2 minutes pour booster la croissance de votre entreprise : le podcast entrepreneur

DECOUVRIR : - Livre "CRM et stratégie relation client" : https://www.simple-crm-club.com/20260619-crm-et-strategie-relation-client-le-guide-pour-vendre-plus-fideliser-mieux-et-piloter-votre-entreprise-avec-lia.php - Découvrir Simple CRM : https://simple-crm.ai - Lire l'article complet " Pourquoi vos meilleurs prospects disparaissent après un premier échange pourtant positif ? &q...

Dans ce premier épisode de la saison 7, Brice Cornet explique pourquoi un CRM n’est pas un simple logiciel, mais le système nerveux de l’entreprise. Quand l’information ne circule plus, que les devis sont relancés trop tard et que chaque équipe possède sa propre version de la vérité, l’entreprise entre en désynchronisation. Cette vidéo ouvre une nouvelle saison plus pédagogique, plus stratégique e...

Vous travaillezplus. Vos équipes sont engagées. Et pourtant… la croissance ralentit. Le réflexe est immédiat : accuser le marché. Inflation, contexte, concurrence… Mais si le vrai problème était ailleurs ? Dans cet épisode de “2 minutes pour booster la croissance de votre entreprise”, on vous aide à poser un diagnostic lucide, sans complaisance.   ⚙️ Objectif de cet épisode Vous éviter une erreur...

🎙️ Pourquoi votre intuition vous trahit (et ce que ça dit de votre entreprise)   Vous avez l’impression que vos décisions “au feeling” sont moins fiables qu’avant ?   Ce n’est pas une perte de talent.   C’est un signal.   Dans cet épisode, nous décortiquons une réalité que peu de dirigeants osent formuler : l’intuition n’est pas un don… c’est un mécanisme basé sur votre expérience passée. Et quand...

Beaucoup de dirigeants pensent que les problèmes arrivent brutalement.   En réalité, c’est rarement le cas. 👉 Les signaux étaient là. 👉 Les chiffres parlaient. 👉 Mais ils ont été interprétés… trop tard.   Dans cet épisode de “2 minutes pour booster la croissance de votre entreprise”, vous allez découvrir : ✔️ Pourquoi les problèmes ne sont presque jamais invisibles ✔️ Le rôle des biais humains...

Dans beaucoup d’entreprises, certaines décisions importantes se terminent par une phrase simple : 👉 “On verra ça plus tard.”   Sur le moment, cela paraît raisonnable. On attend plus d’informations. On veut éviter une mauvaise décision.   Mais lorsque ce réflexe devient une habitude, il peut transformer une organisation en machine à ralentir.   Dans cet épisode de “2 minutes pour booster la croiss...

Beaucoup d’entreprises se rassurent avec leur base de clients fidèles. Les mêmes clients reviennent. Le chiffre d’affaires est stable. La relation semble solide.   Mais une question essentielle reste souvent ignorée : 👉 Pourquoi vos clients restent-ils vraiment ?   Dans cet épisode de “2 minutes pour booster la croissance de votre entreprise”, nous expliquons : ✔️ Pourquoi la fidélité client peut...

🎙️ « On a toujours fait comme ça » : pourquoi cette phrase est plus risquée qu’elle n’y paraît   Vous proposez une amélioration. Un nouveau process. Un outil plus efficace. Et là… quelqu’un lâche :  👉 « On a toujours fonctionné comme ça. »   Cette phrase rassure… mais elle peut aussi devenir un frein invisible : elle coupe la réflexion, protège des habitudes, et peut coûter très cher à long terme...

Vous avez livré. Le client était content. La mission s’est bien passée. Et pourtant… il ne revient pas.   Dans cet épisode de “2 minutes pour booster la croissance de votre entreprise”, nous cassons un mythe dangereux : 👉 La satisfaction ne garantit pas la fidélité.   Un client satisfait peut disparaître simplement parce que : La vraie question n’est pas : “ Comment les relancer ? ”  Mais plutôt...

🎙️ Pourquoi on vient toujours vous voir… (et comment arrêterd’être le guichet humain)   Vous avez remarqué ? 👉 On vient toujours vous voir. 👉 Toujours les mêmes questions. 👉 Toujours les mêmes explications.   Au début, c’est flatteur. Puis ça devient épuisant. Micro-interruptions. Perte de concentration. Charge mentale invisible. Et le pire ?Personne ne voit le problème.   Dans cet épisode de “...

🎙️ Vous doutez en tant que dirigeant ? Ce n’est pas unproblème de compétence. Vous prenez desdécisions toute la journée. Vous arbitrez. Vous tranchez. Vous assumez. 👉 Et pourtant, une petite voix revient souvent : “Est-ce que j’ai pris la bonne décision ?” Dans cet épisode de “ 2 minutes pour booster la croissance de votre entreprise ”, on aborde un sujet rarement traité : le doute silencieux du...

Pourquoi dire ne suffit plus en management Vous sortez d’une réunion convaincu que tout est clair. Les équipes acquiescent. Personne ne pose de question. 👉 Et pourtant, quelques jours plus tard, chacun travaille dans une direction différente. Dans cet épisode de “2 minutes pour booster la croissance de votre entreprise” , on met des mots sur un malaise managérial très répandu : l’illusion de la c...

