Conseils Marketing - Des conseils concrets pour prospecter et fidéliser !

L'homme le plus riche de Babylon... un livre écrit en 1926 sur la gestion de finances personnelles en mode story telling Voici mon résumé du livre : https://www.conseilsmarketing.com/livres-de-marketing-gratuits/lhomme-le-plus-riche-de-babylone-un-livre-pour-apprendre-a-bien-gerer-ses-finances-par-georges-samuel-clason/ Le livre papier : https://amzn.to/3vtrVxq Le Livre audio : https://amzn.to/3vu...

Voici 3 outils pour diffuser une culture client dans son entreprise - co-animation avec Marine Deck du podcast Le Client  https://leclient-podcast.fr/

Comment intégrer un effet Wow dans son parcours client ? Voici la méthode complète, avec l'analyse des moments de vérité dans le parcours client + 10 exemples concrets.

Pourquoi est il devenu essentiel d'optimise l'expérience client, et comment faire ? Il faut répondre aux attentes, supprimer les points noirs sur parcours client et créer un effet WoW !

Comment réussir en inbound Marketing en 2023 ? 4 experts vous livrent leurs petites astuces !   Quelle stratégie d’inbound marketing appliquer en 2023 pour attirer des prospects qualifiés ? J’ai répondu à cette question le mercredi 16 novembre lors d’une table ronde 4 autres experts de l’inbound marketing :     ➡️ Yann Gourvennec ➡️ Fabrice Frossard ➡️ Patrice Laubignat ➡️ Fathi Sehla

 Comment prospecter et fidéliser avec un CRM ? Table Ronde sur l'intérêt d'un CRM ! Les participants de la table ronde digitale CRM :   Michel Gramusset , CEO de Soeman   Sunny Paris , CEO de noCRM Frédéric Canevet de Conseilsmarketing.com et Eloquant Benoit Cabaret , directeur des opérations Cipelia Thierry Bayon , CEO Marketor

Qu'est ce que le Revenue Enablement  ? Interview Gabriel Dabi-Schwebel https://www.1min30.com/

Comment transformer une crise en opportunité... et gérer une communication de crise ? Interview Nathalie Gourdin

 Relation client 2023 : quels défis à relever pour les acteurs du transport et de la logistique ? Au sommaire : - Les défis du transport & de la logistique - Les résultats de l’étude Relation Client - Cas pratiques d’excellence relationnelle - Conclusion & plan d'action Les animateurs : - Jean-François Tournadre - Spécialiste Transport & Logistique Eloquant.com - Frédéric Canevet - Pro...

15 logiciels pour Linkedin : Bannières Linkedin, profils Linkedin, publications Linkedin... Voici le lien vers l'article : https://www.conseilsmarketing.com/techniques-de-ventes/banniere-linkedin-profil-linkedin-publication-linkedin-15-outils-pour-utiliser-efficacement-votre-compte-linkedin/   Sommaire de l'article Canva, pour créer une bannière Linkedin Remove.bg pour supprimer l’arrière-plan de...

Comment diffuser une culture client dans son entreprise et avoir des collaborateurs engagés ? Interview Jean Michel Hua

Comment gérer un client mécontent, furieux... par téléphone et email - Michèle Boyer

Comment créer un effet Wow avec ses prospects et clients ? Pour répondre à cette question, j'ai eu le plaisir d'être interviewé par Julie Isabelle Tano-Lawson. Pour en savoir plus sur   Julie Isabelle Tano-Lawson RDV sur :  http://www.expert3cx.ca/

Comment bien gérer ses priorités et développer un side projet ? J'ai répondu à cette question lors d'une longue interview avec Sophie Gaignebet. Découvrez son podcast "Le Story Telling des Héros"  https://smartlink.ausha.co/storytelling-des-heros/le-side-project-et-la-gestion-des-priorites-avec-frederic-canevet Et son son site internet https://www.hemul.fr/

 Comment devenir Growth Hacker + 6 astuces de ninja ! - Le Growth Hacking, c’est quoi ? - Comment devenir Growth Hacker ? - Quelles sont les compétences pour devenir Growth Hacker ? - C’est quoi la mentalité de Growth Hacker ? 6 astuces de Ninja Growth Hacker ! 1 – Profitez d’une tâche régulière pour générer du business – cas pratique avec Sniply 2 – Soyez créatif dans l’exploitation des ressource...

Comment atteindre l'Excellence Relationnelle ? Interview Julien Rigal Dupont

Comment viser l'excellence en relation client : quand le centre de contacts devient levier de fidélisation Avec Vianney Leveugle de Geodis

 Afin de vous faire découvrir les tendances marketing incontournables de 2022  j'ai interviewé Michel Brébion de Winbound et organisateur du salon Inboud Marketing France. En effet, le mardi 21 juin prochain, l’Inbound Marketing France revient pour la 5ème édition à Rennes dans le Couvent des Jacobins. Pour en savoir plus sur le salon qui va attirer encore une fois plus de 600 personnes, rendez-vo...

Comment être (encore) visible sur internet  en 2022 ? C'est une des 3 questions que m'a posé David Fayon dans le cadre d'une interview sur son blog https://davidfayon.fr/2022/05/frederic-canevet/ En particulier, j'ai expliqué : - Pourquoi la création de contenus va de plus en plus se différencier entre le contenu très complet (et long) comme le blogging, les webinaires... et contenus très courts c...

 Développez la culture client dans votre entreprise - Entretien informel avec Daniel Ray. Daniel Ray est Professeur à Grenoble Ecole de Management et Cofondateur du COS® (Customer Orientation System®) Il est également l'auteur du livre "Réussir sa transformation Culture Client" Voici un résumé du livre https://www.conseilsmarketing.com/fidelisation/reussir-sa-transformation-culture-client-daniel-r...

Faites des réclamations clients le moteur de l'amélioration continue - Interview avec Yann Gourvennec de Visionary marketing. Détail de l'interview sur https://visionarymarketing.com/fr/2022/05/insatisfaction-client/

Comment utiliser les stratégies de growth hacking sur les réseaux sociaux ? J'ai eu le plaisir de répondre à cette question lors d'une longue interview (1h) avec    Le statut est accessible Corina Cuiban, coach Instagram. Découvrez  -> Son compte Instagram :  https://www.instagram.com/corina.cuiban/ -> Son profil Linkedin : https://www.linkedin.com/in/corina-cuiban/ Et bien entendu mon livre...

Comment exploiter la data client pour réduire l'insatisfaction ? Témoignage de Vinci Autoroutes

Spécial centre de contacts : améliorer la qualité perçue dans un centre d'appels Avec Bouygues Telecom Entreprises et le Groupe Prévoir

8 conseils de SEO pour le marketing B2B Quels sont les fondamentaux pour réussir en SEO lorsque l’on est en B2B ? 1 – Qui est son client type, le persona, avec ses besoins, ses attentes, ce qu’il recherche… 2 – Réfléchir au cycle des ventes, et quels sont les besoins / contenus qui peuvent intéresser votre client type. 3 – L’audit des contenus 4 – Mesurer le ROI et définir les indicateurs clés Com...