Compartilhando Insights

Quando falamos sobre como a tecnologia pode aumentar a eficiência das áreas de Receita, poucos profissionais reúnem tanta experiência prática para discutir o tema quanto Matheus Pinheiro. Professor, empreendedor e especialista em tecnologia aplicada à Receita, Matheus acumula mais de 10 anos de experiência em vendas B2B e tecnologia, com uma trajetória de 6 anos na TOTVS e mais 4 anos no ecossiste...

🎙️ COMPARTILHANDO INSIGHTS #40 | REVOPS A 6 MÃOSO que seus dados não mostram pode estar custando crescimento. Nesta quinta-feira, às 20h, vamos reunir dois profissionais que atuam na linha de frente da construção de operações de receita para discutir como identificar novas oportunidades de crescimento e transformar estratégia em execução. Gabrielle SarmentoMestra em Comportamento do Consumidor e e...

Neste episódio, recebo Cauê Fontão para uma conversa sobre os diferentes estágios de crescimento das empresas e como as estratégias de receita, operação e estrutura mudam em cada um deles. Cauê atualmente é CRO da Alude, proptech SaaS com operação nacional no mercado imobiliário. Ao longo da carreira, também atuou como Head of Growth na Morada.ai, onde liderou a estratégia de aquisição da empresa...

🎙️ RevOps virou uma das áreas mais comentadas do mercado, mas será que as empresas realmente entenderam qual problema ela deveria resolver? Esse será o tema do 38º episódio do Compartilhando Insights, nesta segunda-feira, às 20h. Para explorar essa discussão na prática, recebo dois profissionais que vivem os desafios de Growth, GTM e Revenue Operations dentro de empresas SaaS B2B.🔹 Guilherme Larr...

RevOps Around the World | Episode #1In the first episode of RevOps Around the World, we bring together three leading international experts in Revenue Operations to discuss strategy, data, and revenue intelligence–driven growth. In this conversation, I’m joined by Stephen Diorio, Peter Eigenschink, and Francisco Arantes to share perspectives on how RevOps is evolving across different parts of the w...

Nesta live especial, vou compartilhar o framework que desenvolvi levando em consideração as principais fontes de receita de uma empresa... E consequentemente, seus gargalos. Essas fontes de receita são baseadas em três pilares: Receita fora da base, dentro da base e processos, do qual listei ações, canais e metodologias para que você possa diagnosticar sua operação de acordo com o seu contexto. Ta...

Neste episódio dedicado a Revenue Operations, recebo Alefe Amaral, Head de Vendas da ICOMM, com mais de 10 anos de atuação na área de Operações e Receita com passagens por Gympass, Docket e Conta Azul.

Fábio Ferreira é CEO da Verde Campo, indústria de lácteos saudáveis que hoje integra a suíça Emmi Group. Com mais de 25 anos de experiência liderando ndústrias de alimentos no Brasil, construiu uma carreira marcada por gestão estratégica, inovação e fortalecimento de marcas reconhecidas no mercado. À frente da Verde Campo, conduz um plano de crescimento sustentável, com foco em produtos que promov...

Atual Head Global de Customer Success na AskSuite, autor do Livro “Estruturando Customer Success” e Especialista em CS focado em escalabilidade, retenção e expansão através da base de clientes, além de possuir centenas de conteúdos gratuitos distribuídos em Linkedin, Instagram, Youtube, Podcast e Newsletter com o nome “Customer Success by Lui”, Lui von Holleben é o convidado do 33º episódio do Com...

Renato Miranda, 26 anos, administrador e especialista em liderança e gestão. É gestor da Fattor Crédito S/A, um FIDC onde lidera cinco áreas e mais de 30 colaboradores. Em 2024, quando conduzi o podcast "O papel do Customer Success como impulsionador de negócios em FIDCs", falamos sobre estratégias práticas que geraram mais de R$ 1,3MM em nova receita em apenas 9 meses, aplicando metodol...

Especialista em Go-to-Market e Vendas B2B, Felipe Coelho tem acompanhado de perto o crescimento de dezenas de startups e construiu um conhecimento como poucos em estratégias efetivas de escalar receita de forma sustentável, geração de receita via Customer Success, estruturação de times comerciais e uma visão dos principais erros e acertos das startups early stage. Não perca!

Lilian é graduada em Publicidade e Propaganda pela Universidade Federal de Minas Gerais, foi uma das pioneiras do Customer Success no Brasil e atua há mais de 11 anos na área em cargos de gerência e direção em startups, scale ups e empresas globais. Também é professora, mentora, consultora em temas do universo de centralidade no cliente. Ao longo da sua trajetória, Lilian liderou dezenas de profis...

