凱莉Carriecococ
凱莉叩叩聊天吧
嗨嗨~大家好,我是凱莉!我是兩家路易莎咖啡的老闆娘,也是三寶媽一枚,創業開店已經邁入第8年啦~👩👧👦☕從一個「什麼都自己扛」的新手老闆,到現在慢慢學會放手、帶人、打造能自動運作的團隊,這一路的心酸、好笑、崩潰、靈光乍現,我都想在這裡分享給你。我會聊創業、聊經營、聊育兒,還會跟你分享一個超狂發現:管理員工,跟帶小孩根本是同一套生存哲學🤣!這不是一個教科書型的Podcast,但保證有滿滿實戰經驗+真實體悟,還有讓你點頭笑翻的三寶日常。喜歡就敲敲門~叩叩~來凱莉叩叩聊天室,邊聽邊療癒吧❤️
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30. sep. 2026
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Episoder
EP57.創業的過程,我其實是在顯化人生! 26.07.2025 23:21
🎧 Podcast內容重點整理 ▌打造我的Podcast小宇宙!→ 原本是店裡會議室,現在要搖身變成專屬錄音棚!從麥克風、燈光、布置、植物、畫作,我一手搞定!不只錄音,還要錄影!蝦皮、IKEA、蝦皮再一輪,預算精算超極限!但我就是想讓來賓們坐進這個空間,聊出最真的故事! ▌我潛意識根本是想好好分享創業→我潛意識其實是:**希望能做自己熱愛的事、幫助更多創業家,然後把自己能力最大化!**這就是我的顯化祕訣! ▌老天爺的安排真的都不...
EP56.三寶媽變身店長神隊友?原來夥伴根本是我兒子翻版啦 24.07.2025 14:20
🎧 Podcast內容重點整理(500字內) ▌店裡夥伴=我家小孩翻版?! → 最近在管理夥伴上,我驚覺:欸?我不是在帶員工,是在育兒吧?!哥哥型的精準派+弟弟型的衝刺派,這兩型員工根本複製貼上我兒子的靈魂🤣 ▌溫柔管理不等於沒效率→ 我的管理風格一直是「愛與陪伴派」,我願意帶新手,願意等人成長,但也明白這種方式…超~級耗時!外界說我不夠兇、沒威嚴?我偏不想違背本性走錯風格! ▌缺一不可的三大巨頭→ 店裡兩位核心夥伴,一...
EP55.祝我生日快樂~~回顧過去一年里程碑!!其實我做了很多很棒的事耶!! 23.07.2025 16:46
🎧 Podcast內容重點整理: 這一集是我~~的生日特輯🎂(自己撒花~) 不是要你們唱生日快樂歌啦,而是我想坐下來,跟自己、也跟你們,好好聊聊這一年,我到底經歷了什麼。 ▌ 這一年好累,但我不想只記得累 → 我認真回顧這365天,雖然中間很多眼淚、很多難,但我做了好多我自己都覺得很驕傲的事。 ▌ 制度SOP是我給自己最硬的生日禮物 → 我從去年下半年開始瘋狂建立公司制度,包含教育訓練、文化守則、新人共識……痛,但真的值!現在...
EP54.找不到人怎麼辦?我直接在Podcast徵才啦哈哈哈! 19.07.2025 15:12
🎧 Podcast內容重點整理: ▌聲音沙啞一週,但靈魂已滿血回歸! → 這次生病整整沙啞了一週,沒聲音=沒Podcast=超級鬱卒!但也在這段時間重新體悟到:Podcast就是我理清思緒的心靈SPA室! ▌人還沒找到,但誠意滿滿→ 這集是貨真價實的「真材業配」🤣 凱莉直說:「對,就是你,我在找你!」但她也點出現在餐飲業找人困難的根本:選擇多、缺乏長期規劃與制度吸引力。 ▌拉麵社老闆圈:創業地圖上的怪物打怪小隊→ 分享在「拉麵社」這個...
