et bénévole à Que Choisir Ensemble Doubs et territoire de Belfort, passe la moutarde à la loupe dans cette nouvelle chronique Consom’acteur. Hébergé par Audiom...

Les incendies et les feux de forêts 06.10.2026

Incendies, feux de forêt… quelles conséquences peuvent-ils avoir sur vos vacances ? Si un incendie survient dans la région où vous séjournez, quels sont vos droits ? Que faire si votre location ou votre séjour est perturbé ou annulé ? Les conseils de Benjamin Capelli, juriste à Que Choisir Ensemble Doubs-Territoire de Belfort, dans cette nouvelle chronique Consom’acteur. Hébergé par Audiomeans. Vi...

La cancoillotte 29.09.2026

La cancoillotte connaît une progression constante : 4 900 tonnes produites en 2017, contre 6 200 tonnes en 2024. Mais que savons-nous réellement de ce fromage emblématique de notre région ? Origine, fabrication, environnement… la cancoillotte passe au crible. Les explications de Daniel Joly, référent environnement et bénévole à Que Choisir Ensemble Doubs et territoire de Belfort, dans Consom’acteu...

Les réservations en ligne 22.09.2026

Avant de réserver en ligne, un logement pour vos vacances par exemple, mieux vaut prendre quelques secondes pour lire les petites lignes. Quelles informations vérifier avant de s’engager ? Et à quoi faut-il être attentif au moment de réserver ? Les conseils de Calixte, étudiant en droit et bénévole à UFC Que choisir ensemble Doubs et Territoire de Belfort. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomean...

L'indemnisation des dommages liés à la grêle 15.09.2026

En cette fin d’été, les orages de grêle peuvent parfois causer d’importants dégâts aux habitations et aux véhicules. Que faire lorsque l’on est victime d’un épisode de grêle ? Quelles démarches entreprendre et quelles sont les prises en charge possibles ? Les conseils de Benjamin Capelli, juriste à Que Choisir Ensemble Doubs-Territoire de Belfort, dans cette nouvelle chronique Consom’acteur. Héber...

Les phtalates (suite) 08.09.2026

Daniel Joly, référent environnement à Que Choisir Ensemble, poursuit sur les phtalates en nous présentant comment s'en prémunir malgré une pollution quasi generalisée. Les phtalates sont des composés chimiques principalement utilisés comme plastifiants pour assouplir les matières plastiques, en particulier le PVC. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus...

Les phtalates alimentaires 02.09.2026

Daniel Joly, référent environnement à Que Choisir Ensemble, s’intéresse aujourd’hui aux phtalates(des composés chimiques principalement utilisés comme plastifiants pour assouplir les matières plastiques) alimentaires. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Avis en ligne : peut-on vraiment s'y fier ? 30.06.2026

Benjamin Capelli, juriste à "Que choisir Ensemble Doubs. T-Belfort" nous met en garde sur la véracité des avis. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Le leasing automobile 23.06.2026

Calixte, étudiant en droit et bénévole à "Que choisir Ensemble Doubs-T.Belfort" fait le point sur les frais supplémentaires et les contraintes du contrat. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Le diagnostic de performance énergétique 16.06.2026

Que choisir ensemble : Véronique Lhomme, bénévole à "Que choisir ensemble" nous éclaire sur le DPE Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

La garantie de livraison d'une construction 09.06.2026

Benjamin Capelli, juriste à "Que choisir Ensemble Doubs. T-Belfort" nous éclaire sur les réglementations. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

L'achat de billets événementiels 02.06.2026

Calixte, étudiant en droit et bénévole à "Que choisir Ensemble Doubs-T.Belfort" nous met en garde pour éviter de mauvaises surprises Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

MaprimeRénov 26.05.2026

Véronique Lhomme, bénévole environnement à Que Choisir Ensemble, nous parle aujourd’hui de MaPrimeRénov’. Entre rénovation par geste et rénovation d’ampleur, ces dispositifs ont pour objectif commun d’améliorer la performance thermique de votre logement. Elle nous explique comment en bénéficier et faire les bons choix pour son habitat. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-con...

