Explore Grand Est Académie

Attirer ses clients sur son propre site internet, loin des grandes plateformes intermédiaires, et maximiser ses revenus directs : c’est l’enjeu majeur du e-commerce en autonomie. Pour y parvenir, adopter les bonnes pratiques en matière de stratégie tarifaire, de différenciation et de conversion est essentiel. Dans ce nouvel épisode, nous accueillons Jérôme Forget, fondateur de Guest & Strategy...

Votre entreprise est-elle prête à intégrer l'intelligence artificielle et à transformer ses pratiques grâce aux Custom GPTs ? Avec des possibilités d'optimisation du travail et de l'expérience utilisateur, chaque opportunité compte. Dans ce nouvel épisode, Nicolas François, responsable du pôle digital et référent IA à l’Agence Régionale du Tourisme Grand Est, nous rejoint pour partager ses meilleu...

Réduire l'empreinte carbone des événements, tout en offrant une expérience culinaire mémorable, est une ambition essentielle. Dans le secteur de l'événementiel, promouvoir une restauration écoresponsable permet non seulement de respecter l'environnement, mais aussi de valoriser les acteurs locaux et de répondre aux attentes grandissantes des participants. Dans ce nouvel épisode, nous avons le plai...

Votre outil de vente en ligne est-il performant ? Comprendre le comportement de vos visiteurs est crucial. Dans le secteur du tourisme, maîtriser les outils d'analyse des données web est essentiel. Cela permet de mieux comprendre votre clientèle, de suivre l'évolution de votre trafic web, d'améliorer l'expérience utilisateur, de mesurer vos résultats et d'optimiser vos conversions. Dans ce nouvel...

Dans cet épisode, suivez notre professionnelle du tourisme tandis qu'elle découvre les possibilités infinies de l'intelligence artificielle pour transformer la médiation culturelle. Elle partage ses expériences personnelles et professionnelles, de la visite traditionnelle du Louvre avec des audioguides obsolètes, à l'implémentation des technologies innovantes comme les chatbots et callbots, pour r...

Votre entreprise est-elle prête à accueillir les cyclotouristes et à profiter de cette tendance croissante ? Avec un chiffre d'affaires potentiel représentant 7,5 % du secteur touristique, chaque opportunité compte. Dans ce nouvel épisode, Yoann Gauthiot, chargé de mission pour l'animation du comité d'itinéraire de La Voie Bleue, nous rejoint pour partager ses meilleures stratégies pour réussir da...

Et si Instagram ne se contentait pas d'attirer des abonnés, mais devenait un véritable levier de vente ? C’est ce que nous explorons avec Dominique Dufour, expert en stratégie éditoriale. Dans cet épisode, il nous partage des conseils pratiques pour optimiser votre présence sur la plateforme : comment rédiger une bio percutante, quels formats privilégier et, concrètement comment inviter le followe...

Votre site est-il prêt à transformer vos visiteurs en clients ? Avec un taux de conversion moyen de 3 %, chaque détail compte. Dans ce nouvel épisode pour Explore Grand Est Académie, Sophie Lorand, experte en marketing digital, revient pour partager ses meilleures stratégies pour optimiser le tunnel de conversion : simplifiez la navigation, rassurez vos visiteurs et maximisez vos chances de transf...

Attirer plus de visiteurs sur votre site, c’est possible en choisissant les bons mots clés. Dans cet épisode Geoffrey Schutz, développeur web au sein d’une agence spécialisée dans le secteur touristique et formateur en référencement naturel et SEO, vous partage ses astuces pour identifier les expressions de recherche les plus pertinentes. Apprenez à cibler précisément les requêtes des internautes...

Et si vous aviez un guide pour transformer votre organisation en un modèle plus durable et éthique ? C'est ce que propose la certification B Corp. Dans cet épisode Mathilde Fermaut, responsable programmes, pédagogie et impact de la branche française de B Lab, détaille les exigences de la certification, les étapes pour l'obtenir et les nombreux bénéfices qu'elle offre, notamment pour les profession...

Dans cet épisode, accompagnez notre professionnelle du tourisme dans ses réflexions sur les défis environnementaux de l’intelligence artificielle. Consciente, entre autres, de l’impact des centres de données énergivores, elle explore comment cette technologie, désormais essentielle à sa communication, pourrait être utilisée de manière durable. IA générative, IA spécialisée, initiatives vertes… Par...

Et si vous pouviez toucher exactement les bonnes personnes pour maximiser l'impact de vos campagnes publicitaires ? C'est ce que propose Meta Ads Manager. Dans cet épisode, Sophie Lorand, experte en marketing digital, dévoile comment les professionnels du tourisme peuvent utiliser cet outil puissant pour cibler leur audience avec précision et optimiser les performances de leurs publicités en ligne...

ChatGPT peut devenir un allié au quotidien, à condition de bien savoir lui parler. Formuler un bon prompt, cela s'apprend. Comment s'adresser à ChatGPT ? Quelles sont les questions à lui poser ? Comment le guider au plus près de vos attentes pour obtenir les meilleurs résultats ? Dans cet épisode, Laurent Galichet, président et fondateur de l'agence Tamento, spécialisée en webmarketing et intellig...

Plongez dans le quotidien d'une professionnelle du tourisme qui, en jonglant avec ses deadlines, découvre comment l'intelligence artificielle peut transformer sa communication sur les réseaux sociaux. Avec ChatGPT pour créer du contenu, Midjourney pour générer des images, Heygen pour parler (entres autres) chinois... Laissez-vous guider par des outils accessibles qui allient créativité et technolo...

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