Neste episódio vamos explorar a metodologia MAPA, uma poderosa arquitetura de marketing voltada para automação e performance, que pode transformar a forma como você pensa e executa suas estratégias. Pricylla Couto, especialista com mais de 10 anos de experiência em tecnologia e marketing e uma referência quando o assunto é impulsionar crescimento e escalabilidade por meio de estratégias integradas...

Neste episódio vamos explorar a metodologia MAPA, uma poderosa arquitetura de marketing voltada para automação e performance, que pode transformar a forma como você pensa e executa suas estratégias. Pricylla Couto, especialista com mais de 10 anos de experiência em tecnologia e marketing e uma referência quando o assunto é impulsionar crescimento e escalabilidade por meio de estratégias integradas...

Após uma pausa estratégica, retornamos com mais conteúdo de valor para o mercado. E no 28º episódio, temos o prazer de anunciar João Paredes como nosso convidado especial! João é formado em Economia pelo Insper e possui 10 anos de experiência em gestão de produtos em fintechs, com passagens por empresas como Moip, Loft, Agenda Edu, Niky e Ótmow. Além disso, João já atuou como advisor para startups...

Formado em Administração pelo Mackenzie, com pós-graduação em Marketing pela Insper e Design Instrucional pelo Senac, Leonardo Pallotta iniciou sua atuação no mercado de CX no início dos anos 2000. Atua como professor de pós-graduação desde 2012, abordando temas como gestão de mídias sociais, planejamento de comunicação digital, marketing digital e CX em universidades como Belas Artes, SENAC, FIA...

Neste episódio, vamos mergulhar no tema "Desafios da Liderança", trazendo um conteúdo de primeira linha e explorando diversas perspectivas da gestão. Nossas convidadas, que atuam em diferentes níveis hierárquicos (Diretoria, Gerência e Coordenação) compartilharão suas experiências e suas opiniões acerca dos temas que estão tão presentes no dia a dia de todos nós. Alexandra Papangelacos ,...

Guilherme Tavares nasceu em Caçapava, interior de São Paulo. Filho único de Edite e Luis, atualmente mora em Santos, litoral paulista, ao lado de sua esposa Ana e seu gato Café. Guilherme é um entusiasta de esportes, com paixão por surfe, musculação e corrida. Com uma carreira sólida em vendas, começou como SDR, evoluindo para posições de Júnior, Pleno, Sênior e Enterprise em empresas como Kenoby,...

Francisco Zapata é CEO e fundador da Kentricos, consultoria de Customer Centricity, co-fundador da Paradox, escola de negócios especializada em assuntos de Customer e presidente do conselho da CXPA no Brasil. Sendo um dos primeiros profissionais a receber a homologação CCXP no Brasil. Já atuou como executivo de empresas de Internet e tem extensa experiência teórica e prática em diversas metodologi...

Após participar como convidado do episódio #3 do Compartilhando Insights há 6 anos, Eduardo Chaves está voltando para compartilhar juntamente com o host do podcast, Fernando Hernandez, as 3 maiores lições de vida nesse período. Caso ainda não o conheça, Eduardo é redator publicitário há 13 anos, Eduardo também já foi especialista em games e esports, cantor e compositor, dono de agência de turismo...

Atual Head de Customer Success na Convenia, autor do Livro “Estruturando Customer Success” e Especialista em escalabilidade, retenção e expansão de receita por meio da base de clientes, Lui possui mais de 9 anos trabalhando em CS. Participou de um dos primeiros times de Customer Success do Brasil na RD Station (Resultados Digitais) e foi responsável pela estruturação da área em times como Geekhunt...

Neste episódio considerado "Lado B", o convidado foi Ricardo Corrêa, CEO da Ramper e Host do podcast Start Ups N' Downs, que mesmo sendo conhecido por falar sobre Marketing, Vendas e Empreendedorismo, decidimos fazer algo diferente e falarmos sobre o evento CJI (Craig Jones Invitational) e como o mesmo foi uma lição de criação de negócio bem sucedida.

Neste podcast, Fernando Hernandez reúne líderes de diferentes segmentos, cargos e áreas para compartilhar com o público suas experiências em cargos de gestão. São eles Octavio Garbi, Head de Receita da Ploomes,  Guilherme Ribeiro, CPO da Grafeno e Paulo Henrique Luchesi, Coordenador de Experiência do Cliente da Vindi.

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Neste podcast em formato de monólogo, Fernando Hernandez, host do Compartilhando Insights, compartilha algumas das lições que ele aprendeu durante a pandemia.