Que Choisir ensemble

Claudine est bien souvent la première personne que vous rencontrez ou que vous avez au téléphone quand vous faites appel à l'association de consommateur de l'UFC-Que Choisir de la Sarthe, installée au 21 Rue Besnier au Mans. Un indispensable premier contact que nous décrit aujourd'hui Claudine, bénévole à l'UFC-Que Choisir de la Sarthe. Elle est au micro de Françoise Grimard. Hébergé par Audiomean...

Le constructeur à qui vous aviez commandé une maison a pris du retard au regard de la date prévue au contrat. Ou bien, lors de la réception de la maison, vous avez émis des réserves qui ne sont toujours pas levées par le constructeur. Les constructeurs de maisons individuelles, avec ou sans fourniture de plans, sont tenus de choisir un garant qui couvre le maître de l’ouvrage " contre les risques...

Le printemps et l’automne sont les deux moments de l’année où le risque d’être piqué par une tique est le plus grand, lors de balades en forêt notamment. Or les tiques sont le vecteur, en France, de la maladie de Lyme. Inutile de vous priver de sorties en nature, mais des précautions simples doivent être prises, comme nous le rappele aujourd'hui Evelyne Gaubert, Présidente de l'UFC Que Choisir de...

L’UFC-Que Choisir vient de dévoiler au niveau national, une étude alertant sur les inégalités territoriales et économiques de l’accès à un mode de garde des enfants de moins de 3 ans. Des conditions d’accueil des enfants dans les crèches qui deviennent de plus en plus problématiques pour les parents, et notamment dans notre département, comme nous l'explique aujourd'hui Sylviane Boulière et Franço...

Que ce soit pour faire des économies ou bien dans le but de s’inscrire dans une démarche écoresponsable, l’achat d’objets d’occasion ou reconditionnés est une alternative séduisante. Mais quelles différences entre un produit neuf, d’occasion et reconditionné ? Et quelle sont les garanties qui couvrent vos achats de biens d’occasion ou reconditionnés ? Contre quels défauts vous protègent-elles et p...

La production et la consommation des produits biologiques se développe de plus en plus. Mais alors, comment faire les bons choix ? D'autant plus que entre les labels bio français, ou européen, les critères de validation ou les cahiers des charges peuvent varier. Sylviane Boulière et Françoise Grimard de l'UFC Que Choisir de la sarthe, nous aident aujouyrd(hui à faire le tri. Hébergé par Audiomeans...

Vous êtes locataire d’un appartement ou d’une maison, ou encore vous chercher un nouveau logement locatif, mais vous ne connaissez pas grand- chose aux régles juridiques encadrant le contrat de location. Que ce soit pour le locataire, comme pour le propriétaire (bailleur), on fait le point cette semaine sur les droits et devoirs en matière de contrats de location d'un logement. Plus de précisions...

Les foires et les salons sont souvent l'occasion de faire de bonnes affaires. Hélas, les foires et salons sont aussi à l’origine de nombreux litiges et sont source d’interrogations. Quels sont les droits des consommateurs, les devoirs des vendeurs et les recours possibles en cas de litiges ? A quelques jours du début de l'édition 2022 de la Foire du Mans, qui a lieu cette année du 8 au 12 Septembr...

Écoliers, collégiens et lycéens doivent chaque année produire, à la demande de leur établissement, une attestation d'assurance scolaire. En cette rentrée de Septembre, on fait le point sur ce que vous devez savoir en matière d'assurance scolaire (obligatoire ou non) avec Sylviane Boulière et Françoise Grimard de l'UFC-Que Choisir de la Sarthe. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politiqu...

Parmi ses multiples bienfaits, le soleil recharge l'organisme en vitamine D, participe au maintien d'une bonne santé osseuse mais attention aux UV dangereux pour la peau et les yeux. On fait le point cette semaine avec Amandine de l'UFC Que Choisir de la Sarthe. Elle est au micro de Françoise Griamard. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informati...

Alors que les tarifs des complémentaires santé ont bondi de 7 % cette année, et que le renoncement aux soins pour raisons financières grandit en France, l’UFC-Que Choisir veut faire profiter les consommateurs de sa victoire : la résiliation à tout moment des complémentaires santé. Sa filiale, la SAS Que Choisir, organise, après le succès des achats groupés énergie, un achat groupé d’une complément...

Votre association locale de consommateurs vous propose cette semaine " les 5 idées fausses en matière de travaux " issues des appels et des questionnements des adhérents de l'UFC-Que Choisr de la Sarthe. En effet, chaque année, de nombreux consommateurs se rapprochent de l’UFC-Que Choisir afin de connaître leurs droits ou obtenir une aide pour résoudre un litige à un professionnel. Des idées fauss...

