Ytringsklima

Stillhet i styrerommet, avdelingsmøtet, ledergruppen, klasserommet og rundt middagsbordet kan være en befrielse, men også en utfordring. Noen kan ha noe viktig å si og muligheten til å si det, men velger å være tause. Hvordan skal vi forstå denne tausheten?`Psykolog Per-Magnus Thompson deler sine tanker om årsaker til at folk lar være å si noe, og hvilke mottrekk vi kan prøve ut. De siste årene ha...

I sin forskning og undervisning er Ide Katrine Birkeland ekstra interessert i hva som kjennetegner god lytting. I denne samtalen snakker vi om hvordan lytting er en forutsetning for å lære av hverandre. Nøkkelen er å være nysgjerrig og stille åpne, gode spørsmål til den andre, og være konsentrert til stede når svarene kommer. Birkeland har forsket på lederes selvforståelse når det gjelder lytting,...

Doktorgradsstipendiat Daniel Sunde-Hansen eksperimenterer med bruk av KI-agenter i kreativt arbeid. Han har gode erfaringer med å skape sine egne agenter, som utfordrer ideene hans og bidrar med friksjon. For å få dette til å fungere, har han funnet måter å motvirke den smiskende grunninnstillingen i KI. Selv om han er entusiastisk for mulighetene som ligger i aktiv bruk av KI, så ser han også at...

Råbra er et system for å varsle om positiv innsats på jobb. Lovisenberg diakonale sykehus har brukt dette systemet i flere år, og i denne episoden forteller kvalitetssjef Mai Brit Vegge om erfaringene de har gjort så langt. Råbra gjør det mulig å lære av konkrete hendelser hvor noen har gjort ekstra godt arbeid. Fra før har sykehussektoren rutiner for å lære av feil og avvik, men har manglet en ti...

Dramaturg Ingrid Weme Nilsen har skrevet en prosjektoppgave om Henrik Ibsens teaterstykke En folkefiende fra 1882. Hun har studert stykket ut fra (1) en teori om hva som kan skape normalisering av urett blant mennesker, og (2) begrepet minoritetsinnflyelse. Hovedpersoner Dr. Stockmann varsler om at vannet i byens kurbad er forgiftet og helsefarlig. I begynnelsen tror han at oppklaringen om dette v...

Bergenseren Marte Ingul erkjenner at det kan være krevende å komme til orde i hennes hjemby. Her kan ytringsklimaet være preget av at du må være frempå og aktiv for å bli hørt. Vi snakker om ansvaret for å bidra inn i et uenighetsfellesskap og yte konstruktiv friksjon. Dette krever relasjonelt mot - at den enkelte tør å være tydelig og direkte, og sette relasjonen på prøve. Vi er også innom begrep...

Hva skjer med ytringsklimaet når mennesker ikke møtes, men snakker sammen på digitale flater? Førsteamanuensis Dominique Kost har forsket på hvilke utfordinger som oppstår når vi først og fremst møter kollegaer digitalt. Det kan være effektivt å møtes på Teams, men vi går glipp av viktig smalltalk både før og etter. Fysiske møter gir muligheter for å oppklare misforståelser og kontrollere antakels...

Linn Huse-Amundsen er direktør for mennesker og organiasjon i NAV, og brenner for å skape et trygt ytringsklima på jobb. Hun bygger psykoligisk trygghet blant annet gjennom å dele historier om egne feil. Forskningen viser at hierarkier kan stå i veien for åpen dialog i organisasjoner. Juniorer kan kvie seg for å være motstemme overfor seniorer. Metoden med å snakke om egne feil og dele egen sårbar...

Denne episoden starter som en mimresamtale med den erfarne fotballtreneren Per Joar Hansen. Han var med i kullet som tok UEFA Prolisenskurs i regi av Norges Fotballforbund i 2008. Der var podkastverten en av lærerne han møtte. Det velkjente eksperimentet med den usynlige gorillaen gjorde inntrykk på Hansen, og har fulgt han i trenergjerningen. Hva er det en leder kan være blind for i egne omgivels...

Psykolog Tord Fagerheim Mortensen har lang erfaring med å hjelpe folk som ønsker å utvikle og forsterke lederskapet sitt. I denne episoden snakker vi om hvorfor det er viktig å dvele ved egne styrker og glede seg over at andre legger merke til dem. Mange kan oppleve at det er flaut å få komplimenter og ros for egen innsats. Det er krevende å invitere andre til å fortelle om situasjoner hvor de opp...

Dagens gjest har lang erfaring med å hjelpe organisasjoner med konflikter rundt sykefravær. Han har erfart at konflikter ofte får sette seg og vokse fordi ledere kvier seg for å ta den vanskelige samtalen med medarbeidere som ganske åpenbart sliter med et eller annet. I samtalen snakker vi om at ledere også kan undervurdere hvor krevende det er for en medarbeider å ta initiativet til å snakke om s...

Hva er sammenhengen mellom arbeidsglede og ytringsklima? Det utforsker vi i denne episoden. I sin forskning og undervisning er Karoline Kopperud opptatt av hvordan arbeidsmiljø kan fremme glede, trivsel og høy livskvalitet. Dette gjør hun fra et styrkeorientert perspektiv. Hvilke personlige og felles styrker kan vi foredle videre? Vi snakker om hva som kjennetegner gode og konstruktive tilbakemeld...

