Webコンサルタント中山陽平の「中小企業を強くするWebマーケティングラジオ」

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。 今回は「PPCと比べたSEOの長所と言われていること、それは本当？」というテーマで整理します。きっかけは、海外のSEOメディアであるSearch Engine Journalに、SEOとPPCの長所・短所・違いをまとめた入門向けの記事があったことです。 この記事を題材にしつつ、私は「あら探し」をしたいわけではありません。現場でSEOを見ている立場として、よく語られる“SEOの良いところ”が、...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。今回は、久しぶりに名前を見かけた音声SNSの「Clubhouse（クラブハウス）」を手がかりに、当時の空気感と、音声メディアの特性を改めて整理してみます。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） Clubhouseは、短期間で一気に広がり、そして驚くほど速く熱が冷めていきました。そこで「誰かが仕掛けたのでは」と言われがちですが、私の見立てでは、複数の要素が偶然うまく...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） ヒートマップやマウストラッキング（マウスの動きを録画して追える機能）を使うと、「数字だけでは見えない違和感」を見つけやすくなります。特にMicrosoft Clarity（マイクロソフト クラリティ）は無料で始められるので、定性的な分析の敷居が大きく下がっています。 どこがクリックされているか、どこが押されていないかを把握...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） 成果が出たときほど大切なのは、その成果が生まれた プロセス を振り返り、次に活かせる形で残すことです。さらに Why（なぜそうしたのか） まで言語化できると、再現性が高まり、チームのノウハウとして積み上がっていきます。 この書き起こしでは、結果だけで終わらせず、プロセスとWhyを積み重ねて「ノウハウ資産」にしていく...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） ChatGPTをまだ使っていない場合、理由によっては少し注意が必要です。 単に「新しいものが苦手」という話なら、使い始めれば自然に慣れていけることも多い一方で、 「何を頼めばいいか分からない」「問いを立てられない」 という状態が理由になっていると、これからAIが当たり前に組み込まれていく環境で、差が広がりやすくなり...

内容について ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。今回は「世界観を通じて好きになってもらうのは、とても難易度の高い方向性」という話をします。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） 世界観づくりは、言葉としてはよく聞く一方で、成果につなげる難易度が高い取り組みです。特にネット上で「架空の世界」「架空のキャラクター」に没入してもらい、購買につなげるのは、短期では成立しにくいと私は見て...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。 トレンドの話題って、出た瞬間はどうしても目に入りますよね。けれどWebマーケティングで本当に役に立つのは、「出たこと」そのものよりも、「その後どうなったか」を追いかけたときに残る情報だと感じています。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） 今回お伝えしたいのは、ニュースやトレンドを“仕掛け”として眺めるのではなく、結果が見えてから学びに変えていく...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。今日は、Webマーケティングで見落としやすい「選び方」の癖を、マキシマイザーとサティスファイサーという言葉で整理します。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） 選択肢が増えた今、買い手は「全部比べる」よりも「これなら十分」と判断して前へ進みます。その前提に合わせて、サイトの見せ方をどう整えるかが今回の話です。 買い手がサティスファイサーになりやす...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。今が2023年10月22日の0時16分ということで、深夜に録っています。今週は予定が重なりに重なって、週のはじめは「これ乗り切れるのかな」と思っていましたが、なんとか形にできました。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） WEBマーケティングは、テクニックで売る時代ではなくなってきています。 「ウェブで売る」発想のまま手段を追加するほど、むしろ逆方向へ進んで...

このPodcast/書き起こしで得られること（要点） 「関係ある／ない」を分ける具体的な目安（Gmail宛1日5,000通） SPF・DKIM・DMARCなどを、配信のためだけでなく“自己防衛”として捉える視点 購読解除・リスト運用・メールの役割分担など、到達率を落とさない習慣 今回の規制強化で「影響を受ける」ケースの目安 発端は、Googleが2023年10月4日に出した「Gmailのスパム対策強化」の案内です。 話題になりやすいのは「購読解除ボタン...

今回のPodcastのテーマは、アクセス解析ツールに代表されるデジタルデータや、外部情報を「見る」際の考え方について。今後データ量が増えていく中で、単にデータを受け取るのではなく、自分の考えをストーリーとして描き、データで検証していく姿勢が重要です。デジタル優先順位としては、データの見方を学ぶよりも、自分で考える力を身につけることが大切とも言えます。では具体的にはどういうことでしょうか。