EP53.【全家中流感+員工大轉職】我在崩潰邊緣硬撐出一條生路! 08.07.2025 13:36
🎧 Podcast內容重點整理 ▌全家發燒,我也快燒掉→這波流感真的猛到不行,我三個小孩輪流發燒燒到40度,小嬰兒還不能吃強效藥,我跟老公只能輪流戴口罩當護理師! ▌特效藥有用,但錢也是燒光光→老二吃了日系超貴特效藥後恢復神速,但一人一包1800,這是在看醫生還是在燒錢? ▌員工大轉職潮,老闆心也燒起來→店裡迎來史上最大轉職潮,正職幾乎要空城,還好暑期PT救援,但教學品質、人力穩定全都要重新拉起來,壓力山大! ▌神明都叫我...
EP52.獎勵制度怎麼設計才有感?買能力不買時間,獎金要發給有在衝的那個人! 03.07.2025 19:25
🎧 Podcast內容重點整理 ▌ 買的是你能力,不是你時間! →我不是在買你來打卡上班,是要買下你解決問題的能力🔥 能力夠,回饋就會大! ▌ 制度要公平,獎金要發給有在衝的那個人! → 舉例超到位:訓練組長幫新人快速上手、通過FBI,獎金就該給他!不是頭銜說了算,是誰把事情做起來,誰就該有糖吃🍬 ▌ 打造小業務團隊,不靠總部我也能衝! → 開啟「小業務團隊」,用包場、外燴、會議餐盒等高毛利專案撐起整間店!還要培養3-5位小業務...
EP51.你賣的不是時薪,是你能不能解決問題的本事!!不然就只是高級打工仔了!! 02.07.2025 18:57
如果你只是在販售你的時間,那薪水頂多是高級打工仔。但如果你是在販售你的能力,讓自己會思考、會解決問題、會帶人、會創造價值——那你拿的就不是薪水,而是你實力的兌現。我們在餐飲業,不只是點單做咖啡收錢那麼簡單,真正厲害的人,是能把一間店當練功場,每一天都在升級自己。你願意經營自己,你的收入就不會被時間綁住。因為厲害的,不是會做事的人,是能創造影響力的人。📢 跟凱莉聊聊:對於工作方向、創業方向迷茫 或是也想...
EP50.開店賺不到錢,不是因為你不夠拼,而是你沒搞懂「產銷人發財」的破口在哪 28.06.2025 21:55
給創業老闆的直球對決 ▌ 開店賺不到錢,90%不是因為你不夠拼,而是你沒搞懂「產銷人發財」的破口在哪! → 是產品問題?還是行銷沒力?還是根本卡在人力配置或財務控管?不對準拆,努力都白搭。 ▌ 我自己開咖啡廳八年,一路踩坑、爆單、卡人力、搞到快崩潰! → 從開店第一天我就不是慢慢來,是直接挑戰大店模式,人力訓練、營運流程、損益平衡、產品研發,每一關都爆炸過,也磨出一套清楚的拆解邏輯。 ▌ 【細節展開】來,拆給你看:...
EP49.加盟不保證賺錢!!只是買了一個研發+後勤團隊,真正的經營還是你自己 26.06.2025 17:48
今天我們來聊聊加盟跟代理@@ ▌ 代理 vs 自創:時間就是金錢 → 拿Jay哥代理挽肉的例子來講,代理的商品已經市場驗證了,視覺、研發、包裝全都到位,省下超大力氣! ▌ 加盟也是「買研發+後勤」 → 我和你說,加盟前端打磨那些事你不用自己扛,但後續經營、行銷、人力、成本控制,全都還是你自己的活——也是你得扛的。 ▌ 轉型靠的是你,不是品牌框架 → 就算是加盟品牌,疫情衝擊下也有人倒。真正能活下來的是:你怎麼快速調整、貼地經...
