Continentale à la Carte

Wie sind die Menschen in Deutschland versichert? Welchen Schutz halten junge Leute für unverzichtbar? Wie viele vertrauen KI bei Versicherungsentscheidungen? Diesen zentralen Fragen geht die neue Continentale-Studie nach. Über die wesentlichen – teils überraschenden – Ergebnisse spricht Podcast-Host Kristina Benz mit dem Vertriebsvorstand der Continentale Jürgen Wörner. Eine grundlegende Erkenntni...

Ob Verbraucherzentrale, Fachmagazin oder Boulevardmedium – bei einem Thema sind sich alle einig: Die Berufsunfähigkeitsversicherung gehört zu den Top 3 der wichtigsten Versicherungen für Berufstätige. Trotzdem haben bislang nur rund 30 Prozent der Menschen in Deutschland eine BU abgeschlossen. Dabei gäbe es eigentlich großes Potenzial. Doch beim Thema Berufsunfähigkeit machen es sich viele Versich...

Schwarz-weiß gibt es selten: Leistungsprüfungen in der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) ziehen sich oft lange hin. Warum ist das vielfach einfach unabdingbar? Und was können Vermittler tun, damit es möglichst reibungslos läuft? Darum geht es in der neuen Folge von „Continentale à la Carte“. Gastgeberin Kristina Benz hat dazu einen echten Profi eingeladen: Holger Knerr, Teamleiter BU-Leistungspr...

Aus zwei wird eins: Die Continentale und die Mannheimer Versicherung haben ihre Maklervertriebe zusammengelegt. Wie die neue Struktur zum 1. Januar 2026 aussieht und wie kleine und große Makler davon profitieren, ist Thema der aktuellen Folge von „Continentale à la Carte“. Podcast-Host Kristina Benz hat dazu zwei Gäste eingeladen: Wibke Becker, die bisherige und künftige Leiterin des Continentale...

Vielfältige Themen bewegen dieser Tage die private Krankenversicherung (PKV): Warum es Sinn ergibt, mit den anstehenden Beitragsanpassungen offensiv umzugehen. Bei welchen Kosten PKV und GKV im selben Boot sitzen. Welche Ärzte von einer neuen Gebührenordnung besonders profitieren. Und wie man mit den politischen Kritikern umgeht. Einer, der all diese Themen im Blick hat, ist Dr. Florian Reuther, D...

Warum braucht es Mut immer wieder? Warum ist Vielfalt so wichtig? Diesen Fragen geht Kristina Benz in der neuen Folge von „Continentale à la Carte“ nach. Ihr Gast Thomas Hitzlsperger weiß, wovon er spricht. Als öffentliche Persönlichkeit brauchten manche seiner Entscheidungen besonderen Mut. Den bewies der ehemalige Fußballnationalspieler nicht nur bei seinem Coming-out. Auch der Wechsel in die en...

Beim Kundenservice kommt es auf die richtige Balance an – denn nicht selten wünschen sich Kunden alles auf einmal. Das zeigt die neue Continentale-Studie zum Thema „Kundenservice – Wie Versicherte ticken und was Vermittler denken“. So wünschen sich etwa drei von vier Kunden einen persönlichen Ansprechpartner für ihre Versicherungsangelegenheiten. Gleichzeitig möchte aber fast jeder zweite Kunde vi...

Welche strategische Ausrichtung verfolgt die Continentale, insbesondere im unabhängigen Vermittlervertrieb? Was sind künftige Erfolgsfaktoren in der Lebensversicherung? Wie sind die politischen Pläne zur Riester-Reform zu bewerten? Diesen und weiteren Fragen stellt sich Dr. Matthias Hofer in der 14. Podcast-Folge von „Continentale à la Carte“. Die Lebensversicherung ist seit mehr als 20 Jahren sei...

Digitalisierung, Prozessoptimierung, elektronische Patientenakte, künstliche Intelligenz, neue Gebührenordnung für Ärzte – der Privaten Krankenversicherung stehen in den kommenden Jahren viele große und herausfordernde Projekte bevor. Für Dr. Marcus Kremer, seit 1. März Vorstand der Sparte Kranken bei der Continentale, kommt es daher noch mehr als bisher auf Teamwork mit den Vertriebspartner an. „...

„Manchmal ist weniger mehr“, sagt Inga Köller, Maklerberaterin der Continentale, und meint damit vor allem die Altersvorsorge-Beratung. Denn hier, so Köller, ist es oft so, dass Makler ihren Kunden die komplexe Altersvorsorge bis ins kleine Detail erklären – und sie dadurch nachhaltig verwirren. „Wenn der Kunde überzeugt ist, dann muss man es vielleicht auch einfach dabei beruhen lassen. Denn eine...

