Addicted to Comms

In December 2024 schoof Charlotte Sticker aan, Marketing & Communication Manager bij BMT. BMT is een sterk gedecentraliseerde organisatie, wat interne communicatie meteen complex en uitdagend maakt. Charlotte vertelt open over hoe zij die uitdaging heeft aangepakt en waarom duidelijke, consistente interne communicatie essentieel is om mensen verbonden te houden met elkaar én met de organisatie...

In deze aflevering gaan we in gesprek met Kathleen De Smet , Head of Corporate Communications & Affairs bij Milcobel én voorzitter van VONK , het Belgische netwerk voor interne communicatieprofessionals. Kathleen neemt ons mee in de evolutie van het vak: van bedrijfsjournalistiek en personeelskrantjes naar een strategische rol die diep verweven is met leiderschap, employee experience en organi...

In deze seizoensopener spreken we met Stien van Peer over interne communicatie in een decentrale thuiszorgorganisatie. Je ontdekt hoe provincies als aparte entiteiten opereren en waarom dat vraagt om een mix van kanalen: intranet & nieuwsberichten, digitale schermen in lokale afdelingen en één wekelijkse bundelmail als vaste afspraak.  Daarnaast hoor je waarom een papieren personeelsmagazine...

In this episode, we delve into the world of internal communication with Veronique, the Internal Communication Manager at Conway. With 15 years at the company, Veronique shares her insights on the pivotal role of communication in fostering a collaborative and motivated workforce. Over the past three years, she has spearheaded initiatives to enhance communication within Conway, a leading logistics a...

In the latest episode of "Addicted to Comms," we dive into the world of internal change communication with Xeniya Shilina, who leads global change communication for Medtronic. The episode explores the multifaceted role of internal communicators, likening them to octopuses due to their need to juggle various tasks such as project management, change management, and human resources understanding. Xen...

Philip de Greef van de Gemeente Berlare deelde hoe hun interne communicatieplatform, Donky, de betrokkenheid van medewerkers transformeert. Met meer dan 280 medewerkers in verschillende afdelingen heeft Berlare Donky gelanceerd om de communicatie te stroomlijnen, zodat iedereen tegelijkertijd relevante informatie ontvangt. Het succes van het platform ligt in de mogelijkheid om diverse communicatie...

In our latest episode of "Addicted to Comms," we had the pleasure of traveling to Zurich, Switzerland, to meet Fiona Flanery, the Head of Internal Communications at Deloitte. This insightful conversation shed light on the evolving landscape of internal communications, particularly in the context of hybrid work environments and technological advancements. Key Highlights: The Importance of Listening...

In deze aflevering spreken Evelyne Sinnaeve en Tom over effectieve interne communicatie met een focus op empathie en gebruikerservaring. Key Insights💡 Effectieve interne communicatie is cruciaal voor het overbrengen van boodschappen naar eindgebruikers, waarbij de ervaring van de ontvanger centraal staat.💖 Empathie moet de basis vormen van communicatie, wat betekent dat organisaties moeten luist...

Evelien bespreekt het KTFD-framework in interne communicatie, benadrukt motivatie, diversiteit en betrokkenheid van medewerkers. Highlights 🌍 Diversiteit: Umicore heeft een diverse mix van medewerkers en communiceert tweetalig om iedereen te bereiken. ⚖️ Balans: Het belang van een goede balans tussen kennis en motivatie in communicatie wordt onderstreept. 🤝 Community: Het doel is om een communit...

Summary: Ian Pauwels, Digital Communication manager bij Toyota TPCE, bespreekt het belang van een goede balans in communicatie en het filteren van informatie. Hij legt uit hoe Toyota TPCE een interne communicatiestructuur hanteert en omgaat met uitdagingen zoals copywriting en het bereiken van de juiste mensen. Highlights Ian benadrukt het belang van een goede balans in communicatie en het filtere...

Ontdek alles over interne communicatie dankzij Thais Lauwers.