EP48.在很累的時候,還能堅持做對的事,那就是最了不起的堅強 24.06.2025 13:47
重點整理來囉~ ▌最近的忙碌,不是外在,是「內在系統升級」 → 店內人力又面臨轉職潮,咖哩老闆的焦慮來襲!暑假打工仔湧現,但「只打兩個月」根本來不及訓練。104、1111、Track 都在發文求才! ▌誠徵願意學習的你,一起撐起咖啡夢! → 凱莉開誠佈公:我需要願意學、願意聽、願意跟著一起長大的夥伴,不只是打工,更是一場學習人生的旅程。 ▌顧問陪跑讓我成長超快! → 去年9月啟動企業顧問陪跑,從知道→做到→系統化傳遞,是一個轉大...
EP47.逆境才是最強老師!從亂局到菩薩力崛起~還有我終於入手麥克風啦 23.06.2025 17:04
Podcast內容重點整理 ▌第一次專業錄音設備登場! → 終於敗了第一支麥克風,雖然錄到45、46集了才去補,但那種「有質感」錄音真的太加分了! ▌重點:內容才是主角 → 麥克風只是加分,真正吸引人的是節目內容的力量,內在才是里程碑! ▌逆境就是我的「菩薩練習場」 → 創業、開店八年來,夥伴來來去去。挫折、吵架、冷處理,就是成長的催化劑。學會跟逆境對話,讓自己更冷靜、更有視角。 ▌重視 SOP、角色定位與教育訓練 → 我以前憑本...
EP46.經營自媒體是可以有節奏的!!分享我的三秘訣~並真誠地分享,就很棒!! 20.06.2025 20:47
🎧 本日內容重點整理: ▌ 想日更?先找到你舒服的方式 → 不一定要剪影片、寫長文,限動、錄音、打字都行~穩定輸出+靈感記錄,默默也能養出高黏粉絲! ▌ 靈感不怕跑掉,就怕沒記下 → 用 Notion、用小本本,把靈感記起來,哪天要分享就有庫存能挖,靈感翻倍不焦慮! ▌ 創作先求「最簡單」,再求「最完美」 → Podcast開錄前連麥克風都沒買好?沒關係,先錄先上,手機就是你的神兵利器! ▌ 嫩嬰來報到,生活直接加料變有趣 → 第三胎...
EP45.育兒心得...搞懂你弟,就能搞懂你人生裡最難懂的人 19.06.2025 12:26
你以為孩子吵架只是日常雞毛蒜皮? 我也曾這樣以為,直到我每天在三個男孩中間像個和事佬,還問了GPT他們的前世緣分(真的很荒唐但很有用!) 他們的故事很戲劇,但最後我得到的答案,卻非常樸實: 「不要逃避那些你看不順眼的特質,那就是你該學習的課題。」 不是大吵大鬧才叫育兒突破, 有時只是靜靜觀察,默默理解, 就已經是你能給孩子最溫柔的陪伴了。 📢 跟凱莉聊聊 :對於工作方向、創業方向迷茫 或是也想在咖啡廳學習~一起...
EP44.找到你的天賦與頻率,世界就會豐盛地接住你 18.06.2025 18:24
妳以為這集是溫泉美景大分享?錯,是靈魂對軌的旅程日誌。 帶著老公和嫩嬰衝去宜蘭太平山鳩之澤泡湯,本來以為只是媽媽喘口氣的放空行程。結果她一邊煮玉米、一邊泡藍藍的湯池時,居然接到一位陌生Podcaster邀約——「極簡創業實驗室」主動敲門來說想合作! 故事的轉折就在這:「原來我隨口錄、情緒炸裂的節目,也有人默默在聽,還感動到主動來邀訪?」 這些小意外,其實是你跟天賦對軌的證明。原來找到自己的天賦這麼棒 → 找到你做...
