Agency Life by Teamleader

WPP bouwde een platform waarmee merken zelf campagnes maken, zónder agency. Paniekvoetbal, een signaal of het nieuwe normaal? En hoe bescherm je je kennislaag als big tech dezelfde tools native inbakt? Pablo van den Berg (Trojan Monkeys) en Mattias Vermeire (Happiness Brussels) leggen uit waarom klanten zulke tools al dan niet willen gebruiken, waarom flexibiliteit in AI-infrastructuur cruciaal is...

Pitchen hakt in de marge van elk bureau en kost zelfs de klant geld: van elke 100 euro die een klant betaalt, gaat er bijna 10 naar een pitch voor een ander merk. Wat zijn de verborgen kosten van een pitch? En hoe vermijd je dat een schijnbaar trouwe klant plotseling een pitch uitschrijft? We vroegen het aan pitchbegeleiders Martine Ballegeer (Pitchpoint / IKAg) en Peter van Leeuwen (Leone). Pre-o...

De instapdrempel voor een UGC-agency is laag. Dat is een kans en een risico. Joey Peeters (Hyred) en Ronen Wolf (team5pm/Samy) bouwen allebei een platform én een agency, maar vertrekken van de tegenovergestelde kant. Ze bespreken hoe je als bureau pricing power behoudt in een markt gedreven door snelheid, volume en AI. Is vakmanschap nog verkoopbaar? En wie overleeft als de markt corrigeert? Agenc...

Nichebureaus verhoogden hun tarieven vorig jaar met 12%, full-service bureaus met 7,6%. Op een team van 50 mensen wordt die 5% al gauw veel geld. Maar niet elk bureau wil specialiseren, of hard groeien tot schaal een buffer wordt. Bert Hagendoorn (Agency Engines) en Peter Van Wijnaerde (Springbok, Agency Life) nemen het middensegment van de bureaumarkt onder de loep. Moeten bureaus kiezen tussen n...

Bureaus die goed verkopen aan de voorkant, verliezen dat geld vaak gewoon terug aan de achterkant. Olivier Zeestraten (#Masterjecijfers) noemt het de efficiency gap: het verschil tussen wat je denkt te verdienen per uur en wat je effectief overhoudt. Fred Moolhuijsen (PitchResult & Agency Engines) wijt het probleem vooral aan slecht begroten, maar is het roerend eens dat veel bureaus zo lek zi...

De media- en marketingwereld dendert voort terwijl de bureauwereld trager evolueert. Dat is één van de observaties van Susanne van Nierop (Adformatie). Het verschil in snelheid zorgt voor een discrepantie in hoe er naar waarde wordt gekeken: de klant betaalt voor rust, resultaat en begeleiding, maar bureaus blijven denken in output. Hoe kunnen bureaus hun waarde beter verpakken en zo hun pricing p...

Wat procurement betreft, trekken bureaus meestal aan het kortste eind – zeker als ze tegenover gehaaide professionele inkopers van de klant staan. Soms worden ze zelfs een beetje uitgeknepen. Een verre van optimale situatie, zegt Tina Fegent (Tina Fegent LTD), de eerste marketing procurement consultant van het VK. Waarom zijn bureaus zo slecht in procurement? En wat kunnen ze eraan doen? Agency Li...

Slechts 30% van de agencies meet objectief hoe tevreden hun klanten zijn. Dat blijkt uit de Agency Benchmark 2026. Het is deel van een grotere trend, zegt Peter Vande Graveele (Serviceplan Belux): bureaus moeten véél meer praten met hun klanten. Peter geeft graag het goede voorbeeld: als bezieler van de CMO Barometer weet hij precies wat er in het hoofd van elke CMO omgaat. Agency Life wordt met l...

Wie is er bang van het grote boze platform? In deze aflevering leggen we het vuur aan de schenen van Willem-Albert Bol van Azerion, een platform dat media, technologie en data combineert. Hij stelt bureaus gerust: zijn Europees alternatief voor de Meta’s en de Google’s van deze wereld is goedkoper én effectiever dan wat je bij Big Tech kan kopen. En hij zit maar al te graag aan tafel met bureaus d...

Wat is een bureau nog waard in 2026? Het nieuwe seizoen van Agency Life heet ‘Pricing Power’ en begint met een Europees onderonsje tussen Jonathan Staak (Agency Life DE), Peter Van Wijnaerde (co-creator Agency Life) en vaste hosts Louise en Robin . Waarom staat pricing in de bureauwereld onder druk? Wat horen we erover in verschillende markten? Wat leert onderzoeksdata ons? Zijn er verschillen te...

Dertig jaar al brengen Jesper Wijnen (PSFM) en Rory Grashuis (Wink) mensen in beweging met hun bureaus. In een boeiende niche waar mensen en merken elkaar ontmoeten en die de afgelopen decennia allerminst heeft stilgestaan. Ze vertellen wat hun bureaus overeind hield in tijden van crisis, over de kracht van reputatie en waarom ook experiential agencies niet veilig zijn voor AI. We hebben het over:...

Is AI de euforie voorbij? In deze aflevering van Agency Life praten Wesley ter Haar (Chief AI Officer bij Monks) en Frederik “Freddy” De Bosschere (strateeg bij In The Pocket en host van Computer Club) over wat er écht nodig is om AI winstgevend te maken in bureaus. Spoiler: de heren vinden het falen van AI vaak een menselijk probleem, en verkiezen harde keuzes over tooling, processen, pricing en...

