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La inteligencia artificial está revolucionando el marketing, transformando la forma en que las marcas interactúan con los consumidores. Desde la personalización de experiencias hasta la optimización de campañas publicitarias, su impacto es innegable. ¿Cómo están las empresas aprovechando su potencial sin comprometer la ética y la privacidad de los usuarios? En esta conversación, exploramos oportun...

Neste episódio, Carlos Marcolin da Electrolux e Henrique Mascarenhas discutem como o varejo físico ainda é essencial para o setor de eletrodomésticos e como a regionalização das estratégias impacta o desempenho da marca. O papel dos promotores de vendas, a importância do treinamento contínuo e o uso de dados para a tomada de decisão são analisados em profundidade. Além disso, a conversa explora de...

No competitivo mercado de notebooks de alta performance e gamer, a Avel Notebooks se destaca enfrentando gigantes globais com inovação, personalização e atendimento premiado. O CEO Vladimir Rissardi aborda os desafios dessa jornada, a evolução da marca e como a inteligência artificial está transformando o setor. Entenda como a empresa brasileira conquistou gamers e profissionais exigentes, constru...

As inovações mais impactantes do varejo e tecnologia foram apresentadas na NRF e na CES 2025, trazendo novas perspectivas sobre IA, hiperpersonalização e o futuro das lojas físicas. Qual é o papel da tecnologia na experiência do consumidor? Como a inteligência artificial está revolucionando a jornada de compra? Descubra as tendências que estão moldando o setor e como as empresas brasileiras estão...

Em mais uma edição do nosso já aguardado episódio sobre as tendências econômicas, especialistas da NielsenIQ e 4Intelligence discutem as expectativas para o ano, destacando um crescimento mais comedido em comparação a 2023 e 2024. Eles analisam o impacto do câmbio, juros e inflação sobre o consumo, a confiança do consumidor e os setores mais afetados. Apesar de um início de ano positivo, as incert...

Arthur Wong, VP de Marketing da Schneider Electric na América do Sul, compartilha como sua trajetória multicultural e experiência em diversos setores influenciam sua abordagem no marketing. Ele revela como a Schneider integra sustentabilidade em todas as áreas do negócio, conquistando o título de empresa mais sustentável do mundo. O episódio explora estratégias de eficiência energética, inovação t...

Douglas Bonachella, diretor de operação de consumo da Philips no Brasil, aborda a evolução estratégica da marca, que prioriza saúde, bem-estar e autoestima. Com produtos inovadores e soluções que impactam a vida dos consumidores, ele explora os desafios do varejo brasileiro, a adaptação a novas demandas e a importância de uma distribuição eficiente para o sucesso da Philips no país. Participantes:...

A transformação do varejo de tecnologia é um processo complexo, impulsionado pela ascensão dos canais online e pela crescente integração da inteligência artificial. Este episódio aborda como o cenário de vendas evoluiu pós-pandemia, com destaque para o crescimento do e-commerce e do marketplace, e a importância de uma experiência fluida entre os canais físicos e digitais. Além disso, discutimos co...

Tecnologias como inteligência artificial e conectividade estão transformando o mercado de soluções de limpeza, e a Karcher está na vanguarda dessa revolução. Neste episódio, Rodrigo Giudicici, diretor de vendas para América Latina, explora inovações em automação e eficiência, além da expansão da marca na América Latina e estratégias omnichannel para conectar com o consumidor de forma personalizada...

Descubra como a Kärcher, líder global em soluções de limpeza, desenvolveu estratégias que combinam inovação tecnológica com sustentabilidade, adaptando-se ao perfil do consumidor brasileiro e às demandas regionais do mercado. Com insights da NielsenIQ, exploramos o papel das características dos produtos e do design na escolha do consumidor, que cada vez mais valoriza eficiência e economia de água....

O design de produtos vai muito além da estética. Neste episódio, Clarissa Biolchini, Head de Design e Consumer Insights na Electrolux, compartilha como o design impacta diretamente a funcionalidade, a sustentabilidade e a inovação no desenvolvimento de eletrodomésticos. Explorando casos históricos e inovações recentes, Clarissa revela como a evolução do design acompanha o comportamento do consumid...

A Whirlpool está em constante evolução, e neste episódio exploramos como o reposicionamento de marca da Brastemp e sua nova identidade visual têm impactado a percepção dos consumidores. Discutimos o sucesso das campanhas direcionadas à geração Z, como o icônico Frigobar Retrô, e como a marca tem se reinventado para se manter relevante no mercado. Além disso, falamos sobre a importância do design d...

La parte más importante a considerar en una estrategia de comunicación y marketing es el consumidor final, el glocalization refiere a la adaptación de un producto o servicio a la cultura local, con el debido cuidado a evitar traspasar límites de apropiaciones culturales. Aquellas empresas que no entienden cómo hacer una adaptación localizada de manera apropiada tendrán una gran probabilidad de no...

