TI INSIDE TALK

Federico Grosso, CEO da Adobe na América Latina, fala sobre a personalização da jornada do consumidor para garantir o sucesso das marcas; do fim dos cookies; do lançamento de novas plataformas de experiência criativa e marketing, de educação e saúde; e sua opinião sobre o metaverso.

Paulo Cunha (PaCu), diretor para o Setor Público da AWS no Brasil, fala como a nuvem está modernizando os serviços públicos; da transformação digital em segmentos relevantes, como educação e saúde; do investimento da AWS no setor aeroespacial e da necessidade da formação de especialistas para o desenvolvimento do setor.

Paulo Manzato,vice-presidente de Vendas da Talkdesk na América Latina, fala sobre os desafios no atendimento aos clientes; do nascimento e trajetória de sucesso da empresa avaliada em mais de US$ 10 bilhões em menos de 10 anos de criaão e dos planos de investimento da companhia na região.

Bruno Penha, diretor de Transformação Digital da AlmavivA do Brasil, fala sobre os investimentos e aquisições do grupo de origem italiana, dos desafios da transformação digital na área de atendimento e relacionamento com o cliente e da importância do atendimento multicanal.

Thoran Rodrigues, fundador e CEO da BigDataCorp, fala sobre a transparência no uso de dados; governança, inteligência artificial e interoperabilidade; as tendências de hiperpersonalização, automação e blockchain e os desafios para uma empresa se tornar data driven.

No episódio de hoje do TI Inside Talk, entrevistamos Gustavo Ioschpe, CEO e sócio-fundador da Big Data, que nos fala sobre o sucesso da empresa pioneira no uso de Inteligência Artificial, sobre as dificuldades para o Brasil acelerar o desenvolvimento da tecnologia de IA e de sua mudança para Nova York para transformá-la numa empresa global.

Eduardo Peixoto, CEO; Flávia Nascimento, head de Growth para América do Norte e Benedito Macedo, diretor executivo de Desenvolvimento e Operações do CESAR comentam o conteúdo de um dos maiores eventos de inovação do mundo, o South by Southwest 2022 (SXSW), com foco nos desafios das áreas de saúde, ciência, educação, desigualdade social e a descentralização dos centros de pesquisas e inov...

No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos Renato Teixeira Diretor-Executivo de produtos e plataformas as Services, que nos conta sobre como a empresa investiu na criação de um centro de excelência em dados; da importância do papel dos cientistas de dados para trazer resultaods para os negócios e como implementou a estratégia de transformação digital da organização para torná-la uma empresa...

No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos Paula Chimenti, coordenadora do Centro de Estudos em Estratégia e Inovação, Coppead/UFRJ. Elas nos conta sobre as oportunidades do Metaverso, quais os segmentos de uso mais promissores, os lados positivo e negativo da tecnologia e como ela induzirá o surgimento de novos modelos de negócios. 

No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos Fernanda Nascimento, sócia-fundadora da Stratlab,que nos fala sobre a importância de se estabelecer novos parâmetros na relação entre marcas e consumidores, como a tecnologia pode apoiar as ações de relacionamento e fidelização e a importância das lideranças construírem uma cultura empresarial com foco na experiência do cliente.

Dr Gustavo Artese, sócio-fundador da Artese Advogados, fala sobre a transformação do direito digital; da regulamentação da IA; das perspectivas da proteção de dados e LGPD e os desafios dos aspectos jurídicos do Metaverso.

Katerina Trotsmann, head de sustentabilidade do BNP Paribas, melhor banco do mundo para finanças sustentáveis em 2021 pela Euromoney, fala sobre papel da instituição financeira em estratégias de ESG dos clientes; do compromisso de ter um portfólio de crédito neutro em carbono até 2050; e do apoio ao combate do desmatamento na Amazônia e no Cerrado nas cadeias de carne e soja.

