Nina Zeindlmeier

Hilfe, mein Toaster brennt!

Bist Du schon mal verreist? 🏝️ Hast Du schon mal etwas eingekauft? 👕Ich vermute ganz stark ja. Und mache für Dich diesen Podcast! Was tun, wenn mein frisch gekaufter Toaster kaputt geht? 😱Wenn die Online-Bestellung nie ankommt? 📦Bekomme ich Geld zurück, wenn mein Zug ausfällt? 🚉Ich bin Nina und ich erkläre Dir Deine Rechte einfach & verständlich."Hilfe, mein Toaster brennt!" ist ein Podcast des Europäischen Verbraucherzentrums Deutschland.

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Autor

Nina Zeindlmeier

Categoria

Education

Site do podcast

www.evz.de

Último episódio

19 de dez de 2023

Onde ouvir?

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Episódios

#29 Hilfe, ich soll für Telefonsex bezahlen! 15.02.2022

Per SMS bekommst Du eine Rechnung über hunderte Euro: für angeblichen Telefonsex! 😲📞 Diese Betrugs-Masche geht derzeit um. Wir erklären, wie Du da rauskommst. 💪

#28 Hilfe, wir haben unser Einhorn aufgegeben! 08.02.2022

Seit ganzen 7 Monaten warten Nina & Jonas auf ihre Einhorn-Bestellung. 🦄😭 Haben sie noch eine Chance, ihr Geld zurückzubekommen? Durch ein sog. vereinfachtes Gerichtsverfahren könnten sie sogar vor Gericht gehen. ⚖️🇪🇺

#27 Hilfe, ich will meinen Krempel loswerden! 25.01.2022

Vinted, Ebay Kleinanzeigen & Co.: Wir geben Tipps für den Privatverkauf! Was tun, wenn der Andere nicht überweisen will? 👕🩰 Und welchen Satz sollte ich unbedingt mit in die Produktbeschreibung setzen? 💡

#26 Hilfe, ich will ein iPhone, keine Steine! 14.12.2021

Steine im Paket statt iPhone oder Teelichter statt Tablet: Das kommt derzeit tatsächlich vor. Wir erklären, was Du bei einer falschen Lieferung tun kannst. 📦😒📱

#25 Hilfe, mein Lieblingsfilm ist weg! 08.12.2021

Es ist Winter und es ist Corona: Zeit also für Filme, Serien & mehr 📽️🍿. Ist es eigentlich legal, auf kostenlosen Streaming-Portalen zu streamen? 🤔 Und kann ich mein zahlungspflichtiges Streaming-Abo auch im Urlaub nutzen?

#24 Hilfe, nur noch 2 Artikel verfügbar! 24.11.2021

Mit dem Black Friday beginnt das fröhliche Weihnachts-Shopping 🛍️🤑 Aber sind wirklich alle Angebote gute Deals? 🤔 Und wie shoppe ich möglichst nachhaltig? 💚

#23 Hilfe, ich will doch nur helfen! 16.11.2021

Voluntourismus ist eine Mischung aus Reisen 🌄 und Freiwilligenarbeit 🐧 Eine super Sache. Aber: Manche Anbieter verkaufen statt wirklichen Hilfsprojekten teure Urlaubsreisen 🙀

#22 Hilfe, der Online-Händler antwortet nicht! 02.11.2021

Online ein Problem mit einem Shop haben und sich dann auch gleich online beschweren können? Das geht über die OS-Plattform der EU. 🇪🇺👍

#21 Hilfe, ich bin in einen Seeigel getreten! 19.10.2021

Gewissenhafte Mitarbeiter:innen werden ja bekanntlich im Urlaub krank 🤒🌴. Aber kann ich im Urlaubsland einfach zum Arzt gehen? 👩‍⚕️ Und wie viel kostet das? 💸

#20 Hilfe, ich hab den Anschlusszug verpasst! 07.10.2021

Zug verspätet, Zug fällt aus, Anschluss wird nicht erreicht: Bahnfahrer:innen kennen es nur zu gut 🚆🐌 Wir erklären, wann Du Dein Geld zurückbekommst!

