Poder Entender

Un estudio analizó 29.000 acciones en la Bolsa de Estados Unidos a lo largo de casi un siglo (1925 a 2023) buscando cuál había sido la más rentable de toda la historia. No fue Apple, no fue Microsoft ni nada tecnológico. Fue una tabacalera asediada por demandas y regulaciones: Philip Morris (hoy Altria). Un solo dólar invertido ahí en 1925 se convirtió en 2.6 millones de dólares en 2023. Pero el s...

Hay un banco que no tiene cajeros, no emite tarjetas de crédito ni te abrirá una cuenta si tocas su puerta. Sin embargo, tiene bajo su custodia más de 62 billones de dólares: el dinero de los mayores fondos de pensiones, los gobiernos y los bancos centrales del mundo. Se llama BNY. Fundado en 1784 por Alexander Hamilton con respaldo en monedas de oro y plata, hoy se convirtió en una tubería silenc...

En 1975, el famoso reto Pepsi demostró que en una prueba a ciegas la gente prefería Pepsi sobre Coca-Cola. La prueba no tenía trampa, pero tenía un defecto fatal de diseño: medía la reacción a un solo sorbo, donde el paladar siempre premia lo más dulce. El problema es que el mercado no compra sorbos, compra latas completas, y en una lata entera ese exceso de azúcar empalaga. Lo que eliges medir di...

En 1975, un ingeniero de Kodak inventó la primera cámara digital del mundo. La empresa tenía el futuro en las manos antes que nadie, pero decidió guardarlo en un cajón porque amenazaba su negocio principal: la venta de rollos y químicos. En este episodio analizamos por qué a las empresas grandes, a los negocios pequeños y a nosotros mismos nos cuesta tanto soltar lo que hoy nos da de comer, aunque...

Vas al supermercado, tomas el envase de la marca de toda la vida y pagas el doble que por la etiqueta blanca del pasillo. Tu cerebro asume que estás pagando por calidad. La matemática financiera cuenta otra historia: muchas veces, ambos productos salieron de la misma fábrica, el mismo día y de la misma máquina. Lo que estás pagando no es un mejor producto. Estás financiando la burocracia. Las marc...

Crees que tu crecimiento en la empresa depende únicamente de entregar tu trabajo a tiempo y cumplir con tus métricas. Es un error común. Existe un techo invisible que dicta exactamente hasta dónde vas a llegar, y no se mide en hojas de cálculo. Se mide en autoridad informal. En este episodio hablo de la importancia del respeto corporativo. Reviso por qué permitir que un compañero cruce la línea, o...

Crees que hacer el doble de trabajo que tus compañeros te da el derecho de anunciarlo. Piensas que señalar los errores de los demás frente a tu jefe te hace ver como el empleado más competente de la oficina. Es el camino más rápido para aniquilar tu autoridad. En la vida corporativa, el ego es un lastre operativo. En este episodio entramos a la dinámica de la competencia interna y analizamos por q...

Llegas a un trabajo nuevo y quieres comerte el mundo. Quieres proponer, opinar y que todos noten rápido que fuiste una excelente contratación. Es el instinto natural de supervivencia, y es exactamente lo que va a hundir tu reputación. A nadie le gusta el nuevo que intenta brillar el primer día. En la vida corporativa, lo negativo resalta diez veces más rápido que lo positivo. Si tienes un pico de...

Entras a un trabajo nuevo, detectas todo lo que se hace mal y mueres por proponer soluciones de inmediato. Suena a excelente iniciativa, pero en la realidad operativa es un disparo al pie. Cuando llegas a una empresa nueva, dominas tu profesión, pero eres completamente ciego al mapa político y a las variables ocultas del lugar. En este episodio explico por qué intentar cambiar las cosas demasiado...

Todo el mundo te aconseja que pongas límites estrictos en el trabajo. Llegar a tu hora, hacer solo lo que te toca y salir corriendo. Suena bien en teoría, pero en la práctica es la receta perfecta para estancarte. En este episodio de Poder en Corto, hablo desde la experiencia empírica de haber operado en corporativos y negocios propios para desarmar la fantasía del "mínimo esfuerzo". Entiende por...

Tres grupos de vendedores de seguros, el mismo trabajo, los mismos clientes. Lo único que cambió fue lo que su jefe creía de ellos. En 1961 ese experimento en Metropolitan Life terminó mostrando algo incómodo: la opinión que alguien tiene de ti puede acabar decidiendo de lo que eres capaz. Cuestiona, investiga, aprende y mejora.

Crees que un banco quiebra porque se queda sin dinero. La realidad  es mucho más dura de asimilar: quiebra porque un grupo de personas decide actuar al mismo tiempo basándose en un rumor. En este episodio analizamos el colapso de Silicon Valley Bank en 2023. Desarmamos la contradicción de Peter Thiel, quien provocó el pánico masivo aconsejando a sus empresas retirar su capital, mientras él dejaba...

