Сообщалка

Сегодня мы поговорим о том, когда лучше выбирать голосовой формат общения вместо текстового. Слушай и узнаешь: — 3 типа ситуаций для голосовых, — нюансы командного общения, — когда и почему голосом важно. Говорим голосом, пишем буквами — ваши Неля Соловьева и Милана Вершинина.

В чатах мы имеем дело с ограниченным пространством и временем. 👻Лента движется вверх, людей много, эфир прямой…важно быть понятным. Четкость в выражении своих мыслей помогает избежать недопонимания и улучшает восприятие. В этом выпуски перечисляем базовые ошибки и даем основные приемы ясноговорения. На любые случаи жизни! С вами каждую среду —Милана Вершинина и Неля Соловьева.

уметь грамотно вести цифровые коммуникации - очень важно. Почему? Инструменты и форматы поменялись, но как и сто лет назад, коммуникации и связи решают. Имеющий уши да услышит: — как проявиться в чатах, — частые ошибки и решения, — важное о первом впечатлении. Наученные разным опытом Милана Вершинина и Неля Соловьева.

Самая нужная вещь! Давайте посмотрим внимательно, что же лежит в глубине. Слушайте и узнаете: — особенности споров в чатах, — как сделать из мнения позицию, — 5 шагов, чтобы убеждать и переубеждать. Хейтеры и фанаты спорщиков в интернетах Неля Соловьева и Милана Вершинина

Коммуникации в команде: личная обратная связь В прошлом выпуске мы начали тему техник обратной связи и говорили как давать обратную связь команде. А сегодня мы рассмотрим техники - а как давать обратную связь сотруднику. В глаза! Слушайте и узнаете:👇🏼 — при чем тут бутерброд и баянист, — как не навредить обратной связью и не превратить в нотации, — как не привести к саботажу, а наоборот! Молодцы...

Кажется, что сложного — прийти к сотруднику и дать ему обратную связь. Но не тут-то было!😂 Слушайте и узнаете: — самые частые ошибки обратной связи, — первый шаг для любой команды, — 3 волшебных техники обратной связи в команде. А в следующем выпуске рассмотрим, как давать личную обратную связь! Белые пальто надели, но не забыли и про черное — Неля Соловьева и Милана Вершинина.

NB! Саммари сделано умным ботом. Так что не обессудьте, все жалобы пишите на деревню девушке. А подкаст-то очень полезный! Причины конфликтов в командах. Фреймворк работы с конфликтами:   1. Пункт 1.   2. Пункт 2.   3. Пункт 3.   4. Пункт 4. Не фрейм, но ворк и ворк — Неля Соловьева и Милана Вершинина.

Есть открытость, есть прозрачность - есть ожидаемый результат. Наша формула сегодня дает 4 шага для установления коммуникативной открытости в команде: 1. стимулирование активного обмена информацией, 2. формирование доверительной атмосферы, 3. обучение коммуникативным навыкам, 4. создание прозрачных процессов. Щит-код: слушайте) Открыты и доверительны Милана Вершинина и Неля Соловьева

Рак пятится назад, а щука лезет в воду! Если хотим делать результат, достигать цели — важно распределить роли в команде. Слушайте наш опыт: — главные опорные точки распределения ролей, — каналы и способы разделения ответственности, — как обеспечить адекватную обратную связь, — как докручивать. Собаку съели на ролях Милана Вершинина и Неля Соловьева.

Дело ясное, что дело темное) Строить команду — большой труд и на коммуникации тут держится буквально ВСЁ! И тут не будет простых советов типа: «придите и расскажите команде цели, пусть они кивнут, ставьте галочку напротив пункта «донести цели» Так не сработает. Слушайте и узнаете: - как говорить о целях в команде, - почему одни поддерживают цели, а другим поровну, - люди разные, а что с этим делат...

Первый выпуск нового сезона, где будем изучать инструменты, кейсы, крутить командное общение со всех сторон! Сегодня за 7 минут узнаете: — 4 признака крутых в коммуникации команд, — проверите себя, а как у вас, — зарядитесь на улучшение щит-кодом! Делаем своё и ждем ваши лайки, командные игроки Неля Соловьева и Милана Вершинина!

К вам пришли за ответом, но ответа не слышат. Наверное, все попадали в эти истории, поэтому нам как исследователям общения стало интересно: а как ответить то, что нужно? Как помочь-то человеку? На каком этапе коммуникация развалилась? Мы смоделировали десятки подобных ситуаций, вот итог, слушайте новый выпуск и узнаете:  — бывает ли таблетка от боли в пальце и какое это имеет отношение к коммуника...

