Dr. Oliver Ratajczak

Unternehmenschemie.de - der Business-Podcast für den Mittelstand

Business DE ↓ 154 episodes

In profitablen und zukunftsfähigen Unternehmen stimmt die Chemie - zwischen Geschäftsführung, Mitarbeitern und Kunden! Stimmt sie bei dir? Du denkst jetzt an Feelgood, Kicker und Obstkörbe? Ich nicht! Sondern an reproduzierbare Ergebnisse, eindeutige Prozesse, Automatisierung und dauerhaften Vorsprung vor dem Wettbewerb. Meine Expertise: Ich bin Oliver Ratajczak, promoviert in technischer Chemie, habe mehr als 25 Jahre Projekterfahrung in der Digitalisierung, bin Chief Innovation Officer im Mittelstand und arbeite als Experte für profitable Kundenbeziehungen. Du bist ein Geschäftsführer im Mit...

Author

Dr. Oliver Ratajczak

Episodes

KI im Recruiting: Kann ein Computer Bewerber besser auswählen als Personaler? | UNCH003 20.10.2016 12:54

Du fragst dich, ob automatisierte Auswahlverfahren wie Online-Formulare oder ein Computer-Interview wirklich helfen, die richtigen Mitarbeitenden zu finden – oder ob dein Unternehmen damit unbemerkt Chancen verspielt und Bewerber frustriert zurücklässt. Denn der größte Denkfehler ist oft die Annahme, ein Algorithmus sei automatisch objektiver und treffsicherer als Menschen. Genau hier wird es heik...

Flurfunk 3.0: Wie Social Intranet & Wiki Zusammenarbeit und Kundenbindung stärken | UNCH002 15.10.2016 51:12

Du erlebst Silos, zu viele E-Mails in CC, Meetings ohne Ergebnis – und trotzdem soll dein Unternehmen kundenorientierter werden und mehr Stammkunden gewinnen? Genau dieser Widerspruch frisst Zeit, Nerven und Wirkung, weil intern nicht zusammenkommt, was draußen beim Kunden funktionieren muss. Der größte Denkfehler dabei ist, interne Kommunikation als „rein internes Thema“ abzutun. Wenn der Kunde n...

Kein Berater-Blabla: Wer hinter dem Podcast steckt – und was du davon hast | UNCH001 09.10.2016 16:34

Du willst wissen, wer hinter diesem Podcast steckt und ob dir die Inhalte als Unternehmer, Manager oder Selbstständiger wirklich helfen, aus Kunden langfristige und profitable Stammkunden zu machen? Dann ist diese Auftaktfolge genau für dich, denn hier geht es nicht direkt um Tools oder Taktiken, sondern um die Person, deren Erfahrung du künftig hörst. Vielleicht kennst du das: Es gibt unzählige “...

Dies ist DEIN Podcast, weil... | UNCH000 09.10.2016 1:22

Seit dem Jahr 2000 sorge ich als Ratgeber für profitable Kundenbeziehungen dafür, dass sich Kunden bei Unternehmen wohl fühlen und dort gerne ihr Geld ausgeben. Oft ist dies nicht mit dem einfachen Umlegen eines Schalters oder dem Drücken eines Knopfs erledigt. Viel mehr geht es darum die diversen Stellschrauben so einzustellen, dass du als Führungskraft und Unternehmer dein Budget gezielt einsetz...