Vous avez d’excellents commerciaux. Ils connaissent leurs clients par cœur. Les habitudes, les projets, les signaux faibles. 👉 Mais que reste-t-il de cette connaissance quand ils ne sont pas là ? Dans cet épisode de “2 minutes pour booster la croissance de votre entreprise” , on met le doigt sur un danger silencieux qui touche beaucoup de PME et d’ETI : la connaissance client enfermée dans des tê...

🎙️ Les projets les mieux vendus sont souvent les moins rentables… pourquoi ? Un projet qui se vend facilement, c’est rassurant. Un projet qui génère beaucoup de chiffre d’affaires, c’est motivant. 👉 Mais est-ce vraiment un projet rentable ? Dans cet épisode de “2 minutes pour booster la croissance de votre entreprise” , on démonte un piège stratégique très courant : confondre attractivité commerc...

🎙️ Vos meilleurs clients ignorent 70 % de votre offre… et ça vous coûte cher Vous avez des clients fidèles. Ils sont satisfaits. Ils vous recommandent. 👉 Et pourtant… ils n’achètent qu’une petite partie de votre savoir-faire. Dans cet épisode de “2 minutes pour booster la croissance de votre entreprise” , on démonte un paradoxe très fréquent en B2B : vos meilleurs clients ne connaissent pas tout...

Crise économique, réchauffement climatique, guerres et retour de TRUMP... C'est quand le bonheur ? La suite, dans ce podcast... == La newsletter mensuelles des meilleures astuces pour booster votre entreprise: https://www.simple-crm-club.com/2021/05/le-podcast-de-simple-crm-2-minutes-pour.html == En savoir plus sur Simple CRM : https://crm-pour-pme.fr 2 minutes pour booster la croissance de votre...

Les logiciels de gestion de la relation client (CRM) peuvent être étroitement liés à la gestion de l'abandon d'appel, un processus essentiel pour les centres d'appels et les services clients. L'abandon d'appel se produit lorsqu'un client raccroche avant d'avoir été mis en relation avec un agent ou d'avoir terminé son interaction avec le service téléphonique. Comment...

Ces 4C permettent de mieux comprendre les attentes des clients, de les satisfaire de manière efficace et de créer une relation client durable. En plaçant le client au centre de la stratégie, les 4C offrent une approche plus efficace pour augmenter les ventes et améliorer la satisfaction client Mais comment se servire des 4C dans un logiciel CRM ? La suite, dans ce podcast... En savoir plus, consul...

Le A/B testing, également connu sous le nom d'AB testing ou A/B test, est une technique de marketing qui consiste à comparer les performances de deux versions d'un même contenu, tels que des pages de destination, des e-mails, des call-to-action (CTA), etc. L'objectif est de déterminer laquelle de ces versions convainc le plus les utilisateurs ou les visiteurs. Cependant, pour réussir s...

Point rapide et efficace sur les solutions techniques et stratégiques. La suite, dans ce podcast... En savoir plus, consultez l'article complet : - Nouvelle norme anti-spam à partir de février 2024 : https://www.simple-crm-support.com/2024/01/nouvelle-norme-anti-spam-partir-de.html - Passer au SMS, avec Simple SMS : https://crm-pour-pme.fr/envoi-de-sms-en-masse-module-mass-sms.php == La newsle...

Le CRM c'est d'abord une stratégie, où l'on glisse d'une stratégie produit à une stratégie client. C'est seulement après la définition de ce changement de valeur qu'intervient le logiciel CRM, qui permet de matérialiser et de piloter cette nouvelle stratégie. La suite, dans ce podcast... En savoir plus, consultez l'article complet : - Logiciel CRM c'est quoi ? : htt...

Ce podcast abord un sujet délicat, surtout en temps en de crise et vous donne quelques chiffres de référence afin de savoir où vous vous situez. En savoir plus : - Le CRM et la rétention client : Statistiques sur l'efficacité https://crm-pour-pme.fr/le-CRM-et-la-retention-client-statistique-sur-l-efficacite.php == La newsletter mensuelles des meilleures astuces pour booster votre entreprise: h...

Entreprendre en couple, avec ses enfants, entre frères et soeurs... cela vous tente ? Voici quelques astuces pour éviter les tensions ;-) == La newsletter mensuelles des meilleures astuces pour booster votre entreprise: https://www.simple-crm-club.com/2021/05/le-podcast-de-simple-crm-2-minutes-pour.html == En savoir plus sur Simple CRM : https://crm-pour-pme.fr/go/ 2 minutes pour booster la croiss...

Ce podcast passe en revue les trois piliers qui permettent de conserver les bons employés : - La culture d'entreprise - La relation de confiance - Et la reconnaissance En savoir plus : - Comment conserver un bon commercial ? : https://crm-pour-pme.fr/comment-conserver-un-bon-commercial.php - #PODCAST : Qu'est-ce qu'un KPI ? : https://www.youtube.com/watch?v=W_UoIf0vnA0 - Indicateurs cl...

La nouvelle norme de facturation électronique française en 2024 implique plusieurs changements importants pour les entreprises. Ce podcast est une vulgarisation en deux minutes de que qui attends TOUTES les entreprises françaises, de l'indépendant à la PME, en passant par les administrations ou les associations. En savoir plus : - Facture électronique obligatoire en France en 2024 : https://cr...