En ville ou à la campagne, pour une utilisation quotidienne ou occasionnelle, un trajet court ou de longues balades : le vélo parfait n'existe pas, tout dépend de l'usage que vous en faites. Mais quelques caractéristiques sont tout de même à prendre en compte avant de se décider. Tour d'horizon cette semaine avec Françoise Grimard et Quentin Clément de l'UFC-Que Choisir de la Sarthe. Hébergé par A...

La carte SIM telle qu’on la connaît aujourd’hui est amenée à disparaître. Au cours des prochaines années, elle sera progressivement remplacée par l’eSIM, ou carte SIM virtuelle, directement intégrée aux composants électroniques des smartphones. Une innovation qui devrait bouleverser le marché des offres mobiles. Plus d'explications cette semaine avec Sylviane Boulière et Françoise Grimard de l'UFC...

Cette semaine sur RCF Sarthe, Françoise Grimard et son invité, Yannick Vérité, concluent leur série d'émissions sur le dépannage d'urgence. Avec pour finir un petit quiz, pour bien vérifier que les connaissances dans le domaine sont désormais acquises. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Après nous avoir livrer quelques conseils plein de bon sens, pour éviter les pièges du dépannage à domicile d'urgence. Yannick Vérité de L'UFC-Que Choisir de la Sarthe nous détaille les règles applicables au dépannage à domicile d'urgence. Il est au micro de Françoise Grimard. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Une porte claquée alors qu’on n’a pas les clés sur soi, un dégât des eaux, une panne électrique et on appelle dans l’urgence un dépanneur. Malheureusement, les escrocs dans le domaine du dépannage à domicile sont légion et éclipsent les dépanneurs vertueux par leurs publicités agressives. Cette semaine sur RCF, on vous livre quelques conseils plein de bon sens, pour éviter les pièges du dépannage...

Obligatoire depuis le 1er avril 2023, l’audit énergétique réglementaire a été institué par la loi du 22 août 2021 visant a lutter contre le dérèglement climatique et renforcer la résilience face à ses effets, la loi dite loi " Climat et Résilience ". Son but réduire le nombre de passoires énergétiques, à la location ou à la vente. Qu’est-ce qu’un audit énergétique ? Et qui concerne-t-il ? Plus de...

Installer une alarme, c’est bien. Mais le fait de prendre une série de précautions contribue aussi à retarder, voire à repousser les cambrioleurs. Sylviane Boulière et Françoise Grimard de l'UFC-Que choisir de la Sarthe, nous aident à faire les bons choix. On les retrouve cette semaine au micro de Quentin Clémént. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus...

On continue de parler des virus, et des logiciels malveillants, et plus généralement des menaces informatiques. Entre les logiciels espions ou les mails douteux, la prudence doit-être de mise. On fait le point sur les bonnes pratiques a adopter sur internet, avec Françoise Grimard et Quentin Clément de l'UFC-Que choisir de la Sarthe. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confi...

Protégez son ordinateur contre les virus, et les logiciels malveillants est indispensable. Mais entre les logiciels payants et les gratuits, pas toujours facile de faire le bon choix. Cette semaine sur RCF Sarthe, Sylviane Boulière et Françoise Grimard de l'UFC-Que choisir de la Sarthe, nous aident à faire les bons choix. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite p...

Vous voulez faire des rencontres ? S'inscrire dans une agence matrimoniale peut être un bon moyen pour trouver l'âme sœur... à condition de contracter avec des professionnels sérieux. Plus de précisions cette semaine avec Sylviane Boulière et Françoise Grimard de l'UFC-Que choisir de la Sarthe. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Vous avez des difficultés à faire appliquer une décision de justice en votre faveur, remboursement ou travaux a effectués par exemple. Sylviane Boulière et Françoise Grimard de l'UFC-Que choisir de la Sarthe, nous livrent aujourd'hui quelques conseils pour faire appliquer un jugement. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Consommer n’est pas si simple ! Les publications vous aident à faire vos choix de manière responsable et en sécurité. Le Rédacteur en chef du mensuel QUE CHOISIR sera dans la Sarthe pour rencontrer les lecteurs et les adhérents de l’UFC-Que Choisir de la Sarthe. Venez nombreux le rencontrer pour échanger avec lui autour des publications QUE CHOISIR. Le Vendredi 31 mars à 18 heures à la salle Barba...

L’affichage environnemental à pour but de permettre aux consommateurs de connaître simplement et facilement l’empreinte écologique d’un produit ou d’un service. Actuellement en phase d'expérimentation, cet affichage environnemental se décline pour l'instant en deux logos. L'Éco-Score d'un côté et Planet-Score de l'autre. Le choix définitif de ce futur logo n'est pas encore fait, mais déjà l'un des...