Radio Trend Topic
CX LAB
Un programa dedicado exclusivamente al mundo de las Experiencias del Consumidor y cómo las empresas diseñan, proyectan, planifican y ejecutan sus estrategias de CX.En su segunda temporada mantiene conversaciones sobre las tendencias y experiencias de sus invitados. Conduce Fernanda Ljuba, Lic. en RRPP Certificación Disney Institute en Quality Service, People Engagement & Service Excellence. Diplomado Internacional en Kinesics Coaching y Comunicación No Verbal. Posgrado en Imagen Corporativa y Management. Más de 10 años de experiencia en Hotelería de lujo y Retail. Trabajó como trainer oficial...
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Último episódio
14 de mai de 2026
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