Wizards Of Ecom (En Español)

Hoy queremos explicarles qué es B2B y B2C. Seguramente se han topado más de una vez con estas siglas al navegar por Internet, y se han preguntado qué significan. Pues bien, B2B es la abreviatura de Business-to-Business (negocio a negocio), mientras que B2C representa Business-to-Consumer (negocio a consumidor), y ambas se refieren a dos formas diferentes de hacer relaciones y transacciones comerci...

En el entorno digital de hoy han surgido unos oficios novedosos. Este justamente es el caso del Community Builder, la persona clave dentro de un espacio colaborativo o una comunidad. Su presencia es lo que diferencia a un coworking de un espacio de trabajo compartido. Para que te hagas una idea, el Community Builder motiva y conecta a los miembros para crear una comunidad con intereses y valores e...

Muchas veces, las empresas realizan ventas que no saben muy bien cómo han finalizado, y en otros casos, la situación contraria. Se debe a que no tienen claro cuáles son los objetivos para lograr que los visitantes empiecen y finalicen su proceso de compra y de decisión. Para evitar estos errores, existe el embudo de ventas, también conocido como funnel de ventas o embudo de conversión, que refiere...

El Marketing Omnicanal es el proceso para integrar diferentes canales, tanto físicos como digitales, y generar una experiencia no fragmentada de compra. En otras palabras, una estrategia omnicanal permite que el cliente empiece en una plataforma y continúe en otros canales sin que se pierda la comunicación anterior. Para saber más sobre ello, en este episodio hablamos con Stephanie Rincon, CEO de...

Las plataformas de comercio electrónico no dejan de presentar datos de crecimiento. Paralelamente, ello trae consigo un impacto mayor en cuestiones ambientales. Xoppal, una tienda mexicana de regalos online, se adelantó a ello. La empresa se fundó en 2017. Arranco siendo un marketplace dedicado a vender productos de diferentes categorías y con el tiempo se han ido especializando en la venta de los...

Los NFTs (siglas en inglés de 'Tokens no fungibles') constituyen ahora mismo una de las novedades más resonantes de Internet. Si no has seguido de cerca esta moda o revolución tecnológica, Andrés Álvarez, co-fundador de ED Digital, nos explica en este episodio en qué consisten. Sea lo que sea, muchas empresas han visto una oportunidad de negocio en esta nueva clase de tokens. Se trata de un ecosis...

Si hay dos tecnologías por la que están apostando las grandes empresas, estas son la Realidad Virtual y la Realidad Aumentada. En el retail y en los comercios online están experimentando un incremento muy notable en su uso. ¿Quieres saber cómo un E-Commerce se puede aprovechar de estas tecnologías inmersivas? En este episodio te lo contamos con nuestro invitado Camilo Vallejo, especialista en dise...

Entre fragmentos de textos, imágenes y videos, esta opción seguramente te interese ya que captará la atención del comprador más rápido. Si tienes tu marca registrada en Amazon, puedes aprovechar la función de videos de marcas patrocinadas. En este episodio, te contamos todo lo que necesitas saber de la mano de Rafael Veloz, especialista en marketing digital y fundador de la agencia Share It Studio...

El emprendimiento puede estar basado en importar ciertos productos desde China para luego revenderlos en tu país. Varias empresas y pequeños comercios lo llevan haciendo hace más de 20 años con excelentes resultados comerciales, porque China sigue siendo la "gran fábrica del mundo", a pesar de los inconvenientes que le produjo la pandemia con la subida de precios y los containers varados. Para hac...

El cierre del 2021 genera expectativas en relación al próximo año y nos hace planear un montón de objetivos nuevos para nuestro negocio, pero también es una etapa de aprendizaje a la que no hay que darle vuelta la página. Hubo errores y aciertos que hay que tener en consideración para el futuro. Por eso, en este episodio decidimos darles a nuestros oyentes los tips más importantes de nuestra condu...

Cuando las deudas de una empresa rebasan sus ingresos y no cuenta con la liquidez suficiente para pagarlas, lo más probable es que se encuentre en quiebra, y por consiguiente, deba cerrar sus operaciones. Para que ninguna compañía llegue a ese punto extremo, invitamos en este episodio a la coach financiera, Angie Collado, para darte las mejores recomendaciones para tu negocio. "La quiebra es un te...

La pandemia puede actuar a veces como una piedra en el engranaje de la globalización. Las exportaciones chinas, casi tan importantes para las cadenas de suministro mundiales como el oxígeno para respirar, afrontan una inusual tormenta que amenaza con dañar la joya de la corona del gigante asiático y pone en peligro las inversiones de algunos de sus clientes. La espectacular recuperación de los ped...

