Business Marketer - marketing B2B od teorii do praktyki

W momencie kiedy nagrywałem ten odcinek, nie wiedziałem jeszcze jak pandemia zamiesza w naszym życiu, ale też sprawi, że firmy zaczną poszukiwać nowych sposobów dotarcia do klientów. Dlatego zachęcam Cię do wysłuchania podcastu o webinarach, z którego dowiesz się:  - jak stosować webinary w marketingu i sprzedaży B2B  - jak promować i prowadzić webinary  - jak wielokrotnie wykorzystać treści tworz...

Wspólna definicja leada – warunek sprawnej współpracy działów marketingu i sprzedaży  Większość marketerów B2B deklaruje, że ich najważniejszym zadaniem jest generowanie leadów. Jednak posługiwanie się wieloma definicjami leada może rodzić poważne problemy w komunikacji z działami sprzedaży i utrudniać ocenę pracy marketerów.   Z tego odcinka dowiesz się m.in.: co to jest lead,  czym lead różni si...

Generowanie leadów to jeden z najważniejszych elementów oceny skuteczności marketingu. Jednak zanim lead wyląduje w firmowym CRM-ie jako szansa sprzedaży (business opportunity) musisz się upewnić, że spełnia ustalone w firmie kryteria kwalifikacji leada sprzedażowego. Jednym z częściej stosowanych kryteriów jest zestaw BANT. Opracowany przez IBM i używany przez większość amerykańskich korporacji B...

Automation qualified lead (AQL) to w skrócie  lead wygenerowany przez system automatyzacji marketingu. Jest pierwszym etapem procesu sprzedaży jeżeli korzystamy z narzędzi marketing automation i w zależności od zastosowanych metod może nadawać się do bezpośredniego przekazania do działu sprzedaży lub podlegać dodatkowej obróbce. Z tego odcinka dowiesz się m.in.: ·       jak powstaje automation qua...

W 27 odcinku podcastu #BusinessMarketer omawiamy Social Selling z perspektywy sprzedaży i marketingu B2B. Dowiesz się z niego między innymi: jakie są przesłanki za wdrożeniem strategii social selling,  jak budować zaufanie w mediach społecznościowych, jakie mity pojawiły się wokół działań social selling, jaka jest rola marketingu i sprzedaży w działaniach social selling Książkę "ABC Marketing...

Większość klientów, z którymi rozmawiam, widzi w social sellingu narzędzie sprzedażowe. Liczą, że dzięki niemu uda im się ograniczyć znienawidzony cold calling. Niestety sprzedawcy często narzekają na niedostateczne wsparcie ze strony marketingu i często , że pomogę im wdrożyć skuteczne działania sprzedażowe bez angażowania marketingu. To bardzo niekorzystna sytuacja i staram się odwodzić sprzedaw...

W tym odcniku podcastu BusinessMarketer przyglądamy się w nim dobrym praktykom wykorzystania LinkedIn w pracy handlowca. LinkedIn opracował specjalne narzędzie wspierające rozwój handlowców na tej platformie -    #SocialSellingIndex .  Z tego odcinka dowiesz się m.in:   ·      Czym jest Social Selling Index i jak zwiększyć jego wartość, ·      Jak interpretować poszczególne elementy (filary) tego...

Jeżeli jest w marketingu B2B jakieś hasło, którego szczerze nie znoszę, to jest właśnie cold calling, czyli tłumacząc na polskie warunki metoda kontaktu telefonicznego z potencjalnym klientem bez zbudowania wcześniejszej – nawet czysto marketingowej relacji. Większość poradników skutecznego cold callingu, które przeczytałem, w istocie namawia do jego unikania. Mówią o budowaniu relacji, planowaniu...