Styreproff og investor Chul Christian Aamodt hevder at friksjon og uenighet er avgjørende for å skape lønnsomhet. I denne episoden deler han historier om hvordan interne gnisninger bidrar til å utvikle de beste ideene. Det handler om å lære seg å like friksjonen, og se på den som nødvendig for å skape liv og bevegelse i prosesser på jobb. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information...

Hvordan klarte to halvstuderte røvere å skape eventyret som er Oslo Business Forum? Hvilken rolle har friksjon og uenighet spilt i utviklingen av landets viktigste konferanse for næringslivsledere? Dette snakker Marius Røed Wang om i denne episoden. Han forteller blant annet om hvor nære han og medgründer Christoffer Omberg var med å starte opp med et svakt og intetsigende navn, i stedet for det f...

Inge Hansen har hatt toppleder- og styreverv i en rekke store norske organisasjoner. Her deler han sine tanker om styreleders rolle i å forme et sunt ytringsklima i styrerommet. Det handler om å bygge tillit og trygghet. Nye styremedlemmer kan kvie seg for å ta ordet i styremøtet, og kan trenge støtte fra styreleder med å komme i gang i vervet. Et styremøte kan beskrives som en eksamen for adminis...

I denne episoden starter vi opp fra en historie om en leder som er frustrert over at medarbeiderne hans ikke tåler enkel og saklig kritikk. Han opplever at små påpekninger kan utløse sykemeldinger. Hvordan kan han legge opp til samtaler om feil og avvik som ikke gjør at folk blir lei seg og går i kjelleren? Dette har Ingrid Mjanger Thornes greie på. Hun hjelper organisasjoner og grupper med å bygg...

Kristian Gould er opptatt av hvordan vi kan forebygge alvorlige ulykker. Det kan skje både gjennom å lære av situasjoner hvor ting har gått galt, men også av å studere praksis i forkant. I begge tilfeller trengs et ytringsklima preget av tillit. Når skaden allerede har skjedd, er folk ekstra sårbare og forsiktige med å fortelle om hva de har vært med på. Da kan de oppleve at omverden er interesser...

Kathrine Aspaas har skrevet og snakket om følelser i femten år. Hun er opptatt av hva som skal til for å bygge opp emosjonell styrke. Det handler om å bli fortrolig med hva som skjer på innsiden i møte med verden. Vi kan være redde for kjenne på ubehagelige følelser som misunnelse og skam. Når vi snakker om slike følelser, forstår vi at andre også kan ha det slik. Vi er ikke alene. I denne samtale...

Psykologisk trygghet i et team er noe annet enn å ha det hyggelig sammen, sier Benedicte Fjellanger i Team Agile. Det handler om å være skjerpet på (1) hvem teamer er til for og (2) hvordan man kan utvikle seg i takt med målgruppen. Da trengs det søkelys på prestasjoner, mål og leveranser. Dette kan true hyggen i teamet, men gevinsten er at det skaper grunnlag for modning og positiv utvikling. Tea...

Advokat Jan Fougner mener vi er inne i en ny fase i arbeidslivet. Vi kan ikke snakke oss ut av alle konflikter. Noen ganger må vi erkjenne at situasjonen er så fastlåst at enkelte personer aldri burde jobbe sammen mer. Arbeidsforhold må opphøre. I dag ser vi en tsunami av klager og frustrasjon, gjerne rettet mot ledere. Arbeidsmiljøloven fastslår at et varsel utløser en aktivitetsplikt. Organisasj...

Psykolog Jon Magnus Frostad Haakonsen jobber med en doktorgrad om betydningen av å validere følelser på jobb. I denn episoden forklarer han hva det innebærer å validere, og hvordan det skiller seg fra å anerkjenne eller godta den andres følelser. En leder som validerer en medarbeiders følelser kan godt mene at den andre reagerer urimelig sterkt på en hendelse på jobb. Samtalen dem imellom kan like...

I denne episoden snakker vi om det kjente psykologiske eksperimentet med den usynlige gorillaen, lansert av Daniel Simons og Christopher Chabris mot slutten av forrige århundre. Hiba Khan forteller hva eksperimentet går ut på, og hvordan hun har laget sin egen vri på det. Hun spiller det ut fysisk i rommet, med ekte basketballer og en person (gjerne en leder) som kler seg ut i gorillakostyme. Denn...

Hvordan kan vi skape møteplasser hvor folk kjenner seg inkluderte, velkomne og trygge, og bidrar med perspektivene sine? Espen Kvark Kvernbergh er en erfaren prosessleder og fasilitator. I denne episoden forteller han om hvordan møter kan innrammes gjennom innsjekk og utsjekk. Det hele starter med at alle sjekker inn og aktiviseres, gjennom en kort øvelse som kan være både verbal og fysisk. Retnin...

Et godt ytringsklima kan forebygge vonde og betente varslingssaker. Når disse sakene likevel inntreffer, kreves det klokskap for å håndtere dem. I dag er det (1) lav terskel for at en melding om konflikt på jobb får status av å være et varsel og (2) vanlig å følge opp varselet med en grundig faktaundersøkelse. I denne episoden forteller forretningsadvokat Lill Egeland at prosessen med å grave seg...

Hvordan skape rom for temperamentsfulle meldinger på jobb? Dario Mariani Mardal har lang erfaring som leder innen den kommunale helsesektoren. I lederskapet sitt er han opptatt av å skape et ytringsklima hvor medarbeidere kan si hva de mener, også når de er sinte og irriterte. Han kommer opprinnelig fra Italia, og er vant til mer temperament i meningsutvekslinger enn det som er normalen her i land...