LadoQ
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LadoQ é o podcast da Questtonó, consultoria híbrida de estratégia e design, que é parte do ecossistema criativo QNCO.Neste espaço, queremos gerar conversas sobre futuros desejáveis e trazer novas perspectivas sobre inovação, tecnologia, comportamento, marketing e negócios, sempre sob a lente de CX, como prática orientada por uma abordagem sistêmica do design.
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Por que boas ideias morrem antes de virar resultado? | Case Nacional Gás - LadoQ Episódio 32 27.04.2026 55:13
Nem toda inovação falha por falta de ideia. Muitas falham por estrutura, execução e cultura. Neste episódio, exploramos como transformação acontece na prática. A partir de um case real, discutimos os erros que travam mudança, o papel do design na construção de negócios mais adaptáveis e o que diferencia empresas que testam inovação das que realmente a incorporam. Uma conversa sobre design-driven b...
LadoQ Episódio 31 | Como um Processo Aberto Supera o Ego 19.02.2026 51:56
O que acontece quando um rebranding é conduzido dentro de uma empresa verdadeiramente design-driven? Neste episódio do LadoQ, Regys Lima, Coord. de Design do Itaú, e Andres Zambra, Gerente de Marketing do Cubo Itaú, e Leo Massarelli exploram o rebranding de Cubo Itaú — não apenas como exercício de identidade visual, mas como construção estratégica conduzida com maturidade, governança e coragem. Fa...
LadoQ EP30 | David Schurmann - Design Para O Futuro: O Oceano Como Mapa 12.12.2025 59:25
Neste episódio do Lado Q, Leo, Barão e David Schurmann discutem a importância da preservação dos oceanos e a experiência de David ao navegar pelo mundo. Eles abordam os desafios enfrentados por comunidades costeiras, a relação entre design e resíduos plásticos, e as inovações necessárias para enfrentar a crise ambiental. A conversa também reflete sobre a COP30 e a necessidade de uma mudança de men...
LadoQ EP29 | MM Izidoro: A potência do Brasil real como laboratório vivo de inovação 30.09.2025 1:08:57
O que acontece quando paramos de buscar referências fora e olhamos para o Brasil profundo? Neste episódio do LadoQ, Leo Massarelli conversa com M.M. Izidoro — roteirista, diretor e pesquisador das brasilidades — sobre como a originalidade cultural pode transformar marcas, produtos e negócios. Falamos sobre as “culturas brasileiras” no plural, o potencial inexplorado de festas como o Círio de Nazar...
LadoQ EP28 | Caio Vassão: A força do design como catalisador de mudanças 10.06.2025 49:10
Leo Massarelli, sócio e diretor da Questtonó, conversa com Caio Vassão sobre o poder do design para provocar mudanças estruturais.
LadoQ EP#26 | Inovação e Saúde: O Papel do Design na Transformação da Experiência 22.10.2024 49:44
Neste episódio do podcast LadoQ, Léo Massarelli e Jaakko Tammela discutem o estado atual da inovação e do design no setor de saúde. Jaakko compartilha sua vasta experiência, abordando os desafios do engajamento em inovações de saúde, a mentalidade da indústria e a importância de um design centrado no paciente. Eles também exploram a diferença entre interfaces assistidas e de autosserviço, além de...
LadoQ EP#25 | Redesign Everything: Design do Passado, Presente e Futuro 07.03.2024 1:02:19
Sejam muito bem-vindos a mais um episódio do nosso canal. Aqui na Questtonó, somos apaixonados por design e inovação, e hoje trazemos um episódio especial: "Redesigner Everything: passado, presente e futuro do design". Sou Barão di Sarno, e temos a honra de contar com duas convidadas extraordinárias: Sâmia Batista, designer e professora, trazendo uma visão única sobre design em comunidades não tra...
O Design como estratégia para a Saúde e Tecnologia, com Biologix 07.02.2024 44:34
Neste episódio do LadoQ, mergulhamos no mundo do design para startups com Tácito de Almeida, fundador da Biologix. Discutimos como um design inovador transforma a experiência no setor de saúde, especialmente em tecnologias para o diagnóstico do sono. Tácito compartilhou sua jornada como empreendedor, do desenvolvimento de um tacógrafo digital pioneiro à revolução na medicina do sono, culminando em...
