企业故事汇｜战略、组织与领导力

音频文字发布在公众号“北京读天下”，《价值创造与商业模式》在公众号微店有优惠。 听友群微信号：yinmingshu002。 创业者首先要讲一个好的故事，能够引发情感反应的故事， Evelane 选择的突破点是服装价格。 Michael Preysman 在接受时尚产业（ business of fashion ）采访时说，一件 T 恤的成本只要 7.5 美元，但高端品牌可能加价 7 倍，零售价为 50 美元或 60 美元。为什么加价这么多？品牌对高价格的解释往往是稀缺设计和品牌价...

音频文字发布在公众号“北京读天下”，《价值创造与商业模式》在公众号微店有优惠。 听友群微信号：yinmingshu002。 Chick-fil-A 的经营数据中有一项特别过硬的指标，单店销售。据 QSR 快餐连锁店 50 强 2021 年的统计数据， Chick-fil-A 销售总收入排名第三，仅次于麦当劳和星巴克。但它的平均单店销售收入达到 501 万美元，而麦当劳只有 294 万美元，加上星巴克也才 419 万美元。据 Restaurant Business 介绍， Chick-fil-A  ...

音频文字发布在公众号“北京读天下”，《价值创造与商业模式》在公众号微店有优惠。 每周经管新书听友群微信号：yinmingshu002。 在购物中心开店期间，Chick-fil-A的一项独特服务主张开始引发市场的关注，周日关店。周日关店据说起源于TruettCathy早期开店的经历，也和他的基督教信仰一致。 对周日关店的政策不无争论。如果是独立店，周日关店没有关系。但购物中心周日顾客很多，作为餐饮企业却不提供服务，的确显得有些格格不入。...

音频文字发布在公众号“北京读天下”，《价值创造与商业模式》在公众号微店有优惠。 每周新书听友群微信号：yinmingshu002。 Chick-fil-A是美国排名第一的鸡肉三明治快餐连锁店，也是唯一一家只提供鸡肉三明治产品的快餐连锁店。 Chick-fil-A近几年业绩成长极为出色。根据QSR“快餐连锁50强”的数据，在2011年，Chick-fil-A排名还在第11。到了2021年，已经升到第三名，仅次于麦当劳和星巴克。 Chick-fil-A的业绩中有一个特别突出的特点...

音频文字发布在公众号“北京读天下”，《价值创造与商业模式》在公众号微店有优惠。 听友群微信号：yinmingshu002。 前两期介绍了美剧创作的市场环境和剧组在改编时确立的原则。《办公室》剧组决定保留英剧原作伪纪录片的风格，采用真实场景、不知名演员和年轻编剧，力求创作出全新的情景喜剧类型。 本期讨论剧组在改编时面临的挑战，他们将如何争取美国观众，美剧创新思路与灵感的来源。

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音频文字发布在公众号“北京读天下”，《价值创造与商业模式》在公众号微店有优惠。 听友群微信号：yinmingshu002。 Gregory Daniels 要求办公室严格遵照伪装纪录片的原则。如果有人走进这间房间，里面的情景看上去应当就像是正在办公一样。化妆师的要求是让角色更加自然，就像日常生活一样不引人注意。摄像则经常在演员没有出镜任务时拍摄他们在做什么，获得自然记录。 在拍摄初期，每天早上 7:30 ，演员要像员工一样准时上班，然后...

音频文字发布在公众号“北京读天下”，《价值创造与商业模式》在公众号微店有优惠。 每周新书听友群微信号：yinmingshu002。 本期讨论的企业案例是美剧《办公室》，以美国一家纸业公司地区销售办公室为背景。它是一部非常独特的作品，可以说是非典型美剧，同时又具备美剧的一般特点。 关于这部作品为什么受到观众，特别是年轻观众的喜爱，市场上至今还没有一个公认的结论。我们的节目不涉及文化评论，主要从产品设计和产品创新角度来...

音频文字发布在公众号“北京读天下”，《价值创造与商业模式》在公众号微店有优惠。每周新书听友群微信号：yinmingshu002。 《哈佛商业评论》面对新一代竞争对手的挑战，它们所提出的价值主张包括同行评议、免费文章、院校冠名等。新的数字化期刊没有印刷版的历史包袱，可以获得后发优势。 对于任何用户，《哈佛商业评论》都不是第一阅读，甚至可能不是第三阅读选择。读者阅读《哈佛商业评论》是为了解决他们在职场中所遇到的问题或...

