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En este episodio, conversamos con Patricia Vela: Mentora en Gestión de Housekeeping Hotelero, sobre las claves para liderar equipos de housekeeping con eficiencia y visión.

En este episodio conversamos sobre el arte de integrar tecnología, talento y cultura con Cristina Hernández: Fundadora de SMYT (Scaling Markets, Yielding Talent), consultora en expansión internacional, talento estratégico y transformación en TravelTech y hospitalidad.

Conversamos con María de Diego : Rooms Division Manager / Directora de Operaciones/ Event Manager, Propietaria de Time 4 Events, sobre el bienestar de los empleados y fomentar un buen compañerismo.

Conversamos con Gorka Rosell : Director de Sleep´n Atocha, sobre qué significa ser un alojamiento Bcorp y en qué beneficia al planeta.

Los Revenue Management Systems se han vuelto una de las herramientas más vitales para los departamentos de Revenue en los hoteles gracias a cuánto puede llegar a facilitar la gestión de datos, permitiendo así una mejor toma de decisiones. Ahora, gracias al avance inminente de la Inteligencia Artificial (IA), los RMS pueden potenciar su utilidad y capacidad de gestión de datos. Esta semana conversa...

Los procedimientos operativos estándar (SOP, por sus siglas en inglés) nos ayudan a garantizar un servicio de calidad a nuestros huéspedes. Esta semana conversamos con Cristina Velasco: Directora de Sercotel Parque Las Palmas , sobre cuáles son las mejores prácticas para formar sobre SOPs en hoteles.

La inteligencia emocional es una habilidad de la que muy poco se habla cuando pensamos en los trabajos de cara al público: la empatía, la capacidad de reacción, mantener la calma... ¿cómo ayudamos a nuestros equipos a desarrollar esta habilidad? Esta semana entrevistamos a Ferran Barona : coach motivacional, economista e impulsor de crecimiento humano, sobre la inteligencia emocional para el creci...

Esta semana conversamos con Juan Fer Lozano: director del Hotel La Milagrosa y Be Alicante, sobre las claves para entender la tendencia del turista hacia la experiencia, en una entrevista con Mireia Cuyàs: cofundadora y CGO de niikiis.

En la industria hotelera actual, la  transformación digital   es esencial para la gestión y el éxito a largo plazo de los hoteles. Adaptarse a las nuevas tecnologías, optimizar procesos y brindar una experiencia personalizada a los huéspedes son factores cruciales para destacar y mantenerse competitivos en un mercado en constante cambio.  Transformación digital no significa pasar de un folio A4 a...

¿Sabías que el 70% del compromiso de un equipo depende de la calidad de su líder? Esta semana entrevistamos a Rubén Marín: Assistant Manager / Responsable de Alojamiento en Guitart Central Park y Presidente de la  AEDH Talento Joven . El tema fue: Liderazgo efectivo en hotelería y su impacto en la operativa.

Entrevistamos a Félix Zulaica: Fundador de 360 Hotel Management, para hablar sobre la importancia de la formación en hotelería para incrementar los ingresos de los hoteles.

¿Es legal fichar por reconocimiento facial o con huella? ¿Cuáles son los límites legales del uso de datos biométricos para el registro de jornada laboral? Esta semana conversamos sobre este tema con Soraya San Segundo : Consultoria Senior de Protección de Datos en Datages Consulting, en una entrevista realizada por Mireia Cuyàs : Cofundadora y CGO de niikiis .

Hablamos sobre las estrategias para la captación de talento y la creatividad en los procesos de selección con Sara Regueiro : Directora de RRHH en Aqua Hotel Grup.

Mireia Cuyàs: cofounder & CGO de niikiis entrevistó en directo a Amado Jiménez: Director de RRHH, Calidad y Comunicación de Hoteles Silken. Hablamos sobre las estrategias para la gestión de personal, cómo captar y atraer talento es cada vez más difícil en este sector y de la importancia de fidelizar y entender al personal.

Esta semana hablamos con Luis Fernández: Director del Hotel Casa Lorenzo y delegado de la AEDH en Albacete, sobre la transformación digital para la captación y retención de equipos.

Esta semana hablamos con Enrique Escofet: director general del Hotel Intercontinental Barcelona y miembro del Consejo Asesor de HIP (Hospitality Innovation Planet) sobre tendencias en la gestión de personas en hostelería para mejorar la experiencia de los huéspedes💡

Esta semana hablamos sobre compensación y fidelización de los trabajadores de hostelería con Guillermo Rademakers : VP Total Rewards en Accelya.

Esta semana hablamos sobre liderazgo, fidelización y talento en hostelería con Jaime Chicheri: Creador de la comunidad RevenueKnowmads y del ecosistema de proyectos recogidos en Revenue Management World.

En este nuevo episodio, hablamos sobre hostelería sostenible con Gilda Hernandez: Directora del Departamento de Turismo en IQS School of Management. #niikiis #softwaredegestiondepersonas #formacion #gestiondetalento #culturadeempresa #RRHH

En esta entrevista, hablamos sobre las principales barreras y oportunidades para contratar y fidelizar al talento joven en el sector HORECA. Descubre más en la entrevista que hicimos a Marc Pérez Gorina : Fundador y Headhunter en Hotel Top Talent #niikiis #softwaredegestiondepersonas #formacion #gestiondetalento #culturadeempresa #RRHH

En esta entrevista, hablamos sobre la desigualdad de género en el sector hotelero, la brecha salarial y algunas estrategias para fomentar el liderazgo de las mujeres desempeñando un papel crucial en la dirección y gestión de hoteles en todo el mundo. Descubre más en la entrevista que hicimos a Daniela Freund: coordinadora del Grado en Gestión Turística y Hotelera, profesora e investigadora en IQS...

Descubre los beneficios de la digitalización en hoteles en la entrevista que hicimos a  Rodolfo Hidalgo, director del hotel Central Park Aqua Resort de Guitart Hotels. # niikiis  #softwaredegestiondepersonas #formacion #gestiondetalento #culturadeempresa #RRHH

¿Cómo atraer y fidelizar al talento en el sector HORECA? Conversamos con  Ricard Santomà : vicedecano de Turismo en IQS (School of Management de la Universitat Ramon Llull) y experto en gestión hotelera. El tema de este pódcast fue " Claves del éxito en la gestión y retención de talento en hoteles”.

¿De qué van los comités de ética y por qué es necesario que las empresas cuenten con uno? Conversamos con  Gabriela Vázquez : Directora de Factor Humano en Credicer. El tema de este pódcast fue "La brújula moral de las empresas: Los comités de ética”.

¿Cómo nos ayuda ChatGPT a agilizar la gestión de personas en nuestra empresa? Conversamos con  Bernat López : cofundador, CPO y CTO en niikiis El tema de este pódcast fue " ChatGPT: la IA que transforma la gestión de personas”.