Für Kunden und Vermittlern ist oft schwierig nachzuvollziehen, wie private Krankenversicherer Krankheiten bewerten. Warum beispielsweise ein Risikozuschlag in einer bestimmten Höhe notwendig ist. Überhaupt, warum die Annahme- und Risikopolitik einer Krankenversicherung so kompliziert ist. Für die elfte Folge von „Continentale à la Carte“ hat Gastgeberin Kristina Benz deshalb Janet Rathgeber eingel...

Der Weg zur finanziellen Unabhängigkeit ist für Frauen meist voller Hindernisse. Ihre Durchschnittsrente liegt erheblich unter der von Männern. In Phasen der Arbeitslosigkeit oder des Ruhestandes kommen mehr als die Hälfte mit ihrem eigenen Einkommen allein nicht über die Runden. Wie schaffen es Frauen, sich langfristig eigenständig abzusichern? Und warum ist individuelle Beratung gerade für sie e...

Das Marktpotenzial in der betrieblichen Krankenversicherung (bKV) ist enorm. Wie können Vermittler das für sich nutzen? Wie hilft die Continentale dabei? Und warum wäre Sir Elton John ein großer Fan unseres bKV-Konzepts? Darüber tauscht sich Host Kristina Benz in der neunten Folge von „Continentale à la Carte – der kulinarische Versicherungspodcast“ mit Dennis Wybierek aus. Der Firmenkundenexperte...

Warum sind Fondsrenten meist besser als Direktanlagen? Wie kann ich das meinem Kunden besonders einfach vermitteln? Und was tue ich, wenn ich keine Ahnung von Fonds habe? Die achte Folge von „Continentale à la Carte – der kulinarische Versicherungspodcast“ beantwortet genau diese Fragen und noch mehr. Zu Gast bei Podcast-Host Kristina Benz ist Marko Ressel, Leiter Produktentwicklung Leben bei der...

Was macht die Serviceeinheit für Makler? Wie läuft eine Vorschlagsberechnung ab? Und wo liegen die Vorteile für Makler? In der neuesten Folge von „Continentale à la Carte – der kulinarische Versicherungspodcast“ beantwortet Frank Noglinski genau diese Fragen. Seit Anfang 2023 ist er der Leiter der Serviceeinheit für Makler. Gemeinsam mit seinem Team nimmt er die Anfragen von Maklern entgegen und e...

In der neuesten Folge von „Continentale à la Carte – der kulinarische Versicherungspodcast“ begrüßen wir Dr. Gerhard Schmitz, den Vorstandsvorsitzenden der Continentale. Gemeinsam blicken wir auf sein erstes halbes Jahr in dieser verantwortungsvollen Position zurück. Wie hat er die Anfangszeit erlebt? Welche Weichen hat er gestellt und welche Herausforderungen sieht er für das kommende Jahr 2025?...

Wird die Bürgerversicherung Thema der anstehenden Bundestagswahl? Was ist die Privasetzliche Versicherung? Und wie kann das Vertrauen in die Medizin wieder gestärkt werden? In der vierten Folge von „Continentale à la Carte – der kulinarische Versicherungspodcast“ geht Prof. Dr. Dietrich Grönemeyer unter anderem auf genau diese Fragen ein. Der renommierte Mediziner gilt als „Rückenpapst“ und ist ei...

Die vierte Folge von „Continentale à la Carte – der kulinarische Versicherungspodcast" ist etwas ganz Besonderes. Kristina Benz präsentiert eine Sonderausgabe mit Live-Podcasts direkt von der DKM, der wichtigsten Fachmesse der Versicherungsbranche. Von Alsterspree, über Fonds Finanz bis hin zu Swiss Life, wir hatten sie alle zu Gast und haben ihr geballtes Expertenwissen in einer Folge vereint. Di...

Wie führt man ein Team zum Erfolg? Warum ist dabei auch Konfrontation wichtig? Wo liegen die Grenzen eines kooperativen Führungsstils? In der dritten Folge von „Continentale à la Carte – der kulinarische Versicherungspodcast“ beantwortet André Henning genau diese Fragen. Seit 2021 ist er der Hockey-Bundestrainer der Herren-Nationalmannschaft und wurde mit dem Team unter anderem 2023 Weltmeister in...

Warum gehört die Continentale zu den Vorreitern der digitalen Rentenübersicht? Welche Vorteile bringt das Leuchtturmprojekt der Bundesregierung den Vermittlern? Und welche Rolle spielt KI bei digitalen Prozessen in der Zukunft? In der zweiten Folge von „Continentale à la Carte – der kulinarische Versicherungspodcast“ beantwortet Markus Hutter genau diese Fragen. Der gebürtige Münchner ist verantwo...

Was tun, wenn die Boomer den Arbeitsmarkt verlassen? Wie verändern wir das schlechte Image der Versicherungsbranche? Und warum ist die persönliche Beratung trotz Digitalisierung noch wichtig? Wibke Becker, seit fast 30 Jahren bei der Continentale und seit sechs Jahren Leiterin des Maklervertriebes, kennt die Versicherungsbranche und insbesondere den Vertrieb wie kaum eine andere. In der ersten Fol...