Varejo S.A. Podcast

Para que sua loja seja a primeira marca a vir na cabeça do consumidor, você deve primeiro pensar nele. Essa é a estratégia da Amazon, que procura entregar a melhor experiência para o consumidor e colocá-lo sempre no centro de todas as suas ações. Com excelência nessa área, a empresa foi a líder pela terceira vez consecutiva no ranking nacional de intenção de compra top of mind, da Nielsenlq Ebit B...

O verdadeiro valor de uma empresa reside na qualidade e talento de sua equipe. Para a sua loja ter sucesso, é preciso contratar o colaborador com o perfil certo, afinal, é ele quem fará contato com o cliente, e suas atitudes serão determinantes para conquistar a venda e fidelizar o consumidor.  Convidamos Karmita Bezerra, que é especialista em Desenvolvimento de Pessoas e diretora da KB Consultori...

O cenário econômico do país é um desafio para o governo e a alta inadimplência da população assombra as famílias. De acordo com relatório do SPC Brasil, são mais de 67 milhões de brasileiros na inadimplência. 👀 Para falar sobre o assunto e te ajudar a sair da inadimplência, convidamos Leonardo Gomes, que é planejador financeiro e sócio no Vista Fintech.

Em um ambiente complexo, competitivo e tecnológico, nasceu uma nova forma de fazer varejo, na qual o consumidor ganhou protagonismo. Suas demandas, vontades e desejos são os atributos mais importantes para as empresas que desejam prosperar. Estamos falando do Ominivarejo, termo cunhado pela CNDL para descrever uma nova matriz de relacionamento e consumo. Para falar sobre o assunto, recebemos o pro...

O Dia dos Namorados é uma data comemorativa em que as pessoas estão mais propensas a fazer compras para presentear seus parceiros, o que significa que há uma oportunidade de negócio importante. Conversamos com André Ortiz, apresentador da TV do Vendedor e do Brilhocast, que trouxe dicas valiosas. 🎧 Escute! 

Já ouviu falar em economia da dopamina? Este é um conceito que pode ajudar negócios a conquistar e fidelizar os clientes sem que se sintam em uma transação comercial. O neuromarketing aproveita esta necessidade humana de prazer para transformar as vendas em experiências marcantes e positivas. Para falar sobre o assunto e entender como sua loja pode aproveitar a tendência, conversamos com o consult...

Você sabia que o Brasil já arrecadou mais de um trilhão de reais em impostos só entre janeiro e o início de maio? Com esse dinheiro seria possível comprar, aproximadamente: 2,5 trilhões de cestas básicas. Se fosse aplicado na poupança, este valor renderia, de juros, 6,2 bilhões por mês. Para falar sobre o assunto, recebemos o presidente do IBPT, João Elói Olenike, e o coordenador da CDL Jovem Cear...

As empresas brasileiras enfrentaram dificuldades para bater suas metas de vendas em 2022, é o que aponta a pesquisa Panorama de Vendas, da RD Station. Para falar sobre esses resultados e quais medidas as empresas podem tomar quando as metas de vendas não são alcançadas, recebemos Gustavo Broilo, diretor de vendas da RD Station. 🎧 Escute!

O Dia Livre de Impostos é uma dessas datas que movimentam o comércio brasileiro. Com o bônus de ao mesmo tempo conscientizar a população sobre assuntos importantes, como a alta carga tributária e a necessidade urgente de simplificar as obrigações tributárias que uma empresa tem. Para falar sobre como você pode aproveitar a ação para vender mais, convidamos Raimundo Cabral Neto, diretor de Vendas e...

O Dia das Mães vem aí e o comércio aguarda com expectativa a movimentação dos consumidores.  A data deve levar 128 milhões de brasileiros às compras e promete movimentar 33 bilhões no varejo. Por isso o varejo precisa estar atento às tendências de consumo para conseguir aproveitar o impulso da data.  Para falar sobre como você pode aproveitar a data, convidamos a consultora de Marketing, Bruna Fal...

No episódio desta semana do #VarejoSAPodcast, a gente conversa com Inês Santiago, presidente da FCDL Mato Grosso do Sul, sobre o prêmio Mulheres de Sucesso. A ação reconhece e apoia o trabalho realizado por mulheres do estado. Bora conhecer?! ➡️ Confira o site da Varejo S.A.: varejosa.org.br 📲 Siga-nos nas redes sociais: - Instagram / Facebook / Twitter: @sistemacndl - LinkedIn: /CNDL - Youtube:...

O uso da inteligência artificial pelo varejo não é novidade. Hoje, ajuda as lojas com as estratégias de atração e atendimento aos clientes, otimização do tempo, redução dos custos e aumento da competitividade, sem falar que minimiza as falhas. Mas a tecnologia que tem chamado atenção nos últimos tempos é o #ChatGPT. Para falar sobre a ferramenta e como ela pode ajudar lojistas a alavancarem suas v...