No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos Ruy  Shiosawa, CEO do Great Place to Work, fala sobre como se relacionar com os colaboradores, das mudanças que estão ocorrendo nas novas formas de trabalhar, o papel das lideranças e como uma empresa pode se tornar uma das  Melhores Empresas para Trabalhar.

No episódio de hoje, convidamos Natalia Bertussi, coordenadora Nacional de Startups no Sebrae, fala sobre os desafios para criação de uma startup de sucesso, dos programas anuais de aceleração oferecidos pelo Sebrae, e o mais novo deles, o InovAtiva de Impacto Socioambiental.

No episódio de hoje do TI Inside Talk, nosso convidado é Daniel Bergman, CEO da Movile Pay, que nos fala das iniciativas da empresa para apoiar o comércio de alimentos e restaurantes, sobre o futuro da carteira digital, maquininhas de pagamento, mobile payment, adoção de PIX e o crescimento do mercado de meios de pagamento.

No episódio de hoje convidamos Ricardo Villaça, CIO da Moby2buy, que nos fala sobre o novo cenário do omnichannel e o uso de inteligência artificial para viabilizar relações eficientes e multicanais entre marcas e clientes em larga escala.

No episódio de hoje, convidamos Débora Basso, diretora de planejamento e Royquener Reuter, head de Advanced Analytics na Connvert. Eles falam sobre a hiperdigitalização do contact center e a intensificação das interações digitais,  uso de IA e Analytics para gerar insights sobre os clientes, consumer experience e atendimento omnichannel.

Nosso convidado de hoje no TI Inside Talk é Rafael Marquez ,diretor de Marketing na V.tal. Ele fala sobre a atuação da empresa no mercado sobre rede neutra, e como ela pode contribuir para a digitalização do país através da fibra ótica.

Nesse episódio do TI Inside Talk, convidamos Rodrigo Mesquita, diretor de Customer Success Latam da Validity, que nos fala sobre qual a importância do gerenciamento dos dados para o sucesso dos negócios digitais.

Fabiano Nagamatsu, co-fundador da Osten Moove e mentor de negócios no InovAtiva Hub, indicado dois anos consecutivos entre os 10 mais influentes em mentoria e investimento do Startup Awards 2019 e finalista como mentor do ano em 2020 e 2021, fala sobre imenso potencial transformador do Metaverso, sobre os prós e contra da adoção da tecnologia e das oportunidades para startups.

Paula Bastos, líder de TI da Elevadores Otis na América Latina, fala sobre as iniciativas de digitalização, inovação e transformação digital; além do papel do Women in Technology (WIT), grupo da empresa que discute o papel da mulher na área de tecnologia na América Latina.

Nesse podcast especial, três líderes da área de Recursos Humanos compartilham suas opiniões sobre como as empresas devem manter um bom clima organizacional e incentivar os colaboradores nesse novo momento da pandemia.  Participam Gabriela Martinez, coordenadora de RH da Locaweb; Letícia Araújo, CEO e fundadora da Treinar Mais e Rafael Kiss, diretor de Produtos e Inovação da ADP.

Vanessa Fernandes, superintendente de Tecnologias Emergentes no Itaú Unibanco e Luciano Annes Nunes, gerente de CX Design para mobilidade, explicam como a área de Product Discovery do Banco Itaú está criando produtos inovadores, como as iniciativas do Itaú VEC e o TAG, aplicações que estabelecem conexão entre o mercado financeiro e o de mobilidade.

No segundo episódio da segunda temporada do TI Inside Talk, convidamos Orlando Telles, Head of Research e Sócio Fundador da Mercurius Crypto. Ele nos conta sobre o mercado de criptos, a explosão dos nfts e ainda sobre as ideias da Mercurius Crypto.

No primeiro episódio da segunda temporada do TI Inside Talk, convidamos Rudá Pellini Chief Business Officer at Wise&Trust, e autor do livro o futuro do dinheiro. Ele nos conta sobre golpes envolvendo criptos, a explosão dos nfts e nos adianta um pouco do que podemos esperar do Fórum Blockchain, que ocorre nos dias 28 e 29 de janeiro.