Bebechy biznesu on-line

Prowadzisz firmę usługową i musisz dopytywać zespół, czy ktoś już odpowiedział klientowi, przygotował ofertę albo ją wysłał? 🤔 W tym odcinku pokazuję, jak uporządkować obsługę zapytań klientów i zarządzanie zadaniami za pomocą dwóch połączonych tablic w Notion. ❌ Nowy klient wysyła zapytanie, ustalenia trafiają do maila albo na karteczkę, a później trudno sprawdzić, kto zajmuje się jego sprawą....

Czy firma potrzebuje marketingu, jeśli ma już klientów albo świetny produkt? Jeśli prowadzisz własny biznes i liczysz, że dobra oferta sprzeda się sama, ten odcinek jest dla Ciebie. Zamiast złościć się, że klienci się nie znają, warto sprawdzić, czy docierasz do nich i odpowiadasz na ich potrzeby. ✍️W tym odcinku omawiam pięć przekonań o marketingu i sprzedaży, które usypiają czujność właścicieli...

Planujesz ogrom zadań na dzień albo tydzień, a na koniec okazuje się, że zrealizowałaś tylko kilka z nich albo żadne? Wiesz, że możesz więcej, masz świetną merytorykę i mnóstwo pomysłów, a czasu wciąż brakuje. W tym odcinku mówię, dlaczego nierealistyczne planowanie zamyka Cię w błędnym kole i jak z niego wyjść dzięki priorytetyzacji projektów. ✍️ Z odcinka dowiesz się: skąd bierze się frustracja,...

Sprzedaż jest tą częścią biznesu, którą najłatwiej odłożyć na później. Zamiast rozmawiać z klientem, dopracowujesz stronę, kupujesz kolejny kurs i analizujesz ofertę jeszcze raz. W tym odcinku rozmawiam z Katarzyną Machlowską-Hulok o tym, skąd bierze się ten mechanizm i co konkretnie zrobić, żeby przestał działać. Kasia jest strateżką i mentorką liderów z ponad 25-letnim doświadczeniem w sprzedaży...

Przedsiębiorca, którego nie ma w social mediach, traci trzy rzeczy: zasięgi, relacje i sprzedaż. Opór przed nagrywaniem ma źródło w strachu przed oceną i dotyczy też osób, które codziennie prowadzą zespoły i sprzedają. Moją gościnią jest Katarzyna Machlowska-Hulok, strateg i mentor liderów z ponad 25-letnim doświadczeniem w sprzedaży i zarządzaniu, w tym zespołem liczącym ponad 700 osób. 📉 Co kon...

Plan sprzedażowy pomaga uporządkować sprzedaż i zdecydować, co chcesz sprzedawać w danym okresie, żeby osiągnąć założony cel przychodowy. W tym odcinku mówię, komu jest potrzebny i dlaczego warto go tworzyć, jeśli chcesz patrzeć na sprzedaż szerzej niż tylko przez pryzmat pojedynczego wyniku. W odcinku usłyszysz: dla kogo jest ta koncepcja planu sprzedażowego, dlaczego warto go tworzyć, jak plan s...

Większość soloprzedsiębiorczyń próbuje dopasować się do strategii, które działają u innych, ale u nich generują jedynie opór i zmęczenie. W tym odcinku podcastu „Bebechy Biznesu Online” sprawdzamy, jak system Human Design pomaga odzyskać sprawczość w działaniu. Moim gościem jest Malwina Xie z Pracowni Human Design, która tłumaczy, dlaczego Twoje DNA (opisane w HD jako bramy) ma znaczenie przy twor...

Więcej klientów nie zawsze oznacza więcej wolności i pieniędzy. Czasem oznacza tylko więcej chaosu, więcej frustracji i szybszą drogę do wypalenia. W tym odcinku opowiadam, dlaczego przekonanie „jeszcze jeden klient wszystko naprawi” bywa złudne i co tak naprawdę dzieje się, gdy zaczynasz skalować biznes, który nie ma fundamentów. Jeśli Twój system nie działa przy dwóch klientach, to przy dziesięc...