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。今日は、テレワークを続けるべきかどうかを「世間の空気」ではなく「目の前の従業員との対話」で決める、という話を整理します。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） テレワークは、続ける・やめるのどちらが正しいというわけではありません。また、「流行っているから」でも「もう終わったから」でもなく、大切なのは、自社の状況と従業員の事情を見て、落としどこ...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。メールマーケティングは「取れ高」が見えやすい分だけ、足元を見落としやすい媒体でもあります。 開封率やクリック率を追う前に、まず「受信箱に入っているか」を確かめてください。迷惑メールに振り分けられていたら、数字がどう見えていても、相手の目に触れません。 SPF（送信元の正当性を示す設定）とDKIM（改ざんされていないことを示す署名）を整えたうえで、反応がない相...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。中小企業の経営者が自分でWebマーケティングを「やっていい」のはいつまでか、現場でよく起きる誤解も含めて整理します。 このPodcast書き起こしで得られること（要点） 社長が広告運用やSEO（検索エンジン最適化）、SNSなどの実際の現場まで抱えてよいのは、基本的に「小規模企業者」と呼ばれる規模までです。商業・サービスなら従業員5人以下、製造業などなら20人以下が目安に...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。まとまった休みに、積んでおいた本や、あとで読もうと保存していた記事に手を伸ばす方もいらっしゃると思います。今日は、以前メルマガでも触れた「ノウハウの収集を楽にする考え方・方向性」を、改めてお話しします。 情報を読んだときに「難しい」「自分にはまだ早いかも」と感じても、捨てずに拾える考え方・方向性があります。ポイントは、書かれている内容を 手段（How）...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） 頭の中で作った「お客様像」は、思っている以上に現実とズレます。 そのズレを前提に、最初は観測気球のつもりで小さく試し、反応とデータを見ながら素直に軌道修正していく と、余計な遠回りが減っていきます。 「脳内のお客様像」は、だいたいズレます 売り手側が思い描くお客様像と、現実に選ばれている理由の乖離は、毎年の...

3C、5Force、STPやSWOT…さまざまなフレームワークはよく「ビジネスパーソン必須のスキル」と呼ばれていますが、本当でしょうか？結論から言えば、使胃こなせることは非常に重要ですが覚える順番を間違えるとかえってマイナスになりかねません。その理由と解決策がテーマです。

過去メルマガで書いた内容を改めて見直して、実際どうなったのか？予測は当たったのか？今はどうなのか？変わらないことは何なのか？といった振り返り回をやっていきたいと思います。その場その場で新しいことを負うのも重要ですが、きちんと答え合わせや振り返りを10年などのスパンで行う事は重要です。その一環としてメルマガを振り返ってやっていこうと思います。

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） Webサイトの目的を「新規獲得」とだけ置くのは、かなり粗い設定であること まず見るべきなのは、自社にお客さんがどこからどう流れてきているかという現実の経路であること その流れを踏まえると、Webサイトの役割は新規営業以外にも、紹介支援、信頼形成、囲い込みなど様々に変わること 今回は、Webサイトの目的をどう置くべき...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） Wix AIのようなサイト自動生成は便利だが、すぐに本格的な成果獲得サイトを置き換えるものではないこと AIサイト生成の質を決めるのは、結局こちらが何をしたいかをどこまで言語化できるかであること 今後はサイトの基本品質が当たり前になり、その上で真似しにくい資産や現場の理解が勝負になること 今回は、Wixが発表したAIサ...

今回のテーマは、ここ10年で、そして特にこの感染症の中で変わってきたWeb活用の成功要因についてです。テクニック論よりも、現代のデジタル社会で成功するために必要な考え方、その変遷。このポッドキャストでの議論が、皆さんがデジタル活用の道筋を見つける助けになれば幸いです。

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） ChatGPTを顧客対応の文章づくりに使うこと自体は問題ではなく、むしろ道具として活用してよいこと 本当に注意すべきなのは、AIが作った印象と、その後に出てくる人間の対応との間に生まれるギャップであること 省力化だけを見ず、人が引き継いだ後の体験まで含めて設計しないと、むしろ離脱ポイントが増えること 今回は、ChatGPT...

ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。 このPodcast/書き起こしで得られること（要点） AI時代のクローリング制御が、単なる検索対策ではなく、学習に何を渡すかという判断に広がっていく可能性があること これからの検索や推薦では、文章の表面だけでなく、書き手の姿勢や雰囲気まで拾われる前提で考えた方がよいこと こたつ記事のような継ぎはぎの文章よりも、接客する気持ちで書かれたコンテンツの価値が高まって...

ChatGPTの話題や情報がこんなにたくさんあるのに、自分はあるいは自社はまだ使えていない…まずい…と不安な方は少なくないと思います。ただ、巷に流れている情報を元に動けるのは、現状ではとても難しいことは知っておいて頂きたいです。今回はその理由と背景、その上で中小企業の方々はこの後どこにフォーカスしていけばよいのかをまとめています。

今回は2023年版がでた、中小企業白書・小規模事業白書の抜粋版を見ながら、Web活用の観点で重要なトピックスをピックアップして取り上げていきます。地に足のついたWeb活用を知りたい方はお聞き下さい。