TARO’S 明日はなせるビジネスの未来

コロナ禍以降、レジスタッフとの接触機会を減らす目的で、スーパーやコンビニなどでセルフレジが導入される店舗が増えていますが、実際には顧客の負担が大きく、システムエラーやスキャンミスなどの不安を抱える消費者が少なくありません。アメリカではセルフレジに対してネガティブなイメージが広がっており、撤廃の動きが見られます。一方、九州に本拠地を置くスーパー「TRIAL（トライアル）」やAmazonの「Amazon Dash Cart」な...

飛行機に乗る際、スマートフォンやタブレットを機内モードにするよう指示されますが、この指示にはどれほどの根拠があるのでしょうか？ 実際、多くの人が疑問に思うこのルール、実は曖昧な理由で決まっていることが少なくありません。飛行機の安全性と機内モードの関係、そしてその裏にある法律やルールの背景について詳しく探ってみました。果たして、機内モードは本当に必要なのでしょうか？ その真相に迫ります。

亡くなった故人をデジタル上で“復活”させることができるサービスが中国で誕生し、物議を醸しています。生前の写真や音声データをもとに、まるで本人が語りかけるかのような動画をAIが作り出すこのサービス。近い将来、AIが会話を通じて知識を蓄え、考え方の癖まで学ぶことで、限りなく本人に近い存在と直接会話ができるようになるはずです。この技術は、愛する人との再会を可能にする夢のような存在となるのでしょうか？ それとも...

多くの人が趣味として集めるコレクタブル。しかし、それがいつの間にか驚くほどの価値を持つこともあります。例えば、Sonny Angel（ソニーエンジェル）のフィギュアは、その可愛らしいデザインと限定性から、熱心なファンにより市場価値が急騰しています。日本のキャラクターIPも同様で、リラックマやドラえもんといったキャラクター商品は世界中で人気を集め、高い評価を受けています。コレクターたちが熱狂する背景には、希少性...

名古屋大学の情報学研究科が行った新たな研究により、怒りの感情を効果的に解消する方法が明らかになりました。研究では、被験者に怒りの感情を紙に書き出し、その紙をシュレッダーにかけることで、怒りが著しく軽減することが確認されました。このシンプルな行為が、感情のコントロールにどのように影響を与えているのか、また、ネガティブな感情が私たちの行動や意思決定にどのような機能を果たしているのでしょうか。今回のエピ...

Roblox（ロブロックス）というゲームをご存知ですか？ ロブロックスは、ユーザーが自らの手でゲームを作成し、共有することができるのですが、ただのゲーミングプラットフォームとは一線を画しています。特に子どもたちにとってプログラミングスキルや問題解決能力を養う格好の場所となっています。学校でも取り入れられ始めているロブロックスは、遊びながら学ぶことの楽しさと価値を提供し、教育現場においてもその利用が広がり...

アメリカ発のスタートアップ企業「Liquid Death（リキッド・デス）」が、シンプルなミネラルウォーターでありながらも、そのコンセプトとブランディングで世界を驚かせています。パッケージはクラフトビールやエナジードリンクを彷彿とさせ、商品名もLiquid Death＝“死の水”とぶっ飛んでいます。飲料水業界では差別化が難しいと言われる中、クールなパッケージと雰囲気を壊さずに飲めるという新たな価値を生み出したことで、時価総...

最近では、TikTokやInstagram Reelsといった急速に情報が広がるファストソーシャルメディアが主流になっていますが、より深い知識や情報を提供するPodcastやNoteのようなスローソーシャルメディアが見直されています。情報の速度だけでなく、質にこだわりたい人々が増えているため、このトレンドはさらに拡大することでしょう。ファストソーシャルメディアが生み出すインフルエンサーたちも、もはや表層的な魅力だけではフォロワー...

最近、ある日本の人気料理家のSNS投稿が「味の素論争」を再燃させました。この論争は、長らく存在している「うま味調味料＝悪」という誤解を象徴しています。しかし、味の素が単なる食品企業ではないことをご存じでしょうか？ 実は味の素は、パソコンのCPUなどに使われる半導体に必要不可欠な絶縁体材料の製造も手がけており、この分野では全世界でほぼ100%のシェアを誇っています。かつて「うま味」を発見した味の素の革新的な一...

近年のクレジットカードには、マイルやポイント、海外旅行保険など、さまざまな特典が付いており、とても魅力的に感じられます。しかし、クレジットカード会社もビジネスです。一般的な収益源は利息や手数料、年会費などですが、その他にも意外な収益源が存在しているんです。例えば、クレジットカード会社はカード会員の消費履歴や好みに関するデータを収集し、これを分析して広告主に販売したり、ターゲティング広告を表示したり...

飲食店向けの予約ポータルサイトを運営する「TableCheck（テーブルチェック）」が、2024年2月から有料優先案内サービス「TableCheck FastPass」の提供を開始しました。遊園地の人気アトラクションを並ばずに利用できるファストパスの飲食店版とも言えるこのサービス。予約手数料を支払うことで、行列店に並ばずに利用できることから、時間を有効活用したい旅行客などのニーズに応えることが狙いのようです。飲食店の新たな収益源と...

