Odontólogos de Éxito: El Podcast de MGE LATAM

No esperes que la mayoría de pacientes lleguen a ti "interesados" en un tratamiento dental. La mayoría ni siquiera sabrán que necesitan uno. En realidad lo que se espera de ti es que puedas llevarles a interés, creando confianza y luego usando tus habilidades de comunicación para educarles y lograr el objetivo.

La mayoría de tus prospectos de pacientes llegan a ti con algún nivel de resistencia. ✋🏼 Esta resistencia puede ser reducida y/o eliminada y eso es precisamente lo que quieres lograr mucho antes de que llegues a la discusión financiera 💲 El nivel de interés que logras demostrar genuinamente por esa persona hará que la resistencia se reduzca y abrirá la posibilidad de tener una comunicación real...

La mayoría de tus prospectos de pacientes llegan a ti con algún nivel de resistencia. ✋🏼 Esta resistencia puede ser reducida y/o eliminada y eso es precisamente lo que quieres lograr mucho antes de que llegues a la discusión financiera 💲 El nivel de interés que logras demostrar genuinamente por esa persona hará que la resistencia se reduzca y abrirá la posibilidad de tener una comunicación real...

Esto es algo de lo que no podemos negar su existencia: la resistencia a las ventas. Con el paso del tiempo los pacientes (realmente todos los seres humanos) hemos desarrollado una resistencia a que nos vendan y esto tiene su origen en las malas experiencias con vendedores y además la cada vez más baja disposición para comunicarnos con otras personas. Como odontólogo tienes, aparte, el factor del t...

Ya habrás escuchado la máxima de los negocios "lo que no mides, no lo puedes controlar" o sus múltiples adaptaciones. Esta frase es muy cierta y deberías estar llevando indicadores (estadísticas) que te te ayuden a gerenciar tu práctica dental. Pero, ¿cuál de todos los indicadores es el más importante? La facturación es importante, la rentabilidad es vital, todos los indicadores comerciales son fu...

Las ventas de planes de tratamiento tienen varios factores y lo dos más importantes son tus habilidades de venta en sí y la organización o administración de las acciones de ventas. El tiempo de asignas a la presentación de los planes de tratamiento afectan directamente tus posibilidades de lograr la efectividad en los mismos: Un doctor muy bueno en ventas no logrará vender un tratamiento cuando ti...

¿Quieres abrir más puertas y ganar más pacientes? Mejora los modales de toda tu clínica. Así de simple. El arte de la cortesía y de la empatía se ha estado perdiendo en la cultura occidental y se ha vuelto un potente diferenciador para aquellos que estimulan en sí mismos y en sus equipos de trabajo los buenos modales. En este episodio te compartimos un punto de vista aplicable sobre este tema y ex...

¿Quieres abrir más puertas y ganar más pacientes? Mejora los modales de toda tu clínica. Así de simple. El arte de la cortesía y de la empatía se ha estado perdiendo en la cultura occidental y se ha vuelto un potente diferenciador para aquellos que estimulan en sí mismos y en sus equipos de trabajo los buenos modales. En este episodio te compartimos un punto de vista aplicable sobre este tema y ex...

Para lograr éxito como empresarios es vital que desarrollemos y cultivemos la habilidad de observar y seleccionar los objetivos correctos para mejorar una situación o conservar un éxito. A esto, en el Sistema Administrativo Hubbard©, se le llama "el porqué". En este episodio te explicamos de qué se trata y cómo puede ayudarte.

Cuando te enfrentas a situaciones que necesitan una solución, debes usar la lógica y la observación, dos de la cualidades vitales para un empresario (aunque esto se aplica a todo nivel en la vida). ¿Pero qué es lo que estás buscando? Estás buscando aquello que al ser manejado, abrirá la puerta a un verdadero cambio.

Si bien toda profesión tiene el potencial de generar ingresos para una persona, si deseas elevar tus posibilidades de creación de prosperidad deberías pensar en algo más que un sueldo. En este podcast, Jack nos habla un poco de historia económica y con ello nos deja la lección vital de que no es la profesión la que crea riqueza, es la empresa que crear alrededor de ella la que lo hace. Si quieres...

Puedes estar en un ritmo de actividad frenético por tanto tiempo que puedes llegar a "acostumbrarte" a estar cansado. Eso no es óptimo ni inteligente, ya que tu capacidad de ver con claridad las cosas que podrías hacer para alcanzar nuevos niveles de desempeño en tu práctica dental y la energía para implementarlas pueden estar dispersas en muchas cosas que realmente no deberías estar haciendo. Men...