EP43.斜槓多重身分?靠的是減法、分工和一點不逼死自己的良心 17.06.2025 22:31
【斜槓多重身分?靠的是減法、分工和一點不逼死自己的良心】🔺結論先講:我不是多工超人,我只是做對了選擇——會做減法,懂得分工,敢求支援,還有一點不逼死自己的良心。 ▌ 如何扮演多重身分 → 三寶媽、老闆、老婆、媳婦、女兒…面向上線,怎麼平衡? ▌ 第一招:做好「減法」 → 不是每件事都要100分,家務能機械處理就丟給機器,一人兩、三件事、合力完成,只要「剛剛好」,一家人合作無壓力。 ▌ 第二招:要敢求支援 → 家裡請老公、...
EP42.生第三胎真的瘋了?其實,是一場全家的療癒之旅 16.06.2025 25:31
▌生第三胎不是瘋了,是我人生最清楚的一次決定。 我老大13歲,老二10歲,本來生活規律又輕鬆,誰知道……一歲半的小baby突如其來地加入戰局。從青春期的吵架,到尿布、夜奶、哄睡,我心裡只想問:「我怎麼又在這了?」 但改變就是這樣發生的。原本只想輕鬆度日的我們,突然被這個小小的生命牽動了整個家。哥哥們開始分擔家務、學著照顧弟弟,我和老公也重新找回並肩作戰的感覺。甚至,我的事業也因為他,被迫升級,不能再憑一己之力...
EP41.千萬不要看別人好像很容易!!背後花多少心力~你都不知道!! 16.06.2025 27:33
他是我們最資深的PT,兩年多沒離職,沒抱怨、沒吵鬧。 直到他準備離開,說:「其實這兩年,我覺得店裡好像沒有大改變。」 🥶我心頭一緊。 蛤?沒變化? 我這兩年從制度、流程、團隊溝通,拼了命地優化成長,竟然在他眼裡「沒感覺」? 我開始反思:是不是我做得不夠?是不是表現方式出了問題? 但越聊越清楚——不是我沒做,是他根本沒站在核心、也從來沒被拉進共識裡。 他看不到我努力的背後,只因他「沒有站在舞台前排」。 🎯 重點...
EP40.開店前我以為最難的是賺錢,結果最難搞是自己的『內耗』!! 11.06.2025 20:21
這集是凱莉闆娘的「真心剖析內耗日記」! 從創業初期的蜜月期→員工離職潮→人際、家庭到親子關係的內耗,全都來了! 內耗有時不是因為選錯人,而是沒創造對的環境;不是你太弱,而是你根本沒時間當人。 凱莉大聊創業初期的壓力轟炸、眼淚在龍山寺潰堤、親戚間雞飛狗跳的育兒暗戰... 送給每個還在夜裡偷哭、白天要撐場面的老闆們—— 「問題不一定是你,但解法一定得從你開始。」 ✅ 不想被情緒淹沒?先學會提問自己:「這件事要我學會...
EP39. 75% 的老闆會在「溝通」這件事上翻車!!甚麼才是有效溝通~來聽聽吧 08.06.2025 33:04
【我們沒贏,但我覺得我們贏了】 熱騰騰的當日錄~當日出又來了XD 今天參加阿金的溝通課~ 整場模擬溝通賽下來,站在對面的老闆方贏了。論表現、邏輯、架構都遠勝我們。 我們輸了嗎?表面上,是的。 但坐在台下,我心裡反而無比篤定——這一組,學最多的其實是我們。 因為那個被老闆提問到卡住的小夥子,他開始明白什麼叫談判要策略;那個在背後焦急思考的我,也更清楚原來讓出戰場,是一種修煉;整組的成員,都在「慌亂與思辨」中更了...
EP38.同一天兩間門市都不見5000?!我該先抓鬼還是先抓制度? 07.06.2025 24:24
這集根本是凱莉的「情緒管理+人性觀察+創業鐵血日記」現場直播!🔥 兩間門市在同一天內接連發生現金遺失事件,一邊是新進打工妹妹掉錢包,另一邊則疑似制度鬆散讓人有機可乘……面對金錢、責任、人性考驗 凱莉選擇:冷靜對話、不預設立場,甚至還跑去天后宮邊拜邊哭求神明保庇😭 這不是什麼溫吞雞湯,而是實打實老闆的心理戰與制度反省。 你以為老闆都只會發火?不,我選擇「讓子彈飛一下」,看見錯誤背後的人性掙扎。最終,我用一...
