האוזן הדיגיטלית

בינה מלאכותית מאפשרת לשפר תהליכים ושירותים בקנה מידה שלא הכרנו, אך הטמעת AI היא הרבה יותר מהטמעת כלי טכנולוגי חדש. מדובר במהלך ארגוני רחב, המחייב תשתיות מתאימות, דאטה איכותי, שיתוף פעולה בין גורמי המקצוע והטכנולוגיה, והובלה עסקית שמחברת את הטכנולוגיה לצורך ציבורי אמיתי. נילי שטיין, מנהלת ה־COE לדאטה, AI ו־GIS במערך הדיגיטל הלאומי, ושושי בן אהרון, מנהלת אגף טכנולוגיות דיגיטליות ומידע במשרד הרווחה ו...

המעבר לענן הציבורי הוא הרבה יותר מפרויקט טכנולוגי. מדובר במהלך אסטרטגי רחב שנועד לשנות את האופן שבו הממשלה מתכננת, פועלת ומספקת שירותים לציבור. כחלק מהמהלך גובשה מפת דרכים ממשלתית - תכנית עבודה רוחבית ארוכת טווח, המגדירה כיצד ניתן לבנות יכולות, לייצר מוכנות ולהשיג תפוקות ותוצאות לאורך זמן. אלי מוגלבסקי, המנהל היוצא של יחידת מעבר הממשלה לנימבוס, וטל חכים, סמנכ"ל שותפויות במערך הדיגיטל הלאומי ומוביל...

בינה מלאכותית בממשלה - כיצד מתקדמים בתנאי אי־ודאות, מבלי לאבד את אמון הציבור? הבינה המלאכותית כבר כאן - עם פוטנציאל לשנות את השירות הציבורי בקנה מידה שלא הכרנו. אך במגזר הציבורי היא מציבה גם אתגר ייחודי: טכנולוגיה שפועלת באי־ודאות, ומשפיעה ישירות על החלטות שנוגעות לאזרחים. עו"ד אוראל שריקי בן צבי ממחלקת ייעוץ וחקיקה במשרד המשפטים, וסדריק יהודה צבע מיחידת דאטה ובינה מלאכותית במערך הדיגיטל הלאומי, ש...

מה באמת קובע אם טרנספורמציה דיגיטלית בממשלה מצליחה להתקדם - או נתקעת בדרך? תקציב, רגולציה, משפט - אלה לא רק אילוצים. לעיתים קרובות הם אלה שקובעים אם פרויקט דיגיטלי ממריא או נעצר. בפרק זה נבחן את המסוגלות הממשלתית לקדם טרנספורמציה דיגיטלית דרך נקודת המבט של גופי מטה המלווים מגוון רחב של פרויקטים במגזר הציבורי. גל אסף, סמנכ"ל כלכלה במשרד התקשורת (לשעבר רכז דיגיטל, סייבר ומיסים באגף התקציבים) ולירון...

איך נראית טרנספורמציה דיגיטלית במגזר הציבורי כשהיא מתממשת בפועל - ומה נדרש כדי להפוך שירות מורכב לפשוט, נגיש וברור לציבור? בפרק זה של "האוזן הדיגיטלית" אירחנו את יוסי שפר, מנהל הפרויקט מטעם אגף מערכות מידע ודיגיטל ברשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון, את יוני גטהון, כלכלן בחטיבת ביטוחי הבריאות ברשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון, ואת אלה קנטר לוי, מנהלת תחום פרויקטים פיננסיים דיגיטליים במערך הדיגיטל הלאומי — ל...

מה משמעותה האמיתית של טרנספורמציה דיגיטלית במגזר הציבורי - ומדוע היא הרבה מעבר להעברת שירותים לאונליין? בפרק זה של "האוזן הדיגיטלית" אירחנו את ד"ר ניר קפטן, מנהל תחום אסטרטגיה ותורת הדיגיטל ממערך הדיגיטל הלאומי, לשיחה על האופן שבו טרנספורמציה דיגיטלית מתממשת בפועל בממשלה. הפרק מתמקד בהבחנה חשובה: טרנספורמציה דיגיטלית אינה דיגיטציה של תהליכים קיימים - אלא שינוי תפיסתי מהותי. שינוי שמעמיד את התושב א...