In de tweede aflevering van Addicted to Comms praten Tom & Sander met Katelijne Ulenaers, interne communicatie-expert aan de UHasselt. Interne communicatie naar meer dan alleen medewerkers? Ja, dat is de realiteit aan een universiteit. Katelijne communiceert naar een hele resem interne doelgroepen, van studenten tot professoren. Dat je een boodschap best “short and simple” brengt, neemt ze nog...

In deze tweede aflevering praten hosts Sander Loncke en Tom Segers met Helga Van Werde, communicatiemanager bij zorgbedrijf Vulpia.  Helga is een vaste waarde in het communicatievak. Toch kwam interne communicatie pas helemaal op haar radar toen ze 5 jaar geleden bij Vulpia startte na een carrière in telecom. En dat bleek van alle communicatieniches waarin ze al werkte, de meest uitdagende.  Ze ve...

In deze aflevering zoomen hosts Sander Loncke en Tom Segers in op waarom de podcast er komt en op hun eigen liefde voor interne communicatie. Zo vertelt Tom dat hij - zoals zovelen - er wat ingegooid is door bij Spencer aan boord te komen, en groeide zijn passie beetje bij beetje totdat hij, jawel, nu ook helemaal “addicted to comms” is. En ze vinden dat interne communicatie en de mensen die erin...

In deze episode gaan we inspiratie tanken bij het algemeen ziekenhuis Vesalius midden in het glooiende Haspengouw, 326 bedden, 130 artsen en 800 personeelsleden verspreid over twee campussen, één in Tongeren en één in Bilzen. Bij Sarina Simenon, communicatieverantwoordelijke bij AZ Vesalius en Ann-Catherine Verjans , communicatiemedewerker & data protection officer. En 5 concrete tips van inte...

Deze keer gaan we inspiratie tanken bij een familiebedrijf in de logistiek: Gheeraert. Met Peter en Stijn Gheeraert is het bedrijf toe aan de derde generatie zaakvoerders sinds 1951. 200 medewerkers, met hoofdzetel in Loppem en vestigingen in Brugge, Zedelgem, Beernem, Zwijnaarde, Puurs en Sint-Truiden. Transport is bij uitstek een mensen business, klinkt het en hun gheroes, want zo verwijzen ze n...

Voor een antwoord op deze vragen kruipt Lesley in deze episode samen met Tom in het hoofd van Matthias Vanhoecke, e-project manager bij Total energies. Vanuit Marketing is hij verantwoordelijk voor yourTE, de spencer applicatie die binnen het bedrijf gebruikt wordt voor interne communicatie. Marketing werkt er nauw samen met HR en interne communicatie om medewerkers geïnformeerd en geconnecteerd t...

In deze aflevering kruipen ze in het hoofd van Marijke Verboven, marketing en communicatie director bij Orpea België, pionier in de zorg voor senioren in Europa maar ook ver daarbuiten, tot in Brazilië en China. Een uitgebreid netwerk van woonzorgcentra en assistentiewoningen, revalidatiecentra en klinieken voor nazorg en rehabilitatie. Al sinds hun oprichting is het hun missie om elke bewoner een...

Ilse ziet  drie soorten communicatie : 1) Communiceren in functie van collaboratie & samenwerking (functionele communicatie) 2) Bedrijfscommunicatie (informatieve communicatie) 3) Conversaties (ifv engagement) En ze heeft  drie tips: 1) Stel je manier van communiceren regelmatig in vraag. 2) Zorg ervoor dat ook de teams met elkaar communiceren 3) Maak communicatie meetbaar: gebruik data om eff...

Zombie, Survivor, MacGuyver, Upgrader of Sherlock? Zombies : zij doen niets, wat er ook gebeurt. Ze komen er zo wel, denken ze… Survivors : “Oef, we hebben de eerste maanden overleefd zonder dat we iets speciaal hebben moeten doen…” MacGyvers : “We zoeken het zelf uit en houden daaraan vast.” Upgraders : vooral grote bedrijven die heel snel hun ITC zijn gaan upgraden. Sherlocks : ze zoeken, doen h...