O 'Morar' pós-pandêmico: o que mudou e o que vem pela frente? 31.07.2023 52:57
Em mais um episódio de nossa editoria de Bem Estar Sustentável, mergulhamos no mundo da arquitetura para explorar como o morar tem se transformado em um cenário de grandes mudanças a partir da pandemia da Covid-19.Para nos acompanhar nessa conversa, convidamos o arquiteto e pesquisador Guto Requena. Durante a conversa, mediada por Barão di Sarno, designer e sócio-fundador da Questtonó, Guto compar...
Bem estar sustentável #10: Créditos de carbono, oportunidades e desafios 29.06.2023 1:09:55
Neste episódio do podcast "LadoQ", convidamos Melina Costa, jornalista radicada em Berlim e criadora do podcast Economia do Futuro, e Carlos Martins, fundador de empresas líderes no desenvolvimento de projetos de energia renovável e redução de emissões, como Ecoinvest, Eqao e Ecopart para explorar alguns conceitos essenciais sobre o mercado de créditos de carbono, bem como sua relevância...
LadoQ#22 - Empreendedorismo de impacto: o design como estratégia para inovar na previdência, com Ufund 14.06.2023 47:14
O episódio de hoje do LadoQ fala sobre design para startups, especialmente sobre o programa de Venture Design da Questtonó. Nosso convidado é Alexandre Teixeira, CEO da UFund, uma PrevTech que faz parte do portfólio de investidas da Questtonó. Ele explica a solução proposta pela Ufund para endereçar três problemas identificados no mercado de previdência privada: a falta de informação sobre benefíc...
LadoQ #21: Design para startups, com Tupinambá Energia 16.05.2023 52:45
Em mais um episódio na nossa série de conversas sobre inovação e negócios, nosso CCO Leo Massarelli bate um papo com Davi Bertoncello, CEO da Tupinambá Energia, empresa que está revolucionando a infraestrutura e o crescimento da mobilidade elétrica no Brasil e na América Latina. Uma das investidas da Questtonó pelo programa de Venture Design, em que aceleramos negócios por meio de competências est...
Bem estar sustentável #08: Racismo Ambiental 20.03.2023 59:39
Nos últimos anos, as discussões sobre sustentabilidade e as iniciativas para reverter a crise climática têm ganhado cada vez mais espaço e capilaridade. Porém, a partir de eventos dramáticos que aconteceram neste início de 2023, revelou-se a urgência de uma outra discussão, que deveria ser integralmente incorporada a esses temas: o racismo ambiental, um termo usado para descrever situações de inju...
Bem estar sustentável #06: O design como peça-chave para a economia circular 14.10.2022 54:32
Sustentabilidade, economia circular, questões climáticas e ambientais são pautas cada vez mais urgentes e amplamente discutidas. Mas e na prática? Como orientar a lógica de produção das empresas para a economia circular desde a base, e não apenas "colocar um band-aid" nos danos? O design pode ser a peça-chave pra essa transformação, fundamental para garantir a conveniência que a sociedade moderna...
Bem estar sustentável #05: A inovação na gestão de resíduos 08.07.2022 57:58
A gestão de resíduos sólidos e a economia circular são temas que se popularizaram bastante dentro do guarda-chuva da sustentabilidade. Agora, com o ESG em alta, as empresas se voltam para os seguintes desafios: Como a indústria e a sociedade civil devem se conectar com o poder público para resolver desafios ligados a esse tema? Que tipo de disrupção precisamos para garantir que não se produza mais...
LadoQ #20: Inovação no universo de alimentos e bebidas 06.06.2022 41:30
Com um consumidor cada vez mais informado, conectado e exigente, e uma relação cada vez mais digital e não linear com marcas, produtos e serviços, há uma demanda crescente para a indústria de aceleração, transformação e impacto positivo. Como isso afeta o universo de alimentos e bebidas e para onde a inovação aponta quando falamos do futuro desses setores? Convidamos Mayra Nogueira, Draftline &...
