Sales Expressed

Dominic spricht mit Hauke Rahm, Chief Customer Officer bei Integrity Next, über Kundensegmentierung. Über zehn Jahre und mehrere Anläufe hat Hauke Kundensegmentierung immer wieder neu gedacht, unter anderem bei Commerce Tools durch die Hyperscale-Phase von unter 10 auf über 150 Mio. ARR. In der Folge zerlegen die beiden diese Reise: warum reine ARR-Segmentierung zur Self-fulfilling Prophecy wird,...

Dominic spricht mit Jan Wollenhaupt, Fractional CRO und Trainer bei hyrise (ehemals HoS Choco), über Champion Enablement: warum die meisten Deals nicht beim Entscheider gewonnen werden, sondern bei der Person, die intern für dich verkauft. In den meisten Sales-Motions kommt der Seller nie direkt an den Decision Maker. Man pitcht an einen Champion und hofft, dass es weitergeht – und genau in diesem...

Dominic spricht mit Davide Russo, der aus seiner Zeit als Head of Sales Training mit einem Stab von 10 Trainern bei Stepstone berichtet: über den Umbau eines Sales Onboardings, das vorher zwei Drittel der neuen Seller in der Probezeit verlor. In der Episode zerlegt Davide, woran das alte Onboarding scheiterte - Druckbetankung in 14 Tagen, kein definiertes Ziel, ein Flickenteppich aus irrelevantem...

Dominic spricht mit Lena Wisser, ehemalige VP Customer Experience bei Parloa, über die Zukunft von Customer Success im KI-Zeitalter – und wer in diesem Umfeld noch gewinnen kann. In der Episode geht es darum, was KI im Enterprise CS/CX heute wirklich verändert, wen man jetzt einstellen sollte und welche internen Voraussetzungen Unternehmen schaffen müssen, bevor KI-Investitionen überhaupt greifen...

Dominic spricht mit Bastian Bornkessel, VP Sales bei Cosuno, über den Aufbau einer erfolgreichen Vertriebsorganisation in der Baubranche. Als der internationale Markt einbrach, musste Bastian den Vertrieb auf DACH konzentrieren und komplett neu aufstellen. In der Folge zerlegen die beiden dieses Setup: Warum 2 SDRs auf 1 AE das richtige Verhältnis ist, warum 99 % der Pipeline über Cold Calling und...

Dominic spricht mit Tim Schormann, COO bei Ausbildung.de, über eine Herausforderung, die viele wachsende Sales-Organisationen kennen: Wie transformiert man ein Vertriebsteam von opportunistischem Wachstum hin zu strukturierter, steuerbarer Sales-Exzellenz? Nach Jahren starken Wachstums – getrieben durch hohe Nachfrage und viele Inbound-Leads – änderte sich das Marktumfeld spürbar: mehr Wettbewerb,...

Dominic spricht mit Christian Fuchs, Head of Sales bei Gastromatic, über eine der aktuell häufigsten Herausforderungen im B2B Sales: Der Wechsel von einer rein inbound-getriebenen Organisation hin zu einer funktionierenden Outbound-Motion. Gastromatic war lange Zeit stark über Produkt und Marketing gewachsen – doch mit steigenden Wachstumszielen wurde klar: Inbound allein reicht nicht mehr. Christ...

Dominic spricht mit Veit Blumschein, Mitgründer und CEO von Lanes & Planes, über eine Herausforderung, vor der viele wachsende SaaS-Unternehmen stehen: Der Schritt vom erfolgreichen SMB-Geschäft in den Enterprise-Markt. Nachdem Lanes & Planes bereits einen starken Product-Market-Fit im SMB-Segment erreicht hatte, stellte sich die Frage nach dem nächsten Wachstumspfad - Expansion im bestehe...