Masz momenty, kiedy kalendarz pęka w szwach , gasisz pożary kosztem swojego czasu i snu, a potem nagle przychodzi cisza i to nerwowe pytanie: „co dalej?” W tym odcinku opowiadam o drodze, którą sama przeszłam od „dziewczyny od grafiki” , która realizuje to, co klient każe, do właścicielki biznesu , która prowadzi współpracę, ustala proces i mówi językiem rezultatów, a nie tylko estetyki. 🎯 Opowia...

Masz czasem wrażenie, że to klient ustala zasady, a Ty zamiast cieszyć się projektowaniem tylko się frustrujesz i odliczasz dni do końca współpracy? W tym odcinku razem z Agnieszką Ciach - projektantką i specjalistką od Canvy, rozkładamy na czynniki pierwsze temat trudnych klientów.  Bez wytykania, ale z konkretami: jak stawiać granice, jak przewidywać red flagi i jak zadbać o swoje zasoby, zanim...

Czy to w czym projektujesz naprawdę ma aż takie znaczenie? Czy Canva to jeszcze zabawa czy już projektowanie? I co właściwie sprawia, że możesz powiedzieć: tak, jestem profesjonalistką ? Ten odcinek będzie trochę inny, bo po raz pierwszy zaprosiłam gościa. Razem rozmawiamy o hejcie i zjawisku, które coraz częściej pojawia się w branży kreatywnej, czyli o niepisanym podziale na lepsze i gorsze prog...

Może problem nie tkwi w czasie, który poświęcasz na projekt tylko w tym, że działasz w próżni? W tym odcinku opowiadam dlaczego czas sam w sobie nie poprawia projektów , co wspólnego ma grafika z koszykówką i jaką rolę w rozwoju Twojego warsztatu projektowego odgrywa informacja zwrotna. Dzielę się też historią ze studiów, kiedy tak bardzo bałam się krytyki, że wolałam się schować niż podejść do ko...

Dopracowujesz grafikę do perfekcji, a efekt i tak Cię nie satysfakcjonuje? Może myślisz wtedy, że trzeba jeszcze bardziej się postarać. Zrobić lepiej. Jeszcze bardziej jakościowo. Ale co, jeśli to nie jakość powinna być Twoim celem? W tym odcinku opowiadam, dlaczego wierzę, że jakość przychodzi przez ilość . Nie przez robienie „byle jak”, ale przez działanie, nawet niedoskonałe, które pozwala uczy...

Masz poczucie, że coraz bardziej się starasz, projekty są coraz lepsze, a mimo to we współpracach coś nie gra? 📌 Najlepszy projekt niczego nie uratuje, jeśli wszystko inne się sypie. Ten odcinek może trochę uwierać, ale jeśli masz wrażenie, że robisz wszystko jak trzeba, a mimo to projekty się ciągną, poprawki nie mają końca, a współpraca zamiast radości przynosi Ci gulę w gardle… to bardzo możli...

Masz wytyczne, pomysł w głowie, a jednak mija pół dnia… i nadal siedzisz na tą samą grafiką. W tym krótkim odcinku dzielę się z Tobą trzema najczęstszymi powodami, przez które projektowanie tak często się przeciąga, choć wcale nie musi.  📌 Nie chodzi o brak talentu , tylko o to, co dzieje się za kulisami : dopracowywanie „na wszelki wypadek”, bałagan w materiałach i scrollowanie inspiracji w nies...

W tym odcinku opowiadam o micie , który potrafi trzymać w miejscu na długo, nawet jeśli masz już doświadczenie, klientki i projekty w portfolio. I dzielę się tym, co naprawdę robi różnicę. Nie tylko na ekranie, ale w codziennej pracy projektantki.  📌 Jeśli czujesz, że coś nie gra, choć robisz piękne rzeczy, ten odcinek jest dla Ciebie. Co jeśli chaos, przemęczenie i frustracja nie są ceną za dzia...