Juras que recuerdas las cosas tal como pasaron. Crees que tu cerebro guarda una película completa de tus vacaciones, de una compra o de una mala experiencia. Falso. Tu memoria es un editor tramposo que recorta casi todo y solo guarda dos fotos: el momento más intenso y el último segundo. En este episodio analizamos la regla pico-final, descubierta por Kahneman y Redelmeier en 1996 a través de un e...

Un número completamente al azar puede modificar tus decisiones financieras sin que lo notes. Incluso si sabes que el dato no tiene relación con la realidad, tu cerebro lo usará en tu contra. En 1974, la ciencia midió este error de cálculo.  Los investigadores demostraron que el primer dato que entra en nuestra cabeza funciona como un peso muerto, alterando cualquier estimación que hagamos después....

Si te sirven el mismo vino en dos copas diferentes pero a una le ponen un precio diez veces mayor, tu cerebro no solo va a creer que es mejor: físicamente va a experimentar más placer al tomarlo. Quiero entender el efecto del precio sobre la percepción humana.  Por eso analizo los estudios de resonancia magnética de Stanford y Caltech que demuestran cómo el costo de un producto actúa como un place...

Crees que para tomar una buena decisión financiera o de negocios necesitas escuchar a la persona que más sabe. La historia demuestra exactamente lo contrario. En 1962, los mayores especialistas de la industria musical rechazaron a The Beatles argumentando que las guitarras iban de salida. En el año 2000, los altos ejecutivos de Blockbuster se rieron en la cara de los fundadores de Netflix cuando l...

En 1968, un grupo de científicos seleccionó al azar al 20% de los alumnos de una escuela primaria y les mintió a los maestros diciéndoles que eran genios con alto potencial intelectual. Meses después, esos niños aumentaron su coeficiente intelectual muy por encima del resto sin haber recibido una sola clase especial. En este analizamos cómo las expectativas que proyectas sobre un empleado, un soci...

Tirar los dados con más fuerza no cambia el número que va a salir. Sin embargo, tu cerebro insiste en que tu participación altera las probabilidades. En este episodio abordamos la ilusión de control: el sesgo documentado por Ellen Langer en 1975 que explica por qué tendemos a confundir el esfuerzo con la capacidad real de influir en un resultado.  Aprende a separar lo que de verdad depende de tus...

Juras que llegaste a tus creencias usando tu inteligencia y tu experiencia. Estás convencido de que eres libre para pensar lo que piensas, pero no es así. La ciencia demostró que una gran parte de tu ideología y de tus posturas más firmes no vienen de tu razonamiento, ni siquiera de tu educación, sino de tu código genético. Un estudio de 2005 analizó a gemelos y mellizos criados en el mismo entorn...

Crees que ahorraste dinero porque el envío te salió gratis o porque el viaje te costó tres dólares. La matemática dice lo contrario. Las aplicaciones más grandes del mundo no compiten por darte el mejor precio: compiten por comprar tu inercia diaria. Subvencionan el servicio, operan a pérdida en lo visible y absorben costos millonarios solo para meterse en tu rutina y lograr que no abras otra apli...

Te han dicho que lo que te molesta de otros es un reflejo de ti mismo. Suena poético, pero la ciencia descubrió que el mecanismo es mucho más complejo y menos romántico. Los psicólogos Newman, Duff y Baumeister demostraron en los años noventa que reprimir un defecto propio no lo desaparece; lo vuelve hiperactivo en tu mente. En este episodio desarmamos el mito de la proyección freudiana. Analizamo...

Estás emocionado por un nuevo proyecto y se lo cuentas a todos. Recibes aplausos y validación inmediata. Pero según la psicología, en ese momento exacto acabas de aniquilar tu motivación para lograrlo.   En este episodio analizamos el estudio de Peter Gollwitzer de 2009 que demuestra por qué anunciar tus metas te frena operativamente. Desarmamos la trampa psicológica que hace que tu cerebro confun...

Juras que recuerdas exactamente cómo pasaron las cosas. Estás seguro de que tu memoria funciona como una cámara de seguridad que graba y reproduce los hechos con total fidelidad. Falso. La psicología moderna ha demostrado que cada vez que recuerdas algo, no estás reproduciendo un archivo: lo estás reconstruyendo desde cero. Y en ese proceso, lo alteras. En este episodio desarmamos el "efecto de de...

Piensas que todos te miran cuando te equivocas. Es falso, y está medido. En este episodio desarmamos el "efecto foco", una trampa psicológica que te hace creer que hay un reflector sobre ti, juzgando cada uno de tus movimientos, cuando en realidad no lo hay.   Analizamos el experimento de la Universidad de Cornell que demostró matemáticamente por qué el miedo al ridículo es un error de cálculo: la...

¿Por qué unos países se vuelven ricos y otros se quedan atrás? Solemos pensar que es cuestión de suerte, por causas históricas, por tener recursos naturales, petróleo, tierra fértil. Pero la historia dice otra cosa. En 1960, Corea del Sur era más pobre que Ghana y tenía menos recursos. Hoy es unas diez veces más rica. Vietnam pasó del hambre a ser una fábrica del mundo en una sola generación. Y No...