Wunschkunden-Podcast

Willkommen zur Jubiläumsfolge Nr. 040 im Wunschkunden-Podcast von Thoxan! Dieser Podcast ist für Selbständige, Inhaberinnen und Inhaber von kleinen und mittelständischen B2B-Unternehmen gedacht, die ihre Akquise und Vertriebsprozesse verbessern möchten. Dein Gastgeber Thomas Kilian ist Geschäftsführer der Thoxan Agenturgruppe und feiert heute 40 spannende Episoden rund um Akquise und Vertrieb. Jed...

»Für eine erfolgreiche Datenanalyse musst Du Dein Ego an der Garderobe abgeben«, sagt der Webanalyst Michael Janssen im Interview über datengetriebenes Marketing. An der eigenen Meinung festzuhalten, ohne diese mit Daten zu untermauern, macht aus Michaels Sicht nur wenig Sinn. Als Digital Analyst hat er viele Erfahrungen mit den "Hippos" und “Zebras” der Unternehmenswelt sammeln müssen. Hippo steh...

Achtsamkeit ist für Jürgen Huhle ein zentrales Thema: "Wenn man aufeinander acht gibt, dann kommt man auch zu einem guten Ergebnis". Doch was ist ihm sonst noch wichtig in der Kundenbeziehung? Vertrauen und Authentizität – nicht nur gegenüber den Kunden. Hast Du Dir schon einmal überlegt, ob Du der Wunschkunde für Deine Lieferanten bist? Ein Unternehmen, das sich Wunschkunden wünscht, sollte sich...

Stell Dir vor, Du startest als junger Betriebswirt in die Selbständigkeit. Auf Deinem Weg erlebst Du Höhen und Tiefen und erkennst, worauf es bei der Zusammenarbeit mit Kunden wirklich ankommt. Deine Einstellung ändert sich im Laufe der Zeit, und Du triffst radikale Entscheidungen. Genau das ist Winfried Wengenroth passiert. Heute ist er erfolgreicher Mehrfach-Unternehmer, der seine Werte und Prin...

Wie wäre es, wenn Du Dein Unternehmen in Sekundenschnelle präzise erklären könntest, um genau die richtigen Kunden anzuziehen und zu halten? Genau das ermöglicht eine gelungene Profilierung. Sie hilft Dir, Dich als Spezialist auf dem Markt zu etablieren und genau die Kunden anzusprechen, die Deine Leistungen benötigen. In dieser Solofolge von Thomas Kilian geht es um den ersten von vier Erfolgsfak...

Thomas Stahl, Experte für digitale Kunden-Systeme, teilt im heutigen Wunschkunden-Podcast seine wertvollen Erfahrungen und Einblicke in die Welt der Kundengewinnung durch strukturierte Systeme und CRM-Lösungen. Mit einem starken Fokus auf Freiheit und kontinuierliche Verbesserung unterstützt er Unternehmen dabei, ihre Ziele zu erreichen und erfolgreich zu wachsen. In der heutigen Episode sprechen...

Dass Unternehmerinnen und Unternehmer Lehrgeld zahlen müssen, davon ist Marco Janck überzeugt. Er war in seinem ersten Leben Polizist und ist heute selbstständig im Bereich Suchmaschinen-Optimierung und Eventmarketing. Marco hat schon einige Unternehmungen durchgeführt, die in einer Sackgasse geendet sind. Unternehmerisch tätig zu sein, hat schließlich sehr viel mit Neugierde zu tun. Es geht darum...

Marco Kallenbach hatte schon immer eine Vorliebe dafür, ganz nah am Kunden zu sein, um ihn auch richtig zu spüren. So kam es, dass er sich als einer der ersten Digitaldruck-Unternehmer vermehrt auf moderne Produkt-Fotografie für E-Commerce-Unternehmen spezialisiert hat. Diese Offenheit und Bereitschaft zur Weiterentwicklung zeigt Marco auch, wenn man ihn nach seinem Wunschkunden fragt. Da kommen k...

