Вопросология | Батум Ольга Фетисова

Читаем главу 17: Если у вас нет принципала, придумайте его, или Как отказаться от полномочий.

Читаем главу 16: На чьей стороне сила, или Как укрепить свою позицию.

Читаем главу 15: Он имеет право так себя вести, или Как справиться с тяжелым оппонентом.

Читаем главу 14: Самое полезное слово переговорщика, или Как заставить считаться с вашим предложением.

Читаем главу 13: Прежде чем прыгнуть…

Читаем главу 12: Закон Юкона, или Как стать более решительным.

Читаем главу 11: Почему выражение «торг уместен» лучше забыть, или Как взять хорошую цену.

Читаем главу 10: Гимн Матушке Хаббард, или Как сбивать цену.

Читаем главу 9: Миф о добровольных уступках, или Как учить волков гоняться за санями.

Читаем главу 8: Дурачок, ведь главное — надежность!

Читаем главу 7: Самый полезный вопрос переговорщика, или Как избежать контракта на один фургон.

Читаем главу 6: Когда даже боги сражаются впустую, или Почему семь «нет» не приводят к одному «да».

Читаем главу 5: Почему жалоба не может быть предметом переговоров, или Как поменять номер.

Читаем главу 4: Так вы хотите купить мой бизнес?

Читаем главу 3: Худший поступок, который вы можете совершить по отношению к другому переговорщику, или Как избежать «сказочной сделки»

Этот выпуск посвящён теме манипуляций — что это на самом деле, как отличить безвредное или даже полезное воздействие от вредного, и какие признаки помогут понять, что человек изменил поведение в вашу сторону с корыстной целью. Важно не только заметить сам факт воздействия, но и определить мотив: исходит ли он из любви и заботы или из желания получить выгоду за ваш счёт.

Отказать так, чтобы сохранить отношения, ценности и себя — одно из самых сложных умений. Мы легко говорим «нет» там, где для нас нет ничего важного, но теряемся, когда на кону стоят значимые люди или ресурсы. Страх конфликта и разрыва отношений заставляет нас искать обходные формулировки, но суть всегда одна: это переговоры, в которых у каждой стороны свои интересы. Навык говорить «нет» — это не р...

Этот подкаст — шаг на территорию очееень хрупкой темы, потому что, когда мы начинаем говорить про переговоры, договоренности, обязательства, с одной стороны, находимся в теме, которую всем интересно обсуждать, а с другой стороны, она несет с собой очень много негативного и непонимательного процесса из прошлого каждого из нас

Тема переговоров, на мой взгляд, первейшая после темы гигиены тела.

Тема доверия центральная в жизни любого человека. Как я себя веду по отношения к соседям? Как они ведут себя по отношению ко мне? Могу ли я чувствовать себя в безопасности рядом с ними? Давайте разбираться!

Вообще, для меня достаточно проблематично было записать подкаст на эту тему, потому что в любой моей программе, в которой есть эта тема, блок «выиграть-выиграть» занимает от 4 до 6 часов. Все это время уходит на то, чтобы «поселить» в головах участников мысль о том, что из взаимодействия с визави по переговорам МОЖНО выйти, чтобы все получили, что хотят в полном объеме.

Отвечаю на вопрос, который вы мне задали: «Обязательства во взаимоотношениях со взрослыми детьми (25+). Которые уже достаточно взрослые, чтобы их включать в семейные рутинные обязательства, но все еще дети, которые проживают с родителями… Считая себя слишком взрослыми и занятыми, чтобы участвовать в распределении домашних обязательств… Как договориться так, чтобы успокоить свой ум, который только...

Эмоциональный аспект — это причина того, почему люди откладывают, срывают, проваливают договоренности или выгорают. Именно этот аспект сопровождает переговоры, хотим мы этого или нет.

Как строить отношения, чтобы не давать ложных ожиданий, максимальную ясность создавать на берегу, и, так же, что прояснить заранее чтобы не ожидать большего чем потенциальный партнёр может дать?

Мой ответ: ВСЕГДА СТОИТ ТОРГОВАТЬСЯ!