音频文字发布在公众号“北京读天下”，《价值创造与商业模式》在公众号微店有优惠。每周新书听友群微信号：yinmingshu002。 2009 年，曾任《时代》杂志副主编的阿迪 · 伊格内修斯（ AdiIgnatius ）出任《哈佛商业评论》的主编。他重新调整了 HBR 的重点和目标，其中的重点是 “ 提供符合读者所在时代精神的信息 ” 。时代精神，也就是 zeitgeist ，成为哈佛商业评论内部创业的指导原则。 伊格内修斯为杂志社带来的另一个变化是跟随时事...

音频文字发布在公众号“北京读天下”，《价值创造与商业模式》在公众号微店有优惠。每周新书听友群微信号：yinmingshu002。 1922 年，哈佛商学院发起管理教育中一项具有深远意义的变革，开始采用案例教学。与此同时的另一项决定，则是创办《哈佛商业评论》。在这个意义上，哈佛商业评论》是案例教学创新的一部分。 《哈佛商业评论》的初期目标包括为学院的案例教学提供经费，为 MBA 项目造声势。 当时美国正处于一战之后的大繁荣， M...

音频文字发布在公众号“北京读天下”，《价值创造与商业模式》在公众号微店有优惠。每周新书听友群微信号：yinmingshu002。 上期介绍了 Morning Consult 高频调研创业的缘起和在政治民意调查上的应用。经过民意调研和预测的考验， MorningConsult 业务模型的可行性得到验证。本期主要讨论高频调研的商业逻辑，包括应用场景、市场和价值主张。 高频调研究竟给用户带来怎样的价值，可以从调研频率和调研对象市场细分中得到说明。Mornin...

音频文字发布在公众号“北京读天下”，《价值创造与商业模式》在公众号微店有优惠。每周新书听友群微信号：yinmingshu002。 Morning Consult 成立于 2014 年，是一家在线高频民意调查公司，同时也为政府和企业提供网络调研服务。它通过媒体平台将调研结果作为商业报道发布出去。 Morning Consult 有一个新闻部门，按六大类主题撰写新闻报道，每个主题每周发布数十篇。和其他新闻媒体不同的地方是，它的报道都是以调研数据为依据的。...

音频文字发布在公众号“北京读天下”，《价值创造与商业模式》在公众号微店有优惠。 Birkenstock并非时尚产品，时尚界人士利用了 Birkenstock 可塑性强的特性，将一款功能鞋发展成为时尚产品。 到了疫情期间，人们不再需要出席商务活动，也没有聚会需求，舒适而不是外观成为选择鞋类时的优先项， Birkenstock 变成了居家办公的标准配备。 CEO Oliver Reichert 说， Birkenstock 不反对时尚，但不希望出现需求的大起大落。这项战略称...

音频文字发布在公众号“北京读天下”，《价值创造与商业模式》在公众号微店有优惠。 初次看见 Birkenstock 的人很少不会对它留下深刻印象。首先，这是一种比较大的拖鞋，比一般的拖鞋都大，而且有一种特别壮实的感觉，充分体现出身德国的产品血缘。此外，它还是平跟鞋，如果不挑颜色的话，鞋款是不分男女的，这种中性风格和时尚突出女性性别特征的要求往往不太一样。大致来说，穿着 Birkenstock 表示对流行审美的挑衅，表现出反对潮...

音频文字发布在公众号“北京读天下”，《价值创造与商业模式》在公众号微店有优惠。 对于venmo，人们的疑问是，支付服务中必须开辟出一部分社交市场细分吗？没有Venmo之前，AA制付账也可以正常运行。就算是点对点汇款，有很多工具可以使用。汇款留言当然不是Venmo发明的，它是银行和第三方支付都有的功能。 Venmo唯一的创新似乎只是提供了社交服务，将支付从点对点财务行为变成供整个朋友圈围观的社交行为。将支付工具变成娱乐工具，...