Contrat de construction de maison individuelle 19.05.2026

Benjamin Capelli, juriste à Que Choisir Ensemble, nous présente le contrat de construction de maison individuelle (CCMI), considéré comme l’un des dispositifs les plus protecteurs pour les consommateurs face aux éventuelles mauvaises pratiques du secteur. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Les tests ADN 12.05.2026

Daniel Joly, référent environnement à Que Choisir Ensemble, s’intéresse aujourd’hui aux tests ADN dits « récréatifs », qui permettent de retracer ses origines géographiques et qui connaissent un fort engouement ces dernières années. On estime que plus d’un million et demi de Français y ont eu recours, alors même que cette pratique est interdite en France. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans...

Les voyages en Autocar 05.05.2026

Calixte Ciesielski, étudiant en droit et bénévole à Que Choisir Ensemble, évoque la réglementation européenne encadrant les voyages en autocar, notamment les compagnies comme FlixBus ou BlaBlaBus. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

La médiation de la consommation 28.04.2026

Benjamin Capelli, juriste à Que Choisir Ensemble, nous apporte des éclairages sur la médiation de la consommation. En France, 77 médiateurs sont référencés : mais à qui s’adressent-ils et dans quelles situations peuvent-ils intervenir ? Il nous aide à mieux comprendre leur rôle et leur utilité pour les consommateurs. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour p...

Le cadmium 21.04.2026

Après avoir abordé les dioxines et les perturbateurs endocriniens, Daniel Joly, référent environnement à Que Choisir Ensemble, se penche aujourd’hui sur le cadmium. Qu’est-ce que le cadmium ? Où le trouve-t-on ? Quels sont ses effets sur la santé ? Il nous aide à mieux l’identifier et, surtout, à comprendre comment s’en protéger. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confident...

Vos droits en cas de voyage annulé 14.04.2026

Calixte Ciesielski, étudiant en droit et bénévole à l’UFC-Que Choisir Doubs–Territoire de Belfort, revient sur les conséquences du conflit au Moyen-Orient et ses impacts possibles sur le transport aérien. Il nous explique notamment quoi faire en cas de vol annulé et les points essentiels à connaître avant tout engagement ou réservation. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-co...

La shrinkflation 31.03.2026

Dans cette chronique, Daniel Joly, référent environnement et bénévole à l’UFC-Que Choisir, nous éclaire sur La shrinkflation, cette pratique qui consiste à diminuer la quantité d’un produit sans en baisser le prix, une stratégie industrielle parfois trompeuse. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Le chargeback ou rétrofacturation 24.03.2026

Calixte Ciesielski, étudiant en droit et bénévole à l'UFC-Que Choisir Doubs-T.Belfort nous rappelle le principe et la procédure du chargeback ou rétrofacturation Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Les auxiliaires de fabrication 17.03.2026

Dans sa chronique Consoacteur, Daniel Joly, référent environnement et bénévole à l’UFC-Que Choisir, nous aide à mieux comprendre ce que sont ces auxiliaires de fabrication, des substances utilisées lors de la transformation des aliments ou des produits industriels, mais qui ne figurent pas toujours sur les étiquettes. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour...

Le démarchage téléphonique 10.03.2026

Le démarchage téléphonique, la réglementation, les obligations professionnels, les oppositions... Les explications d'Oriane Signe, étudiante à l’UFR Droit et bénévole à l’UFC-Que Choisir Doubs-Territoire de Belfort. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Régularisation charge d'eau 03.03.2026

Benjamin Capelli, juriste à l’UFC-Que Choisir, analyse un nouveau litige qui met en cause un bailleur et son locataire face à une importante augmentation des charges d'eau. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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