¿Alguna vez te ha pasado que te preguntan por qué te gusta algo y no sabes responder? Buscas en tu mente justificaciones, pero no parece haber una razón concreta. Y es que, contrario a lo que nos gusta creer, los seres humanos somos altamente irracionales. Es por esto que las marcas más exitosas son aquellas que, además de ofrecer un excelente producto o servicio, se conectan con esas emociones y...

Si estás mínimamente interesado en el marketing online, probablemente alguna vez habrás escuchado hablar del término Ads, o lo que es lo mismo, publicidad. Lo que también es posible es que te preguntes qué significa realmente eso de Ads, en qué redes sociales se puede hacer publicidad y, sobretodo, qué ventajas tiene para tu empresa. Para ello, hemos invitado a José Renteria, quien tiene más de di...

Contrario a lo que piensan algunos, la tecnología blockchain no es sólo una base de datos, sino un conjunto de tecnologías que permiten la transferencia de un valor o activo de un lugar a otro, sin la intervención de terceros. Sin dudas, esto afecta de manera directa al mundo del E-Commerce. Por eso, en este episodio invitamos a Alejandro Sewrjugin, economista y creador de Economía PHI, una teoría...

Al igual que las personas, las marcas también tienen historias. Y esos sucesos se convierten en narrativas interesantes y atractivas desde la perspectiva del brand storytelling , una de las principales estrategias de branding . Las marcas también tienen un origen, lugares por los que han pasado, dificultades que han enfrentado, etc. Contar esas historias puede ser un punto crucial de conexión emoc...

A diferencia de lo que mucha gente piensa, cualquier persona puede comenzar un negocio en suelo americano, incluso sin haber nacido en Estados Unidos. Tanto para una empresa de E-Commerce, servicios digitales, tecnología o limpieza, los primeros pasos para abrir una compañía en ese país son similares. El proceso es relativamente simple, sin embargo, por ser una república federativa, cada estado am...

Para nadie es un secreto que el comercio electrónico en Latinoamérica ha tenido un crecimiento considerable, pero este escenario positivo también implica un aumento en los riesgos de fraude para los compradores y especialmente para los vendedores. Sabemos la importancia que es perder dinero para un emprendedor y queremos darte los mejores tips para que estés prevenido de la mano de Elias Manopla,...

Dentro de Amazon existen las devoluciones y es imposible no encontrarse con ellas debido a las cantidades de usuarios que existen. Como buenos vendedores debemos prepararnos para gestionarlas de la forma más eficiente, estando a tiempo para minimizar el impacto. Para ello, en este episodio contamos con Yoni Mazor, Chief Growth Officer y Co-Founder de Getida , una empresa que identifica y da seguim...

En el episodio anterior hemos hablado de las predicciones para este 2022 que se aproxima. Son tantos los cambios que se vinieron produciendo y se producen que queremos que los emprendedores de nuestra comunidad de Wizards of Ecom no se queden sin ninguna información fuera del tintero. Para ello, extendemos con este nuevo episodio lo que pronostica el año que viene, en un debate con Alfredo Borjas,...

La extrema digitalización que hemos sufrido durante el pasado año ha hecho que en el ámbito del E-Commerce las tácticas que funcionaban antes ya no funcionen, y mucho menos lo sigan haciendo en el futuro. Ahora sólo falta por ver qué sorpresas nos traerá el 2022. Nosotros queremos que te adelantes a tu competencia y tomes nota de las tendencias que traerá consigo el próximo año. Para ello, en este...

El comercio electrónico está creciendo como nunca hubiéramos imaginado. Es una gran oportunidad para todos y más sabiendo que existe la posibilidad de abrir nuestra tienda online casi sin dinero. ¡Sí! No todo es inversión monetaria, sino imaginación. Para ayudarte a comenzar, en este episodio invitamos a Johana Henao, vendedora y asesora de creación de E-Commerce, quien te va a contar cómo tener y...

La competencia en el E-Commerce es muy grande y, por esto, hay que tener una tienda online cuidada hasta el último detalle para que atraiga visitantes y posibles compradores. El diseño, la usabilidad, la programación, la fotografía… todos son elementos importantes pero, a menudo, se descuida el valor de una buena redacción de textos. Para conocer más acerca de cómo lograr una escritura persuasiva...

En un episodio anterior de nuestro podcast hemos hablado de la importancia que tiene el PPC de Amazon para un vendedor. La publicidad es una de las mejores formas para que los emprendedores impulsen las ventas rápidamente, así como para crear conciencia de marca. Por eso decidimos seguir desarrollando este extenso tópico para que continuemos aprendiendo sobre cómo utilizar PPC para nuestra empresa...

Con el crecimiento constante de herramientas accesibles en Internet, tanto para las empresas como para los consumidores, las relaciones públicas han expandido sus canales y sus estrategias de comunicación al pasarse al mundo online. Esto cambia la perspectiva de que las relaciones públicas aplican sólo para difundir la marca y mejorar su reputación. En la actualidad, éste es un proceso que sirve p...