音频文字发布在公众号“北京读天下”，《价值创造与商业模式》在公众号微店有优惠。 我先付钱，你 Venmo 我，这是美国年轻人日常生活中无数次出现的对话。 Venmo 是一款支付 App ，它的特点是提供点对点转账服务，这和微信与支付宝的转账是一样的。 区别在于 Venmo 在转账的同时还创建社交信息流，所谓信息流就是转账记录用户在转账时的附言。 Venmo 默认所有使用 Venmo 的用户可以看到每一笔 Venmo 的转账记录，包括留言。它将转账...

音频文字发布在公众号“北京读天下”，《价值创造与商业模式》在公众号微店有优惠。反馈与服务微信号：yinmingshu002。 旅游是围绕景点展开的休闲活动，定制旅游在标准化的景点游基础上增加了本地生活体验。定制旅游的价值主张是带领游客发现媒体报道中看不到的本地生活，遇见真正的本地人，像他们一样生活，建立一段共同的经历。 但哪些体验才是对于游客有价值的？这就需要定制师在产品设计时能够建立异乡人视角。异乡人视角的难度...

音频文字发布在公众号“北京读天下”，《价值创造与商业模式》在公众号微店有优惠。 本书介绍了沙逊家族和嘉道理家族从1830年代开始到在上海发迹的历史过程。两大家族都是炮舰主义全球化时代的受益者，他们都是来自巴格达的犹太人，经过孟买之后再到香港上海发展。 沙逊家族的财富来自鸦片贸易、上海租界土地开发和南京国民政府债券发行，嘉道理则来自南洋橡胶、香港中华电力、加多利山豪宅，上海租界的土地开发和债券。 沙逊家族依...

音频文字发布在公众号“北京读天下”，《价值创造与商业模式》在公众号微店有优惠。 本书介绍了沙逊家族和嘉道理家族从1830年代开始到在上海发迹的历史过程。两大家族都是炮舰主义全球化时代的受益者，他们都是来自巴格达的犹太人，经过孟买之后再到香港上海发展。 沙逊家族的财富来自鸦片贸易、上海租界土地开发和南京国民政府债券发行，嘉道理则来自南洋橡胶、香港中华电力、加多利山豪宅，上海租界的土地开发和债券。 沙逊家族依...

音频文字发布在公众号“北京读天下”，《价值创造与商业模式》在公众号微店有优惠。 欢迎来到企业故事汇，这里是北京读天下。在前两期音频中，我们介绍了捐赠人建议基金的特点以及富达慈善如何利用这一特点发展出独特的价值主张，将DAF发展为慈善民主化的一项有力工具。本期我们将讨论DAF基金的争议和风险。 公众对DAF基金的一项主要批评是，这类基金涉嫌帮助有钱人在避税的同时保持对捐赠资金的控制。富达慈善在向捐赠人介绍自己的...

音频文字发布在公众号“北京读天下”，《价值创造与商业模式》在公众号微店有优惠。 在上期音频中，我们讨论了什么是捐赠人建议基金以及富达慈善如何成立捐赠人，建议基金，为客户提供慈善捐赠的新选择。本期音频将继续分析DAF，也就是捐赠人建议基金，如何为富达投资的客户创造独特价值？ DAF与慈善民主化。富达慈善开展公益捐赠动员的优势之一，是它特有的理财规划师营销渠道。很多理财规划师的客户投资于富达基金。这些理财规划师...

音频文字发布在公众号“北京读天下”，《价值创造与商业模式》在公众号微店有优惠。 本期讨论的企业案例是美国富达慈善基金，它采用创新的捐赠人建议基金形式，汇集众多投资客户的捐赠资金，成为美国筹款额最高的公共慈善基金。2021年，富达慈善向公益组织的捐赠金额超过100亿美元。 案例主要介绍DAF基金的特点，富达DAF慈善基金成功的决定因素和可持续性，以及公益界、媒体和捐赠人对DAF基金的不同态度。

2008 年金融危机爆发，虽然问题出在金融市场，但国际社会普遍认为，危机反映出美国政府治理能力的缺陷。伊斯兰世界嘲笑西方金融市场的价值，盟国抱怨美国拖累，发展中国家则认为美国已经不再是追随的对象。 按照福山《政治秩序起源》的理论框架，金融危机表明，现代民主社会的三大支柱国家能力（市场监管缺席）、法治（华尔街逃避惩处）和问责（受害者承担损失）都出现了问题。 通向繁荣富裕之路破产了，占领华尔街运动得到广泛的...