QM-Impulse - Der QM-Podcast

Am 23.02.2024 wurde eine Änderung am Annex SL (besser bekannt als High-Level-Structure oder HLS) von der ISO veröffentlicht. In dieser Episode spreche ich mit dem QMB und Zertifizierungsauditor Jan Jörgensmann über mögliche Auswirkungen auf die kommende Revision der ISO 9001:2025 und weiterer Managementsystemnormen. Vernetze Dich mit Jan und mir auf LinkedIn: ✋ Jan Jörgensmann | 🖖 Stephan Joseph...

André Münx ist Zertifizierungsauditor für ISO 9001 und AZAV. Als Trainer hat er 2023 die QM-School gegründet und bietet hybride Trainings im Bereich Berufsbildung an.  In diesem QM-Impuls gehen wir auf aktuelle Herausforderungen bei der Umsetzung gelebter QM-Systeme ein. Dabei stoßen wir immer wieder auf ein Thema: die DAkkS. Die DAkkS ist sicherlich nicht an allem schuld, jedoch verursachen manch...

Heute durfte ich Lorenz Hölscher interviewen. Lorenz Hölscher ist für seine Bücher über Access, PowerPoint und Word mit Visual Basic bekannt. Neben seiner Dozententätigkeit erstellt er wertvolle Lernvideos für LinkedIn Learning. Ich persönlich habe seine Kurse zu Access und PowerPoint absolviert und war begeistert. In dieser QM-Podcast-Episode sprechen wir über Kompetenz im Umgang mit Microsoft-Of...

Eigentlich wollten wir nur über das Thema „Rechtskataster" reden. Immerhin, nach 40 Minuten sind wir auch noch darauf zu sprechen gekommen. Wir, das sind Eric Schlichter und ich, Stephan Joseph. Eric ist Zertifizierungsauditor und Berater für maßgeschneiderte Managementsysteme. Bevor wir zum geplanten Thema kommen, plaudern wir über Erkenntnisse aus der erlebten Praxis mit Managementsystemen für Q...

Claudia Henges ist „Referentin GMP und RA", was in vielerlei Hinsicht dem Aufgabenprofil von QM-Beauftragten entspricht. In dieser Episode suchen wir nach Erfolgsfaktoren, die zum Gelingen eines wirkungsvollen QM-Systems beitragen. Du erfährst u.a. in diesem Gespräch, wie Dir Harry Potter bei der QM-Arbeit helfen kann und warum Klingonen nicht prokrastinieren 😂. Vernetze Dich gerne mit Claudia un...

Mit Maßnahmen ist es manchmal so wie mit guten Vorsätzen. Es bleibt bei der positiven Absicht und positive Effekte verhungern oftmals auf halber Strecke. Da wir es in Managementsystemen immer wieder mit Maßnahmen zu tun haben, spreche ich mit dem QMB, Zertifizierungsauditor und ISO-Nerd Jan Jörgensmann über Herausforderungen und Lösungsansätze. Vernetze Dich gerne mit Jan und mir auf LinkedIn: 👋...

Was Du schon immer über Zertifizierungsauditor:innen wissen wolltest, aber bisher nicht zu fragen gewagt hast. Michael Rath kennt als ehemaliger QM-Verantwortlicher, als langjähriger Auditor, als IRCA-Trainer und als Zertifizierungsstellenleiter alle Sichtweisen auf diesen Beruf. Hör diese Episode unbedingt, wenn Du selbst Auditor werden möchtest. Gleichzeitig ist das Interview für alle Personen i...

Welche aktuellen Werkzeuge (ChatGPT, Bart, ElevenLabs, DeepL, etc. 🤖 ) können jetzt bereits im QM-Kontext Unterstützung bieten und wie könnte die Zukunft aussehen? Welche Chancen birgt erweiterte Technologie (augmented reality) 👓 . Was sind Erwartungen an die kommende Normrevision der ISO 9001:202X 📄 . Darüber spreche ich mit Tobias Oortman von der Esders GmbH im QM-Podcast 🎙 ️ Episode 70. Dabe...