«Я так думаю», «я так считаю», «это мое мнение» — люди любят высказываться, значит, есть что поразбирать авторам Сообщалки. За 7 минут делимся:  — стратегией поведения опытного коммуникатора, — что есть стоп-сигнал для выражения мнения,  — формулу продвигающего общения. И не без философского щит-кода! Получаем удовольствие от нашего дела — Неля Соловьева и Милана Вершинина.

Базовый, но очень важный секрет хороших коммуникаторов, который поможет элегантно вступить в контакт с незнакомым человеком. Раскрываем: - как проявить уважение, - на что обращать внимание, - суть следования за собеседником. Наблюдательные и иногда вежливые Неля Соловьева и Милана Вершинина.

Как себя вести, если ты ошибся и эта ошибка затронула другого человека? ❤️Кто не косячил, тот не пил шампанского! Слушаем и всего за 10 минут узнаем: — как подготовить нелегкий разговор, — при чем тут «бей, беги, замри», — 3 шага для решения проблемы. Ошибаемся, но делаем с максимально серьезными лицами Неля Соловьева и Милана Вершинина.

Любая оценка — насилие, но что же делать обычным людям в обычной жизни? 8 минут и вы будете в курсе: — как сказать «молодец» другими словами, — как хвалить, чтобы было полезно, — почему оценивать не комильфо. Перевоспитываются в прямом эфире Неля Соловьева и Милана Вершинина

Если вы активный участник чатов, то полезно знать: — как распознать хулигана, — типы хулиганов в чатах, — что с ними делать на раз, два. Вершат судьбы соловьев Милана В. и Неля С.

Казалось бы, в этом выпуске должны быть нравоучения: что у каждого своя правда. Но нет, тут будет иное!🤸‍♂️ Слушайте и знайте: — формулу ответа дуракам, — как нужно выбирать свою битву, — щит-код для посвященных. Дурака видят издалека Неля Соловьева и Милана Вершинина

Варианты многообразны и многое завязано на вашей психологической устойчивости, попробуем дать простую рабочую схему 7 минут и вы узнаете: — 3 шага после получения критики, — возможные причины сложностей, — фразы, которыми можно отвечать. Покритикуйте нас в комментариях, а то мы давно не впадали в детскую позицию! Деловые Милана Вершинина и Неля Соловьева. А если полезно, поставьте сердечко в Яндек...

Общение после конфликта сложно, но важно для сохранения отношений. За 8 минут узнаете: — от чего зависит восстановление отношений, — что важно сделать после конфликта, - примирительную формулу, которая поможет восстановить общение. Вечно молодые, вечно пьяные Милана Вершинина и Неля Соловьева 🍺🍺🍺🍺🍺🍺🍺🍺🍺

Ой, мы так устали, лето на дворе, а тут еще план по записи сообщалки...И вы еще в Яндексе сердечко ❤️ не поставили. Слушайте 11 минут и услышите: Почему люди намекают? Чем страшны намеки? Почему опасно игнорирование намека? Что делать, куда бежать? Совершенно летние Милана Вершинина и Неля Соловьева.

Родители ничего не понимают, дети говорят на странном языке, молодежь тупая, люди вокруг невменяемые — в общем, проблем у гуру коммуникаций до вала) Что же делать? 5 минут и узнаешь:  - самую короткую формулу в истории Сообщалки  - приколюху в конце подкаста. Летнее настроение и пара литров пуэра в Неле Соловьевой и Милане Вершининой

Разные коллеги бывают, одни нам помогают и милые, другие мешают и раздражают. Одни вроде как молодцы, но бесят. А другие вообще ничего не делают, зачем они вообще непонятно. Как с ними качественно общаться? Слушай и узнаешь: — что нужно сделать 1 шагом, — что нужно сделать 2 шагом, — куда потом шагать. Неидеальные, но хорошо, что такие — Неля Соловьева и Милана Вершинина

Слушайте да услышите - самые популярные обесценивающие фразы, - формулу Сообщалки для ответа таким чудакам, - наши шокирующие признания. И щит-код, который вас оградит от обесценивания! Обесценены, но не обессмыслены Неля Соловьева и Милана Вершинина

11 минут и вы постигните: - как в два приема подготовиться к сложному разговору, - для чего вообще напрягаться и идти в такие беседы, - что препятствие может быть воротами в новые отношения! Святой Грааль коммуникаций ищут Неля Соловьева и Милана Вершинина.