EP37.店裡叫貨憑感覺?拜託!!月底繳帳單能憑感覺嗎?想當老闆,那行為請先有老闆樣啊!! 04.06.2025 31:58
這一集真的要逼你長大!📣 如果你今天還是員工,但你腦海早已夢想著自己開店當老闆,那你更不能錯過這集!因為闆娘用雞婆魂+實戰血淚,狠狠地把「控貨」、「現金流」、「工作節奏」、「服務心態」這幾件事扒開來講透! 🔸 控貨不嚴,現金會先死 → 到月底還在亂進貨?你就等著現金卡死、庫存炸開、老本全燒! 🔸 覺得每天做完五件事就功德圓滿? → 那你真的別創業了,公務員比較適合你~ 🔸 不想服務客人只想抱怨? → 沒有客人你哪...
EP36.不是你夠完美,別人才會相信你;而是你夠真誠,才讓人願意靠近你。 04.06.2025 16:01
當初開啟Podcast,我真的只是想記錄一下這個「三寶媽+兩間店」的日子, 沒有腳本、沒有粉絲、也沒有課程可賣,只有滿腔的故事和一點點想分享的衝動。 我曾懷疑:「這樣的我,誰會想聽?」沒想到,錄著錄著,竟開始收到陌生老闆們的私訊——他們說,我講中了他們的痛點;說我的經歷,就是他們卡關的解法。 這才發現:你不需要是網紅、是專家、是導師, 你只要願意誠實地分享自己的過程,就已經在照亮別人的路。 這集我們來一起聊聊這...
EP35.當你不再急著證明自己,才能真正看見自己 02.06.2025 17:32
我曾以為,累積是為了讓別人看見我多努力、我多能幹、我有多不一樣。拼命學習、創新、接案、挑戰極限——只為了證明:我可以。 直到那天,一位大姐淡淡地說: 「現在的我不再追求生意好不好,因為我已經很知足了。」 她的自在,讓我瞬間安靜。 原來,那些我自以為的拚命,其實是心裡的不安與匱乏在喊話。 現在的我,還是繼續做Podcast、做新品、做外匯,但心態變了—— 我不是在逃,而是在探索。 我不是想要被看見,而是想要看見更多的...
EP.34 兩間店能開了八年還活著,肯定做對了甚麼?如果你「未來想當老闆」,這裡就是最好的練習場! 28.05.2025 25:27
為什麼你總覺得夥伴不夠積極、只會抱怨、不懂老闆在想什麼? 是他不成熟,還是你忘了——他還沒學會怎麼換視角。 這集我想聊的不是怎麼「管人」,而是我怎麼透過一次又一次的夢想對話,帶夥伴從「執行者」慢慢走向「思考者」。 我沒有要求他成為老闆, 但我引導他看見: 如果你有開店的夢,現在就是你最好的練功場。 當他還在氣客人改單,我問他:「那你覺得這間店能撐過八年,是靠什麼?」 當他還在抱怨同事沒幫忙,我請他看看:「...
EP33.你到底是開店,還是被店關起來?這集,送給還在卡班、捨不得放手的你 25.05.2025 20:56
你也曾懷疑過——「如果我不在店裡,這間店還撐得住嗎?」「放手,會不會等於失控?」「我不做,是不是就沒有價值了?」 這集,我聊的不是怎麼賺更多、開幾家分店,而是——怎麼讓自己不被店綁架。 🔍我怎麼從一天卡12小時的救火隊,變成可以空出時間思考未來的掌舵者? 🔍怎麼建立制度、訓練夥伴,讓店在我不在時也能穩穩運轉? 🔍最重要的,那句曾經讓我鼻酸的話:「如果我不在,還算是老闆嗎?」 答案,或許會讓你意外。老闆真正的...
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