Wat gebeurt er met de ziel van een bureau als het twintig jaar deel uitmaakt van een wereldgroep? En wat drijft iemand om die ziel terug te kopen? We praten met Harry Demey , CEO en medeoprichter van LDV United. LDV was twee decennia onderdeel van WPP, maar is sinds kort opnieuw onafhankelijk. Harry vertelt hoe dat proces verliep, waarom hij het deed, en wat er écht verandert als het vangnet van d...

Hoera! Het Belgische reclamebureau mortierbrigade viert dit jaar haar twintigste verjaardag. Daar kan oprichter en CEO Jens Mortier wel wat over vertellen. In 60+ minuten gaan we van ‘Who dares, wins’ als werkmodel tot hoe je saai werk vermijdt, talent dicht tegen je aantrekt, en een crisis omzet in momentum. Maar we hebben het ook over boutique-focus, 62MILES, ‘brandformance’, AI en waarom durf a...

Hoe maak je als bureau strategisch werk van PR, zonder arrogant over te komen? In deze aflevering spreken we met Melanie Butter , medeoprichter van Agency Engines. Ze deelt hoe agencies zichtbaarheid opbouwen, geloofwaardig thought leadership neerzetten en PR structureel in hun werking verankeren. Een aanpak die verder gaat dan het mooie weer maken met awards en af en toe een postje van de CEO. We...

Als B2C-merk in 2025 kan je niet meer om digitale toegankelijkheid heen – juridisch én commercieel. Met de European Accessibility Act die sinds juni van kracht is, moeten ook commerciële bedrijven namelijk voldoen aan de toegankelijkheidsstandaarden. In deze aflevering spreken we met Christien van de Sande , Managing Director van het Rotterdamse bureau Level Level. Met 35 collega’s werkt zij aan é...

Wat als je grootste risico geen slecht kwartaal is, maar een slechte gewoonte? Wat als je een leider bent die niet leidt, je team blind vliegt, en kennis vooral in hoofden vastzit in plaats van in systemen? Podcaster en agency consultant Drew McLellan leidt ons langs de grootste agency-valkuilen en hoe die te ontwijken. Agency Life wordt met liefde gemaakt door Teamleader . Wij maken ook goede sof...

Reclamebureau Hotel L’Amour is klein, ervaren en favoriet bij elke awardshow in Nederland. Ze hebben een hart voor het vak, een hekel aan ‘stalkerreclame’ en ze vinden moderne reclame te ‘corporate’ geworden. Wat doen ze anders dan anderen? Hoe brengen ze hun jonger talent zo snel op temperatuur? Hoe geven ze hun die befaamde liefde voor het vak mee? En kan een boetiekbureau eigenlijk wel groeien?...

Nick Petroski verliet Wall Street om Promethean Research op te richten: een bureau dat trends en strategieën binnen de agencywereld analyseert, gewapend met data uit duizenden digitale agencies. Vandaag helpt hij agencies om slimmere, gefundeerde keuzes te maken. We hebben het o.a. over hardnekkige scope creep, de reële impact van AI en waarom ‘schalen’ een giftige term is. Agency Life wordt met l...

In sportmarketing is het altijd go time. Klanten zijn veeleisend, het werk stopt nooit om vijf uur, en alles is gestoeld op data. Dan heb je een team nodig dat als een echte Johan Cruijff perfect aanvoelt waar de bal naartoe gaat. Enter Sharon Bennett , Head of Client Services & Women’s Sport Lead bij WePlay. Ze werkt voor de grootste sportmerken ter wereld – PSG, AC Milan, de UFC en ESPN – en...

Alexander Synhaeve had amper de binnenkant van een agency gezien voor hij er zelf een begon. Zes jaar later is zijn employer branding agency Best Newcomer 2025 in België. We spraken met hem over de strategische kracht van een niche, een agency runnen zonder ervaring en hoe raar het concept van een pitch is. Agency Life wordt met liefde gemaakt door Teamleader . Wij maken ook goede software, vertro...

Business development voor bureaus is enorm veranderd. CMO’s nemen niet zomaar meetings aan. Je website is je etalage. En goed werk is geen garantie meer op nieuwe klanten. Duncan Wood (Ingenuity, MAD//Fest) deelt wat agencies vandaag moeten doen om op de radar te komen — én erop te blijven: scherpere proposities, betere casting, en werken van lange adem. “I think agencies need to wake up a little...

Advertenties maken die mensen willen zien, dat is op zich al een uitdaging. Maar virale ads maken die in de groepschat belanden? Dat is next level. Toch is dat net wat Studio B elke dag doet. Het Britse creator-led agency werd opgericht door YouTuber Brandon B, met 16M volgers zelf niet vies van wat viraliteit. Zijn Business Development Director Dean Joffe vertelt ons hoe je een business bouwt met...

Bart De Waele richtte Netlash op, fuseerde dat tot Wijs, transformeerde dàt vervolgens naar Duke & Grace en verkocht het uiteindelijk aan Springbok. Daarna begon hij met I Know A Guy, de one-man-band waarmee hij bedrijven én agencies helpt navigeren door een complex digitaal landschap. Zijn 17 jaar bureauleiderschap – “een marathon aan sprinttempo” – gaf hem een hoop boeiende inzichten. Hij de...

Jong talent in het diepe gooien en dan maar hopen dat de meesten blijven drijven: het is vaste prik in de bureauwereld, maar of het per se optimaal is? We spraken erover met Puck de Mol van Otterloo (N=5) en Tristan Albers (GoSpooky). Wat kunnen bureaus anders doen als het gaat over het aantrekken, behouden en ontwikkelen van talent? “We moeten dat met z'n allen als gedeelde verantwoordelijkh...