"Suchmaschinen-Optimierung hat nicht für jedes Unternehmen Priorität", sagt der Online-Marketing-Experte Olaf Kopp aus Hannover. Mit seiner Agentur "Aufgesang" begleitet er Unternehmen mit Ads, SEO und Content-Marketing zu mehr Unternehmenserfolg. Im Mittelpunkt seiner Tätigkeit steht dabei die Customer Journey. Er schafft selbst bei komplexen Produkten genügend Touchpoints, damit sich Interessier...

Inspiriert vom "On the Way to New Work" Podcast, der vor einigen Wochen den technischen Vorgänger von ChatGPT befragt hat, steht heute die Künstliche Intelligenz ChatGPT 4 von OpenAI im Wunschkunden-Podcast Rede und Antwort: - Wie kann der Einsatz von Künstlicher Intelligenz Akquise und Vertrieb verbessern? - Welche Möglichkeiten bieten KI-Tools, um auf budgetschonende Weise neue Kunden zu gewinne...

Martin Witte betreibt seit über 15 Jahren eine erfolgreiche Onlinemarketing-Agentur. “Ich bin ein ganz großer Freund von der sauberen Messbarkeit”, sagt Martin auf die Frage, was seine Agentur auszeichnet. “Mit einem professionellen Tracking können wir die verschiedenen Kanäle sauber voneinander abgrenzen und am Ende des Tages unseren Kunden präzise Kennzahlen über die von ihnen genutzten Kanäle l...

“Meine Wunschkunden haben einen starken Drang nach Freiheit. Es sind die, die wirklich dauerhaft am Ball bleiben, die weiter an ihren Zielen arbeiten, die immer wieder etwas dafür tun, um ihr Unternehmen voranzubringen", sagt Kiwi Pfingsten über ihre Lieblingszielgruppe. Online Kurse schließen für Kiwi ganz klar die Lücke, um in Freiheit leben zu können, ortsunabhängig zu arbeiten und jenseits von...

“70 Prozent des Entscheidungsprozesses beginnt davor …”, sagt Torsten Herrmann, Geschäftsführer der Agentur chain relations aus Frankfurt am Main, zum Thema “Customer Journey”. “Darum ist es sinnvoll, sich mit diesem ‘Davor’ intensiver zu befassen.” Viele Unternehmen oder Anbieter haben allerdings nur einen sehr beschränkten Blick auf die Customer Journey: - Woher kommt der erste Kontakt konkret?...

Heiko Burrack hat sich auf New Business für Agenturen spezialisiert und organisiert dafür persönliche Gespräche zwischen den Agenturen und Entscheidern von potenziellen Zielkunden. - Aber ist das nicht so ein bisschen “Marketing aus dem vergangenen Jahrhundert”? - Wie schafft Heiko es überhaupt, dass sich die Marketingverantwortlichen Zeit für dieses persönliche Gespräch mit der Agentur nehmen? Sc...

»Wenn wir potenzielle Kunden nicht nerven möchten, werden wir schnell unsichtbar. Das kann es ja auch nicht sein, oder?« So stieg Michael Omori recht provokant ins Live-Interview mit Thoxan-Geschäftsführer Thomas Kilian ein. Wenige Wochen zuvor war er selbst noch als Gast im Wunschkunden-Podcast (Folge 019), nun folgte die Gegeneinladung im Rahmen seines eigenen Live-Formats "Echtes Marketing für...

Oliver Ratajczak gestaltet profitable Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen, Mitarbeitenden und Kunden. Er gibt sein über 20-jähriges Praxiswissen in Form von Vorträgen und Podcasts sowie in seinem "Blickwinkel Kunde Club" weiter. Nur mit dem Blick durch die Kundenbrille entsteht eine echte Win-Win-Situation, von der alle Seiten nachhaltig profitieren. Damit das gelingen kann, müssen auch die...

Artur Kosch liebt die Herausforderung. Mit seiner Agentur unterstützt er Unternehmen in der stark umkämpften Finanzbranche bei der Suchmaschinen-Optimierung. Beim Kampf um die Google-Krone geht es für ihn vor allem um Content-Erstellung auf Top-Niveau. Um den Prozess der Texterstellung effektiver zu gestalten, beschäftigt sich Artur (wie viele andere derzeit) schon länger mit dem Thema “Künstliche...