Dominic spricht mit Hans Christian Heinemeyer, CRO bei bookingkit, über eine Situation, die viele Revenue Leader früher oder später erleben: Was passiert, wenn eine große Mission erfüllt ist – und plötzlich die nächste Motivation fehlt? Hans Christian kam Anfang 2020 zu bookingkit – nur wenige Wochen vor dem ersten Corona-Lockdown. Als Anbieter für die Erlebnisindustrie traf die Krise das Unterneh...

Dominic spricht mit Christian Reichert, Chief Revenue Officer bei Shiftmove, über eine Herausforderung, die alle Revenue Leader kennen: Wie analysiere ich eine Go-to-Market Organisation schnell, präzise und ohne perfekte Datenlage? Christian teilt seinen strukturierten Ansatz mit dem er innerhalb eines Tages erkennt, wie ein Unternehmen Umsatz generiert, wo Risiken liegen und welche Maßnahmen sofo...

Dominic spricht mit Michael Rap, Commercial Lead DACH bei Pleo, über die Fähigkeit langfristige Motivation aufrechtzuerhalten. Selbst wenn die Zahlen stimmen und das Business stark wächst, wie stellt man sicher, dass das eigene Energielevel positiv bleibt? Michael nimmt uns mit in eine sehr persönliche Phase: wie er nach vier Jahren in der Sales-Leadership bei Pleo mit rasantem Wachstum plötzlich...

Dominic spricht mit Ben Meuthen, ehemaliger VP Sales bei Deskbird und heute Go-to-Market Advisor, über ein zentrales Thema in vielen Sales Teams: Warum Demos nicht konvertieren – und was das mit schlechter Discovery zu tun hat. Ben erklärt, wie er mit seinen Kunden an Demo-Struktur, Discovery-Fragen und Deal-Fortschritt arbeitet – weg von Feature-Bashing, hin zu Value-Selling. Diese Folge zeigt, w...

Dominic spricht mit Ramin Mirza , CRO für Business Transformation Management bei SAP, über seine Erfahrungen im Aufbau von Go-to-Market-Teams in Hochgeschwindigkeit – zuletzt als Chief Customer Officer bei Aleph Alpha, einem der spannendsten europäischen AI-Startups mit >500 Millionen eingesammelter Finanzierung. Ramin hat in nur 18 Monaten über 100 Go-to-Market Rollen besetzt und teilt ungefil...

Dominic speaks with Ambre Jeanneau, former Head of Sales Enablement at Parloa, about one of the most misunderstood topics in sales: coaching . Together they explore how to move away from one-off sales trainings and inspirational sessions and toward structured, scalable coaching embedded in the day-to-day of your sales managers. Ambre shares her experience driving enablement in hyper-growth environ...

Dominic spricht mit Marko Müller, COO bei Staffbase, über die skalierte Realität eines deutschen SaaS Unicorns: Wie gelingt exzellenter Customer Success, wenn ein Unternehmen rasant wächst? Marko teilt die Entwicklung von einem klassischen White Glove Ansatz hin zu einem segmentierten, datengestützten CS-Modell – ohne dabei den persönlichen Touch zu verlieren. Die Episode zeigt, wie Staffbase High...

Dominic spricht mit Stephan Jantz, Head of Sales bei Circula, über einen Faktor, der in vielen Vertriebsorganisationen unterschätzt wird: der Sales-Prozess als eigentlicher Wettbewerbsvorteil. Stephan erklärt, warum in gesättigten Märkten nicht das beste Feature gewinnt – sondern der beste Prozess. Und wie er diesen bei Circula, Sharpist und Searchmetrics aufgebaut und weiterentwickelt hat. Im Zen...

Dominic spricht mit Katharina Menzel, Head of Recruiting bei HeyJobs, über ein Extrembeispiel im Sales-Hiring: 90 offene Rollen in nur 6 Monaten. Wie setzt man so eine Herausforderung operativ um, wenn Ressourcen knapp sind und der Markt umkämpft? Katharina teilt, wie ihr Team – gemeinsam mit Executives, Externen und datenbasiertem Prozess – über 70 Hires geschafft hat. Was dabei funktionierte, wa...