Jeżeli uważasz, że content marketing to dobry pomysł dla Twojej firmy, potrzebujesz narzędzia, które ułatwi zapanowanie nad całym procesem, potrzebujesz kalendarza treści.    Z tego rozdziału dowiesz się: ·       dlaczego warto używać kalendarza treści,  ·       jak go stworzyć oraz jak z niego korzystać, ·       które z narzędzi dostępnych na rynku będzie najlepsze dla Ciebie. Pobierz darmowy sza...

Każdy, kto zajmuje się content marketingiem, wcześniej czy później spotka się z problemem zapewnienia odpowiedniej ilości i jakości treści. Większość marketerów, również ja, na początku procesu nie doszacowuje czasu i wysiłku, jaki należy poświęcić na tworzenie i promocję treści. Często skutkuje to obniżeniem jakości komunikacji albo zaprzestaniem rozwijania strategii content marketingowej. Jedną...

Infografika to potężne narzędzie marketingowe. Jest chętnie udostępniane i lajkowane, przyciąga uwagę, można je z łatwością zamieszczać w najróżniejszych kanałach. Odbiorcy je uwielbiają, bo nie wymaga takiej uwagi i koncentracji, jak tekst. Najlepsze infografiki mogą wyrażać bardzo bogate i skomplikowane treści w przystępny sposób.  Z tego odcinka dowiesz się m.in.: dlaczego warto stosować infogr...

W czasach, kiedy informacje zalewają nas ze wszystkich stron, coraz trudniej jest wyłowić te wartościowe. Podobny problem dotyka również Twoich klientów z sektora B2B.  Niełatwo jest im przebić się przez gąszcz danych, aby zdobyć wiedzę, którą będą mogli zastosować w praktyce.  Współcześni marketerzy – szczególnie z obszaru B2B mogą wyjść temu oczekiwaniu naprzeciw, stosując metody marketingu komp...

Podczas gdy wielu marketerów zleca sporą część pracy nad treściami marketingowymi zewnętrznym agencjom, warto przyjrzeć się trendowi odwrotnemu – tworzeniu treści wewnątrz organizacji. Czy da się to zrobić? Po co to robić? Jak to zrobić i na co uważać?  Z tego odcinka dowiesz się m.in.: dlaczego warto wsłuchiwać się w pytania klientów i tworzyć treść z odpowiedziami, jakie obowiązki ma content man...

Jak promować markę, nie pokazując produktów? Branded content w B2B   Pamiętasz Felixa Baumgartnera wykonującego skok na spadochronie ze stratosfery? Wykonując ten skok, nie miał w dłoni puszki Red Bulla, a przecież ta firma była sponsorem całego przedsięwzięcia. Nie było takiej potrzeby – wystarczyło to, aby marka zaczęła się kojarzyć z niezwykłymi osiągnięciami ludzi, którym „dodaje skrzydeł”. To...

Gated content to określenie treści, które są dostępne pod warunkiem wykonania przez użytkownika dodatkowego działania – najczęściej wypełnienia formularza z danymi. Mimo że jest to jeden z najpopularniejszych sposobów pozyskiwania danych potencjalnych klientów, ciągle jest tematem wielu dyskusji wśród marketerów.    Z tego odcinka dowiesz się m.in.: ·       kiedy warto używać gated content,  ·   ...

Content marketing, niezależnie od tego, czy występuje w B2B czy B2C, ma zawsze jedno zadanie – zdobyć umysł i serce klienta za pomocą atrakcyjnych i przydatnych treści. To jeden z najczęściej wymawianych przez marketerów zwrotów, dzięki czemu doczekał się wielu definicji.  Z tego odcinka dowiesz się m.in.: ·       dlaczego marketerzy muszą skończyć z opisywaniem cech produktów, ·       jakie treśc...

W tym odcinku dowiesz się: Co to jest Buyer Persona i dlaczego warto dogłębnie poznać proces decyzyjny klienta B2B Jakie korzyści w działaniach sprzedażowych i marketingowych odniesiesz tworząc persony zakupowe B2B Czym nie jest Buyer Persona i dlaczego trzeba unikać drogi na skróty w jej tworzeniu Książkę "ABC Marketingu B2B" w formie tekstowej - elektronicznej i papierowej znajdziesz n...