»Ich brauche keine Akquise, meine Expertise ist enorm gefragt und Menschen kommen zu mir und hoffen, dass ich sie unterstütze”, fasst Unternehmensberater Stefan Godulla aus Köln seinen Weg zu neuen Wunschkunden zusammen. Stefan kombiniert seine Erfahrung als selbständiger Unternehmer geschickt mit seinem Know-how im Bereich Online-Marketing (Schwerpunkt SEO), um mehr aus der Website von großen Unt...

Podcast-Gastgeber und Thoxan-Geschäftsführer Thomas Kilian lässt in dieser Solofolge die mittlerweile zwanzig Interviews mit spannenden Gästen im Wunschkunden-Podcast Revue passieren: * Was waren die Highlights? * Welche Erkenntnisse haben sich aus den Gesprächen ergeben? * Welche heißen Tipps konnten wir als Abkürzung für mehr Vertriebserfolg geben? Die ehrlichen Aussagen der Gesprächspartner hab...

Rollentausch: Üblicherweise für Konzeption, Schnitt und Vermarktung des Podcasts zuständig, sitzt der Podcast-Experte Florian Schartner heute als Interviewgast am Mikrofon. Seine Wunschkunden haben Bock auf Podcasts, geben Feedback und bringen sich selbst mit ein. “Schlafende Kunden sind cool, die haben wir auch lieb”, sagt Florian, “aber diejenigen, die Gas geben und uns herausfordern, Prozesse z...

Für Alex Geißenberger von der Augsburger Agentur XPOSE360 sind Wunschkunden all diejenigen, die bereits einen gewissen “Track Record” mitbringen. Oder solche, die sich das nötige Marketing Know-how gerne aneignen, um seinem digitalen Zahlenspiel folgen zu können. Als USP seiner Agentur nennt Alex die Verbindung zum Kunden. Und der entsteht durch gelebten Respekt, wahnsinnig hohe Wertschätzung und...

“Mehr wertschätzende Kunden ohne Dich zu verbiegen” – das ist einer der Leitsätze von Michael Omori, Mentor und Coach für kreative Unternehmerinnen und Unternehmer. Michael unterstützt Fotografen, Illustratorinnen, Grafiker und andere Künstler dabei, ihre geniale, kreative Leistung zu vermarkten und dabei ihren eigenen, individuellen Weg zu gehen, um wertschätzende Kunden anzuziehen. Durch seine l...

Will man heute als Unternehmen im B2B Bereich erfolgreich sein, kommt man an den Sozialen Medien – allen voran LinkedIn – nicht vorbei. Wie die führende Digital Marketing Expertin Dr. Claudia Hilker aus Düsseldorf beim Thema Social Selling vorgeht, verrät sie uns heute. Mit ihr spreche ich über: * Die Do’s and Don’ts im digitalen Marketing bei LinkedIn * Warum ein “Hallo, wer bist Du?” auf LinkedI...

“Unnötiger Quatsch: Datenschutz bremst Wirtschaft und Wachstum!” Das hört Thomas Wernig aus Lage (Ostwestfalen-Lippe) immer wieder, wenn er gemeinsam mit seinem Team Unternehmen in Sachen Datenschutz und faires Internetmarketing berät. * Effektives Internetmarketing und Datenschutz – kann das überhaupt funktionieren? * Welche Maßnahmen sind nötig, um datenschutzkonform und respektvoll mit den Date...

Achtsamkeit im Unternehmen? Ein Erfolgskonzept! – Davon ist Petra Diederichs, Vertriebstrainerin und Business Coach der Guerrilla Marketing Group in Berlin, überzeugt. Denn Weltkonzerne wie Google und SAP schwören schon seit Jahren darauf. Und für Petra gehören Meditation, Manifestation und Achtsamkeit zum Alltag. Auch in Unternehmen. Denn egal, ob vor dem nächsten Meeting, bei einem anspruchsvoll...