A Frente Parlamentar de Comércio e Serviços (FCS) é hoje ferramenta fundamental na defesa do setor. É ela quem faz valer as pautas prioritárias de empresários e entidades representativas em busca da melhoria do ambiente de negócios no Brasil, da simplificação do sistema tributário e de uma política de créditos que permita a retomada da economia. Para falar desses e muitos outros assuntos, convidam...

A Páscoa é uma data comemorativa que rende bons negócios para diferentes setores do varejo, não apenas para o mercado de chocolates. Mas para isso é preciso entender as preferências dos consumidores! E as expectativas para esse ano são animadoras! Pesquisa CNDL/SPC Brasil estima que 111 milhões de pessoas devem realizar compras. Quer saber como sua loja pode aproveitar a data da melhor forma possí...

Para empreender é preciso planejamento. Antes de mais nada, deve-se conhecer bem o mercado, a concorrência e os investimentos a serem feitos. Acontece que tudo isso é essencial, mas não é suficiente.   Empreender também exige liberdade! Ter aquela capacidade de rir na cara da adversidade e persistir na luta. É sobre isso que a empresária Ana Moura irá falar no episódio dessa semana do Varejo S.A....

Empreender não é fácil para ninguém, mas a jornada delas é especialmente repleta de dificuldades e entraves, mesmo quando empreendem por oportunidade. É o que mostra um estudo do ano passado realizado pela CNDL/SPC Brasil. Mas qual o segredo das empreendedoras que superaram os desafios e conseguem conquistar mercado?  Quem vai falar sobre o assunto essa semana é empresária Poly Albernaz. 🎧 Escute...

Se historicamente as mulheres eram verdadeiras CEOs ocultas nas empresas familiares, hoje, elas estão no centro dos holofostes e são responsáveis por decisões transformadoras do negócio, e sem medo dos desafios diários. Sabem como ninguém encorajar os colaboradores a buscar e identificar novas oportunidades, o que é essencial para a longevidade de qualquer empreendimento.    Michelle Ribeiro é uma...

Dizem que para empreender é preciso uma boa dose de audácia. Mas é só conversar com a empreendedora Verônica Bersani para entender que é preciso mais: é preciso ter aquela curiosidade sobre tudo e estar aberta ao novo, e tudo isso com a simplicidade de quem busca aproveitar a vida da melhor forma que pode.    Dizem também que empreender é uma missão de vida, com um quê de grandiosidade. O que você...

A capacidade de sonhar, de fazer acontecer e de assumir riscos fazem parte do perfil da empreendedora brasileira. São mulheres corajosas que enfrentam os desafios e adversidades para conquistar autonomia, reconhecimento e melhoria de vida.    A Roberta Veras é uma dessas mulheres que sempre sonharam em fazer a diferença e viu no empreendedorismo o caminho para construir um legado e contribuir para...

A violência contra a mulher é uma grave violação dos direitos humanos que afeta milhares de mulheres em todo o país. A violência pode assumir muitas formas, desde violência física e sexual até o assédio e a intimidação.  Felizmente, a CDL Belo Horizonte está comprometida com a causa e já realiza projetos que buscam o combate a violência de gênero e doméstica. No episódio de hoje, a superintendente...

Muitos não sabem, mas para alguns varejistas o ano só começa depois da segunda quinzena de janeiro, quando acontece a National Retail Federation (NRF). E claro, a CNDL marcou presença em mais uma edição! Na bagagem trouxemos a certeza de que as empresas devem começar a se preparar para um ciclo de muitas transformações e desafios, alguns deles causados pelos efeitos das mudanças climáticas e outro...

O mundo não para de se transformar e evoluir, inclusive influenciando as relações de trabalho. Nos últimos três anos, as jornadas de trabalho remota e híbrida se consolidaram, beneficiando profissionais e colaboradores de diversas companhias.  É um movimento de ruptura, com uma transformação radical do mindset dos trabalhadores. Diante disso, resta aos líderes e gestores ter um olhar mais inovador...

As datas comemorativas e feriados são uma oportunidade indispensável para alavancar as vendas do varejo. Antecipar ideias e manter um calendário atualizado com as principais datas do varejo pode contribuir muito para o aumento das vendas.  Com a aproximação do feriado de Carnaval, é preciso pensar em como a data pode representar uma vantagem para o varejista. Para falar sobre o assunto, convidamos...

A CNDL está cheia de ações programadas para este ano que se inicia, e o fortalecimento do empreendedorismo feminino com certeza ganhará atenção especial.  Para começar os trabalhos com o pé direito, recebemos esta semana Sandra Silva, que é responsável pelo projeto CDL Mulher Empreendedora, ligada à CDL Belém. Prepara, porque são muitas ações inspiradoras! 🎧 Escute!  ➡️ Confira o site da Varejo S...

2023 chega com grandes desafios pela frente, alguns deles urgentes e nada simples de serem resolvidos. Apesar disso, a maioria dos brasileiros está otimista: 59% esperam que o cenário econômico seja melhor neste ano do que foi em 2022. Mas o que eles esperam do novo governo? Quais setores são prioritários para a população? Descubra no episódio dessa semana do Varejo S.A. Podcast! 🎧 Escute! ➡️ Con...