Las marcas enfrentan desafíos significativos en los supermercados de Latinoamérica, donde la pandemia, la inflación y las nuevas tendencias de consumo han transformado el comportamiento de los consumidores. Luciana Reátegui de Tottus Perú y Raimundo Vial de NIQ analizan el creciente papel del canal digital y comparten estrategias clave para que las empresas se mantengan competitivas en este entorn...

Empresas de Home Care que inovam têm 4,2 vezes mais chances de sucesso, segundo dados da NielsenIQ. Neste episódio do FullView, César Nicolau, CMO da Ypê, discute como integrar inovação à estratégia de mercado e atender às reais necessidades dos consumidores. Um episódio repleto de insights valiosos sobre como implementar a inovação que tem como foco os consumidores. Participante: Cesar Augusto Ce...

A Atlas Eletrodomésticos, uma empresa brasileira de eletrodomésticos, tem se destacado por democratizar a tecnologia, tornando-a acessível a uma ampla gama de consumidores. Por ser brasileira, a Atlas entende profundamente o comportamento dos consumidores nacionais e suas particularidades. Isso leva a empresa a adaptar suas estratégias regionais para atender diferentes necessidades, como nas carac...

Há 30 anos, o Plano Real foi implementado, trazendo uma revolução econômica para o Brasil. Essa iniciativa não apenas estabilizou a moeda e controlou a hiperinflação, mas também transformou profundamente o comportamento dos consumidores brasileiros. Neste primeiro episódio do Full View, conversamos sobre as principais transformações ocorridas nestas últimas três décadas, motivadas especialmente pe...

Desde a década de 80, a indústria brasileira estagnou sem avanços tecnológicos significativos, experimentando apenas um crescimento modesto. Após a pandemia de covid, houve uma leve retomada, porém, a participação no PIB permanece em torno de 10%. Este episódio aborda a urgente necessidade de estimular a inovação e reavaliar como o Brasil pode capitalizar suas vantagens, como a matriz energética l...

A Michelin é uma empresa com 135 anos de atuação em mobilidade, através da produção de pneus, com uma impactante preocupação com inovação e ESG. Neste episódio, conversamos sobre as sua ações em sustentabilidade, que englobam desde os estudos constantes sobre matérias primas renováveis, a manutenção de amplas áreas de reserva natural, a economia circular até os trabalhos de ação social com criança...

A Elgin, há 72 anos, comercializava máquinas de costuras. Acompanhado as tendências de evolução da tecnologia, passou para mídias (cds, dvds) e pendrive. Hoje, o destaque está para os aparelhos de ar-condicionado, mercado em crescimento devido às questões climáticas. Neste episódio, focamos nas estratégias da Elgin neste mercado especialista e sua atuação muito próxima aos instaladores e influenci...

A Panasonic se sobressai na integração do ESG em sua operação, indo além da criação de produtos ecoeficientes. Comprometida com a sustentabilidade, a empresa eliminou o uso de embalagens plásticas descartáveis, incorporou processos de reciclagem em suas unidades produtivas, impulsionou projetos de co-geração de energia e caminha firme para alcançar a meta ambiciosa de zero emissões de CO2 até 2050...

Nos últimos cinco anos, a Positivo tem sido uma pioneira na fabricação e comercialização de produtos inteligentes. Durante esse período, testemunhamos uma transformação significativa no perfil do consumidor, suas motivações para adquirir produtos e até mesmo nas características e preços dos próprios produtos. Embora o público-alvo tenha crescido, é preocupante notar que quase metade dos consumidor...

Neste episódio, compartilhamos insights da Expo NRF 2024, revelando a resiliência e inovação do varejo frente às adversidades. Discutimos a adoção crescente de Inteligência Artificial e automatização para otimizar operações, a transformação da jornada do consumidor por meio de conteúdo e entretenimento e o papel fundamental das lojas como hubs, privilegiando a experiência do consumidor. Também enf...

Neste episódio, Gilberto Gandelman, CEO da Proeletronic, fala sobre a democratização da digitalização do Brasil. O país se destaca no cenário da fibra óptica com um fenômeno único: são 12 mil operadoras regionais usufruindo do nicho deixado pelas grandes empresas que focaram nos centros. O sinal digital da TV aberta alcançou 14 milhões de brasileiros através da distribuição dos kits com conversore...

O ano de 2023 foi moderado em diversos aspectos, mas promissor no varejo, com consumidores da classe C mais engajados. As estratégias de vendas evoluem, adaptando-se às rápidas mudanças do consumidor brasileiro. Baixas taxas de juros impulsionam o mercado, beneficiando tanto varejistas quanto consumidores. O governo brasileiro, com iniciativas como o "Desenrola Brasil", reduziu a dívida nacional,...