#19 Hilfe, ich habe nur 4 Minuten Umsteigezeit! 21.09.2021

Bahnfahren kann lästig sein, wenn man hundertmal umsteigen muss oder die Züge Verspätung haben. 😰 Aber mit unseren Tipps reist Du günstig & entspannt 😎🚉

#18 Hilfe, mein Espressokocher tanzt Breakdance! 07.09.2021

Dein Espressokocher geht kaputt und der/die Verkäufer:in will keinen neuen schicken? ☕💃🏽😭 Da kann Dir Verbraucher-Schlichtung helfen. 🙌

#17 Hilfe, mein Einhorn ist immer noch nicht da! 01.09.2021

Unser Einhorn ist immer noch nicht da! 🦄😭 Können wir unser Geld jetzt noch zurückbekommen? 🤔

#16 Hilfe, mein Gaming-Account wurde gesperrt! 27.08.2021

Perma Ban: Was tun, wenn mein Gaming-Account dauerhaft gesperrt wird? 😱 🎮 Obwohl ich so viel Zeit und echtes Geld reininvestiert habe?

#15 Hilfe, mein Kind spielt Ballerspiele! 24.08.2021

Wie erkenne ich als Elternteil, ob ein Videospiel für mein Kind geeignet ist? Ein Anhaltspunkt sind die Alterskennzeichnungen der USK 🎮🧒🏽

#14 Hilfe, mein Kind kauft virtuelle Schatztruhen! 17.08.2021

Kostenlose Games enthalten oft absichtlich Frustmomente, um uns zu In-App-Käufen zu animieren 🎮😧 Das kann echt teuer werden. Auch wenn Kinder & Jugendliche spielen.

#13 Hilfe, schlucken Mautstationen wirklich Kreditkarten? 10.08.2021

Sollte ich im Urlaub besser Bargeld oder die Karte dabei haben? 💶💳🤔 Wir geben Tipps fürs Bezahlen in anderen EU-Ländern.

#12 Hilfe, Greenwashing gibt's auch beim Reisen! 02.08.2021

Greenwashing kann auch beim Reisen vorkommen (z. B. ein angebliches Öko-Hotel, das gar keines ist). Wir erklären, wie man es erkennt und ob Gütesiegel helfen, eine nachhaltige Unterkunft zu finden 🏨💚🥇

#11 Hilfe, mein Kopfkissen ist eine Sonnenbrille! 22.07.2021

Online-Shops gibt es wie Sand am Meer ⛱️ Manche davon sind leider unseriöse Fake-Shops, die an Dein Geld oder Deine Daten wollen 📱💸😱

#10 Hilfe, ich will im Urlaub nicht an CO2 denken! 13.07.2021

Sabine, Nina und Jonas tauschen sich über Urlaubs-Erfahrungen aus. Wie können wir unsere Reisen nachhaltiger gestalten? Oder tun wir das schon, ohne es zu wissen? 🗺️💚🤔

#09 Hilfe, mein Einhorn ist noch nicht da! 29.06.2021

Influencer werben gerne mal für Produkte. Doch wie viel kann ich auf die Meinung von jemandem geben, der für seine Empfehlungen bezahlt wird? 🤔🦄

#08 Hilfe, meine Kuscheldecke stinkt! 16.06.2021

Beim Dropshipping verkauft ein Web-Shop Ware, die er gar nicht selbst auf Lager hat. Für Kunden bedeutet das leider oft: Schlechte Qualität, ewige Lieferzeiten und kein klarer Ansprechpartner 📱📦🧸

#07 Hilfe, ich brauche Corona-Urlaub! (Teil 2) 26.05.2021

Wie buche ich meinen Corona-Urlaub eigentlich so, dass, falls ein Lockdown o.ä. kommt, ich nicht mein ganzes Geld verliere? 🏖️🤔💸

#06 Hilfe, ich brauche Corona-Urlaub! (Teil 1) 26.05.2021

Sommerurlaub wird aller Voraussicht nach möglich sein! Vor allem in Europa. Erfahre alles, was Du für Deine Reise wissen musst 🏕️😎🏖️

#05 Hilfe, es ist Brexit! 11.05.2021

Das Vereinigte Königreich ist aus der Europäischen Union ausgetreten. Was ändert sich dadurch für mich? Was muss ich bei der Einreise nun beachten? Brauche ich ein Visum? Und was gilt, wenn ich bei einem britischen Online-Shop einkaufe? Ist bei Asos und Co. jetzt alles teurer? Wir erklären, was sich durch den Brexit für Dich ändert.

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