Conciergerie de rêve

🔥 3 experts. 3 visions. Qui dit vrai ? Dans cet épisode, j'ai réuni Axel Mahieux (Evolys), Laurent Dumoulin (Smartiz) et Larissa & Kodjovi (LocPro) pour un débat sans filtre sur l'avenir de la conciergerie locative. Faut-il se spécialiser ou tout proposer ? Technologie ou relation humaine ? Indépendance ou réseau ? Chacun défend sa vision… et elles ne sont pas compatibles. 🎙️ À vous de juger...

Elodie Retif a constaté tous vos problèmes : turnover élevé, équipes instables, clients déçus. Puis elle a transformé l'approche RH. Résultat : moins de turnover, équipes motivées, clients extrêmement satisfaits, rating excellent. Elle a tellement bien réussi qu'elle a décidé d'aider des conciergeries à recruter et fidéliser leurs équipes de ménage. Elle sait exactement ce qui fonctionne et ce qui...

Elise Ripoche gère les revenus de plus de 2000 propriétés en en France et à l'international. Pendant que vous fixez vos tarifs au feeling, elle optimise chaque propriété en fonction de la demande réelle. Résultat : pendant que vous faites 50€/nuit en moyenne, elle en fait 76€ sur la même propriété dans la même ville. Elle voit les tendances avant tout le monde. Elle sait quand monter un prix, quan...

Il y a 7 ans, j'improvisais. Pas de vrai process. Les équipes faisaient ce qu'elles pouvaient. Les résultats ? Médiocres. Puis j'ai rencontré des gestionnaires qui explosaient leurs chiffres avec les mêmes ressources. Leur secret : la structure. Depuis j'ai restructuré complètement mon entreprise. Résultat : +35% de marge, -70% de turnover équipe. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-c...

👉 Les invités ? Laurent Dumoulin et Olivier Dubuisson sont les fondateurs de Smartiz, une solution d’IA basée sur Whatsapp qui permet de répondre automatiquement aux voyageurs mais aussi d’optimiser l’organisation interne des conciergeries. Pour retrouver Laurent, Olivier et Smartiz, c'est par ici : Laurent : https://www.linkedin.com/in/laurent-dumoulin-hr/ Olivier : https://www.linkedin.com/in/o...

👉 L'invité ? Mickael Toubiana est le cofondateur d'Angells, une plateforme de mise en relation B2B pour les professionnels du voyage : conciergeries, agents immo, hôteliers, agences de voyage, brokers et bien d'autres. On va parler innovation, indépendance… et rééquilibrage du pouvoir dans la location courte durée. Pour retrouver Angells et Mickael, c'est par ici : Site : https://taap.it/angells...

👉 L'invité ? Romain Cottura est le dirigeant de Punaises Expert, une société de traitement de nuisible. Des cafards au punaises de lit, il nous explique comment détecter les infestations grâce aux chiens et comment traiter les cas les plus critiques. Son message : la prévention d'abord. Pour retrouver Romain Cottura et Punaises Expert, c'est par ici : -Prendre rdv : https://app.lemcal.com/@romain...

👉 L'invité ? Coralie Daven est une ex-notaire. Elle a choisi de quitter la robe de la profession pour démocratiser et vulgariser le droit. Elle veut faire sortir les entrepreneurs de la règlementation punitive et les amener vers une règlementation mieux anticipée et qui devient une force. La plateforme qu'elle a créé est ouverte à tous pour les accompagner vers des réponses pédagogiques. Pour ret...

👉 L'invité ? Annie Fousset, mandataire immobilier indépendante, entrepreneuse reconnue et souvent citée dans les médias comme Forbes. Elle incarne une nouvelle génération d’agents : libres, agiles et centrés sur la valeur client. Pour retrouver Annie Fousset, c'est par ici : LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/annie-fousset-522295145/ 👉 Qui suis-je ? Je suis Enrik Glamport, votre guide dans l...

👉 L'invité ? Fabien Baijot est dirigeant d'une conciergerie qui gère actuellement plus de 300 biens notamment sur la ville de Reims mais pas que. Il a fait le choix de se développer sur plusieurs villes et il nous explique pourquoi. Pour retrouver Fabien Baijot et CosySmart, c'est par ici : - Son système de gestion de chauffage : https://c3po.link/Q73ypeFPgK - Code réduction : ENRIK07 👉 Qui suis...

👉 Les invités ? Audrey Anthony sont les fondateurs de Mr Sherlock, une solution d’IA capable de répondre aux voyageurs 24h/24, sur Airbnb, Booking… et même au téléphone. L’idée : soulager les conciergeries des réponses répétitives, tout en laissant l’humain gérer les demandes complexes. Pour retrouver Mr Sherlock, c'est par ici : -pour mettre en place Mr Sherlock : https://app.mrsherlock.ai/regis...

👉 L'invité ? Axel Mahieux est le fondateur du réseau de mandataires immobiliers Evolys. Il s'adresse tout particulièrement aux conciergerie locatives afin de diversifier et maximiser les revenus en donnant la possibilité de proposer la transaction immobilière. Pour retrouver Axel Mahieux et Evolys, c'est par ici : - https://calendly.com/d/cwv2-t8n-d3d/decouverte-conciergerie-transaction?month=202...