In dieser Episode stelle ich mein neues Buch zur Managementbewertung vor. Hierzu lese ich aus dem Buch vor und erläutere, was Dich erwartet. Das Buch findest Du bei Amazon.de oder direkt über: https://www.qmreview.de   Zudem gibt es einen Ausblick auf kommende Episoden und zum Abschluss ein "Hör-Newsletter" aus den QM-Impulsen. Wenn Du den Newsletter abonnieren möchtest, hast Du zwei Möglichkeiten...

QM-Podcast Episode 68 mit dem betriebsKLIMASCHÜTZER und PRÄVENTIVhumorist Björn Bücks. Funktioniert Humor im Managementkontext? Wo passt es und wo nicht? Welchen Mehrwert bietet Humor bei Schulungen, Beratungsleistungen und als Führungskraft? Unser Gespräch ist kein Feuerwerk an Witzen, sondern gibt wertvolle Tipps für ein besseres Miteinander in Organisationen. Unter anderem erwähne ich Bild zum...

Roman Varga ist 18 Jahre jung, steht kurz vor dem Abitur und hat mich eine Woche lang als Praktikant begleitet. Zudem ist Roman der jüngere Sohn meiner Schwester, also mein Neffe. In dieser Podcast-Episode konnte ich Roman zu seinen Zukunftsplänen und Wünschen befragen. In diesem Zusammenhang haben wir auch über „die Jugend von heute" gesprochen, die seitens vieler Geschäftsführer:innen oder Perso...

Susanne Petersen ist Gast dieser QM-Podcast-Episode Nr. 66. Wir sprechen über Sinn und Unsinn bei Zertifizierungen von Umweltmanagementsystemen nach ISO 14001.  Als Umweltingenieurin und Umweltauditorin hat sie die Fachkenntnis. Als agiler Coach und herzlicher Mensch hat sie stets den Fokus auf die wirkungsvolle Umsetzung. 😃 Viel Spaß beim Hören dieser Episode. Website von Susanne:  www.susannepe...

In der QM-Podcast-Episode 65 spreche ich mit dem QMB und Zertifizierungsauditor Jan Jörgensmann über interne Audits. ·          Was wollen wir mit Audits erreichen? ·          Was ist die beste Auditmethode? ·          Was sind häufige Missverständnisse? ·          Können Workshops Audits sein? Viel Spaß beim Hören dieser Episode.   Nimm gerne über LinkedIn Kontakt zu uns auf: 👋 Jan Jörgensmann :...

Am Erscheinungstag dieser 64. QM-Podcast-Episode ist der Welttag der Kreativität und Innovation. Dieser Tag ist von der UN-Vollversammlung anerkannt und wird in über 50 Ländern gefeiert. Er soll den Mut anerkennen, neuen Ideen freien Lauf zu lassen, um die Welt zu einem besseren Ort zu machen und den eigenen Platz darin zu verbessern. Der QM-Podcast zelebriert diesen Tag mit einem Gespräch mit der...

Die Mediation ist ein Verfahren, bei dem Konfliktparteien von unabhängigen Mediator:innen zu einer einvernehmlichen Win-Win-Lösung geführt werden. Daniela Köfler ist bereits zum dritten Mal Gast im QM-Podcast. Sie ist nämlich nicht nur QM-Beraterin und Zertifizierungsauditorin, sondern auch ausgebildete Mediatorin. Eine weitere Gemeinsamkeit, die uns zu dieser QM-Podcast-Episode Nr. 63 veranlasst...

Personen außerhalb einer Organisation bemerken schnell, ob ein Unternehmen lediglich ein Zertifikat besitzt oder ob das QM-System einen Mehrwert bietet. Ich spreche mit Vincent Fischer von der Modell Aachen GmbH über Erfolgsfaktoren und Herausforderungen auf dem Weg zum interaktiven QM-System. Nimm gerne über LinkedIn Kontakt zu uns auf: 🖐 Vincent Fischer: https://www.linkedin.com/in/vincent-fisch...

