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„Nein" hat nur vier Buchstaben und es zu sagen fällt trotzdem unglaublich vielen Menschen schwer. Ja zu sagen ist bequem: kein Konflikt, Wohlwollen, vielleicht der nächste Auftrag. Doch jedes zu oft gesagte Ja hat seinen Preis. Es richtet gesundheitlich Schaden an (die Zahl der Burnout-Betroffenen hat sich laut AOK-Zahlen in zwanzig Jahren vervielfacht). Es hat ökonomische Folgen (wer sich verzett...

„Ich nehme alle mit!" Dieser gut gemeinte Vorsatz ist im Change-Prozess fast garantiert zum Scheitern verurteilt. Sie werden nie alle mitnehmen, und das ist keine Frage von gutem Willen, sondern von Neurobiologie. In dieser Folge diskutieren Holger König und Michael Neugebauer, warum unser Gehirn eine anstehende Veränderung reflexhaft als Bedrohung behandelt: Tief in uns läuft noch der „Neandertal...

Jeden Tag prasseln bis zu 10.000 Werbebotschaften auf uns ein und der Reflex der meisten Unternehmen lautet: noch mehr Content, noch mehr Kanäle, noch lauter. Genau das ist der Denkfehler. Denn unser Gehirn und das unserer Kunden und Mitarbeiter arbeitet wie ein Türsteher: Es filtert, stumpft ab und geht am Ende in Abwehrhaltung. Wer dagegen anschreit, kommt nicht rein. In dieser Folge zeigen Holg...

Was hat Paul Watzlawick mit Haltung zu tun und warum hat selbst der schweigendste Kollege eine Haltung, ob er will oder nicht? In dieser Folge nehmen sich Holger König und Michael Neugebauer einen Begriff vor, der zwischen Sonntagsrede und Floskel zu zerfallen droht. Sie zeigen in fünf Kapiteln, woraus Haltung entsteht, wie sie sich verschiebt (Stichwort: Confirmation Bias), wann und wie man sie z...

Was geschieht eigentlich im Kopf eines Menschen, wenn er Ja sagt – obwohl sein Nachbar bei derselben Information Nein sagt? In dieser Folge sezieren Holger König und Michael Neugebauer einen Mechanismus, der so alt ist wie Aristoteles und so aktuell wie die moderne Hirnforschung: den narrativen Transport. Anhand einer Studie mit fast 200 Probanden, Eye-Tracking und Tiefeninterviews zeigen sie, war...

Alle wissen es, doch keine ändert es. Holger und Michael nehmen in dieser Folge ein Phänomen unter die Lupe, das fast alle kennen und trotzdem selten bewusst angehen: den Tunnelblick des Senders. Wer aus der eigenen Perspektive heraus kommuniziert, verliert sein Gegenüber. Das geschieht täglich im Marketing, im Meeting oder im Gespräch mit der eigenen Familie. Um das zu ändern, gibt es einen entsc...

Warum hören Menschen zu und wann schalten sie ab? In einer Welt voller Werbelärm und Reizüberflutung ist Aufmerksamkeit das knappste Gut im Verkauf. Holger und Michael zeigen in dieser Folge, wie ein Prinzip, das Hollywood seit Jahrzehnten zu Blockbustern verhilft, direkt im Verkaufsgespräch funktioniert: der Story Code. Sie versetzen dich anhand eines konkreten Beispiels in die Rolle eines Verkäu...

Verkaufen gilt vielen als unangenehm – auf beiden Seiten des Tresen. Kunden wollen nicht das Gefühl haben, bearbeitet zu werden, und trotzdem kaufen sie am Ende oft genau bei dem Verkäufer, dem sie vertrauen und den sie mögen. Aber wie entsteht dieses Vertrauen – und wie lässt es sich gezielt aufbauen, ohne manipulativ zu wirken? Holger und Michael zeigen in dieser Folge anhand eines ganz konkrete...

Gute Ideen scheitern nicht an fehlenden Ideen. Sie scheitern an fehlender Umsetzung. In dieser Folge zeigen Holger und Michael, wie aus einem internen Veränderungsimpuls eine echte Kampagne wird: strukturiert, wirksam und mit Biss. Ihr konkreter 5-Punkte-Plan gibt dir das Handwerkszeug. Aber Achtung: Struktur allein reicht nicht. Was wirklich den Unterschied macht, ist die Haltung dahinter und ob...

Story, Geschichten, Narrative, Slogans. Was ist was? Was ist gleich? Was ist anders? Was baut aufeinander auf? Michael und Holger diskutieren, wozu ein Narrativ gut ist, wie es wirkt und wie es wirksam sein kann. Sie sprechen auch darüber, dass es sehr anstrengend sein kann, ein Narrativ zu entwickeln und warum es sich dennoch lohnt. Und sie loten aus, warum man mit einem guten Narrativ in einer F...

Nur noch 9 % der Mitarbeitenden in Deutschland fühlen eine emotionale Bindung an ihr Unternehmen, mehr als drei Viertel machen Dienst nach Vorschrift, und die wirtschaftlichen Schäden gehen laut Gallup in die Milliarden. Holger König kennt das Problem: Er stand mit Umsatzzielen bewaffnet vor seinem Team, die Leute starrten ihn mit leeren Augen an, und er fragte sich fassungslos, warum nichts zünde...

Holger und Michael stellen sich vor.