Z tego odcinka dowiesz się m.in.: czym są testy A/B, dlaczego warto je wykonywać także w B2B, jakie elementy można poddawać testom i jak często. Książkę "ABC Marketingu B2B" w formie tekstowej - elektronicznej i papierowej znajdziesz na stronie http://abcmarketingub2b.pl Dołącz do społeczności słuchaczy podcastu i otrzymuj powiadomienia o nowych odcinkach, webinariach, szkoleniach oraz m...

W sprzedaży i marketingu B2B coraz większe znaczenie ma opinia ekspertów na temat produktu czy usługi.  Zdarza się, że ekspert lub bloger staje się twarzą kampanii promocyjnej, a jego pozycja i autorytet wzmacnia przekaz marketingowy marki. Afiliacja to przejście na wyższy poziom w relacji ekspert–marka.  Oznacza o wiele większe zaangażowanie po stronie autorytetu – influencera, ale jednocześnie z...

Spotkania bezpośrednie były zawsze domeną B2B. Dlatego eventy do tej pory są obowiązkowym narzędziem w arsenale marketera B2B.  Czy rozwój komunikacji elektronicznej zagraża eventom? Jaką ewolucję przeszły? Jak łączyć spotkania bezpośrednie z nowymi formami komunikacji?  Z tego odcinka dowiesz się m.in.: jakie są rodzaje eventów, dlaczego warto sprecyzować ich cele, jak mierzyć cele eventów.  Chce...

Account based marketing stosuje się od lat w obszarach, w których klientami są bardzo duże organizacje (np. energetyka), których jest stosunkowo niewiele, ale posiadają skomplikowaną strukturę, wymagającą indywidualnego podejścia.  Potencjalnym klientem może być zarówno firma, której w ogóle nie znasz, jak i Twój stały klient, któremu chcesz zaoferować nowy produkt lub usługę. Z tego odcinka dowie...

W tradycyjnej komunikacji znaczna część komunikatu jest przekazywana w sposób niewerbalny. Analizując język ciała, można uzyskać więcej informacji, niż tylko słuchając rozmówcy. Również w komunikacji cyfrowej analiza zachowań „niewerbalnych” potencjalnych klientów może znacznie poszerzyć wiedzę o ich potrzebach, preferencjach czy sposobie podejmowania decyzji zakupowych. Z tego odcinka dowiesz się...

Jeżeli chcesz wiedzieć, kiedy jest idealny moment na kontakt z klientem B2B, musisz zebrać niezbędne informacje o tym, kim on jest oraz jakie są jego preferencje i zainteresowania. Kontakt w odpowiednim czasie gwarantuje wysoką konwersję leadu na szansę sprzedaży. Jednym z najskuteczniejszych sposobów na rozpoznanie tej wyjątkowej chwili jest profilowanie klienta. Z tego odcinka dowiesz się m.in.:...

Słowo engagement, czyli zaangażowanie, kojarzy się najczęściej z kliknięciem „like” na Facebooku. W warsztacie nowoczesnego marketera B2B powinno być wykorzystywane również poza sieciami społecznościowymi. Z tego odcinka dowiesz się m.in.: • dlaczego zaangażowanie jest jednym z najważniejszych kroków w procesie pozyskiwania leadów, • jak skłonić klientów do zaangażowania, • jak przełożyć zaangażow...

Czy nastąpił koniec rozróżnienia pomiędzy marketingiem skierowanym do klienta indywidualnego i biznesowego? Co takiego się wydarzyło, że zaczyna się mówić o H2H i jak marketerzy B2B powinni podchodzić do tych rewelacji? Z tego odcinka dowiesz się m.in.: • czy podział na marketing biznesowy i indywidualny nadal istnieje, • jakie są podobieństwa i różnice pomiędzy B2B i B2C, • na czym polega koncepc...