Christophe raconte, journal de bord d’un curieux dans le business

Regardez votre boîte mail, les CV que vous recevez, les briefs qu’on vous envoie. C’est le triomphe du bruit blanc. Tout est lisse, tout est parfait, mais rien n’est vrai. C’est ce que j’appelle la consanguinité numérique : une boucle stérile où l’IA produit pour l’IA, et où l’on finit par ne plus savoir ce que l’on envoie ou ce que l’on achète. Dans ce podcast, je démonte l’imposture de l’écrit a...

Dans ce premier épisode du podcast de Benoît, j’interviens en tant qu’observateur privilégié d’un secteur que j’étudie depuis plus de 20 ans (annonceur, créateur d’objets et fédérateur de ce marché). Je ne suis pas un pur acteur du marché, mais un “satellite” qui analyse ses mutations. Je l’accompagne réellement depuis 8 ans pour la stratégie, le recrutement et la formation des équipes. Le constat...

🎧 Chers curieux et curieuses, J’ai enregistré aujourd’hui le premier épisode d’une série consacrée à Levi’s. Pourquoi Levi’s ? Parce qu’un matin, en tombant sur une collaboration Nike x Levi’s, ma curiosité s’est réveillée. Je trouvais ce mariage étrange : deux icônes qui, pour moi, se tournaient plutôt le dos qu’elles ne se donnaient le bras. Et puis, pour être tout à fait honnête, Levi’s me sem...

Bon… Aujourd’hui, je vous explique pourquoi je change la ligne éditoriale de cette newsletter et des podcasts… et surtout pourquoi ça va me ressembler beaucoup plus comme ça. Tout est parti d’une phrase, balancée par un client que j’estime beaucoup. Un gars qui, si on se voyait plus souvent hors boulot, pourrait clairement être un ami. Il m’a dit — sans méchanceté, mais direct : « Christophe, on n...

Bonjour à toutes et à tous, et bienvenue dans ce nouvel épisode. Cette conviction profonde va à l'encontre de ce que la plupart des "experts" vous disent. Le thème : pourquoi la prospection traditionnelle sur LinkedIn est, dans la majorité des cas, une perte de temps et d'énergie. Vous passez des heures à créer du contenu et à envoyer des messages pour des résultats décevants ? Vous récoltez des l...

Cet épisode n’était pas prévu. Il a surgi à chaud, juste après une discussion – disons... musclée – avec plusieurs professeurs d’une grande école de commerce. Une joute verbale comme je les aime. Où chacun campe ses positions :– Eux, inquiets de voir ChatGPT vider les copies de leur substance.– Moi, sidéré qu’on préfère fliquer plutôt que former. Dans cet épisode, je vous raconte ce débat. Et je l...

Un matin ordinaire, je découvre ChatGPT Shopping. En dix secondes, cette IA reformule le besoin, propose trois scénarios chiffrés, rassure l’acheteur et lui laisse la douce impression qu’il vient de décider seul. Pour les commerciaux, le séisme est silencieux mais brutal. Rappelez-vous : 67% de la décision d’achat se fait seule. La phase qui leur restait (les derniers 33% du parcours d’achat) est...

67 % du parcours d’achat est fait sans vous. Vos commerciaux n’ont plus la main. Pire : ils ne parlent presque plus à vos clients. Ils chiffrent. Ils relancent. Ils s’épuisent. Et si ce n’était pas leur faute… mais la vôtre (et la nôtre) ? Dans cet épisode sans langue de bois, Christophe Marghieri, créateur de la méthode Market[SELL]ing™, analyse la dérive du métier de commercial. Il explique pour...

🗓️ Épisode du mardi 25 mars – enregistré en direct du Central Stage, C!Brand - SHOP! Le Salon (Paris Expo Porte de Versailles) Avant de réindustrialiser, commençons déjà par empêcher nos usines de fermer. On parle beaucoup de relocalisation. Mais dans les faits, il s’agit souvent d’éviter l’hémorragie plutôt que de reconstruire des cathédrales industrielles. Le vrai enjeu, c’est la continuité : ré...

Pendant des années, les marques envoyaient à leurs points de vente des campagnes standardisées, mal dimensionnées, mal comprises, mal utilisées. Résultat : jusqu’à 70 % des supports de communication finissaient à la benne. Oui, 70 % . Pas un chiffre sorti d’un chapeau, mais un constat terrain. 💡 Alors elles ont changé de méthode. Elles ont ouvert avec leurs fournisseurs… des boutiques en ligne pe...

Je ne vous livre pas une opinion. Je vous partage une réalité vécue, analysée, décortiquée. La mienne d’abord, celle des dirigeants que j’accompagne ensuite. Car ce que vous traversez aujourd’hui, je l’ai moi-même affronté. 📉 Un chiffre d’affaires qui stagne.🔁 Des clients qui hésitent, mettent en pause, reportent.🙈 Et un écosystème interne qui continue comme si de rien n’était. Cet épisode ne p...

C’est l’histoire d’un jeune commercial (moi, il y a fort fort longtemps) qui ne voulait pas vendre pour vendre. Qui ne supportait pas l’idée d’aligner des portes, des fiches, des pitchs tout faits. Et qui un jour… est tombé sur un produit qui lui a donné envie de se lever le matin : un photocopieur couleur. Pas le genre de truc qui fait rêver, à première vue. Mais pour lui, c’était une révolution....

Dans cet épisode, je partage une idée toute simple, mais que tout le monde oublie : vos clients ne s’intéressent pas à vous . Ni à votre marque. Ni à votre storytelling. Ils s’intéressent à eux . Et c’est normal. Je raconte une scène vécue, autour d’un repas de famille, où chacun coupe la parole à l’autre… non pas pour débattre, mais pour raconter sa propre histoire. Et cette anecdote banale résum...

Dans cet épisode, je vous explique comment cette jauge, qui va de 0 à 160, mesure l'enthousiasme — ou le désespoir — de vos clients à passer à l'achat. À 0, ce sont les "haters" qui n’achèteraient jamais chez moi, même sous la torture. À 160, ce sont les passionnés qui campent devant la boutique avant même l'ouverture, carte bancaire à la main. Mais le seuil critique, c'est 80. En dessous, le clie...

❌ La digitalisation est-elle la coupable ?❌ Le e-commerce a-t-il tué le retail ? ➡ Non. Ce sont ceux qui n’ont pas su réinventer l’expérience client qui disparaissent. Et dans le B2B ?Le parallèle est frappant : vos clients B2B achètent aujourd’hui comme des consommateurs. 📌 Ils veulent un parcours fluide, des repères clairs, et surtout, ils veulent être convaincus avant d’être vendus. Dans cet...

👋 Bonjour, je suis Christophe Marghieri. Je suis le concepteur de Postizee, et j’avais envie de vous partager ce que nous avons créé et pourquoi. C’est parce, depuis 2018, je vois combien mes clients souffrent du manque d'utilisation de leur contenu et du peu de partage de leurs messages sur les réseaux sociaux que j'ai décidé de créer Postizee . 🚀 Postizee , c'est l'application qui transforme c...