日本のビジネスホテルと言われて真っ先に思いつく程、今や誰もが知っているホテルチェーン「アパホテル（APA HOTEL）」。高品質・高機能・環境対応型にこだわった“新都市型ホテル”を謳う同社ですが、株式公開による資金調達を一切行っていないにもかかわらず、創業以来赤字ゼロを続けています。その成功の秘訣にはさまざまな要因がありますが、今回はそんなアパホテルの戦略の巧みさについて話しました。

ユーザーが担当者と直接やりとりできるようなチャット機能が付いているWebサイトってありますよね？ 製品のフィードバックを行うことができたり、サービスについて質問できたりと、何かと便利な機能ですが、このチャットボックスのアイコンに関する“ある実験”を行った女性がいました。アイコンの顔写真を変えるだけで、ユーザーの対応がどのように変化するか調査したこの実験が大変興味深かったので、今回はその一風変わった実験内...

日本のWebサイトは欧米のものに比べて情報過多でごちゃごちゃしているものが多いと感じる人は少なくないと思います。実はこれ、意図的にそうデザインされていることが分かったんです！ 西洋人は、細かい部分や詳細に重点を置く「分析的思考者」である一方で、東洋人は、全体像や関係性に注目する「総合的思考者」だと言われています。ここに、日本人が情報が多いWebサイトでも問題なく読み取ることができる理由が隠されていました...

国内800店舗を誇る讃岐うどん専門店「丸亀製麺」。一度はお店に訪れたことがある方も多いかと思いますが、実は一時期、16か月連続で前年比割れという苦戦を強いられていました。そんな丸亀製麺ですが、あることをきっかけにわずか4か月で業績を劇的に回復させることに成功しました。その秘密は、「ここのうどんは、生きている」という新しいブランドコンセプトにありました。

仕事を辞める際に、退職代行サービスを利用する若者が増えていると一時期話題なりました。代行サービスに頼りすぎると、自身のスキルや時間管理能力が下がる可能性があると言われていますが、一方で忙しいライフスタイルにはすごく便利なものです。自分に代わって恋人に別れを切り出してくれる「お別れ代行」や、犬の散歩を代わりにしてくれる「散歩代行」など、今回は世の中に広がるさまざまな変わった代行サービスを紹介します。

皆さんは、「お祈りメール」を受け取ったことはありますか？ 就職活動や転職活動で選考を受けた企業から届く不合格通知メール。お祈りメールによって落ち込んだり、テンプレート的な内容に不快感を覚える方も多いと思います。そんな“就活用語”にもなっているお祈りメールですが、そのメールが他社への推薦状になっていたらどうでしょうか？ 実は今、企業が最終面接で採用しなかった学生をアプリ上で推薦し、他の企業がスカウトする...

カニカマのようにあえて本物に似せて作ったコピー商品なら良いのですが、食品偽装問題は本人が気付かずに偽物を摂取していることにあります。今回は、公表されている加工食品や悪質な食品偽装について話しました。皆さんが知っていた事例はありましたか？

インターネット上で不特定多数の人から資金調達ができるクラウドファンディング。実はいま、国内大手の「Makuake（マクアケ）」が業績急降下で苦境に立たされているようです。当初は新しい製品の開発費用を調達する場という意味合いが強かったクラファンですが、トラブルも多く、さらにはコロナ特需の陰りから顧客離れが加速しています。今回は、応援購入サイトの可能性と未来について考えてみました。

なぜ、業績の優れた企業や上場企業さえも、わずか20〜30年の間に倒産してしまうのでしょうか。まるでギリシャ神話のイカロスのように、忠告を無視して太陽に近づき、蜜蝋の羽が溶けて地に落ちてしまうという教訓のようです。今回は経済学者のダニエル・ミラーが執筆した「イカロス・パラドックス」についてお話しします。

米カリフォルニア大学デービス校を中心とする研究チームが、事前に録音した音声を使用して、ザトウクジラとのコミュニケーションを試みる実験を行い、実際にザトウクジラとの「会話」に成功したと報告しました。クジラの鳴き声をAIで分析する取り組みも進んでおり、人間とザトウクジラが、ザトウクジラの言語でコミュニケーションを取ったのは今回の実験が世界初とのことです。これらの技術を応用すれば、皆さんが飼っているペット...

アーティストのテイラー・スウィフトは数々の偉業を成し遂げていますが、近年彼女が長らく所属していたレーベルとの問題が裁判に発展してしまいました。今回のエピソードでは、彼女がその闘いを通じて、音楽業界に新たなビジネス提案をもたらしたことをテーマに話しました。今ではハーバード大学などの名だたる大学の授業に取り上げられるほどすごいアーティストなんだとか。

日本最大級の出前サイトである「出前館」が苦境に立たされています。2023年8月期の決算では、5期連続で最終赤字を記録し、大々的にテレビCMや広告を展開していたにもかかわらず、収益については非常に厳しい状況にあります。コロナ禍の巣ごもり需要が追い風となり、急速に拡大したフードデリバリー業界ですが、なぜ赤字が続いているのでしょうか。そもそも日本においてフードデリバリーが定着しない根本的な要因があるようです。

新年最初のエピソードでは、経営者である2人が「あるあるネタ」について雑談しました。連絡手段は電話派か、メール派か？ 社長は休みを取るのか、取らないのかなど。経営者ならではの2人の意見はどう分かれるのでしょうか。では、今年もTARO’Sをどうぞよろしくお願いします！

スマホの充電が年1回で済むと聞いて、どのような印象を受けますか？ なんだかすごい未来が近づいて来ている気がしちゃいますよね。NTTが推進する光通信の革新的なネットワークの構想である「IOWN（アイオン）構想」は、大容量、低遅延、低消費電力の情報処理基盤の構築を掲げ、インターネットの未来を目指しています。具体的には、これまでの電力効率の100倍、伝送容量125倍、遅延200分の1といった驚異的な向上が期待されています...