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Insights On Air
Bei "Insights On Air" dreht sich alles um die Themen Customer Experience, Digitalisierung, Big Data, KI & Co. Wir gehen den Fragen nach, ob man seine Kund*innen eigentlich wirklich kennen kann, wo die ganzen Daten hin sollen und wie man den Spagat zwischen Personalisierung und Datenschutz schafft. Außerdem: Was erwartet uns in Sachen Digitalisierung noch und wie wird man eigentlich ein Customer Insights Experte? Wie funktioniert Event Management in Corona-Zeiten? Und kann man eigentlich auch falsch digitalisieren?
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Demistify AI Teil 2: Die Zukunft von AI in Microsoft BizApps 15.06.2026 28:57
Andreas Aschauer, AI Specialist bei Microsoft Österreich, spricht mit Niko Matejka darüber, welche AI‑Use‑Cases Unternehmen heute bereits erfolgreich umsetzen, wie Projekte gemeinsam mit Microsoft und Partnern wie gorelate in die Praxis gebracht werden und wie er die zukünftige Entwicklung von AI im Bereich der Microsoft Business Solutions einschätzt.
Demystify AI Teil 1: AI & Dynamics: Mythen, Realität und Zukunft 26.02.2026 41:11
Der Podcast über AI, Cloud Innovation und digitalen Fortschritt – Live aus Wien. Dieses Mal mit Andreas Aschauer, Senior Solution Engineer für Low Code bei Microsoft Österreich. Wie verändert Künstliche Intelligenz (AI) die Art und Weise, wie Unternehmen heute ihre Prozesse denken? Ist ChatGPT nur der Anfang einer viel größeren Welle? Und wie schaffen es Organisationen, komplexe AI-Lösungen nicht...
Kann man auch falsch digitalisieren, Christiane? 02.06.2022 28:26
In der vierten Folge von "Insights On Air" erzählt Christiane Schwaiger vom Europäischen Forum Alpbach was es zur gelungenen Digitalisierung braucht, wie Eventmanagement mit Dynamics 365 funktioniert und ob man auch falsch digitalisieren kann. Außerdem gibt's Insights in das gemeinsame Projekt mit gorelate.
Wohin mit den ganzen Daten, Martina? 19.07.2021 31:43
In der dritten Folge von "Insights On Air" erzählt Martina Saller von Microsoft, was die Idee hinter Customer Insights ist. Außerdem: Ob datengetriebenes Marketing die Zukunft ist, wie die Digitalisierung voranschreitet und warum Data Analytics nicht nur für den B2C-Bereich wichtig ist.
Kann man seine Kund*innen wirklich kennen, Anne? 08.07.2021 31:40
In der zweiten Folge von "Insights On Air" erzählt Anne Marchal von der Österreichischen Post, warum sie als Data Analystin Customer Insights nutzt. Außerdem: Ob personalisierte Werbung wirklich funktioniert, wie Künstliche Intelligenz unseren Alltag beeinflusst und warum Datenschutz immer im Spiel ist – und sein muss.
Wie wird man zum Customer Insights-Experten, Thomas? 25.06.2021 21:22
In der ersten Folge von "Insights On Air" erzählt Thomas Peschat von gorelate über seinen Weg zum Customer Insights-Experten: Was er zunächst über Customer Insights dachte und wie er dann erfolgreich ein Projekt mit der Österreichischen Post umsetzte. Außerdem: Warum wir von Datensilos weg sollten und wie künstliche Intelligenz wirklich eingesetzt werden kann, um Prozesse zu verbessern.
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