Dominic spricht mit Rainer Mayer, Head of Sales Development EMEA bei DeepL, über ein Thema, das viele Sales Leader nur zu gut kennen: Du übernimmst ein Team und merkst, dass dir im Recruiting etwas völlig anderes verkauft wurde. Was tun? Rainer nimmt uns mit in seine ersten 90 Tage, nachdem er ein vermeintlich „gut laufendes“ SDR-Team übernommen hat – das in Wahrheit ohne klare Ziele, Führung und...

Dominic spricht mit Frederik Messmer, ehemaliger VP Sales bei Doctorly, über einen der anspruchsvollsten Karriere-Sprünge im Vertrieb: Die erste Rolle mit Gesamtverantwortung für den Sales. Frederik teilt seine Erfahrungen aus der Praxis: Welche Fehler er gemacht hat, warum viele 100-Tage-Pläne scheitern, wie man frühzeitig falsche ICP-Annahmen korrigiert – und weshalb man sich als VP nicht zu sch...

Dominic spricht mit Patrick Trümpi, heute CRO bei Taskbase, über den wohl schmerzhaftesten und gleichzeitig wertvollsten Schritt im Go-to-Market: den Pivot . Patrick erzählt, wie sein damaliges Team bei Unique eine ICP gewählt hatte, die zu eng und zu umkämpft war. Als dann auch noch der Markt wegbrach, folgte eine radikale Neuausrichtung auf die Finanzbranche. Mit einer fast 30 Mann großen GTM Or...

Dominic spricht mit Sylvie Jordan, ehemalige Team Lead Talent Acquisition bei Doctolib, über ein zentrales Problem im Sales-Recruiting: Mismatch zwischen Erwartung und Realität . Im Gespräch teilt Sylvie, wie Doctolib mit der Einführung eines sogenannten "Doctor Day" – einem realitätsnahen Schnuppertag inklusive Cold Calls und Kundenterminen – die Absprungrate im Bewerbungsprozess erhöht...

Dominic und Jannis, Sales Director bei Facelift, sprechen über den richtigen SDR - AE Split und deren Hintergründe. Jannis schildert, wie Facelift in einem datengetriebenen Pilotprojekt verschiedene Pairings von SDRs und AEs getestet hat – von 0:1 bis 2:1 – und was letztlich für den Business Case am besten funktionierte. Es geht um die Bedeutung individueller Businesspläne, die Rolle agiler Führun...

Was, wenn dein vermeintlicher USP gar keiner ist? Dominic spricht mit Michael Larche, VP Sales bei Dealfront, offen über eine zentrale Erkenntnis: DSGVO-Konformität – lange als wichtigster Verkaufsgrund gesehen – war für viele Zielkunden gar nicht ausschlaggebend. Gemeinsam tauchen sie tief in die Kunst der Discovery ein: Wie man echte Kaufmotive von vorgeschobenen Argumenten trennt, wie Gap Selli...

Dominic und Markus, CRO bei EQS, sprechen über die Herausforderungen bei der Umstellung von Produkt- auf Plattform-Sales. Markus teilt seine Erfahrungen mit der Einführung von MEDDPICC, wie sie ihre Revenue Org hin zu besserer Qualifizierung trainiert haben und generell neu aufstellen mussten. Es geht um Transformation der Vertriebsorganisation und die Bedeutung von kontinuierlichem Training und F...

Dominic und Christian Krause (105.000 Follower auf LinkedIn), Gründer von The Quota League, sprechen über den Pivot seiner Firma und wie er danach selbst Pipeline von Null an über Social Selling aufgebaut hat. Christian teilt seine Erfahrungen und führt Schritt für Schritt durch sein Social Selling Playbook. Er gibt viele taktische Handlungsempfehlungen zur Optimierung von LinkedIn-Profilen, die B...