Hay dos momentos en los que solemos abandonar las acciones exitosas del pasado: cuando las cosas van MUY mal y todo es urgente, y cuando hay una repentina afluencia que nos da tanta felicidad que nos consideramos invulnerables. Como dueño o dueña de tu práctica dental debes tener cuidado con ese tipo de momentos y NUNCA olvidar o reemplazar las acciones que han probado ser funcionales. En este epi...

Normalmente se ha considerado que el Marketing es "algo que ayuda al negocio o al dueño de negocio", pero si te pones a observar los programas de marketing más exitosos y que han continuado por décadas, han consistido de estrategias de comunicación que ayudan a otros. Una clínica dental o profesional de la salud oral independiente debería tener esto en cuenta y comprender que se trata de un proces...

Con el énfasis sobredimensionado que se le ha dado a las redes sociales en la última década, la mayoría de los propietarios de prácticas dentales se han enfocado en los pacientes nuevos como su principal fuente de ingresos y esto es un grave error. Cualquier empresario te dirá que su base clientes es sagrada y que son sus clientes antiguos o recurrentes los más importantes promotores de su negocio...

Existen ideas erróneas que dicen que un profesional de la salud dental es un pésimo administrador. Eso puede haber sido el caso años atrás, pero hoy en día vemos muchos odontólogos y odontólogas que luego de aprender lo necesario, dirigen prácticas dentales exitosas. No puedes ser bueno en algo que no has aprendido a hacer. Ahora, en este episodio exploramos algunas de las características profesio...

En este episodio especial grabado el 31 de Diciembre de 2021, Jack nos comparte algunas de las frases más inspiradoras del documental "Los 14 Ochomiles" (14 Peaks en Inglés) que muestra la hazaña lograda por 5 alpinistas nepalíes, que liderados por Nimsai Purja, lograron romper 6 records mundiales al escalar las 14 montañas más altas del mundo en menos de 7 meses.

Envueltos en consideraciones financieras, comerciales y operativas, en ocasiones los emprendedores olvidamos factores personales que son determinantes para el éxito de nuestros esfuerzos. Uno de esos factores es la IDENTIDAD: asumir y concientizarnos de lo que debemos ser para poder hacer cómodamente y con alegría lo que haya que hacer, para tener como consecuencia final, lo que deseamos. En este...

Si bien no me gusta dar a entender que los nuevos pacientes son la única forma de hacer rentable a una práctica dental, si reconozco que captar nuevos pacientes es importante para reponer aquellos que se van perdiendo "por el camino" y que para las prácticas dentales nuevas o recientes es fundamental tener ideas para poder captar y retener nuevos pacientes. Es por eso que decidí hacer este episodi...

Crear confianza en un prospecto puede ser una de las habilidades más importantes que debe desarrollar un vendedor, y cuando hablamos de ventas dentales tenemos que desarrollarla por partida doble: Confianza en el plan de tratamiento y, Confianza en tu capacidad clínica para llevarlo a cabo. En este episodio abordo este importante punto y te doy unos consejos de cómo lograr más confianza en tus pac...

Un episodio especial grabado y publicado en el día de Halloween! Las ventas pueden generar miedo, pero no sólo en el lado del vendedor sino también del paciente. En este episodio (que deberías guardar) Jack nos habla acerca del origen de esta situación y en qué deberías enfocarte para empezar a vencer ese miedo.

En este episodio con el que inauguramos nuestra 5ta temporada (Bravo!!) Jack nos comparte un extracto de un libro muy especial y con él te ayudará a lograr un punto de vista muy cuerdo y divertido en relación con el emprendimiento. ¿Ya compartiste este Podcast con tus amigos y colegas? Ayúdanos con tu feedback jackm@mgelatam.com Gracias por escuchar!

Tal vez uno de los mitos más "destructivos" a nivel comercial para un emprendimiento dental es la idea de que como doctor o doctora, no debes hablar con los pacientes del valor del tratamiento. En este episodio abordamos y destruimos ese mito. Te invito a escuchar y a comunicarte conmigo para preguntas, feedback o lo que quieras: jackm@mgelatam.com

Una de las principales características de un buen dueño de negocio o administrador es su tendencia a dirigir su empresa o actividad basándose en estadísticas o indicadores. Llevo años ya impulsando a los Emprendedores Dentales a llevar sus estadísticas y a manejar sus prácticas dentales con ellas y los más exitosos han desarrollado el sano hábito de hacerlo así. No puedes controlar aquello que no...

En este episodio especial, presentamos el caso de éxito de las Clínicas Predent en Colombia. Predent es una empresa dental familiar y han superado innumerables retos, en esta entrevista llena de inspiración, podemos ver el aspecto humano detrás de un emprendimiento dental. Conoce la Suscripción Premium de MGE LATAM aquí