BernaCast

BernaCast 25.08.2022 Bom dia a todos! Nas últimas 3 semanas, em episódios intercalados em nossa coluna Relações de Consumo na rádio CBN Amazônia, tratamos de patologias de consumo. Sim! Patologias de Consumo sao identificadas em cada um de nós que exercermos nosso poder aquisitivo para suprir carências emocionais em bens de consumo. Quem nunca vivenciou uma experiência de estar triste, melancólico...

10.08.2022

BernaCast 21.07.2022. Bom dia a Todos! Penúltima semana de julho e por aqui em nosso estado do Pará estamos em plena estação de verão, com nossa cultura local focada na sazonalidade das férias de julho e no lazer que nossas regiões de praia nos fornecem, principalmente a nossa cidade de Salinópolis/PA, a nossa Salinas, o nosso Sal! E com esse foco, a CBN está montando mais um CBN Experience a ser...

BernaCast 14.07.2022 Mais uma vez por aqui e tivemos mais uma pauta em nossa coluna semanal “Relações de Consumo”, tratando da recusa exercida pelos consumidores quando há atraso na entrega de produtos. Vale o destaque que o Código de Defesa do Consumidor possui estipulação do direito ao arrependimento injustificado que pode ser exercida pelos consumidores quando realizarem compras remotas, compra...

BernaCast 07.07.2022 Bom dia a Todos! Nesta coluna semanal em pleno mês de julho, férias escolares, muitas famílias buscam alternativas para curtir Férias! Por isso, nossa coluna semanal Relações de Consumo, abordou 3 tópicos: - CONTRATAÇÃO DE ALUGUÉIS - COMPRA DE PACOTES DE VIAGEM - PREÇO ABUSIVO DE PASSAGEM Vale ouvir o podcast desta semana! Ouçam e entendam o quanto as ferramentas de conectivid...

BernaCast 22.06.2022 Bom dia a todos! Após 02 semanas sem atualizações em nossos canais, por motivo de trabalho e viagens, voltamos com nossa mais recente coluna “Relações de Consumo” na Rádio CBN AMAZÔNIA - A rádio que toca notícia. A praticidade com que as transações bancárias sao manejadas atualmente deve causar, obviamente, facilidade ao consumidor e às operações em todas as escalas no mercado...

Neste último dia 31.05 o grupo CBN AMAZÔNIA lançou o seu canal, sua plataforma em streaming, AMAZON SAT. Muito gratificante e muito bom acompanhar mais esse implemento da envergadura do Grupo CBN Amazônia, que se mantém atento às necessidades on demand de todos os consumidores. Os padrões culturais e de consumo do dias de hoje tornam o consumidor extramente seletivo em relação aos produtos audiovi...

BernaCast 25.05 Bom dia a Todos! Na coluna deste dia 25.05.2022 pudemos compartilhar a experiência tida em supermercado local que inaugurou Mezanino com restaurante e venda democrática de vinhos por taça em torneiras eletrônicas manejadas por auto atendimento. A atividade empresarial coloca cada vez mais o consumidor no centro de seus objetivos. Conferir-lhe a melhor experiência e sobretudo fideli...

Bom dia a Todos. Nesta coluna semanal do dia 11.05.2022, em atenção a pedido feito por ouvinte de nossa coluna de "Relações de Consumo" na Rádio CBN Amazônia, pudemos compartilhar um pouco do que entendemos como justificativa para o aumento do valor dos produtos de suplementação alimentar. Atualmente temas como qualidade de vida, saúde mental, longevidade são pautas relevantes na administração do...

Nesta última quarta feira (04.05.2022), durante participação na coluna Relações de Consumo na CBN pudemos conversar um pouco a respeito do aumentos dos preços de passagens aéreas em voos daqui da nossa capital/PA. Bom, relembremos que as regras de isolamento social, agora bem mais relaxadas, faz emergir em todos nós uma vontade de viajar, adquirir novas experiências e, sobretudo, nos relacionar so...

Bom dia a todos. Neste último dia 30.03.2022, em nossa coluna semanal de “Relações de Consumo da CBN”, tratamos da Proposta de Lei que vis impor multa de até R$ 50 mil a fornecedores de serviços que cancelem a prestação do serviço sem qualquer solicitação do consumidor. Percebam que esta proposta traz consigo a transformação em capítulo legal de postura que já existe nas prerrogativas da agência q...

Em comemoração ao dia do consumidor - 15.03.2022 - fomos convidados e participamos do programa “Audiência Pública” da CBN durante 1h tratando dos principais direitos dos consumidores e recomendações de postura quando ocorrerem excepcionalidades na relação de consumo. Na mesma mesa, participou o Diretor Geral do PROCON/PA, o Sr. Eliandro Kogempa. Excelente semana a todos! Sigamos bem!