👉 L'invité ? Julie Douarin, première influenceuse immobilière au monde, est suivie par 1M de personnes sur tout réseau. Entrepreneuse et mentor, elle accompagne les porteurs de projets et entrepreneurs à se développer en immobilier et en business. Pour retrouver Julie Douarin, c'est par ici : -Instagram : https://www.instagram.com/juliedouarin/ -LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/juliedouarin...

👉 L'invité ? Maxime Blot est Meilleur Ouvrier de France 2023 - Classe réceptionniste en hôtellerie. Il est aussi le fondateur d'Hospitality Insiders, un service d'accompagnement vers l'excellence de service. Maxime apporte toute son expérience reconnue dans le monde de l'excellence dans le monde de l'hôtellerie dans cet épisode de Conciergerie de rêve. Pour retrouver Maxime Blot et Hospitality In...

👉 L'invité ? Enzo Bortone est le cofondateur d'Unlocker, une plateforme qui permet aux conciergerie sans carte G de bénéficier de certains avantage de la carte G portée par la plateforme. Elle permet d'éviter les impayés en réalisant les versements répartis au propriétaire et à la conciergerie de manière simultanée quelle que soit la plateforme utilisée (Airbnb, Booking ou autre). Pour retrouver...

👉 Les invités ? Larissa et Kodjovi sont les fondateurs de LocPro, une plateforme tout en un pour trouver vos équipes de ménage proche de chez vous mais pas que. Elle permet aussi de trouver très facilement les prestataires de tout type : comptable, photographe, plombier, électricien et bien plus. Ils nous explique comment et pourquoi ils ont fondé LocPro et comment les professionnels comme les pa...

👉 L'invitée ? Marine Deck est une conférencière et leader d'opinion numéro un au classement Favikon en France. Elle anime le podcast "Le Client" et a créé la marketplace CX Advisor. Elle nous explique l'importance de la relation client et comment les entreprises se différencient grâce à l'amélioration du parcours client. Marine souligne l'évolution vers l'hyper customization et l'intérêt d'une st...

👉 L'invitée ? Radji Araye a créé son agence immobilière à l'Ile de La Réunion. Conscient du besoin d'accueillir des voyageurs, il lance Authentic Stay, une conciergerie locative qu'il choisit de séparer de son activité immobilière d'origine. Il nous explique pourquoi. Pour retrouver Radji Araye et Authentic Stay, c'est par ici : - pour contacter directement Radji ARAYE : https://www.linkedin.com/...

👉 L'invitée ? Marie Mougin est consultante pour Secure Score, un label de sécurité pour les logements loués en courte durée. Il n'existe actuellement pas de réglementation claire qui cadre la sécurité de façon complète lorsqu'on loue en LCD. Pourtant, qui est responsable en cas de chute dans un escalier, un accident mortel dans la piscine ? Les gestionnaire deviennent co-responsable et se profess...

👉 L'invitée ? Samantha Straub dirige la conciergerie Cotoon dans l'Est de la France depuis 10 ans. Dès le début, elle a créé la conciergerie avec une carte G. C'était la norme à ce moment là. Depuis, elle a vu le marché muter et a vu l'éclosion des conciergeries sans carte G. Elle nous éclaire de son avis sur l'avenir du métier. Pour retrouver Samantha Straub, c'est par ici : -LinkedIn : www.link...

👉 L'invitée ? Amale Cosma est une référence sur la petite enfance. Non seulement elle s'occupe du podcast du même nom (Référence Petite Enfance) mais elle accompagne aussi les créateurs et gestionnaire de crèche vers la réussite de leur activité. Après avoir géré plusieurs crèches, elle se consacre à fond et avec brio dans ces deux activités. Pour retrouver Amale Cosma, c'est par ici : - Linkedin...

👉 L'invité ? Thibaut Trézières est un investisseur immobilier en IDF. Après plusieurs entreprises réussies, il s'oriente vers l'immobilier et finance des start up. Son livre "de 0 à 1M€ avec l'immobilier" qui est sorti fin janvier 2025 donne avec audace toutes les clés pour se constituer un patrimoine immobilier malgré la crise actuelle. Pour retrouver Thibaut Trézières, c'est par ici : - Club Im...

👉 Les invités ? Virginie et Rolf sont les dirigeants de la conciergerie nommée Les Suites Indivio en Bourgogne. Ils s'occupent de bien haut de gamme selon des critères très précis. Pour retrouver Virginie et Rolf et les Suites Indivio, c'est par ici : - Site : https://www.les-suites-indivio.com - Contact : contact@les-suites-indivio.com - LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/virginie-valnet/ ht...

👉 L'invitée ? Delphine Chauvière est dirigeante et coach pour les conciergeries. Elle a fait le choix de réduire drastiquement le nombre de biens qu'elle gérait pour mieux équilibrer sa professionnelle très chargée et sa vie personnelle. Pour retrouver Delphine Chauvière et son coaching, c'est par ici : - Accompagnement Jouvremaconciergerie : https://jouvremaconciergerie.podia.com/ - Groupe faceb...

👉 L'invité ? Fabien Baijot est dirigeant d'une conciergerie qui gère actuellement plus de 300 biens notamment sur la ville de Reims mais pas que. Il a fait le choix de se développer sur plusieurs villes et il nous explique pourquoi. Pour retrouver Fabien Baijot et sa conciergerie LocaRent, c'est par ici : - Site : https://customerchase.com/ - Son système de gestion de chauffage : https://www.cozy...