Fast jedes Unternehmen hat eine Homepage. Nur wenige sehen den Nutzen in der kontinuierlichen Pflege und Optimierung ihres Internetauftritts. Mit Katja Ahrens, Gründerin der havendo GmbH, unterhalte ich mich über Aufwand und Nutzen von SEO (Suchmaschinenoptimierung) und viele weitere Aspekte rund das Thema Website. Da Katja auch eine QM-Vergangenheit hat, sprechen wir auch über Prozesse und Auditf...

Eigentlich wollte ich mit Dr. Paul Kübler über übertriebene Anforderungen meckern. Jedoch ist das Gespräch zum Glück völlig anders verlaufen. Paul nimmt uns mit auf seine Reise vom promovierten Chemiker zum überzeugten QM-Mensch. Durch sein systemisches Denken und seine humanistische Haltung bringt er neue Perspektiven mit und zeigt Auswege aus klassischen QM-Sackgassen. Nimm gerne über LinkedIn K...

Betriebsrat im Kontext integriertet Managementsysteme In der QM-Podcast-Episode 59 spreche ich mit Stefan Wiechert von der Currenta GmbH & Co. OHG über seine Erfahrungen aus der Betriebsratsarbeit und internen Audits nach ISO 9001 (Qualität), 14001 (Umwelt), 45001 (Arbeits- und Gesundheitsschutz) und 50001 (Energie). Website: www.currenta.de   Vernetze Dich mit uns auf LinkedIn: 🖐 Stefan Josef The...

"Manche Kunden kann man sich nicht leisten." Mit Philip Semmelroth spreche ich über Vertrieb . Warum geraten insbesondere KMU in Abhängigkeiten von Großkunden und wie kann der Ausweg aus dieser Falle aussehen? Auch für QM-Beauftrage bietet die QM-Podcast-Episode Nr. 58 Ideen für das nächste Audit im Vertrieb oder für die kommende Managementbewertung. Hier die Hörbücher von Philip Semmelroth 55 Bus...

In der QM-Podcast Episode 57 spreche ich mit Johannes Woithon (Geschäftsführer der orgavision GmbH) über Unternehmenskultur und den Zusammenhang mit QM-Systemen. Website: www.orgavision.com Vernetze Dich mit uns auf LinkedIn: 🖐 Johanne Woithon: Johannes Woithon | LinkedIn 🙂 Stephan Joseph: Stephan Joseph | LinkedIn Im Podcast erwähne ich das Buch „Klarheit" von René Borbonus: Buch: https://amzn.t...

In der QM-Podcast Episode 56 dreht sich alles um Anforderungen und Nutzen dokumentierter Informationen. Viel Spaß beim Hören wünschen Euch Jan Jörgensmann alias #isonerd und Stephan Joseph alias #isoman Über LinkedIn kannst Du Dich gerne mit uns vernetzen. Den QM-Podcast findest Du auf allen gängigen Plattformen (Spotify, iTunes, Amazon-Music, …), auf meiner Website www.joseph-beratung.de und in D...

Rollen im Zertifizierungsaudit In Deutschland finden pro Jahr mehr als 80.000 Zertifizierungsaudits nach ISO 9001 statt. Mehrere Einflussfaktoren bewirken, dass diese Audits sehr unterschiedlich ablaufen. Einer dieser Faktoren ist das Rollenverständnis der am Audit beteiligten Personen und deren interessierten Parteien. In dieser Episode wird die Diskrepanz von Theorie und Praxis skizziert. Das ka...

Bente Stein von mein-dienstrad.de (baron mobility service GmbH) beantwortet viele Fragen rund um das Fahrradleasing. Was passiert zum Beispiel mit dem Dienstrad, wenn Mitarbeitende krank werden oder das Unternehmen verlassen? Wir reden auch über Mitarbeiterbindung und das Thema Motivation. Über diesen kurzweiligen Plausch bekommst Du sicherlich einen Eindruck, ob Fahrradleasing auch für Dein Unter...

Mit dem Geschäftsführer der "WandelWerker" Stefan Ganzke unterhalte ich mich über die WandelWerker-Methode, um wirksamen Arbeitsschutz zu erzielen. www.wandelwerker.com