LadoQ #19: O presente do trabalho 17.05.2022 55:51
São muitas as perguntas que ainda orbitam sobre a nova realidade de trabalho que vem se desenhando no pós-pandemia: será que no fim das contas vamos trabalhar mais ou menos? O modelo híbrido veio pra ficar? Os parâmetros são os mesmos para as mulheres e os homens? Para discutir sobre as condições e desafios desse “futuro”, que está virando realidade enquanto aprendemos e criamos novas soluções ao...
LadoQ #18: O potencial do design na transformação de grandes corporações - Nivea 07.03.2022 49:49
Dando sequência a uma série de entrevistas com pessoas executivas de grandes empresas, Leo Massarelli, CCO da Questtonó Manyone, explora como negócios e setores estão se transformando por meio do pensamento e das metodologias de design, a partir de uma visão centrada no consumidor. Neste episódio, convidamos Thales Zutin, que atua como Precision Marketing e dCRM Manager da Nivea Brasil, para compa...
LadoQ #17: O potencial do design na transformação de grandes corporações - Itaú 17.02.2022 45:57
Inaugurando uma série de entrevistas com pessoas executivas de grandes empresas, Leo Massarelli, CCO da Questtonó Manyone explora como negócios e setores estão se transformando por meio do pensamento e das metodologias de design, a partir de uma visão centrada no consumidor. No primeiro episódio desta série, convidamos André Klava, Lead Experience User e embaixador de diversidade do Itaú Unibanco...
LadoQ #16: Para onde a inovação aponta em 2022? 27.01.2022 1:07:29
Para materializar o que ainda está por vir, todo negócio precisa de contexto. Todo ano, é comum que diferentes setores do mercado tentem antecipar o que está para acontecer. Existem muitas promessas de tendências, mas fica difícil separar o que é hype do que é real quando elas não estão suficientemente contextualizadas. Pensando nisso, reunimos os especialistas da Questtonó Manyone para comentar t...
LadoQ #15: A revolução da saúde e a adaptação das empresas neste cenário 09.12.2021 49:46
Há alguns anos, diversos setores estão passando por verdadeiras revoluções, desde seu propósito até a maneira de funcionar, e a saúde não poderia ficar fora desse contexto. A pandemia escancarou e intensificou a necessidade latente de transformação de diversas engrenagens que formam esse complexo sistema, e as empresas estão tendo que se adaptar a este cenário, cedo ou tarde, com foco nas necessid...
LadoQ #14: Como as startups ensinam através do design 18.10.2021 51:53
A maioria das startups já nasce sob uma lógica design-driven , o que nem toda empresa consegue fazer. Ser design-driven é trabalhar sob uma visão estratégica de design e entrelaçada com os negócios, o que leva empresas a performar comprovadamente melhor do que a média. São negócios focados na experiência do usuário, sem muita distinção entre o físico e o digital, e com processos, métricas e metodo...
LadoQ #13: Inclusão financeira e digital, com Conta Voltz 30.08.2021 52:14
Já pensou como seria ter que andar vários quilômetros para pagar uma simples conta de luz? Essa é a realidade de muitas pessoas que vivem longe dos grandes centros no Brasil, um público pouco digitalizado e sem acesso a bancos. A startup Voltz trouxe uma solução para isso: um serviço digital para o público desbancarizado que facilita os meios de pagamento e populariza a ideia do banco digital, ace...
Bem estar sustentável #04: Como assim tudo vira lixo? 22.07.2021 1:00:18
No universo do design, a gente costuma dizer que lixo é um erro de projeto, é tudo aquilo que a gente ainda não sabe o que fazer com. E você, já parou pra pensar na sua relação com o lixo? Em mais um episódio da série em que discutimos soluções para o bem estar sustentável, convidamos a criadora do projeto Uma vida sem lixo, Cristal Muniz, e o engenheiro de materiais e fundador da Oeko Bioplástico...
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