Zukunft des Einkaufens Podcast

Neben dem Ausblick auf die Trends und die News aus der Branche beschäftigen wir uns diesmal im Interview mit Heike Scholz mit dem Thema Retouren.

Das Thema multisensorische Ansprache am PoS ist der USP für den stationären Handel. Wir reden über einige Grundlagen zu dem Thema und habe zugleich ein Interview mit den Soundexperts.

In der heutigen Folge beleuchten wir neben den News und Trends aus der Branche das Thema KI im Handel und haben dazu Conrad von Bonin ans Mikro geholt.

Neben den klassischen Formaten (also News und Trends aus der Branche) gibt es ein Interview mit Björn Bauer von Zendesk, dem Tool für effizientes Kundenmanagement.

Neben den News und Trends aus der Branche gibt es ein Interview mit der Euroshop-Verantwortlichen Elke Möbius von der Messe Düsseldorf.

Das IFH Köln (Institut für Handelsforschung) hat anlässlich der Untersuchung „Vitale Innenstädte 2018“ deutschlandweit in 116 Städten unterschiedlicher Ortsgröße knapp 59500 Passanten vor Ort befragt. Im Interview wird die Studie erklärt.

In der aktuellen Folge beleuchten wir die NRF in New York, die größte Handels-Technologiemesse in den USA. Wie in jedem Jahr waren wir vor Ort und haben uns die Technologie-Highlights angeschaut.

Nach der kurzen Pause anlässlich der Feiertage geht es wieder los:Die neue Folge 42 des Relevant Retail Podcast ist live. Diesmal mit dem Schwerpunktthema Loyalty und Kundenbindung.

In dieser Folge berichten wir neben den Trends und Innovationen im Handel über Picnic, dem innovativen Lieferservice für Lebensmittel.

Neben den üblichen News und Trends aus der Branche gibt werden heute Argumente der Händler besprochen, die einen Artikel von uns kommentiert haben.

Neben den News aus der Branche und den Trends gibt es heute als Schwerpunkt das Thema kassenloser Store. Als Add on noch das Interview mit der Digitalexpertin Heike Scholz zu Digitalisierung im Handel

Neben den News aus dem Handel haben wir heute als Schwerpunktthema Handel und Innenstadt. Dazu auch ein Interview mit der Geschäftsführerin der ISG Solingen, Gloria Göllmann.

Der Podcast bekommt ein neues Format: Er ist ein Journal, das schnell und kompakt über die wichtigen Themen der Branche informiert.

Das Thema Blockchain ist in aller Munde, auch der Handel beschäftigt sich damit. Was in der Branche passiert finden wir in Folge 36 des Relevant retail Podcasts.

Der Palettendienstleister Chep hat eine Initiative gestartet, um jungen Food Startups den Weg in die Regale der Retailer zu ebnen. Projektleiter Fabian Miebach erklärt das Projekt.

Alle reden von Digitalisierung und landen zu oft in sehr komplexen Welten. In Folge 34 besprechen wir, welche Schritte kleine Händler als erstes einschlagen sollten.

2. Teil unserer Serie zum Thema Sonntagsöffnung: Diesmal sprechen wir mit dem Hauptgeschäftsführer des Handelsverbades NRW, Dr. Peter Achten

Ein Interview mit Nils Böhlke von der Gewerkschaft Verdi zum Thema Sonntagsöffnungen.

Mr. Spex aus Berlin hat die Optikerbranche revolutioniert. Die Firma mit Hauptsitz im Berliner Stadtteil Prenzlauer Berg ist mittlerweile der größte Online-Optiker Deutschlands und Europas. Mirko Caspar, Geschäftsführer, im Gespräch mit Frank Rehme.

Wie kann man den stationären Schuhhandel weiter nach vorn bringen? Diese Frage stellt sich ein Ehepaar aus Bayern und hat den Schuhverkauf für die Zielgruppe Kind neu gedacht.

André Pallinger ist bei Payback Teil der Geschäftsleitung und Head of Retail Sales und FMCG. Am Rande des Handelskongresses hat er das Podcast Studio besucht und uns einen Ausblick in die Zukunft der Loyalty Branche vermittelt.

Die Aktion Deutschland rundet auf hat 3 Gewinner: Den Kunde, den Händler und Charity Projekte. Karin Wunderlich im Interview mit Matthias Höwt, Sales Manager.

Media Saturn hat in den letzten 10 Jahren eine große Veränderung durchlebt: Vom äußerst dezentral organisierten Unternehmen zum Musterbeispiel für Multi Channel Retailing. CDO Martin Wild gestaltet diesen Wandel weiter und gibt einen Einblick über Innovationstrategien und Kooperation.

Bünting ist ein Unternehmen mit 2 Mrd. € Umsatz und bereitet sich intensiv auf die Zukunft vor. Markus Buntz, der CEO, erklärt uns seine Strategie.

Zu den größten Schlagwörtern in der derzeitigen Digitalisierungs-Diskussion gehört sicherlich der Begriff "Künstliche Intelligenz". In der aktuellen Wahrnehmung spielt IBM eine große Rolle, die mit ihrem Programm Watson das Thema omnipräsent besetzt.