Estamos muito próximos a semana do consumidor. Data remissiva a própria legislação consumerista (CDC) datada de 15.03.1990. Recentemente, a SENACON - Secrateria Nacional de Defesa do Consumidor publicou estudo com apresentação de aumento das reclamações de consumidores após os período forte de imposição de regras de isolamento social, nos anos de 2020 e 2021. Acreditamos que o câmbio forçado de pr...

Nesta semana, pós comemorações discretas do carnaval, participamos da Coluna “Relações de Consumo” e pudemos esclarecer muito daquilo que se tem dúvidas e questionamentos a respeito de como proceder e quais direitos os consumidores detém quando há cancelamento de voos, cancelamento de pacotes turísticos, e demais situações que são recorrentes a todos os consumidores. Sempre reiteramos a recomendaç...

Na coluna “Relações de Consumo” fomos indagados sobre o possível aumento do preço dos combustíveis aqui no Brasil, ante o cenário de disputa militar entre Rússia e Ucrânia que teve bombardeio iniciado na data de hoje, 24.02.2022. Como que poderia uma disputa bélica no leste europeu influenciar no preço de nossas bombas de gasolina, por exemplo? Vejamos que existem 3 elos de atuações empresariais a...

Vamos lá! O Brasil é o 5° (quinto) lugar no ranking global de acessos a produtos digitais piratas realizado pela empresa de cibersegurança Akamai. O estudo analisou as formas de consumo, como os usuários chegam até os conteúdos e o volume de pirataria em 15 países. De acordo com o relatório do levantamento, feito em parceira com a companhia antipirataria MUSO, o Brasil atingiu o marco de 4,5 bilhõ...

Nesta semana na coluna “Relações de Consumo” na rede CBN Amazônia, fomos questionados sobre os elevados aumentos nos teste para diagnosticar a COVID19. Há algum limite ao aumento desses preços? Há alguém ou alguma instituição que o consumidor possa reclamar? Sim, há limite e também há para quem o consumidor reclamar! A política nacional de consumo, desde a atuação das autoridades federais, estadua...

No último dia 25.01.2022 fiquei muito honrado com o convite do Conselho de Jovens Empresários do Estado do Pará (CONJOVE) e palestrei sobre o CONSUMO ATUAL. A Atividade Empresarial centrada e voltada na melhor experiência do Consumidor. E assim pudemos compartilhar um pouco disso na coluna “Relações de Consumo” na CBN AMAZÔNIA BELEM.

Vamos relembrar. Próximo ao meu aniversário, a ser realizado logo mais, relembremos a coluna de outubro de 2019 quando estreamos a vinheta de nossa coluna na CBN Amazônia: Relações de Consumo em Foco” Naquela oportunidade, além da grata surpresa, falamos sobre taxas de restaurantes, tal como couvert artístico. Espero que gostem! Sigamos bem!

Neste episódio destaca-se a celebração do aniversário de 406 anos da cidade de Belém, capital do estado do Pará. O consumidor paraense, ao exercer o seu poder aquisitivo, suas necessidades de consumo, ainda guarda muita ortodoxia, ainda guarda muita necessidade de pessoalidade, ser atendido pelo corpo humano da empresa, e isso é uma característica especial que causa ainda mais destaque ao consumid...

Devemos estar atentos que a proliferação da COVID19 está com bons índices de controle, e isso torna viável o retorno da regularidade de aplicação de nossas leis. Nos anos de 2020 e 2021, as companhias aéreas eram obrigadas a restituir integralmente o valor de passagens, conferindo crédito, remarcação de datas sem a cobrança de qualquer taxa ao consumidor. Já neste ano de 2022 a cobrança de taxas d...

Pix Troco e Pix Saque Mais duas novas modalidades de operação financeira eletrônica que facilitam o exercício do poder aquisitivo pelo consumidor brasileiro. Facilitar o consumo, promover a circulação de moeda em território nacional são elementos fortes da política nacional de consumo. Tanto o Pix Saque quanto o Pix Troco são evidências disso. Atente para os limites de 500 reais e 100 reais, confo...

Participação no quadro “Relações de Consumo” da Rádio CBN Amazônia Belém (22.12.2021). É notável que os consumidores brasileiros estão cada vez mais alinhados e aderentes as plataformas digitais e ferramentas de conectividade. Isso é fato! As empresas estão cada vez mais atentas a esse movimento do mercado de consumo e, mesmo em compras pela internet, estão engajadas em conferir a melhor experiênc...

Participação no quadro "Relações de Consumo" da Rádio CBN Amazônia Belém (15.12.2021). Óbvio que as regras de isolamento social, pandemia da COVID19, nos impuseram revisitar muitos dos nossos padrões comportamentais de consumo. Os números que apresentam aumento do percentual da população brasileira que faz compras pela internet comprovam isso. Importante exercer nossos padrões comportamentais de c...

Participação no quadro "Relações de Consumo" da Rádio CBN Amazônia Belém (08.12.2021).